HubSpot 消息创建器

HubSpot 消息创建器

直接从您的工作流向 HubSpot 会话发送自动化消息,简化沟通和任务自动化。

组件描述

HubSpot 消息创建器组件的工作原理

组件概述:在 HubSpot 中创建新消息

在 HubSpot 中创建新消息 组件允许用户向 HubSpot 内指定会话发送新消息。这对于自动化沟通工作流、集成 AI 驱动回复或直接从您的 AI 流程管理 CRM 互动尤其有用。

这个组件有什么作用?

该组件通过提供的 HubSpot 对象 ID,创建并发送消息到 HubSpot 对象(如会话或工单)。它被设计用于需要自动化消息、跟进或通知作为更广泛流程一部分的 AI 工作流中。

可用输入

该组件接受以下输入:

输入名称类型描述必填高级
HubSpot 对象 ID字符串要发送消息的 HubSpot 对象(如会话)的 ID。
消息字符串(消息)要发送的实际消息内容。
会话所有者动态单选指定会话所有者。选项从 HubSpot 用户动态加载。
工具描述多行字符串帮助坐席了解如何使用工具的说明。
工具名称字符串在坐席流程中用于引用该工具的名称。
详细输出布尔值若为 true,则打印详细输出以便调试或跟踪。

输出

组件执行时,会产生两个输出:

  • 创建消息后(消息):
    返回创建后的结果消息,可用作后续工作流步骤的输入。

  • 工具(Tool):
    提供一个工具对象引用,可用于进一步的坐席互动或流程编排。

为什么使用这个组件?

  • 自动化消息发送:
    轻松将 AI 生成或预设消息发送到 HubSpot 的联系人、工单或会话,作为自动化工作流的一部分。

  • 无缝集成:
    让您的 AI 流程直接连接 HubSpot,减少人工操作,提高响应速度。

  • 灵活性:
    高级选项允许您指定会话所有者、为坐席提供工具元数据,并为调试控制详细输出。

示例用例

  • 在特定触发后(如表单提交、问题解决)自动跟进潜在客户或客户。
  • 向 HubSpot 管理的会话发送通知或状态更新。
  • 集成 AI 坐席,可在 HubSpot 会话中直接与用户沟通并进行更新。

总结表

功能描述
主要用途向 HubSpot 会话发送新消息
关键输入HubSpot 对象 ID、消息、会话所有者、工具选项
输出消息、工具
典型用例自动跟进、通知、AI 驱动聊天
集成HubSpot CRM

此组件是任何需要与 HubSpot 会话互动的 AI 工作流的重要构建模块,使自动化和智能互动在您的 CRM 流程中成为可能。

注意:此组件需要 HubSpot 集成。还没设置?请从这份快速指南开始。

Create New Message in HubSpot settings

什么是“在 HubSpot 中创建新消息”组件?

该组件代表 AI 向客户回复消息。同时,它还允许您控制 FlowHunt 发送答案的位置和方式。可以把它看作 Chat Output 的替代品。通常该组件出现在流程的最后,但最终输出也可以选择送去进一步处理。

组件句柄

该组件的两个输出句柄都是可选的,并且在整个流程最后端单独使用也可以完美运作。唯一必需的连接是消息输入。

  • 输入 – 消息: 必填。指定发回用户的消息,通常来自 AI 坐席或生成器。
  • 输出 – 创建消息后: 可选。适合串联后续响应动作。
  • 输出 – 工具: 允许在更高级的流程中将该组件作为工具复用(如用于更新联系人)

组件设置

  • 对象 ID – 可选,用于指定 FlowHunt 应答的单一会话。
  • 会话所有者 – 可选项,让 FlowHunt 仅为某个用户答复。若不设置,FlowHunt 会答复所有会话。推荐为 FlowHunt 设置新用户,并将新进聊天自动分配给该用户。
  • 工具描述 – 可为坐席提供更多信息,帮助理解如何使用该工具。
  • 工具名称 – 添加一个供坐席在详细输出中引用该组件的名称,便于管理。
  • 详细输出 – 选择是否让坐席在 FlowHunt 聊天界面展示思考过程,尤其用于调试。

想在完整聊天机器人搭建中看到本组件的实际应用?请查阅我们的 HubSpot 聊天机器人指南。

  • 组件句柄
  • 组件设置

使用HubSpot 消息创建器组件的流程模板示例

为了帮助您快速上手,我们准备了几个示例流程模板,展示如何有效使用HubSpot 消息创建器组件。这些模板展示了不同的用例和最佳实践,让您更容易理解并在自己的项目中实现该组件。

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常见问题

HubSpot 消息创建器组件的作用是什么?

它可以让您在工作流中自动向 HubSpot 的指定会话发送新消息,帮助自动化客户互动和跟进。

我可以为每条消息指定会话和所有者吗?

可以,您可以为目标会话定义 HubSpot 对象 ID 并分配会话所有者,使沟通管理更灵活。

这个组件适合自动化 CRM 工作流吗?

当然。该组件专为将消息发送集成到 CRM 自动化流程而设计,使客户互动更加高效。

该组件支持用于调试的详细输出吗?

支持,您可以开启详细输出,在工作流执行过程中获得详细信息,便于监控和调试。

我可以为坐席自定义工具名称和描述吗?

可以,您可以提供自定义的工具名称和描述,帮助坐席了解该组件在流程中的用途。

试用 HubSpot 消息创建器

通过在 HubSpot 中自动化消息发送来提升您的工作流。立即结合 FlowHunt 开始使用消息创建器组件。

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