
云信 MCP 的 AI 智能体
为网易云信 IM/RTC 运营集成强大的 AI 自动化。云信 MCP Server 让您轻松发送消息、分析聊天及通话数据,实时监控通信质量,并优化消息工作流。释放可执行洞察,自动化运营任务,保障企业通信卓越表现。

自动化消息与通信
通过 AI 驱动的工作流,轻松发送和管理单聊及群组消息。云信 MCP Server 支持自动化运营、营销及事务性消息推送,并分析通信数据以获取更深洞察。
- 单聊与群聊消息.
- 自动发送单聊或群聊消息,适用于日常运营和活动营销。
- 消息历史查询.
- 检索并分析聊天记录,用于运营审计和洞察分析。
- 每日 IM 统计.
- 追踪活跃用户、消息量、存储及回调指标,实时监控 IM 运行状况。
- 在线用户分析.
- 监控在线用户波动及趋势。

实时 RTC 房间监控
全面洞察 RTC 房间动态、成员活动与质量指标。即时获取房间成员构成、用户在场、设备属性及地理信息,优化通信体验。
- 房间成员洞察.
- 通过ID查询 RTC 房间成员,追踪在场、设备与区域信息。
- 卡顿率监控.
- 分析音视频在房间及用户层面的卡顿率,保障通信质量。
- Top 20 房间分析.
- 识别高活跃房间,并用对比指标评估其表现。

全方位 API & SDK 分析
通过强大的 API 与 SDK 监控,全面掌控 IM/RTC 应用运行状况。即时查看 API 调用频率、延迟、错误率及 SDK 运行统计,助力异常检测和性能优化。
- API 调用分析.
- 分钟级监控 API 调用量、延迟及错误码。
- SDK 调用统计.
- 分析 SDK 各主要 IM/RTC 功能的使用、响应时长及失败趋势。
- 质量分布分析.
- 按操作系统、区域、SDK 版本及网络状况实时可视化质量指标。
MCP 集成
可用的云信 MCP 集成工具
以下工具可用于云信 MCP 集成:
- send_p2p_msg
指定发送方和接收方 accid,发送单聊消息。
- send_team_msg
指定发送方 accid 和群组 tid,发送群聊消息。
- query_p2p_msg_history
通过 accid 和时间范围筛选,查询单聊历史消息。
- query_team_msg_history
通过 accid、群组 tid 和时间范围查询群聊历史消息。
- query_application_im_daily_stats
获取每日 IM 统计,如 DAU、消息量、存储与回调等指标。
- query_rtc_room_members
获取 RTC 房间成员信息,包括在线时长及设备详情。
- query_rtc_room_members_by_uids
针对指定用户 ID 查询房间内 RTC 成员信息。
- query_rtc_room_stuck_rate
获取房间级音视频卡顿率等监控指标。
- query_rtc_room_user_stuck_rate
查询 RTC 房间内用户级卡顿率指标。
- query_rtc_room_top_20
获取近 30 分钟内关键指标排名前 20 的 RTC 房间并分析相关指标。
- query_rtc_quality_distribution
分析实时指标在操作系统、区域、SDK 版本和网络等维度的分布。
- query_im_online_connect_latest
获取 IM 最新在线用户数。
- query_im_online_connect
查询指定时间范围内 IM 在线用户数,最长支持 7 天。
- query_im_msg_latest
获取 IM 上下行最新消息量统计。
- query_im_msg
自定义时间范围查询 IM 消息量,支持趋势分析。
- query_im_api_stats
获取 IM API 调用统计,包括数量、响应时长及错误码。
- query_im_api_stats_last
获取最新 IM API 调用统计,便于快速诊断。
- query_im_sdk_stats
按调用类型、响应时长、错误码获取 IM SDK 调用统计。
- query_im_sdk_stats_last
获取登录、消息、通知、聊天室等最新 SDK 调用统计。
体验云信大模型能力,提升IM/RTC数据分析
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什么是网易云信
网易云信是由中国领先互联网科技公司网易开发的综合云通信服务平台。云信为企业和开发者提供强大的即时通讯(IM)、音视频通话、互动直播和信令传输服务。其解决方案广泛应用于社交、游戏、教育、医疗等行业,具备高可靠、低延迟和可扩展性,帮助企业轻松为产品集成强大的实时通信能力。
能力
我们能用网易云信做什么
网易云信让开发者和企业轻松为应用添加实时通信能力。凭借灵活的 API 和 SDK,您可以打造互动消息体验、支持高质量音视频通话、驱动直播活动,并为关键业务场景提供高可靠连接。
- 即时通讯
- 集成一对一和群聊功能,提供强大消息能力。
- 音视频通话
- 实现实时、低延迟音视频通话,畅享沟通体验。
- 互动直播
- 支持高性能直播与观众互动。
- 信令传输
- 提供实时数据交换的可靠安全信令。
- 多端支持
- 支持 Web、移动端及桌面平台的通信能力部署。

AI 智能体如何获益于网易云信
AI 智能体可借力网易云信高可靠、高扩展的通信基础设施,自动化客户支持,实时推送通知,并提供智能对话接口。集成云信后,AI 驱动机器人可通过 IM、语音或视频与用户交互,提升互动、自动化工作流,并在多渠道实现个性化体验。