将文档连接到 Inkeep RAG
将您的产品文档直接集成到 Inkeep MCP 服务器，为用户提供先进的对话式搜索体验。利用检索增强生成（RAG）的力量，基于您自己的文档作为事实依据，获取准确且与上下文相关的答案。
- API 驱动集成:
- 通过安全 API 密钥连接，实现内容与 Inkeep MCP 服务器之间的身份验证请求。
- RAG 驱动搜索:
- 利用先进的检索增强生成技术，从文档中获得精确的对话式答案。
- 安全内容访问:
- 通过基于项目的 API 密钥和环境变量控制访问，保障您的数据安全。
- 灵活配置:
- 可轻松配置服务器路径、工具和环境变量，实现自定义部署。
现代工具快速搭建
借助现代 Python 项目管理和清晰的搭建指南，快速开始。通过 uv 项目管理器和简便配置，几分钟即可完成集成。
- 本地便捷部署:
- 克隆、配置并通过几条命令即可在本地启动您的 MCP 服务器。
- 现代 Python 项目管理器:
- 使用 uv 实现隔离、可复现的 Python 环境和依赖管理。
- 便捷 API 密钥管理:
- 可在 Inkeep 控制台直接生成和管理 API 密钥，保障集成安全。
为您的产品量身定制
根据您的产品需求灵活定制 Inkeep MCP 服务器。可轻松指定服务器路径、环境变量和工具描述，无缝集成到您的工作流程，最大化相关性和效率。
- 可配置环境:
- 根据您的技术栈调整服务器设置和环境变量。
- 工具自定义:
- 自定义工具名称和描述，打造专属体验。
MCP 集成
可用的 Inkeep MCP 集成工具
以下工具作为 Inkeep MCP 集成的一部分可用：
- search-product-content
检索关于 Inkeep 的产品文档，通过对 Inkeep 的对话式问题进行解答。
用 Inkeep MCP 服务器赋能您的文档
几分钟内将您的产品文档连接到 Inkeep 强大的 RAG 服务器。本地部署，集成到您的工作流，并从自有内容中提供即时、AI 驱动的答案。
Inkeep 是什么
Inkeep 是一家总部位于旧金山的公司，专注于 AI 驱动的客户支持解决方案。成立于 2023 年，Inkeep 能够将您的知识库和支持内容转化为强大的 AI 聊天机器人，为用户提供服务，为支持团队赋能。其平台设计旨在通过提供即时、准确的答案，协助客服人员更快地解决工单，并生成详细报告以识别帮助内容中的空白，从而简化客户支持的每一步。Inkeep 的技术利用先进的 AI 理解上下文，确保用户和客服获得可信赖的响应，同时降低运营成本并提升客户满意度。
能力
Inkeep 能做什么
Inkeep 的服务让企业能够利用现有内容自动化并提升客户支持。通过 Inkeep，您可以部署一个为用户即时提供可靠答案的 AI 聊天机器人，赋能支持团队更快解决复杂问题，并获取关于文档或帮助资源不足之处的可操作见解。该平台适合希望降低支持成本、提升用户满意度并高效扩展客服运营的公司。
- 部署 AI 聊天机器人
- 利用现有支持文档即时解答用户问题。
- 支持团队助手
- 快速推送相关信息，协助客服人员解决工单。
- 内容缺口分析
- 通过 AI 报告识别帮助内容中缺失或不清晰的部分。
- 无缝集成
- 将 Inkeep 与您常用工具和平台连接，实现统一工作流。
- 知识自动更新
- 当内容变化时，AI 与文档自动保持最新。
AI 智能体如何受益于 Inkeep
AI 智能体可利用 Inkeep 优化客户支持，提供即时且准确的答案，减少人工分拣工单，并主动识别知识空白。集成 Inkeep 可让智能体更高效工作、更快解决问题，并专注于更高价值的交互，同时保持一致且高质量的客户体验。