الأسئلة والأجوبة

الأسئلة والأجوبة

AI Chatbot Q&A Automation

إضافة الأسئلة والأجوبة

انتقل إلى الأسئلة والأجوبة ثم انقر على + إضافة سؤال:

Add new question in Questions & Answers in FlowHunt

السؤال الأساسي

هذا هو استفسار المستخدم الذي يؤدي إلى ظهور الإجابة. على سبيل المثال: “ما هي الأسعار؟

السؤال الثانوي

تتيح لك الأسئلة الثانوية ربط عدد غير محدود من الاستفسارات المماثلة بسهولة. على سبيل المثال، لسؤال الأسعار، يمكنك إضافة أسئلة ثانوية حول التكاليف أو باقات الأسعار.

الإجابة

تحتوي خانة الإجابة على محرر نصوص متكامل، مما يسمح لك بإعداد إجابات مفصلة تشمل الصور والجداول والروابط والتنسيقات.

الفئة

تساعدك الفئات على تنظيم وتتبع مصادر المعرفة المختلفة. يجب أن ينتمي كل سؤال وجواب إلى فئة. تسمية الفئات وتلوينها متروك لك بالكامل.

ربط الأسئلة الثانوية

يمكنك إضافة المزيد من الأسئلة الثانوية في أي وقت.

للقيام بذلك، انقر على + إضافة سؤال ثم انتقل إلى تبويب الأسئلة الثانوية:

Add secondary question in FlowHunt
  • اختر السؤال الأساسي الذي ترغب في ربطه.
  • أدخل السؤال الثانوي.

نصيحة: لإضافة المزيد من الأسئلة في الوقت ذاته، ببساطة انقر على زر + إضافة سؤال ثانوي.

إدارة الأسئلة

بالإضافة إلى تعديل وحذف الأسئلة والأجوبة الحالية، يمكنك أيضًا إدارة ربط الأسئلة الثانوية:

Question details shown in FlowHunt's Question & Answers

إذا كنت ترغب في تغيير ربط سؤال ثانوي، انقر على أيقونة الربط بجانب السؤال الثانوي. ثم اختر سؤالاً أساسياً جديداً من القائمة المنسدلة:

Linking Question in FlowHunt

لفصل الأسئلة الثانوية وتحويلها إلى أساسية، انقر على أيقونة فك الربط:

Pop up asking about setting Primary Question in FlowHunt

الأسئلة الشائعة

كم عدد الأسئلة والأجوبة التي يمكنني إنشاؤها؟

يعتمد ذلك على باقة الاشتراك الخاصة بك. تتراوح من 50 سؤالاً وجوابًا في باقة البداية وحتى غير محدودة في باقة الوكالة. يمكن ربط أي عدد من الأسئلة الثانوية بسؤال أساسي واحد.

ما هي فئات الأسئلة والأجوبة؟

تشمل الفئات جميع مصادر المعرفة لديك. هدفها هو مساعدتك على التنظيم بشكل أفضل. يجب تصنيف كل مصدر معرفة جديد. ومع ذلك، يعود لك اختيار أسماء الفئات وإدارتها بالكامل.

هل يمكنني تحويل سؤال ثانوي إلى سؤال أساسي؟

نعم، ببساطة انقر على أيقونة فك الارتباط بجانب السؤال الثانوي. سيؤدي فك الارتباط إلى تحويله إلى سؤال أساسي. إذا كنت ترغب فقط في نقل الارتباط إلى سؤال آخر، انقر على أيقونة الربط واختر السؤال الأساسي الجديد.

جرّب أسئلة وأجوبة FlowHunt اليوم

ابدأ ببناء استجابات متسقة ومنظمة لروبوت الدردشة باستخدام ميزة الأسئلة والأجوبة في FlowHunt. أدر الفئات، واربط الأسئلة، وضمن دعمًا موثوقًا.

اعرف المزيد