مساعد البريد الإلكتروني الذكي لـ Gmail

قم بأتمتة إدارة صندوق بريد Gmail باستخدام وكيل ذكاء اصطناعي يقرأ الرسائل الواردة، ويعتمد على قاعدة معرفتك لصياغة ردود احترافية، ويمكنه إرسال الرسائل أو إضافة أو إزالة التصنيفات من الرسائل. بسّط سير عمل بريدك الإلكتروني وتأكد من الردود في الوقت المناسب وبشكل متسق.

كيف يعمل تدفق الذكاء الاصطناعي - مساعد البريد الإلكتروني الذكي لـ Gmail

التدفقات

كيف يعمل تدفق الذكاء الاصطناعي

كشف الرسائل الواردة.
يراقب Gmail لاكتشاف الرسائل الجديدة لتشغيل سير العمل.
استرجاع معلومات قاعدة المعرفة.
يجلب المعلومات ذات الصلة من المستندات الداخلية لدعم الردود على الرسائل.
توليد ردود مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
يستخدم وكيل ذكاء اصطناعي لصياغة ردود احترافية وواعية للسياق على الرسائل الواردة.
أتمتة إجراءات البريد الإلكتروني.
يرسل الردود تلقائيًا، ويضيف أو يزيل التصنيفات من الرسائل، ويدير تنظيم صندوق الوارد.
عرض الردود.
يعرض الردود التي أنشأها الذكاء الاصطناعي لمراجعة المستخدم أو الإرسال المباشر.

المطالبات المستخدمة في هذا التدفق

فيما يلي قائمة كاملة بجميع المطالبات المستخدمة في هذا التدفق لتحقيق وظائفه. المطالبات هي التعليمات المعطاة لنموذج الذكاء الاصطناعي لتوليد الاستجابات أو تنفيذ الإجراءات. تقود الذكاء الاصطناعي في فهم نية المستخدم وتوليد مخرجات ذات صلة.

المكونات المستخدمة في هذا التدفق

فيما يلي قائمة كاملة بجميع المكونات المستخدمة في هذا التدفق لتحقيق وظائفه. المكونات هي كتل البناء لكل تدفق ذكاء اصطناعي. تتيح لك إنشاء تفاعلات معقدة وأتمتة المهام من خلال ربط وظائف مختلفة. كل مكون يخدم غرضاً محدداً، مثل التعامل مع مدخلات المستخدم أو معالجة البيانات أو التكامل مع الخدمات الخارجية.

مشغل الرسائل الجديدة في جيميل

يبدأ مكون مشغل الرسائل الجديدة في جيميل سير عملك تلقائيًا عند استلام بريد إلكتروني جديد في صندوق وارد جيميل الخاص بك. التقط الرسائل الواردة والمرسل والمستلم والمرفقات فورًا لتفعيل تدفقات استجابة مؤتمتة.

وكيل الذكاء الاصطناعي

يمنحك مكون وكيل الذكاء الاصطناعي في FlowHunt إمكانيات اتخاذ القرار الذاتي واستخدام الأدوات داخل سير عملك. يستفيد من نماذج اللغة الكبيرة ويتصل بأدوات متنوعة لحل المهام، واتباع الأهداف، وتقديم استجابات ذكية. مثالي لبناء أتمتة متقدمة وحلول تفاعلية بالذكاء الاصطناعي.

إخراج الدردشة

اكتشف مكون إخراج الدردشة في FlowHunt—أنهِ ردود الدردشة مع مخرجات متعددة ومرنة. ضروري لإكمال التدفق بسلاسة وإنشاء روبوتات دردشة تفاعلية ومتقدمة بالذكاء الاصطناعي.

إنشاء بريد إلكتروني جديد

قم بأتمتة إنشاء البريد الإلكتروني باستخدام مكون إرسال البريد الإلكتروني—اكتب وأرسل رسائل البريد الإلكتروني عبر Gmail مباشرة ضمن سير عملك. قم بسهولة بتعيين المستلمين، العنوان، النص، النسخ/النسخ المخفي، المرفقات، واختر الإرسال كرد أو كمسودة. مثالي لدمج التواصل ضمن العمليات المؤتمتة.

إضافة تصنيف إلى البريد الإلكتروني

قم بأتمتة سير عمل بريدك الإلكتروني من خلال تطبيق التصنيفات على رسائل Gmail باستخدام مكون إضافة تصنيف إلى البريد الإلكتروني. نظّم رسائلك فوراً عبر تعيين تصنيفات موجودة أو جديدة، مما يسهّل إدارة البريد الوارد وأتمتة المهام في تدفقات عملك.

إزالة التصنيف من البريد الإلكتروني

قم بأتمتة سير عمل بريدك الإلكتروني بسهولة عن طريق إزالة التصنيفات من رسائل Gmail باستخدام مكون إزالة التصنيف من البريد الإلكتروني. تقوم هذه الأداة بتحديث الرسائل لإزالة التصنيفات المحددة، مما يسهل إدارة البريد الوارد ويسمح بالتكامل السلس مع خطوات الأتمتة الأخرى.

مسترجع المستندات

يعزز مسترجع المستندات من FlowHunt دقة الذكاء الاصطناعي من خلال ربط النماذج التوليدية بمستنداتك وروابطك الخاصة المحدثة، مما يضمن الحصول على إجابات موثوقة وذات صلة باستخدام التوليد المعزز بالاسترجاع (RAG).

وصف التدفق

الغرض والفوائد

نظرة عامة

يعمل سير العمل هذا على أتمتة معالجة الرسائل الواردة والرد عليها في Gmail باستخدام وكيل مدعوم بالذكاء الاصطناعي، واسترجاع المستندات للحصول على إجابات قائمة على المعرفة، وأدوات إدارة Gmail (إرسال، تصنيف، إزالة تصنيف). تم تصميمه لتبسيط معالجة البريد الإلكتروني، وتقديم ردود متسقة ومرتكزة على المعرفة، وتوسيع عمليات البريد الإلكتروني مع تدخل بشري قليل.

كيف يعمل سير العمل

1. التشغيل: استلام رسالة جديدة

  • يبدأ سير العمل عند استلام رسالة بريد إلكتروني جديدة في حساب Gmail المتصل.
  • يعمل هذا الحدث كمدخل ويمرر الرسالة إلى وكيل الذكاء الاصطناعي للمعالجة.

2. وكيل الذكاء الاصطناعي: مساعد البريد الإلكتروني

  • جوهر سير العمل هو وكيل ذكاء اصطناعي تم تهيئته بقصة خلفية “مدير بريد” وهدف صريح:
    “أنت مساعد بريد إلكتروني مسؤول عن الرد على الرسائل الواردة بطريقة احترافية وهادئة مستخدمًا قاعدة المعرفة المعطاة لك في أداة استرجاع المستندات.”
  • يستقبل الوكيل محتوى الرسالة الجديدة كموجه له.

الأدوات المتصلة بالوكيل

تم تعزيز الوكيل بعدة أدوات، مما يسمح له باتخاذ إجراءات تتجاوز توليد النص فقط:

  • أداة إرسال البريد الإلكتروني: تتيح للوكيل صياغة وإرسال الردود مباشرة عبر Gmail.
  • أداة إضافة التصنيفات: تمكن الوكيل من تنظيم أو تصنيف الرسائل الإلكترونية بإضافة التصنيفات.
  • أداة إزالة التصنيفات: تعطي الوكيل القدرة على إزالة التصنيفات من الرسائل عند الحاجة.
  • أداة استرجاع المستندات: تقدم للوكيل إمكانية الوصول إلى قاعدة المعرفة، مما يمكنه من تأصيل ردوده باستخدام مستندات أو موارد داخلية حديثة.

3. استرجاع المستندات

  • يبحث هذا المكون في مصادر المعرفة المحددة مسبقًا عن المستندات ذات الصلة بناءً على محتوى الرسالة.
  • يسترجع ما يصل إلى 3 مستندات لكل استعلام، ليضمن أن الردود يمكن أن تستند إلى أحدث أو أهم المعلومات.
  • يستخدم الوكيل هذه الأداة، أي يمكنه الاستعلام عن قاعدة المعرفة حسب الحاجة عند كتابة الرد.

4. أدوات Gmail لإدارة البريد

  • إرسال بريد إلكتروني: يمكن للوكيل كتابة وإرسال الرسائل، بما في ذلك تحديد المستلمين والموضوع والمحتوى والمرفقات.
  • إدارة التصنيفات: يمكن للوكيل إضافة أو إزالة التصنيفات للمساعدة في تنظيم وتتبع الرسائل تلقائيًا.

5. المخرجات: عرض الدردشة

  • عندما ينتهي الوكيل من معالجة الرسالة (بما في ذلك الاستعلام عن قاعدة المعرفة وربما إرسال رد أو تصنيف الرسالة)، يقوم سير العمل بإخراج الرد لعرضه في واجهة شبيهة بالدردشة أو سجل.

هيكل سير العمل

المرحلةالإجراءالهدف/الفائدة
رسالة Gmail جديدةيتم التشغيل عند وصول رسالة بريد إلكترونيأتمتة استقبال الرسائل
وكيل الذكاء الاصطناعييقرأ ويفهم ويرد على الرسالةتوسيع الردود الاحترافية والمتسقة
استرجاع المستنداتيزود الوكيل بالمعرفة ذات الصلةضمان ردود واقعية ومرتكزة على المعرفة
أداة إرسال البريدتتيح للوكيل الرد مباشرةأتمتة كاملة للردود على الرسائل
أدوات التصنيفينظم الوكيل الرسائل باستخدام التصنيفاتإدارة تلقائية لصندوق الوارد
عرض الدردشةيعرض رد الوكيلالشفافية، المتابعة، والتكامل الإضافي

الفوائد الرئيسية وحالات الاستخدام

  • قابلية التوسع: يعالج أعدادًا كبيرة من الرسائل الواردة دون اختناقات بشرية.
  • الاتساق: يضمن أن كل رد احترافي ويستند إلى أحدث المعلومات.
  • الأتمتة: يقلل من العمل اليدوي لعناوين البريد الخاصة بالدعم أو المبيعات أو المعلومات.
  • دمج المعرفة: يستفيد من الوثائق الداخلية أو الخارجية للحصول على ردود دقيقة وواعية للسياق.
  • إدارة صندوق الوارد: ينظم الرسائل تلقائيًا باستخدام التصنيفات، مما يساعد الفرق على البقاء منظمين.

أمثلة لحالات الاستخدام

  • دعم العملاء: يجيب فورًا على استفسارات العملاء باستخدام الأسئلة الشائعة والوثائق المحدثة.
  • استفسارات المبيعات: يرد على العملاء المحتملين بردود مخصصة قائمة على المعرفة ويتابع حالتهم باستخدام التصنيفات.
  • الطلبات الداخلية: يوجه ويجيب على استفسارات الموظفين باستخدام سياسات الشركة المخزنة في أداة استرجاع المستندات.

الملخص

يمثل سير العمل هذا نمط أتمتة قوي لإدارة البريد الإلكتروني. من خلال دمج Gmail مع الذكاء الاصطناعي المتقدم واسترجاع المستندات، يمكن للمؤسسات تقديم ردود بريد إلكتروني سريعة ودقيقة واحترافية مع الحفاظ على تنظيم صندوق الوارد. يساعد ذلك في توسيع العمليات وتحسين جودة الخدمة وتحرير الموارد البشرية للمهام الأكثر تعقيدًا.

دعنا نبني فريق الذكاء الاصطناعي الخاص بك

نحن نساعد الشركات مثل شركتك في تطوير روبوتات الدردشة الذكية، وخوادم MCP، وأدوات الذكاء الاصطناعي أو أنواع أخرى من أتمتة الذكاء الاصطناعي لاستبدال البشر في المهام المتكررة في مؤسستك.

اعرف المزيد

مساعد Gmail الذكي لإدارة البريد الإلكتروني
مساعد Gmail الذكي لإدارة البريد الإلكتروني

مساعد Gmail الذكي لإدارة البريد الإلكتروني

بسّط سير عمل Gmail الخاص بك مع مساعد ذكي مدعوم بالذكاء الاصطناعي يمكنه البحث وتنظيم وإدارة الرسائل الإلكترونية، وإنشاء وإرسال رسائل جديدة، وأتمتة إدارة التصنيفا...

3 دقيقة قراءة
مساعد الأسئلة والأجوبة الذكي لجداول Google
مساعد الأسئلة والأجوبة الذكي لجداول Google

مساعد الأسئلة والأجوبة الذكي لجداول Google

مساعد مدعوم بالذكاء الاصطناعي يجيب على أسئلة المستخدمين استنادًا حصريًا إلى محتوى جدول Google المقدّم. يسترجع سير العمل البيانات من جداول Google، ويأخذ في الاعت...

3 دقيقة قراءة
روبوت دردشة للأسئلة والأجوبة من مستندات Google
روبوت دردشة للأسئلة والأجوبة من مستندات Google

روبوت دردشة للأسئلة والأجوبة من مستندات Google

روبوت دردشة مدعوم بالذكاء الاصطناعي يقدّم إجابات دقيقة على أسئلة المستخدمين بالاعتماد الصارم فقط على محتوى مستند Google المزوَّد. مثالي للبحث، ومراجعة المحتوى، ...

3 دقيقة قراءة