المعالِجون الفرعيون

تقدم شركة AiMingle, LLC خدمتها (المشار إليها هنا باسم “FlowHunt”) لك عبر موقعها الإلكتروني الموجود على *.flowhunt.io (رابط حسابك).

تستخدم شركة AiMingle, LLC بعض المعالِجين الفرعيين لمساعدتها في تقديم خدمة FlowHunt.

ما هو المعالِج الفرعي:

المعالِج الفرعي هو معالج بيانات من طرف ثالث تتعامل معه FlowHunt، والذي لديه أو قد يحصل على حق الوصول إلى بيانات الخدمة أو معالجتها (والتي قد تحتوي على بيانات شخصية). تستخدم FlowHunt أنواعًا مختلفة من المعالِجين الفرعيين لأداء وظائف مختلفة كما هو موضح في الجداول أدناه.

العناية الواجبة:

تلتزم FlowHunt باستخدام عملية اختيار معقولة تجاريًا تقوم من خلالها بتقييم ممارسات الأمان والخصوصية والسرية لدى المعالِجين الفرعيين المقترحين الذين سيحصلون أو قد يحصلون على حق الوصول إلى بيانات الخدمة أو معالجتها.

الضمانات التعاقدية:

تطلب FlowHunt من معالِجيها الفرعيين الوفاء بالتزامات معادلة لتلك المطلوبة من FlowHunt (بصفتها معالج بيانات) كما هو منصوص عليه في اتفاقية معالجة البيانات الخاصة بـ FlowHunt (“DPA”)، بما في ذلك، ولكن ليس على سبيل الحصر، المتطلبات التالية:

– معالجة البيانات الشخصية وفقًا لتعليمات مراقب البيانات (أي المشترك) الموثقة (كما يتم إبلاغها كتابيًا للمعالج الفرعي ذي الصلة بواسطة FlowHunt)؛

– فيما يتعلق بأنشطتهم كمعالِجين فرعيين، استخدام موظفين موثوقين فقط وخاضعين لالتزام تعاقدي ملزم بمراعاة خصوصية البيانات وأمانها، إلى الحد المطبق، بموجب قوانين حماية البيانات المطبقة؛

– توفير تدريب منتظم في مجالي الأمان وحماية البيانات للموظفين الذين يُمنح لهم حق الوصول إلى البيانات الشخصية؛

– تنفيذ وصيانة تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة؛

– إبلاغ FlowHunt فورًا بأي خرق أمني فعلي أو محتمل؛ والتعاون مع FlowHunt للتعامل مع طلبات مراقبي البيانات أو أصحاب البيانات أو سلطات حماية البيانات، حسب الاقتضاء.

لا تمنح هذه السياسة العملاء أية حقوق أو تعويضات إضافية ويجب عدم اعتبارها اتفاقية ملزمة. يتم توفير المعلومات الواردة هنا فقط لتوضيح عملية إشراك FlowHunt للمعالِجين الفرعيين بالإضافة إلى تقديم القائمة الفعلية للمعالِجين الفرعيين من الأطراف الثالثة حتى تاريخ هذه السياسة (والتي قد تستخدمها FlowHunt في تقديم ودعم خدماتها).

إذا كنت عميلاً لدى FlowHunt وترغب في إبرام اتفاقية معالجة البيانات معنا، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@flowhunt.io.

معالِجون فرعيون خاصون بالعميل (المعالِجون الفرعيون للبنية التحتية)

تمتلك FlowHunt أو تتحكم في الوصول إلى البنية التحتية التي تستخدمها FlowHunt لاستضافة بيانات الخدمة المُرسلة إلى الخدمات، باستثناء ما هو مذكور أدناه. حاليًا، تقع أنظمة الإنتاج الخاصة بـ FlowHunt للخدمات في منشآت مشتركة في الولايات المتحدة وأوروبا.

يتم إنشاء حسابات العملاء في واحدة من هذه المناطق بناءً على مكان تواجد العميل؛ وتبقى بيانات خدمة العميل في تلك المنطقة ما لم يتم الاتفاق بين العميل وFlowHunt، ولكن قد يتم نقلها بين مراكز البيانات داخل المنطقة لضمان أداء وتوافر الخدمات. يوضح الجدول التالي البلدان والكيانات القانونية المشاركة في تخزين بيانات الخدمة بواسطة FlowHunt.

معالِجون فرعيون من البائعين

تستخدم FlowHunt بعض المعالِجين الفرعيين من البائعين للمساعدة في تقديم خدمة FlowHunt. ولتوفير الوظائف ذات الصلة، قد يحصل هؤلاء المعالِجون الفرعيون على حق الوصول إلى بيانات الخدمة.

معالِجون فرعيون خاصون بالخدمة

تستخدم FlowHunt بعض المعالِجين الفرعيين الخاصين بالخدمة لتقديم خدماتها. ولتوفير الوظائف ذات الصلة، قد يحصل هؤلاء المعالِجون الفرعيون على حق الوصول إلى بيانات الخدمة. استخدام مقدمي خدمات الذكاء الاصطناعي هؤلاء اختياري ويعتمد على إعدادك.

المقاولون الفرعيون

لضمان توفر خدمة العملاء على مدار الساعة، تتعاون FlowHunt مع مقاولين فرعيين قد يحصلون على حق الوصول إلى بيانات الخدمة. جميع المقاولين الفرعيين لديهم عقود ملزمة ويجب عليهم اتباع إرشادات الأمان التي من ضمنها عدم الوصول إلى هذه البيانات إلا بعد الحصول على موافقة مسبقة من العميل.