FlowHunt 2.6.12: Slack-Integration, Intent-Klassifizierung und mehr
Entdecke die Slack-Integration, Intent-Klassifizierung und das Gemini-Modell in FlowHunt 2.6.12, um KI-Chatbot-Workflows und das Kundenerlebnis zu verbessern.
Wir haben hart daran gearbeitet, FlowHunt noch besser für dich zu machen. Dieses Update dreht sich ganz darum, unseren Chatbot nahtlos in deinen Kundenservice und deine täglichen Workflows zu integrieren – und zwar mit Slack! Außerdem haben wir neue Modelle und Komponenten hinzugefügt und damit die Möglichkeiten von FlowHunt erweitert. Los geht’s!
Slack-Integration: FlowHunt in deinem Workspace
FlowHunt funktioniert jetzt direkt in Slack. Das eröffnet viele neue Möglichkeiten – vom FlowHunt-Work-Assistenten über tägliche Zusammenfassungen bis hin zur schnellen Übersicht über Support-Tickets. Es war noch nie so einfach, FlowHunt zum Teil deines Teams zu machen.
Unsere Integration verwendet Slacks Nachrichten-Shortcuts anstelle der üblichen Slash-Befehle. Das bedeutet: Statt alle Befehle auswendig zu lernen, klickst du einfach mit der rechten Maustaste auf die Nachricht und findest alle FlowHunt-Optionen.
Das ist mit der Slack-Integration möglich
- On-Demand-Chat mit KI: Mach KI-Unterstützung zum natürlichen Teil deiner täglichen Kommunikation. Erwähne einfach
@FlowHuntin Slack, um es aufzurufen. Ob Brainstorming, Textentwürfe oder schnelle Antworten – FlowHunt ist für dich da. - Chatbot-Historie in Slack: Alle Belege deiner KI-Chatbot-Unterhaltungen direkt in Slack. Durchsuche schnell die Historie und verstehe, wie dein Chatbot interagiert.
- Mensch in der Schleife: Du kannst jederzeit per Klick in jede Chatbot-Unterhaltung einsteigen. FlowHunt kann sogar selbst entscheiden, wann es dich braucht, und den Channel mit @here anpingen. Wenn es stressig wird, kann der Bot das Gespräch wieder übernehmen.
- Demnächst – tägliche Zusammenfassungen: Wir planen, die Assistenten-Funktionen von FlowHunt auszubauen, damit es Zusammenfassungen von Gesprächen oder tägliche Updates liefern kann.
Gemini-Integration: Noch ein großartiges KI-Modell
Sag Hallo zu Gemini, dem neuesten Modell in der wachsenden FlowHunt-Modellfamilie. Mit Gemini in deinem Werkzeugkasten hast du noch mehr Möglichkeiten, FlowHunt auf deine Bedürfnisse zuzuschneiden.
Entwickelt von Google DeepMind ist Gemini ein multimodales KI-Modell, das Text, Bilder, Audio und Video verarbeiten und generieren kann. Gemini bietet fortschrittliche Funktionen für autonome Agenten und einen beeindruckenden Kontext von bis zu 2 Millionen Tokens.
Intent-Klassifizierung: Schärfere Kunden-Insights
Wir führen die Klassifizierungskomponente ein. Sie ist ein leistungsstarkes Werkzeug, das darauf ausgelegt ist, Nutzerintentionen zu verstehen und zu klassifizieren. So kannst du besser entschlüsseln, was Kunden brauchen und wie sie sich fühlen. Perfekt, um den Kundenservice und den Vertrieb zu optimieren – aber auch um Spam zu verhindern und Tickets besser zu routen.
In Kombination mit der Slack-Integration und Routing-Komponenten sorgt die Klassifizierung dafür, dass du wertvolle Kunden und Leads immer gezielt identifizieren und direkt anspringen kannst.
Starte jetzt mit FlowHunt 2.6.12 und mache deinen Slack-Workflow produktiver, intelligenter und um einiges reibungsloser. Sag uns, was du denkst – dein Feedback treibt jedes unserer Updates an!
Häufig gestellte Fragen
- Was ist neu in FlowHunt 2.6.12?
FlowHunt 2.6.12 führt die direkte Slack-Integration, eine neue Intent-Klassifizierungskomponente und die Unterstützung für das Gemini KI-Modell ein, um Chatbot-Workflows und Kunden-Insights zu verbessern.
- Wie funktioniert die Slack-Integration?
FlowHunt integriert sich mit Slack über Nachrichten-Shortcuts, sodass Nutzer mit der KI chatten, die Chatbot-Historie einsehen und unkompliziert Menschen in Gespräche einbeziehen können – alles direkt in Slack.
- Was ist das Gemini-Modell in FlowHunt?
Gemini, entwickelt von Google DeepMind, ist ein multimodales KI-Modell, das Text, Bilder, Audio und Video verarbeiten und generieren kann und nun als Option in FlowHunt verfügbar ist.
- Wie verbessert die Intent-Klassifizierung die Kunden-Insights?
Die neue Intent-Klassifizierungskomponente hilft dabei, Nutzerintentionen zu verstehen und zu kategorisieren, verbessert den Kundenservice, optimiert das Routing von Tickets und verhindert Spam.
Maria ist Copywriterin bei FlowHunt. Als Sprachliebhaberin, die in literarischen Gemeinschaften aktiv ist, weiß sie genau, dass KI die Art und Weise verändert, wie wir schreiben. Anstatt sich dagegen zu wehren, möchte sie helfen, das perfekte Gleichgewicht zwischen KI-Workflows und dem unersetzlichen Wert menschlicher Kreativität zu definieren.
Maria Stasová
Copywriterin & Content-Strategin
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