HubSpot-Nachrichtenersteller
Senden Sie automatisierte Nachrichten direkt aus Ihrem Workflow an HubSpot-Konversationen und optimieren Sie so Kommunikation und Aufgabenautomatisierung.
Komponentenbeschreibung
So funktioniert die HubSpot-Nachrichtenersteller-Komponente
Komponentenüberblick: Neue Nachricht in HubSpot erstellen
Die Neue Nachricht in HubSpot erstellen-Komponente ermöglicht es Nutzern, eine neue Nachricht an eine bestimmte Konversation innerhalb von HubSpot zu senden. Dies ist besonders nützlich, um Kommunikations-Workflows zu automatisieren, KI-gesteuerte Antworten zu integrieren oder CRM-Interaktionen direkt aus Ihrem KI-Prozess zu steuern.
Was macht diese Komponente?
Diese Komponente erstellt und versendet eine Nachricht an ein HubSpot-Objekt (wie eine Konversation oder ein Ticket) mithilfe der angegebenen HubSpot-Objekt-ID. Sie ist darauf ausgelegt, in KI-Workflows integriert zu werden, bei denen automatisierte Nachrichten, Nachverfolgungen oder Benachrichtigungen als Teil eines größeren Prozesses benötigt werden.
Verfügbare Eingaben
Die Komponente akzeptiert folgende Eingaben:
| Eingabename | Typ | Beschreibung | Erforderlich | Erweitert |
|---|---|---|---|---|
| HubSpot-Objekt-ID | String | Die ID des HubSpot-Objekts (z. B. Konversation), an das die Nachricht gesendet werden soll. | Nein | Nein |
| Nachricht | String (Nachricht) | Der tatsächliche Nachrichteninhalt, der gesendet werden soll. | Nein | Nein |
| Thread-Besitzer | Dynamische Single Select | Gibt den Besitzer des Threads an. Optionen werden dynamisch von HubSpot-Akteuren geladen. | Nein | Ja |
| Werkzeugbeschreibung | Mehrzeiliger String | Beschreibung, um Agenten zu helfen, das Werkzeug zu verstehen. | Nein | Ja |
| Werkzeugname | String | Name, mit dem das Werkzeug in Agentenprozessen bezeichnet wird. | Nein | Ja |
| Ausführlich | Boolean | Wenn auf true gesetzt, werden ausführliche Ausgaben für Debugging oder Nachverfolgung angezeigt. | Nein | Ja |
Ausgaben
Beim Ausführen der Komponente werden zwei Ausgaben bereitgestellt:
Nach dem Erstellen der Nachricht (Nachricht):
Gibt die Ergebnisnachricht nach dem Erstellen zurück – kann als Eingabe für nachfolgende Workflow-Schritte verwendet werden.Werkzeug (Tool):
Liefert ein Referenzobjekt für das Werkzeug, das für weitere Agenteninteraktionen oder die Orchestrierung im Workflow genutzt werden kann.
Warum diese Komponente verwenden?
Automatisierte Nachrichtenübermittlung:
Senden Sie mühelos KI-generierte oder vordefinierte Nachrichten an Kontakte, Tickets oder Konversationen in HubSpot als Teil eines automatisierten Workflows.Nahtlose Integration:
Verbindet Ihren KI-Prozess direkt mit HubSpot, reduziert manuellen Aufwand und verbessert die Reaktionszeiten.Flexibilität:
Erweiterte Optionen ermöglichen es Ihnen, den Thread-Besitzer festzulegen, Werkzeug-Metadaten für Agenten bereitzustellen und die Ausführlichkeit für Debugging zu steuern.
Beispielanwendungsfälle
- Automatisches Nachfassen bei Leads oder Kunden nach einem bestimmten Auslöser (z. B. Formularübermittlung, Problemlösung).
- Senden von Benachrichtigungen oder Statusaktualisierungen an Konversationen, die in HubSpot verwaltet werden.
- Integration von KI-Agenten, die direkt innerhalb von HubSpot-Konversationen kommunizieren und Benutzer informieren können.
Zusammenfassungstabelle
| Merkmal | Beschreibung |
|---|---|
| Hauptzweck | Neue Nachrichten an HubSpot-Konversationen senden |
| Wichtige Eingaben | HubSpot-Objekt-ID, Nachricht, Thread-Besitzer, Werkzeugoptionen |
| Ausgaben | Nachricht, Werkzeug |
| Typische Anwendungsfälle | Automatisierte Nachverfolgungen, Benachrichtigungen, KI-gesteuerter Chat |
| Integration | HubSpot CRM |
Diese Komponente ist ein wesentliches Bauelement für jeden KI-Workflow, der eine Interaktion mit HubSpot-Konversationen erfordert, und ermöglicht Automatisierung und intelligente Interaktion innerhalb Ihrer CRM-Prozesse.
Hinweis: Für diese Komponente ist eine HubSpot-Integration erforderlich. Noch nicht eingerichtet? Starten Sie mit dieser Schnellstart-Anleitung.
Was ist die Komponente Neue Nachricht in HubSpot erstellen?
Diese Komponente repräsentiert die Nachrichten der KI an den Kunden. Sie ermöglicht es Ihnen außerdem zu steuern, wo und wie FlowHunt Antworten sendet. Betrachten Sie diese Komponente als Ersatz für die Chat-Ausgabe. In der Regel finden Sie diese Komponente am Ende eines Flows, aber die finale Ausgabe kann optional für die Weiterverarbeitung versendet werden.
Komponenten-Handles
Beide Ausgabe-Handles dieser Komponente sind optional, und sie funktioniert auch am Ende eines gesamten Flows problemlos. Die einzige erforderliche Verbindung ist der Nachrichteneingang.
- Eingabe – Nachricht: Erforderlich. Gibt die Nachrichten an, die an den Nutzer zurückgesendet werden. Diese Nachrichten stammen typischerweise von einem KI-Agenten oder -Generator.
- Ausgabe – Nach dem Erstellen der Nachricht: Optional. Nützlich, um Aktionen nach der Antwort zu verketten.
- Ausgabe – Werkzeug: Ermöglicht es, die Komponente als Werkzeug in fortgeschritteneren Flows wiederzuverwenden (z. B. um Kontakte zu aktualisieren)
Komponenteneinstellungen
- Objekt-ID – Optionale Einstellung, um einen bestimmten Thread anzugeben, auf den FlowHunt antworten soll.
- Thread-Besitzer – Mit dieser optionalen Einstellung können Sie festlegen, dass FlowHunt nur für einen bestimmten Nutzer antwortet. Wenn der Standardwert belassen wird, antwortet FlowHunt auf alle Threads. Wir empfehlen, einen neuen Nutzer für FlowHunt einzurichten und eingehende Chats diesem Nutzer automatisch zuzuweisen.
- Werkzeugbeschreibung – Geben Sie zusätzliche Informationen an, damit der Agent versteht, wie das Werkzeug zu verwenden ist.
- Werkzeugname – Fügen Sie einen Namen hinzu, den der Agent in ausführlichen Ausgaben für diese Komponente verwenden soll. Dieser Name dient Ihrer Übersicht.
- Ausführlich – Wählen Sie, ob der Agent seinen Denkprozess in der FlowHunt-Chatoberfläche anzeigen soll. Dies ist besonders für das Debugging nützlich.
Möchten Sie diese Komponente als Teil eines kompletten Chatbot-Setups in Aktion sehen? Werfen Sie einen Blick in unseren HubSpot-Chatbot-Guide.
- Komponenten-Handles
- Komponenteneinstellungen
Beispiele für Flow-Vorlagen mit der HubSpot-Nachrichtenersteller-Komponente
Um Ihnen den schnellen Einstieg zu erleichtern, haben wir mehrere Beispiel-Flow-Vorlagen vorbereitet, die zeigen, wie die HubSpot-Nachrichtenersteller-Komponente effektiv genutzt wird. Diese Vorlagen präsentieren verschiedene Anwendungsfälle und Best Practices und erleichtern Ihnen das Verständnis und die Implementierung der Komponente in Ihren eigenen Projekten.
Häufig gestellte Fragen
- Was macht die Komponente HubSpot-Nachrichtenersteller?
Sie ermöglicht es Ihnen, neue Nachrichten automatisch an eine bestimmte Konversation in HubSpot im Rahmen Ihres Workflows zu senden, um Kundeninteraktionen und Nachverfolgungen zu automatisieren.
- Kann ich für jede Nachricht die Konversation und den Besitzer angeben?
Ja, Sie können die HubSpot-Objekt-ID für die Zielkonversation definieren und einen Thread-Besitzer zuweisen, wodurch Sie Flexibilität bei der Verwaltung der Kommunikation erhalten.
- Ist diese Komponente für automatisierte CRM-Workflows geeignet?
Absolut. Die Komponente ist dafür konzipiert, das Versenden von Nachrichten in CRM-Automatisierungsflüsse zu integrieren und so die Kundenbindung effizienter zu gestalten.
- Unterstützt diese Komponente ausführliche Ausgaben für das Debugging?
Ja, Sie können ausführliche Ausgaben aktivieren, um während der Workflow-Ausführung detaillierte Informationen zu erhalten, was beim Monitoring und Debugging hilft.
- Kann ich den Werkzeugnamen und die Beschreibung für Agenten anpassen?
Ja, Sie können einen benutzerdefinierten Werkzeugnamen und eine Beschreibung angeben, damit Agenten verstehen, wie die Komponente im Ablauf verwendet wird.
Testen Sie den HubSpot-Nachrichtenersteller
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