HubSpot Neuer Nachrichten-Trigger
Automatisieren Sie Ihre Workflows, indem Sie jedes Mal Aktionen in FlowHunt auslösen, wenn eine neue Nachricht von HubSpot empfangen wird.
Komponentenbeschreibung
So funktioniert die HubSpot Neuer Nachrichten-Trigger-Komponente
Hubspot Neue Nachricht erhalten
Die Hubspot Neue Nachricht erhalten-Komponente wurde entwickelt, um innerhalb Ihres KI-Workflows als Auslöser zu fungieren, sobald eine neue Nachricht von HubSpot empfangen wird. Diese Komponente ermöglicht es Ihnen, Aktionen basierend auf eingehenden HubSpot-Nachrichten zu integrieren und zu automatisieren, was sie wertvoll für Prozessautomatisierung, Kundensupport oder Lead-Management-Szenarien macht.
Zweck und Funktionalität
Diese Komponente lauscht auf neue Nachrichten, die in HubSpot eingehen, und leitet die Nachricht dann für die weitere Verarbeitung in Ihren Workflow weiter. Sie wird typischerweise als Startpunkt (Input-Node) in einem Flow verwendet, sodass nachfolgende Komponenten auf neue Kunden- oder Kontaktinteraktionen reagieren können.
Eingaben
| Name der Eingabe | Typ | Beschreibung | Erforderlich | Erweitert | Sichtbar |
|---|---|---|---|---|---|
| Text | Nachricht (str) | Nachricht, die als Eingabe weitergegeben wird | Nein | Nein | Nein |
| Thread-Besitzer | Dynamische Einzelwahl | Der Besitzer des Threads. Dynamisch aus Ihren HubSpot-Akteuren befüllt. | Nein | Ja | Ja |
- Text: Stellt den Inhalt der eingehenden Nachricht dar. Dies wird in der Regel intern verwaltet und erfordert keine manuelle Eingabe.
- Thread-Besitzer: Ermöglicht es Ihnen, den Besitzer des Nachrichtenthreads anzugeben oder danach zu filtern. Dieses Feld wird dynamisch aus Ihrem HubSpot-Konto befüllt und ist nützlich für das Routing oder die Zuweisung von Nachrichten je nach Besitz.
Ausgaben
Die Komponente gibt folgende Ausgabe aus:
| Name der Ausgabe | Typ | Beschreibung |
|---|---|---|
| Nicht-Agent Nachricht | Nachricht | Die empfangene Nachricht zur weiteren Verarbeitung im Workflow. |
- Nicht-Agent Nachricht: Diese Ausgabe enthält die tatsächlich von HubSpot empfangene Nachricht. Sie kann mit anderen Komponenten in Ihrem Workflow verbunden werden, wie Sentiment-Analyse, Auto-Reply oder CRM-Update-Modulen.
Hauptfunktionen
- Event-Trigger: Startet Ihren Workflow beim Eingang einer neuen HubSpot-Nachricht.
- Thread-Besitzer-Filterung: Optionales Filtern oder Routing von Nachrichten nach Besitzer des Nachrichtenthreads.
- Workflow-Integration: Leitet eingehende Nachrichten einfach an KI- oder Automatisierungs-Module zur weiteren Analyse oder Aktion weiter.
Anwendungsfälle
- Kundensupport-Automatisierung: Löst automatisch KI-Antworten oder Agenten-Benachrichtigungen aus, wenn eine Kundennachricht empfangen wird.
- Lead-Management: Leitet neue Leads oder Anfragen entsprechend dem Thread-Besitzer an den passenden Besitzer oder das System weiter.
- Datenprotokollierung & Analyse: Erfasst eingehende Nachrichten zur Nachverfolgung, Analyse oder Berichterstattung in Ihren Workflows.
Zusammenfassung
Hubspot Neue Nachricht erhalten ist eine grundlegende Komponente zur Integration von HubSpot-Nachrichtenereignissen in Ihre KI-gestützten Workflows. Als Trigger für neue Nachrichten ermöglicht sie eine nahtlose Automatisierung und Reaktionsmechanismen, wodurch die Effizienz und Reaktionsfähigkeit Ihrer Prozesse gesteigert wird.
Hinweis: Für diese Komponente ist eine HubSpot-Integration erforderlich. Noch nicht eingerichtet? Starten Sie mit dieser Schnellstart-Anleitung.
Was ist die Komponente „HubSpot Neue Nachricht erhalten“?
Diese Komponente bildet den Startpunkt der Konversation mit FlowHunt. Stellen Sie sich das wie die Chat Input-Komponente vor, nur dass sie auf HubSpot-Posteingangsnachrichten statt auf Chatnachrichten hört.
Komponenten-Handles
Diese Komponente beinhaltet nur einen Output-Handle, der die vom Chatbot-Benutzer gesendete Nachricht repräsentiert. Da sich diese Komponente immer am Anfang eines Flows oder Subflows befindet, gibt es keinen Input-Handle.
- Nicht-Agent Nachricht – Die vom Kunden gesendete Nachricht, nicht vom Agenten.
Komponenteneinstellungen
- Thread-Besitzer – Diese optionale Einstellung ermöglicht es, dass FlowHunt nur für einen bestimmten Benutzer antwortet. Wenn sie auf Standard bleibt, antwortet FlowHunt auf alle Threads. Wir empfehlen, einen neuen Benutzer für FlowHunt einzurichten und Chats automatisch diesem Benutzer zuzuweisen.
Möchten Sie diese Komponente als Teil eines vollständigen Chatbot-Setups in Aktion sehen? Sehen Sie sich unseren HubSpot-Chatbot-Leitfaden an.
Beispiele für Flow-Vorlagen mit der HubSpot Neuer Nachrichten-Trigger-Komponente
Um Ihnen den schnellen Einstieg zu erleichtern, haben wir mehrere Beispiel-Flow-Vorlagen vorbereitet, die zeigen, wie die HubSpot Neuer Nachrichten-Trigger-Komponente effektiv genutzt wird. Diese Vorlagen präsentieren verschiedene Anwendungsfälle und Best Practices und erleichtern Ihnen das Verständnis und die Implementierung der Komponente in Ihren eigenen Projekten.
Häufig gestellte Fragen
- Was macht die Komponente 'HubSpot Neue Nachricht erhalten'?
Sie löst Ihren FlowHunt-Workflow aus, sobald eine neue Nachricht in HubSpot empfangen wird, sodass Sie Antworten oder Aktionen basierend auf Kundenxadnachrichten automatisieren können.
- Welche Art von Workflows kann ich mit dieser Komponente erstellen?
Sie können Prozesse wie das Versenden von Benachrichtigungen, das Aktualisieren von Datensätzen oder das Initiieren von Follow-ups automatisieren, sobald eine neue Nachricht in HubSpot ankommt.
- Ist diese Komponente sowohl für Vertriebs- als auch Support-Workflows geeignet?
Ja, sie kann in jedem Workflow eingesetzt werden, der eine Reaktion auf Kundenxadnachrichten in HubSpot erfordert – einschließlich Vertrieb, Support oder Marketing-Automatisierung.
- Muss ich etwas innerhalb von HubSpot konfigurieren?
Sie müssen sicherstellen, dass HubSpot ordnungsgemäß mit FlowHunt verbunden ist und Sie die erforderlichen Berechtigungen zum Zugriff auf Messaging-Daten haben.
- Kann ich nach Thread-Besitzer oder Nachrichtentyp filtern?
Ja, Sie können erweiterte Optionen nutzen, um gezielt bestimmte Thread-Besitzer oder Nachrichtentypen zu verwenden und so Ihre Automatisierung präzise steuern.
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