Integraciones
Conecta FlowHunt sin problemas con las principales plataformas de atención al cliente y productividad para aprovechar chatbots de IA, automatización y una transferencia fluida a humanos.
FlowHunt se integra con tus herramientas favoritas de atención al cliente y productividad para que disfrutes de chatbots de IA y automatización en cualquier lugar. Explora nuestra lista de integraciones en constante expansión.
Integraciones de atención al cliente
Puedes conectar el Chatbot de FlowHunt con tus herramientas favoritas de atención al cliente para facilitar una transición fluida al soporte humano. Gracias a la toma de decisiones inteligente del agente de IA, sabe exactamente cuándo escalar al soporte humano.
La integración es posible gracias al grupo de herramientas Human Assist. Cada solución de atención al cliente tiene su herramienta específica. La Herramienta indica al agente de IA que esté atento cuando un usuario pueda preferir asistencia humana. El Chatbot entonces muestra un botón de Contactar Soporte. Si el usuario hace clic en el botón, el Chatbot de FlowHunt se transformará inmediatamente en tu ventana de chat en vivo.
El Agente ofrece soporte humano siempre que no pueda responder una pregunta, detecte un sentimiento negativo o cuando un usuario solicite específicamente ser transferido. Esto reducirá significativamente las alucinaciones de la IA y el número de clientes molestos.
La Herramienta Human Assist de LiveAgent
Conoce más sobre la integración con LiveAgent.
La Herramienta Human Assist de Smartsupp
Conoce más sobre la integración con Smartsupp.
La Herramienta Human Assist de LiveChat
Conoce más sobre la integración con LiveChat.
La Herramienta Human Assist de HubSpot
Conoce más sobre la integración con HubSpot.
Preguntas frecuentes
- ¿Con qué plataformas de atención al cliente se integra FlowHunt?
FlowHunt se integra con plataformas populares como LiveAgent, Smartsupp, LiveChat y HubSpot, permitiendo transiciones fluidas de IA a humanos y un soporte al cliente mejorado.
- ¿Cómo funciona la Herramienta de Asistencia Humana en FlowHunt?
La Herramienta de Asistencia Humana detecta cuándo un usuario necesita soporte humano—como cuando no se puede responder una pregunta, se detecta sentimiento negativo o el usuario solicita una transferencia—y luego ofrece un botón de Contactar Soporte para una transferencia inmediata al chat.
- ¿Puedo automatizar tanto la atención al cliente como los flujos de trabajo de productividad con FlowHunt?
Sí, FlowHunt te permite automatizar flujos de trabajo en herramientas de atención al cliente y productividad, integrando chatbots de IA y agentes inteligentes para soporte eficiente y operaciones optimizadas.
- ¿Es fácil configurar integraciones en FlowHunt?
Absolutamente. FlowHunt proporciona procesos de conexión intuitivos y orientación paso a paso para ayudarte a integrar rápidamente tus herramientas favoritas y empezar a construir soluciones impulsadas por IA.
Comienza a Construir con las Integraciones de FlowHunt
Conecta tus herramientas favoritas de atención al cliente y productividad para desbloquear potentes chatbots de IA y automatización. Experimenta transiciones fluidas de IA a humanos y potencia tus capacidades de soporte.
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