Yhdistä FlowHunt saumattomasti johtaviin asiakaspalvelu- ja tuottavuusalustoihin hyödyntääksesi tekoälychatbotteja, automaatiota ja sujuvaa siirtymistä ihmispalveluun.
FlowHunt integroituu suosikkiasiakaspalvelu- ja tuottavuustyökaluihisi, jotta voit hyödyntää tekoälychatbotteja ja automaatiota missä tahansa. Tutustu jatkuvasti kasvavaan integraatiolistaukseemme.
Voit yhdistää FlowHunt Chatbotin suosittuihin asiakaspalvelutyökaluihisi sujuvaa siirtymistä varten ihmispalveluun. Tekoälyagentin älykkään päätöksenteon ansiosta se tietää tarkalleen, milloin siirtää keskustelu ihmistuelle.
Integraatio toteutetaan Human Assist -työkaluryhmän avulla. Jokaiselle asiakaspalveluratkaisulle on oma työkalunsa. Työkalu ohjeistaa tekoälyagenttia seuraamaan tilanteita, joissa käyttäjä saattaa kaivata ihmisen apua. Chatbot palauttaa tällöin Ota yhteyttä -painikkeen. Jos käyttäjä klikkaa painiketta, FlowHunt Chatbot muuttuu välittömästi livekeskusteluikkunaksesi.
Agentti tarjoaa ihmistukea, kun se ei osaa vastata kysymykseen, havaitsee negatiivista asennetta tai kun käyttäjä pyytää siirtoa. Tämä vähentää merkittävästi tekoälyn virheellisiä vastauksia ja ärsyyntyneiden asiakkaiden määrää.
Lue lisää LiveAgent-integraatiosta.
Lue lisää Smartsupp-integraatiosta.
Lue lisää LiveChat-integraatiosta.
Lue lisää HubSpot-integraatiosta.
FlowHunt integroituu suosittuihin alustoihin, kuten LiveAgent, Smartsupp, LiveChat ja HubSpot, mahdollistaen saumattomat siirtymät tekoälystä ihmispalveluun ja parannetun asiakastuen.
Human Assist -työkalu tunnistaa, milloin käyttäjä tarvitsee ihmistukea—esimerkiksi kun kysymykseen ei löydy vastausta, havaitaan negatiivinen asenne tai käyttäjä pyytää siirtoa—ja tarjoaa Ota yhteyttä -painikkeen välitöntä keskustelun siirtoa varten.
Kyllä, FlowHunt mahdollistaa työnkulkujen automatisoinnin asiakaspalvelu- ja tuottavuustyökalujen välillä, yhdistämällä tekoälychatbotit ja älykkäät agentit tehokkaaseen tukeen ja virtaviivaiseen toimintaan.
Ehdottomasti. FlowHunt tarjoaa intuitiivisen yhdistämisprosessin ja vaiheittaisen ohjeistuksen, joiden avulla voit nopeasti integroida suosikkityökalusi ja aloittaa tekoälypohjaisten ratkaisujen rakentamisen.
Yhdistä suosikki asiakaspalvelu- ja tuottavuustyökalusi ja vapauta tehokkaat tekoälychatbotit ja automaatio. Koe sujuvat tekoälystä ihmiseen -siirtymät ja tehosta tukikykyäsi.
Opi, miten integroit FlowHuntin AI-flow’t LiveAgentiin, jotta voit vastata asiakastiketteihin automaattisesti älykkäiden automaatiosääntöjen ja API-integraation...
Evästeiden Suostumus
Käytämme evästeitä parantaaksemme selauskokemustasi ja analysoidaksemme liikennettämme. See our privacy policy.
