"Que fait le composant HubSpot New Message Receivedxa0?"

"Il déclenche votre workflow FlowHunt chaque fois qu’un nouveau message est reçu dans HubSpot, vous permettant d’automatiser des réponses ou des actions en fonction des messages clients."

"Quel type de workflows puis-je créer avec ce composantxa0?"

"Vous pouvez automatiser des processus comme l’envoi de notifications, la mise à jour de fiches ou l’initiation de relances à chaque réception d’un nouveau message dans HubSpot."

"Ce composant convient-il aussi bien aux workflows de vente que de supportxa0?"

"Oui, il peut être utilisé dans tout workflow nécessitant une réaction aux messages clients dans HubSpot, y compris pour la vente, le support ou l’automatisation marketing."

"Dois-je configurer quelque chose dans HubSpotxa0?"

"Vous devrez peut-être vous assurer que HubSpot est correctement connecté à FlowHunt et que vous disposez des autorisations nécessaires pour accéder aux données de messagerie."

"Puis-je filtrer par propriétaire du fil ou type de messagexa0?"

"Oui, vous pouvez utiliser des options avancées pour cibler des propriétaires de fil ou des types de messages spécifiques, garantissant une automatisation précise."

Déclencheur de nouveau message HubSpot

Automatisez vos workflows en déclenchant des actions dans FlowHunt à chaque fois qu’un nouveau message est reçu depuis HubSpot.

Description du composant

Comment fonctionne le composant Déclencheur de nouveau message HubSpot

The Hubspot New Message Received component is designed to act as a trigger within your AI workflow whenever a new message is received from HubSpot. This component allows you to integrate and automate actions based on incoming HubSpot messages, making it valuable for process automation, customer support, or lead management scenarios.

Purpose and Functionality

This component listens for new messages arriving in HubSpot and then passes the message along your workflow for further processing. It’s typically used as the starting point (input node) in a flow, enabling downstream components to act upon new customer or contact interactions.

Inputs

Input Name	Type	Description	Required	Advanced	Visible
Text	Message (str)	Message to be passed as input.	No	No	No
Thread Owner	Dynamic Single Select	The owner of the thread. Populated dynamically from your HubSpot actors.	No	Yes	Yes

Text: Represents the content of the incoming message. This is typically managed internally and does not require manual input.
Thread Owner: Allows you to specify or filter by the owner of the message thread. This field is dynamically populated from your HubSpot account and is useful for routing or assigning messages based on ownership.

Outputs

The component emits the following output:

Output Name	Type	Description
Non-Agent Message	Message	The received message for further processing in the workflow.

Non-Agent Message: This output contains the actual message received from HubSpot. It can be connected to other components in your workflow, such as sentiment analysis, auto-reply, or CRM update modules.

Key Features

Event Trigger: Initiates your workflow upon receipt of a new HubSpot message.
Thread Ownership Filtering: Optionally filter or route messages based on the message thread owner.
Workflow Integration: Easily send incoming messages to AI or automation modules for further analysis or action.

Use Cases

Customer Support Automation: Automatically trigger AI responses or agent notifications when a customer message is received.
Lead Management: Route new leads or inquiries to the appropriate owner or system based on the message’s thread owner.
Data Logging & Analytics: Capture incoming messages for tracking, analysis, or reporting within your workflows.

Summary

Hubspot New Message Received is a foundational component for integrating HubSpot message events into your AI-powered workflows. By acting as a trigger on new messages, it enables seamless automation and response mechanisms, enhancing the efficiency and responsiveness of your processes.

Note: This component requires a HubSpot integration. Haven’t set it up yet? Start with this quick guide.

What Is The HubSpot New Message Received Component?

This component represents the start of the conversation with FlowHunt. Think of it as the Chat Input component, but it listens to HubSpot inbox messages instead of chat messages.

Component Handles

This component includes only one output handle, representing the message sent by the chatbot user. Since this component is always at the start of a Flow or a subflow, there is no input handle.

Non-Agent Message – The message sent by the customer, not the agent.

Component Settings

Thread Owner – This optional setting allows you to have FlowHunt only answer for a specific user. If left as default, FlowHunt will answer all threads. We recommend setting up a new user for FlowHunt and auto-assigning chats to that user.

Want to see this component in action as part of a full chatbot setup? Check out our HubSpot chatbot guide.

Exemples de modèles de flux utilisant le composant Déclencheur de nouveau message HubSpot

Pour vous aider à démarrer rapidement, nous avons préparé plusieurs exemples de modèles de flux qui démontrent comment utiliser efficacement le composant Déclencheur de nouveau message HubSpot. Ces modèles présentent différents cas d'utilisation et meilleures pratiques, facilitant votre compréhension et l'implémentation du composant dans vos propres projets.

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Questions fréquemment posées

Que fait le composant HubSpot New Message Receivedxa0?: Il déclenche votre workflow FlowHunt chaque fois qu’un nouveau message est reçu dans HubSpot, vous permettant d’automatiser des réponses ou des actions en fonction des messages clients.
Quel type de workflows puis-je créer avec ce composantxa0?: Vous pouvez automatiser des processus comme l’envoi de notifications, la mise à jour de fiches ou l’initiation de relances à chaque réception d’un nouveau message dans HubSpot.
Ce composant convient-il aussi bien aux workflows de vente que de supportxa0?: Oui, il peut être utilisé dans tout workflow nécessitant une réaction aux messages clients dans HubSpot, y compris pour la vente, le support ou l’automatisation marketing.
Dois-je configurer quelque chose dans HubSpotxa0?: Vous devrez peut-être vous assurer que HubSpot est correctement connecté à FlowHunt et que vous disposez des autorisations nécessaires pour accéder aux données de messagerie.
Puis-je filtrer par propriétaire du fil ou type de messagexa0?: Oui, vous pouvez utiliser des options avancées pour cibler des propriétaires de fil ou des types de messages spécifiques, garantissant une automatisation précise.

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Commencez à automatiser votre communication client avec le déclencheur de nouveau message HubSpot dans FlowHunt.

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