Zdroje poznatkov
Prepojte a spravujte rôzne zdroje poznatkov—ako webstránky, dokumenty a videá—na pohon presných, v reálnom čase fungujúcich AI chatbotov vo FlowHunt.
To, čo robí všeobecného chatbota skutočne vašim, sú poznatky o vašej webstránke a jedinečný kontext. Existuje viacero spôsobov, ako to dosiahnuť, no mnohé z nich sú malým firmám nedostupné. FlowHunt však dokáže vyjsť v ústrety malým aj väčším firmám vďaka metóde Retrieval-Augmented Generation.
Táto metóda vám umožňuje naplno využiť všeobecné znalosti a schopnosti modelov ako ChatGPT, ale s pridanou hodnotou. Na rozdiel od starých nákladných metód, kde bolo potrebné model trénovať na konkrétnych dátach, RAG umožňuje prepojiť a nahrávať zdroje poznatkov a získať tak presné odpovede v reálnom čase bez zbytočnej námahy.
Čo je Retrieval-Augmented Generation
Predstavte si, že plánujete výlet do nového mesta a máte veľa otázok o pamiatkach či dobrých reštauráciách. Rozhodnete sa spýtať priateľa, ktorý je expertom na toto mesto. Namiesto toho, aby sa spoliehal len na svoju pamäť, rýchlo si preverí cestovné sprievodcov a najnovšie online recenzie a až potom vám dá starostlivo vybranú odpoveď. Inými slovami, váš priateľ sa snaží dať vám čo najpresnejšiu a najaktuálnejšiu odpoveď.
Podobne funguje aj Retrieval-Augmented Generation (RAG). Táto metóda bezproblémovo kombinuje získavanie poznatkov z externej databázy s generatívnou silou predtrénovaných LLM modelov.
Rovnako ako váš priateľ kontroluje sprievodcov a recenzie, aj váš Flow najskôr konzultuje vaše zdroje a až potom vygeneruje odpoveď na základe týchto informácií. Znamená to, že dostanete presnejšie a kontextovo relevantné odpovede.
Ak sa opýtate bežnej AI na najlepšie reštaurácie v meste, použije len svoje tréningové dáta. Tieto môžu byť zastarané alebo neúplné, čo môže viesť k zlým zážitkom počas výletu. S RAG však AI dokáže čerpať najnovšie recenzie a odporúčania z URL, Google a ďalších zdrojov, takže dostanete tie najlepšie možné rady.
Prepojte a nahrajte rôzne typy zdrojov len na pár klikov. Zdroje sú indexované a následne získavané podľa používateľskej otázky. Vy máte pod kontrolou, aký obsah chatbot využíva—či už ide o informácie z vašej verejnej webstránky, dokumenty, ktoré nechcete publikovať, YouTube videá alebo externé vzdelávacie materiály.
Možnosti zdrojov poznatkov
Priateľ z nášho príkladu môže kontrolovať rôzne zdroje. Môže si prečítať webové stránky, pozrieť knihu, vyhľadať informácie cez Google alebo dokonca pozrieť YouTube video. Aj váš Flow sa vie učiť zo všetkých týchto typov zdrojov.
Existuje však rozdiel. Pri vyhľadávaní si váš priateľ overí, že informácie, z ktorých čerpá, sú aktuálne a správne. AI to nedokáže a zabezpečenie aktuálnosti a pravdivosti informácií je len na vás.
Sú tri spôsoby, ako môžete nasmerovať váš Flow na správne informácie:
Plány
Pravidelne prehľadávajte a indexujte celé domény alebo jednotlivé URL adresy. Stačí nastaviť a zabudnúť. Vaše Flow-y budú automaticky získavať nové poznatky podľa vášho tempa.
Dozvedieť sa viac o funkcii Plány.
Dokumenty
Okamžite sprístupnite a využívajte informácie z rôznych formátov dokumentov, HTML stránok či dokonca YouTube videí. Stačí nahrať súbor alebo prepojiť URL.
Dozvedieť sa viac o funkcii Dokumenty.
Otázky a odpovede
Poskytnite vopred definované odpovede na konkrétne otázky. Tak zabezpečíte, že bot bude vždy konzistentný pri dôležitých otázkach a FAQ.
Dozvedieť sa viac o funkcii Otázky a odpovede.
Kategórie zdrojov poznatkov
Každý nový zdroj, ktorý pridáte, je potrebné zaradiť do kategórie. Tieto kategórie sú úplne ľubovoľné a slúžia na jednoduchšiu správu vašej rastúcej knižnice.
Dozvedieť sa viac o funkcii Kategórie.
Najčastejšie kladené otázky
- Čo sú Zdroje poznatkov vo FlowHunt?
Zdroje poznatkov vám umožňujú prepojiť rôzne typy informácií—ako webové stránky, dokumenty a videá—s vaším AI chatbotom, čím umožňujú odpovede v reálnom čase, presné a kontextovo prispôsobené vašim firemným potrebám.
- Ako funguje Retrieval-Augmented Generation (RAG) vo FlowHunt?
RAG kombinuje získavanie externých poznatkov s generatívnou silou AI modelov. Váš chatbot najskôr konzultuje vaše prepojené zdroje a potom generuje odpovede na základe najaktuálnejších a najrelevantnejších informácií.
- Aké typy zdrojov poznatkov môžem prepojiť s FlowHunt?
Môžete prepojiť webové stránky, nahrať dokumenty, pripojiť YouTube videá a poskytnúť vopred definované páry otázok a odpovedí na pohon vášho AI chatbota.
- Ako sú zdroje poznatkov spravované a organizované?
Každý zdroj poznatkov je možné kategorizovať pre jednoduchšiu správu, čo vám umožňuje organizovať rastúcu knižnicu obsahu a kontrolovať, čo môže váš AI bot používať na odpovede.
- Môžem vo FlowHunt automatizovať aktualizácie poznatkov?
Áno, môžete naplánovať prehľadávanie webstránok alebo konkrétnych URL, aby poznatky vášho chatbota zostali automaticky aktuálne a relevantné.
Začnite budovať inteligentnejšiu AI s vlastnými poznatkami
Zistite, ako funkcia Zdroje poznatkov vo FlowHunt umožňuje prepojenie, kategorizáciu a správu obsahu pre presné a kontextovo relevantné odpovede chatbota.
Zistiť viac
