Gmail 的 AI 邮件助手

通过 AI 代理自动管理 Gmail 收件箱,读取新邮件,利用您的知识库撰写专业回复,并能够发送、添加标签或移除邮件标签。简化邮箱工作流程,确保回复及时且保持一致。

AI流程的工作原理 - Gmail 的 AI 邮件助手

流程

AI流程的工作原理

检测新邮件.
监控 Gmail 中的新来信以触发工作流。
检索知识库信息.
从内部文档中获取相关信息,用于邮件回复。
生成 AI 驱动的回复.
利用 AI 代理撰写专业且有上下文的邮件回复。
自动化邮件操作.
自动发送回复,添加或移除邮件标签,管理收件箱组织。
展示回复内容.
展示 AI 生成的邮件回复,供用户审核或直接发送。

此流程中使用的提示

以下是此流程中用于实现其功能的所有提示的完整列表。提示是给予AI模型的指令,用于生成响应或执行操作。它们指导AI理解用户意图并生成相关输出。

此流程中使用的组件

以下是此流程中用于实现其功能的所有组件的完整列表。组件是每个AI流程的构建块。它们允许您通过连接各种功能来创建复杂的交互并自动化任务。每个组件都有特定的用途,例如处理用户输入、处理数据或与外部服务集成。

Gmail新邮件触发器

Gmail新邮件触发器组件会在您的Gmail收件箱收到新邮件时自动启动您的工作流。可即时捕获来信、发件人、收件人及文件附件,驱动高效的自动化流程。

AI代理

FlowHunt中的AI代理组件为您的工作流赋予自主决策和工具使用能力。它利用大型语言模型并连接各种工具以解决任务、实现目标并提供智能响应。非常适合构建高级自动化和互动式AI解决方案。

聊天输出

了解 FlowHunt 中的 Chat Output(聊天输出)组件——通过灵活的多部分输出完善聊天机器人回复。是实现流程顺畅结束和打造高级互动式 AI 聊天机器人的关键工具。

创建新邮件

通过发送邮件组件实现邮件创建自动化——直接在您的工作流中通过 Gmail 撰写并发送邮件。轻松设置收件人、主题、正文、抄送/密送、附件,并可选择作为回复或草稿发送。非常适合将沟通集成到自动化流程中。

为邮件添加标签

通过“为邮件添加标签”组件,为 Gmail 邮件自动应用标签,实现邮件工作流自动化。通过分配现有或新建标签,瞬间整理邮件,简化收件箱管理,并在流程中实现任务自动化。

从邮件中移除标签

通过“从邮件中移除标签”组件,轻松自动化您的电子邮件工作流程,将指定标签从 Gmail 邮件中移除。该工具可更新邮件以移除指定标签,简化收件箱管理,并实现与其他自动化步骤的无缝集成。

文档检索器

FlowHunt 的文档检索器通过将生成式模型连接到您自己的最新文档和网址,提高了 AI 的准确性,确保使用检索增强生成(RAG)获得可靠且相关的答案。

流程描述

目的和优势

概述

此工作流通过 AI 驱动的代理、知识文档检索以及 Gmail 管理工具(发送、添加标签、移除标签),实现了 Gmail 新邮件的自动处理与回复。它旨在简化邮件处理流程,提供一致且基于知识的回复,并以最少的人力实现邮件操作的规模化。

工作流运作方式

1. 触发器:新邮件接收

  • 当连接的 Gmail 账号收到新邮件时,工作流开始运行。
  • 该事件作为输入,将邮件传递给 AI 代理处理。

2. AI 代理:邮件助手

  • 工作流的核心是配置了“邮件管理员”背景故事和明确目标的 AI 代理:
    “你是一名邮件助手,负责使用文档检索工具中提供的知识库,以专业、冷静的方式回复收到的邮件。”
  • 代理将新邮件的内容作为提示进行处理。

代理连接的工具

代理配备了多种工具,使其不仅能生成文本,还能执行操作:

  • 发送邮件工具: 允许代理直接通过 Gmail 草拟并发送回复。
  • 添加标签工具: 让代理通过添加标签来组织或分类邮件。
  • 移除标签工具: 使代理在需要时移除邮件标签。
  • 文档检索工具: 为代理提供访问知识库的能力,使其能利用最新的内部文档或资源来支撑回复内容。

3. 文档检索器

  • 此组件根据邮件内容在预设的知识来源中搜索相关文档。
  • 每次查询最多检索 3 个文档,确保回复能基于最新或最相关的信息。
  • 代理将其作为工具,根据需要查询知识库来撰写回复。

4. Gmail 邮件管理工具

  • 发送邮件: 代理可撰写并发送邮件,包括设置收件人、主题、正文和附件。
  • 标签管理: 代理可自动添加或移除标签,帮助组织和追踪邮件。

5. 输出:聊天展示

  • 代理处理完邮件(包括查询知识库、可能的回复发送或标签操作)后,工作流会将回复内容输出,在类似聊天界面或日志中展示。

工作流结构

阶段操作目的/好处
Gmail 新邮件邮件到达时触发自动化邮件接收
AI 代理读取、理解并回复邮件实现专业且一致的邮件回复规模化
文档检索器向代理提供相关知识确保回复真实、基于事实
发送邮件工具允许代理直接回复邮件回复全自动化
添加/移除标签工具代理通过标签组织邮件自动化收件箱管理
聊天输出展示代理的回复透明化、可监控、方便进一步集成

主要优势与应用场景

  • 可扩展性: 处理大量入站邮件,无需人工瓶颈。
  • 一致性: 确保每次回复都专业且基于最新知识。
  • 自动化: 减少对支持、销售或信息邮箱的人工操作。
  • 知识集成: 利用内部或外部文档,提供准确、具备上下文的回复。
  • 收件箱管理: 自动用标签整理邮件,帮助团队井井有条。

示例应用场景

  • 客户支持: 利用最新 FAQ 和文档即时回复客户咨询。
  • 销售询盘: 对潜在客户用定制化、基于知识的回复,并用标签跟踪其状态。
  • 内部请求: 通过文档检索器,依据公司政策自动分发和回复员工问题。

总结

此工作流代表了一种强大的邮件自动化模式。通过将 Gmail 与先进的 AI 及文档检索集成,企业可实现快速、准确、专业的邮件回复,同时保持收件箱井然有序。这有助于业务扩展、提升服务质量,并释放人员去处理更复杂的任务。

让我们为您构建专属的AI团队

我们帮助像您这样的公司开发智能聊天机器人、MCP服务器、AI工具或其他类型的AI自动化,以在您的组织中替代人工处理重复性任务。

了解更多

AI Gmail邮箱管理助手
AI Gmail邮箱管理助手

AI Gmail邮箱管理助手

通过由AI驱动的助手简化您的Gmail工作流程,能够搜索、整理和管理邮件,创建并发送新邮件,以及自动化标签管理。非常适合寻求更智能邮件生产力的专业人士。...

1 分钟阅读
AI驱动的Outlook邮件回复自动化
AI驱动的Outlook邮件回复自动化

AI驱动的Outlook邮件回复自动化

利用AI代理,结合组织知识库,实现Outlook专业邮件回复自动化。新邮件收到后,将被解析,并由AI代理结合内部文档上下文进行回复,确保回复准确且符合品牌调性,并可根据需要触发新的外发邮件。...

1 分钟阅读
Google Docs 问答聊天机器人
Google Docs 问答聊天机器人

Google Docs 问答聊天机器人

一个由 AI 驱动的聊天机器人,能够根据所提供的 Google 文档内容为用户问题提供精准答案。非常适合用于研究、内容审查、分析和教育,该助手确保所有回复都直接基于上传的文档内容,不引用外部来源或做出无依据的假设。...

1 分钟阅读