روبوت دردشة للأسئلة والأجوبة من مستندات Google

نظرة عامة

ينشئ سير العمل هذا مساعد ذكاء اصطناعي متخصص يجيب على أسئلة المستخدمين بالاعتماد الصارم فقط على محتوى مستند Google الذي يقدمه المستخدم. تم تصميم المساعد ليقدم إجابات مستندة إلى المستند المقدم دون الرجوع إلى مصادر خارجية أو تقديم افتراضات غير مدعومة. وهذا يجعله مناسبًا للغاية للسيناريوهات التي تكون فيها الدقة وإمكانية تتبع المحتوى الأصلي أمرًا بالغ الأهمية، مثل البحث العلمي والمراجعة القانونية والتعليم وتحليل المحتوى.

كيفية عمل سير العمل

1. تهيئة الدردشة وترحيب المستخدم

   • عند فتح المستخدم لجلسة دردشة، يكتشف عقدة التفعيل هذا الإجراء.
   • يعرض المساعد فورًا رسالة ترحيب، ويوجه المستخدم لرفع مستند Google أو لصق النص المناسب. تؤكد الرسالة أن الإجابات ستكون معتمدة فقط على محتوى المستند.

2. إدخال المستخدم ورفع المستند

   • يمكن للمستخدم التفاعل مع المساعد من خلال إرسال الأسئلة وإرفاق مستند Google.
   • يلتقط النظام المدخلات (السؤال و/أو المستند) عبر عقدة إدخال الدردشة المخصصة.

3. استرجاع المستند

   • عند استلام مدخلات المستخدم، يستخدم سير العمل مكون Google Docs Retriever لجلب محتوى مستند Google المرفوع أو المرتبط.
   • يضمن ذلك وصول المساعد للنص الدقيق الذي يجب أن يكون أساسًا لجميع الإجابات.

4. إدارة سجل الدردشة

   • تحتفظ عقدة سجل الدردشة بسير المحادثة الجارية، مما يمكّن من تقديم إجابات واعية للسياق واستمرارية الحوار طوال الجلسة.

5. وكيل الذكاء الاصطناعي بتقييد صارم على المستند

   • يتم تهيئة عقدة وكيل الذكاء الاصطناعي المتقدمة بتعليمات نظام صارمة:
     • تقييد المصدر: استخدام المعلومات الواردة فقط في المستند المقدم.
     • الدقة والشمولية: يجب أن تكون الإجابات مباشرة وشاملة وتعكس فقط محتوى المستند.
     • التعامل مع نقص المعلومات: إذا لم تكن الإجابة موجودة في المستند، سيصرّح المساعد بذلك بوضوح.
     • الاقتباس: عند الاقتضاء، يُشجَّع الوكيل على الاستشهاد بالنص المناسب من المستند.
   • يتلقى الوكيل سؤال المستخدم والمستند (كأداة) وسجل الدردشة لإنتاج رده.

6. إخراج الإجابة

   • يتم عرض إجابة الذكاء الاصطناعي للمستخدم في واجهة الدردشة.
   • على مدار سير العمل، يتم التأكد من أن الإجابات شفافة وقابلة للتتبع ولا تعتمد أبدًا على معلومات خارج المستند المقدم.

الخطوات الرئيسية في سير العمل

المزايا وحالات الاستخدام

• الدقة والشفافية: يضمن أن جميع الإجابات متجذرة بدقة في مصدر واحد يحدده المستخدم.
• القابلية للتوسع: يؤتمت عملية الإجابة على الأسئلة حول المستندات الكبيرة أو المعقدة—مثالي للفرق ذات الاحتياجات المعلوماتية العالية.
• قابلية التتبع: يمكن دائمًا تتبع الإجابات إلى المستند الأصلي، مما يقلل من المخاطر ويعزز الثقة.
• الكفاءة: يوفر الوقت من خلال استخراج المعلومات ذات الصلة بسرعة، خاصة في مجالات البحث، والقانون، والتعليم.

المستخدمون المثاليون

• الباحثون: استخراج النتائج أو المراجع بسرعة من الأوراق الأكاديمية.
• المحللون: تلخيص التقارير أو الإجابة على أسئلة محددة حول المستندات الطويلة.
• مراجعو العقود: التحقق من أن الإجابات تستند فقط إلى نص العقد أو السياسة.
• المعلمون/الطلاب: إنشاء أسئلة للاختبار أو توضيح محتوى الكتب الدراسية أو الملخصات.
• فرق المحتوى: التحقق من الحقائق أو الملخصات استنادًا فقط إلى المواد المعتمدة.

الملخص

يبني سير العمل هذا روبوت دردشة ذكاء اصطناعي مركزًا ومرتبطًا بالمستند، مؤتمتًا وقابلًا للتوسع لعملية استخراج المعلومات والتحقق منها وتوصيلها مباشرةً من مستندات Google. وهو مفيد بشكل خاص متى كان من الضروري التأكد من عدم تجاوز الإجابات للمادة المقدمة، مما يعزز الموثوقية والثقة في سيناريوهات الأسئلة والأجوبة المؤتمتة.