وصف التدفق
الغرض والفوائد
نظرة عامة
يعد مساعد ويكيبيديا RIG (المولّد المتداخل مع الاسترجاع) سير عمل آلي مصمم للإجابة على استفسارات المستخدمين من خلال إنشاء ردود أولية، وتحديد البيانات الواقعية اللازمة، واسترجاع المعلومات من ويكيبيديا، وتحسين الإجابات مع ذكر الاستشهادات الدقيقة لكل قسم. الهدف الأساسي هو تقديم إجابات تستند إلى مصادر يمكن التحقق منها، وتحديد الأقسام والمصادر المستخدمة بدقة، مما يجعله مفيدًا بشكل خاص للبحث والتحقق من الحقائق والأغراض التعليمية.
كيف يعمل سير العمل
بدء الدردشة والترحيب
- عند فتح جلسة دردشة، يتم استقبال المستخدم برسالة ترحيب تشرح هدف سير العمل: تقديم إجابات موثوقة مدعومة بالمصادر. يساعد ذلك في تحديد توقعات جودة وشفافية الردود.
أخذ استفسار المستخدم
- يرسل المستخدم سؤالاً عبر مدخلات الدردشة. يتم التقاط هذا الإدخال وإرساله للمعالجة.
إنشاء الموجه
- يتضمن سير العمل قالب موجه يأخذ سؤال المستخدم وينشئ موجهًا تفصيليًا. يوجه هذا الموجه النظام إلى:
- إنشاء مسودة إجابة، حتى لو استخدمت بيانات مؤقتة.
- لكل قسم في الإجابة، تحديد أي مصدر خارجي (مثل ويكيبيديا) أو قاعدة المعرفة الداخلية يجب استخدامها للتحقق وتحسين ذلك القسم.
- تضمين استفسارات بحث في ويكيبيديا لجلب المعلومات الصحيحة لكل قسم.
مثال:
مدخل المستخدم: ما هي الدول المتصدرة في مجال الطاقة المتجددة؟
المخرجات الأولية: الدول المتصدرة هي النرويج، السويد، البرتغال [ابحث في ويكيبيديا: "Top Countries in renewable Energy"]...
إنشاء الإجابة الأولية
- باستخدام مولّد نماذج اللغة، ينشئ النظام مسودة إجابة بناءً على الموجه، مع إبراز الأماكن التي يجب إدخال بيانات واقعية فيها والمصادر التي يجب استخدامها للتحقق.
استرجاع البيانات وتحسين الإجابة
- يتلقى وكيل الذكاء الاصطناعي مسودة الإجابة ويستخدم أداة ويكيبيديا للبحث في ويكيبيديا باستخدام الاستفسارات المحددة.
- لكل قسم من الإجابة، يسترجع الوكيل البيانات الواقعية ذات الصلة من ويكيبيديا ويستبدل المحتوى المؤقت أو الأولي.
- يتم تحسين كل قسم ليشمل رابطًا مباشرًا إلى مقالة أو قسم ويكيبيديا المستخدم، مما يضمن الشفافية وسهولة التحقق.
يُطلب من الوكيل تجنب العبارات العامة أو الحشو، والتركيز فقط على المحتوى الموجز والدقيق.
الإخراج النهائي
- يتم عرض الإجابة المحسّنة بالكامل، مع إسناد كل قسم إلى مصدر محدد في ويكيبيديا (مع الروابط مرفقة في النص)، للمستخدم في واجهة الدردشة.
بنية سير العمل
الخطوة | المكون | الغرض |
---|
1 | مشغّل فتح الدردشة | يكتشف جلسة دردشة جديدة ويشغل رسالة الترحيب |
2 | أداة الرسائل | يعرض التحية الأولية والتعليمات |
3 | مدخل الدردشة | يستقبل سؤال المستخدم |
4 | قالب الموجه | يصيغ الموجه مع تعليمات لمسودة الإجابة ومؤشرات المصادر |
5 | المولّد | ينتج مسودة الإجابة الأولية (مع بيانات مؤقتة) |
6 | أداة ويكيبيديا | تمكّن من استرجاع البيانات من ويكيبيديا |
7 | وكيل الذكاء الاصطناعي | يحسن المسودة، يجلب الحقائق، يدرج الاستشهادات/الروابط |
8 | إخراج الدردشة | يعرض الإجابة النهائية المعتمدة للمستخدم |
الميزات والفوائد الرئيسية
- شفافية المصادر: يحدد كل قسم من الإجابة بوضوح صفحة أو قسم ويكيبيديا المستخدم، مع روابط مباشرة للتحقق من قبل المستخدم.
- الأتمتة وقابلية التوسع: يقوم سير العمل بأتمتة عملية الصياغة والتحقق من الحقائق وتحسين الإجابات، مما يجعله مناسبًا للتعامل مع العديد من الاستفسارات بكفاءة.
- مخرجات بمستوى بحثي: من خلال إسناد كل معلومة إلى مصدر خارجي قابل للتحقق، ينتج النظام إجابات مناسبة للسياقات الأكاديمية والتجارية والمهنية.
- قابلية التخصيص: إذا لزم الأمر، يمكن إدراج مصادر معرفة داخلية بجانب ويكيبيديا، مما يجعل النظام قابلاً للتكيف لاسترجاع بيانات خاصة بالشركات.
حالات الاستخدام
- مساعدون تعليميون: تزويد الطلاب بإجابات تستشهد دائمًا بمصادرها.
- روبوتات التحقق من الحقائق: التحقق الفوري من المعلومات وعرض المصادر دون بحث يدوي.
- دعم العملاء: تقديم معلومات الشركة أو المنتج مع توثيق مصدر البيانات بوضوح.
- إنشاء المحتوى: يمكن للكتّاب والصحفيين الحصول على محتوى أولي مع مراجع مضمنة لمزيد من التطوير.
الملخص
يمكن هذا سير العمل المستخدمين من الحصول على إجابات موثوقة وموثقة جيدًا عن طريق دمج خطوات التوليد والاسترجاع. وهو مفيد بشكل خاص في الحالات التي تكون فيها دقة المعلومات والشفافية ونسب المصادر أمرًا جوهريًا. كما أن تصميمه المعياري والآلي يجعله عالي القابلية للتوسع للمؤسسات التي ترغب في أتمتة مهام البحث والإجابة على الأسئلة على نطاق واسع.