دليل مفصل لاستيراد أقسام محددة فقط من docs.cpanel.net إلى روبوت FlowHunt الخاص بك، ليصبح خبيرًا في مواضيع cPanel المستهدفة دون استيعاب بوابة التوثيق بالكامل.
ترغب العديد من المؤسسات في أن تكون روبوتات FlowHunt الخاصة بها خبراء في مجالات تقنية محددة، مثل cPanel & WHM. ومع ذلك، فإن موقع توثيق cPanel (docs.cpanel.net) ضخم ويغطي مجموعة واسعة من المواضيع، كثير منها قد يكون غير ذي صلة أو حتى مربكًا لمستخدمي الروبوت المستهدفين. قد يؤدي استيراد موقع التوثيق بالكامل إلى إرهاق روبوتك، وإطالة أوقات الفهرسة، وجعل الإجابات أقل دقة.
لحسن الحظ، يتيح لك Document Retriever في FlowHunt تركيز معرفة الروبوت على صفحات توثيق مختارة. يوضح لك هذا المقال كيفية اختيار أجزاء محددة فقط من توثيق cPanel التي تحتاج إليها، واستيرادها خطوة بخطوة في FlowHunt، وضمان بقاء روبوتك محدّثًا وملائمًا. سواء كنت تريد أن يجيب روبوتك فقط عن DNS في cPanel أو API أو الأمان أو إدارة المستخدمين، تمكنك هذه الطريقة من ضبط خبرته دون ضوضاء التوثيق غير المرتبط.
باتباع هذه الخطوات، ستتجنب تحميل البيانات غير الضرورية، وتقلل من مشاكل الصيانة، وتوفر إجابات أسرع وأكثر دقة لمستخدميك النهائيين. يغطي الدليل أدناه ليس فقط العملية التقنية، بل وأيضًا أفضل الممارسات للنجاح على المدى الطويل.
FlowHunt هو منصة بدون برمجة صُممت لتمكين المؤسسات من بناء وتدريب ونشر روبوتات محادثة ذكية تعتمد على مصادر معرفية داخلية وخارجية. يربط مكوّن Document Retriever الفجوة بين التوثيق الثابت (مثل الكتيبات، والأدلة، ومرجع API) والتفاعل الديناميكي للروبوت، ليتيح لك ربط الروبوت بروابط URL أو ملفات محددة.
على عكس بعض أطر عمل روبوتات المحادثة التي تتطلب منك الزحف وفهرسة مواقع الويب بالكامل، يتيح لك FlowHunt استيعابًا انتقائيًا. أي يمكنك إضافة صفحات ويب منفردة أو أقسام توثيق أو حتى ملفات PDF، مما يمنحك تحكمًا دقيقًا في معرفة الروبوت. يقوم Document Retriever بتحليل المحتوى المستورد، وفهرسته، وجعله متاحًا للإجابات الواعية بالسياق في الوقت الفعلي.
تشمل الاستخدامات الشائعة روبوتات دعم العملاء المدربة على كتيبات المنتجات، وروبوتات الإعداد المركزة على سياسات الموارد البشرية، أو مساعدين تقنيين لديهم خبرة في مجالات محددة فقط من المنتج. بالنسبة لـ cPanel، يعني ذلك أنه يمكنك إنشاء روبوت يعرف كل شيء عن إدارة DNS مثلاً، ولا يعرف شيئًا عن وحدات غير مرتبطة كالأمان أو البريد.
بوابة توثيق cPanel (docs.cpanel.net) منظمة ضمن بنية هرمية واضحة، حيث أن لكل موضوع أو ميزة رابط URL فريد خاص به. على سبيل المثال، هناك صفحات مخصصة لـ “النطاقات”، “وظائف API 2”، “إدارة المستخدمين”، وغيرها. عادة ما تكون كل صفحة ثابتة مع رابط URL ثابت يسهل ربطه أو حفظه.
لاختيار التوثيق الذي يجب أن يستوعبه روبوتك، ابدأ بتصفح الصفحة الرئيسية لـ docs.cpanel.net أو باستخدام وظيفة البحث الخاصة به. كل قسم أو موضوع يفتح في صفحة جديدة، ورابط URL في شريط عنوان المتصفح هو الرابط المباشر لذلك التوثيق. على سبيل المثال:
عن طريق نسخ روابط URL للأقسام ذات الصلة فقط بمؤسستك أو مستخدميك، يمكنك حصر قاعدة معرفة الروبوت بتلك المواضيع فقط. هذه الطريقة مفيدة جدًا إذا كان فريق الدعم لديك يتعامل مع وحدات cPanel محددة فقط، أو إذا كنت ترغب في استبعاد التوثيق التجريبي أو المهمل أو الخاص بالشركاء فقط.
قبل الاستيراد إلى FlowHunt، تحتاج إلى إعداد قائمة من روابط التوثيق التي تريد أن يفهمها روبوتك. إليك الخطوات:
تحديد المواضيع المهمة: حدد ميزات أو وحدات أو أدلة cPanel الأساسية لنطاق روبوتك. على سبيل المثال، قد ترغب فقط في أقسام “النطاقات”، “SSL/TLS”، و"رموز API".
تصفح وانسخ الروابط: انتقل إلى https://docs.cpanel.net واستخدم الشريط الجانبي أو شريط البحث للوصول إلى كل موضوع. لكل صفحة تريد تضمينها، انسخ رابط URL الكامل من المتصفح.
تنظيم القائمة: الصق كل رابط URL في جدول بيانات (Google Sheets, Excel) أو ملف نصي عادي. يمكنك تجميعها حسب الموضوع إذا رغبت. هذا سيساعدك على تتبع ما تم استيراده وجعل التحديثات أسهل لاحقًا.
تحقق من استقرار المحتوى: تأكد من أن الصفحات التي اخترتها ليست موسومة بأنها مهملة أو تحت الإنشاء، لأن هذه قد تتغير أو تختفي. فضّل الأقسام الثابتة والمُحافَظ عليها جيدًا لتحقيق أفضل النتائج.
اختياري – ملاحظة تكرار التحديث: إذا كانت هناك أقسام تتغير كثيرًا (مثل مراجع API)، دوّن ملاحظة لإعادة زيارتها وتحديث روابطها في FlowHunt بشكل دوري.
مثال على قائمة الروابط:
https://docs.cpanel.net/cpanel/domains/domains/
https://docs.cpanel.net/whm/api/api-functions/
https://docs.cpanel.net/knowledge-base/security/
بعد تجهيز قائمتك، أصبحت جاهزًا لاستيراد التوثيق المختار إلى FlowHunt. تتم العملية باستخدام مكوّن Document Retriever، الذي يدعم الاستيراد الجماعي أو الفردي للروابط. إليك الطريقة:
سجّل الدخول إلى مساحة عمل FlowHunt وانتقل إلى الروبوت الذي تريد تدريبه. اذهب إلى قسم “قاعدة المعرفة” أو “Document Retriever” في إعدادات الروبوت.
ابحث عن زر “إضافة مصدر” أو “إضافة مستند”. اختر خيار إضافة رابط URL (وليس رفع ملف).
قد يوفر FlowHunt خيارات متقدمة لضبط كيفية استيعاب Document Retriever للمحتوى:
اضبط هذه الإعدادات إذا لاحظت أن الروبوت يشير إلى عناصر تنقل أو تذييلات أو عناصر غير مرتبطة بالصفحة.
بعد إضافة الروابط، انقر “حفظ” أو “فهرسة”. سيقوم FlowHunt بمعالجة الصفحات، واستخلاص المحتوى الرئيسي، وإضافته إلى قاعدة معرفة الروبوت.
بعد اكتمال الاستيراد، استخدم ميزة اختبار الروبوت لطرح أسئلة متعلقة بالوثائق المستوردة. إذا لاحظت أجوبة ناقصة أو تفاصيل غير ذات صلة أو معلومات قديمة، راجع قائمة الروابط أو عدّل خيارات التحليل.
ملاحظة: إذا تم تحديث التوثيق على docs.cpanel.net، ستحتاج إلى إعادة استيراد تلك الروابط يدويًا لتحديث معرفة الروبوت.
باتباع الإرشادات أعلاه، ستمكن روبوت FlowHunt الخاص بك من تقديم إجابات دقيقة ومحدّثة حول cPanel دون ضوضاء وحمل بوابة التوثيق الكاملة. هذه الطريقة تحافظ على تفاعلية الروبوت ودقته وملاءمته لاحتياجات جمهورك.
نعم، يمكنك استيراد أقسام محددة فقط أو روابط URL منفردة من docs.cpanel.net إلى روبوت FlowHunt الخاص بك باستخدام Document Retriever، مما يتيح خبرة مركزة دون استيعاب بوابة التوثيق بالكامل.
تصفح docs.cpanel.net، وحدد الصفحات التي تريدها، وانسخ روابط URL الخاصة بها. يمكنك تنظيمها في جدول بيانات أو ملف نصي قبل الاستيراد إلى FlowHunt.
يمكنك إعادة الاستيراد أو تحديث روابط URL المحددة في FlowHunt بشكل دوري. ومع ذلك، قد يتطلب التحديث التلقائي إعدادات إضافية أو نصوص برمجية.
نعم، يمكن لـ Document Retriever في FlowHunt استيراد الملفات (PDF، نصوص، إلخ) وروابط URL من العديد من بوابات التوثيق، وليس فقط cPanel.
قد لا يتم تحليل بعض العناصر التفاعلية أو المحتوى الديناميكي كما هو مقصود. يُفضل التركيز على الصفحات النصية الثابتة لتحقيق أفضل أداء للروبوت.
تعرّف على ما إذا كانت روبوتات الدردشة في FlowHunt قادرة على اكتشاف عنوان URL لصفحة الويب التي يبدأ منها العميل المحادثة، ولماذا لا يتوفر ذلك بشكل افتراضي، وكيفي...
تعرف على كيفية ضبط معلمات 'من H1 إذا وجدت' و'التحميل من مؤشر' و'تخطي آخر عنوان'.
يمكن لروبوت الدردشة الخاص بك الوصول الفوري إلى المستندات وصفحات HTML وحتى مقاطع فيديو YouTube واستخدامها لتخصيص سياقك الفريد. مثالي لإضافة معلومات لا ترغب في نش...
الموافقة على ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتعزيز تجربة التصفح وتحليل حركة المرور لدينا. See our privacy policy.
