AI-liidigenerointichatbot sähköposti-ilmoituksella

Tämä tekoälypohjainen liidigenerointichatbot tarjoaa henkilökohtaista asiakastukea käyttämällä sisäistä tietopohjaasi, tunnistaa mahdolliset liidit reaaliajassa ja ilmoittaa myyntitiimillesi automaattisesti sähköpostitse, kun vierailija osoittaa kiinnostusta tuotteitasi tai palveluitasi kohtaan. Se virtaviivaistaa liidien keräämistä ja varmistaa nopean myynnin jälkiseurannan, tehden siitä ihanteellisen markkinointi- ja myynnin automaatioon.

Flow't

Kuinka AI Flow toimii

Chatbot tervehtii ja kerää käyttäjän syötteen.: Chatbot toivottaa verkkosivuvierailijan tervetulleeksi ja kerää heidän kysymyksensä tai viestinsä.
Hakee olennaista tietoa.: Etsii sisäisestä tietopankista ja ulkoisista URL-osoitteista vastauksia käyttäjän kysymykseen liittyen.
Tekoälyagentti antaa yksilöllisiä vastauksia.: Tekoälyagentti analysoi syötteen, hyödyntää haettuja dokumentteja ja antaa vierailijalle yksilöllisiä vastauksia.
Liidien tunnistus ja sähköposti-ilmoitus.: Jos vierailija osoittaa kiinnostusta tuotteita tai palveluita kohtaan, järjestelmä tunnistaa hänet liidiksi ja lähettää automaattisesti ilmoituksen sähköpostilla myynti-/tukitiimille.
Chat-vastaus käyttäjälle.: Näyttää chatbotin vastauksen käyttäjälle chat-käyttöliittymässä.

Tässä flow'ssa käytetyt kehoteet

Alla on täydellinen luettelo kaikista tässä flow'ssa käytetyistä kehotteista sen toiminnallisuuden saavuttamiseksi. Kehoteet ovat ohjeita, jotka annetaan AI-mallille vastausten tuottamiseksi tai toimien suorittamiseksi. Ne ohjaavat AI:ta ymmärtämään käyttäjän aikomuksen ja tuottamaan relevantteja tuloksia.

Työkalujen kutsuva agentti

Agentti, joka hyödyntää LLM:ää mukautetulla järjestelmäkehotteella toimien teknisenä live-chat-tukiasiantuntijana, suorittaa dokumenttien hakua, hoitaa liidien ...

                You are an AI language model assistant acting as technical live chat customer support specialist. 
Search content relevant to question of user by connecting to Document Retriever. If you don't find any relevant evidence in context found with Document Retriever always prompt the user and let them know that you couldn't find anything. 
---
If visitor is interested in one of the website features or is interested to buy the product offered on the website, ask for his email address (optionally also name) and send notification email to our support team.
Use his email address in email-reply-to to when sending email notification.
Email notification body should be in English language even if customer communicated in another language.
Format email body as markdown.
Example of body, separate by new lines, URLs turn into links:
**Email address:** <email of visitor>
**Name:** <if user provided name, provide name>
**URL:** <current page url>
**Summary:** <history of conversation in english>
Don't send notification mail if current page URL contains word 'directory' in the URL.
**Company information:** <Based on the email address of user identify company domain, retrieve data from their domain URL and summarize what company does>
---
Answer to visitor in the same language as is defined in Current session chat data

Tässä flow'ssa käytetyt komponentit

Alla on täydellinen luettelo kaikista tässä flow'ssa käytetyistä komponenteista sen toiminnallisuuden saavuttamiseksi. Komponentit ovat jokaisen AI Flow'n rakennuspalikoita. Ne mahdollistavat monimutkaisten vuorovaikutusten luomisen ja tehtävien automatisoinnin yhdistämällä erilaisia toiminnallisuuksia. Jokaisella komponentilla on erityinen tarkoitus, kuten käyttäjän syötteen käsittely, datan prosessointi tai integrointi ulkoisiin palveluihin.

Chatin avaus -laukaisin

Chatin avaus -laukaisin havaitsee, kun chat-istunto alkaa, mahdollistaen työnkulkujen välittömän käynnistämisen heti, kun käyttäjä avaa chatin. Se käynnistää prosessit ensimmäisellä chat-viestillä, mikä tekee siitä olennaisen responsiivisten ja vuorovaikutteisten chatbotien rakentamiseen.

Katso Chatin avaus -laukaisin

Viestivimpain

Viestivimpain-komponentti näyttää mukautettuja viestejä työnkulussasi. Se sopii erinomaisesti käyttäjien toivottamiseen, ohjeiden antamiseen tai tärkeiden tietojen näyttämiseen. Se tukee Markdown-muotoilua ja voidaan asettaa näkymään vain kerran istunnon aikana.

Katso Viestivimpain

Chat Output

Tutustu FlowHuntin Chat Output -komponenttiin—viimeistele chatbotin vastaukset joustavilla, moniosaisilla ulostuloilla. Välttämätön saumattoman flown päättämiseen ja edistyneiden, vuorovaikutteisten AI-chatbottien luomiseen.

Katso Chat Output

ChatInput

Chat Input -komponentti FlowHuntissa käynnistää käyttäjävuorovaikutuksen keräämällä viestit Playgroundista. Se toimii työnkulun aloituspisteenä mahdollistaen sekä tekstin että tiedostojen käsittelyn.

Katso ChatInput

Keskusteluhistorian komponentti

FlowHuntin Keskusteluhistorian komponentti mahdollistaa chatboteille aiempien viestien muistamisen, varmistaen johdonmukaiset keskustelut ja paremman asiakaskokemuksen samalla kun optimoidaan muistin ja tokenien käyttöä.

Katso Keskusteluhistorian komponentti

Työkalujen kutsumisagentti

Tutustu FlowHuntin Työkalujen kutsumisagenttiin – edistyneeseen työnkulkukomponenttiin, jonka avulla tekoälyagentit voivat älykkäästi valita ja käyttää ulkoisia työkaluja monimutkaisiin kyselyihin vastaamiseksi. Täydellinen älykkäiden tekoälyratkaisujen rakentamiseen, jotka vaativat dynaamista työkalujen käyttöä, iteratiivista päättelyä ja integraatiota useisiin resursseihin.

Katso Työkalujen kutsumisagentti

Dokumenttihakija

FlowHuntin Dokumenttihakija parantaa tekoälyn tarkkuutta yhdistämällä generatiiviset mallit omiin ajantasaisiin asiakirjoihisi ja URL-osoitteisiisi, varmistaen luotettavat ja relevantit vastaukset Retrieval-Augmented Generation (RAG) -menetelmällä.

Katso Dokumenttihakija

URL-hakija

Avaa verkkosisältö työnkuluissasi URL-hakija-komponentilla. Hae ja käsittele helposti tekstiä ja metatietoja mistä tahansa URL-listasta – mukaan lukien verkkolehtiartikkelit, asiakirjat ja paljon muuta. Tukee edistyneitä vaihtoehtoja, kuten OCR-kuvantunnistusta, valikoivaa metatietojen poimintaa ja muokattavaa välimuistia, tehden siitä ihanteellisen työkalun tietorikkaiden tekoälyvirtojen ja automaatioiden rakentamiseen.

Katso URL-hakija

Sähköposti-ilmoitustyökalu

Sähköposti-ilmoitustyökalun ansiosta chatbotisi tuottavat liidejä ja ilmoittavat tiimillesi välittömästi.

Katso Sähköposti-ilmoitustyökalu

Flow'n kuvaus

Tarkoitus ja hyödyt

Tämä työnkulku toteuttaa kehittyneen liidigenerointichatbotin, joka yhdistää muokattavan keskustelukäyttöliittymän, tietopohjan ja automaattiset sähköposti-ilmoitukset liidien keräämiseen. Järjestelmä on suunniteltu tarjoamaan henkilökohtaista tukea verkkosivuvierailijoille, vastaamaan heidän kysymyksiinsä sisäisillä tietolähteillä sekä ilmoittamaan myynti-/tukitiimillesi, kun vierailija osoittaa ostokiinnostusta.

Työnkulun yleiskatsaus

Työnkulku voidaan jakaa useaan keskeiseen vaiheeseen:

Keskustelun aloitus ja tervetuloviesti
Käyttäjän kysymysten käsittely ja tiedonhaku
Yksilöllinen keskustelutuki
Liidien tunnistus ja ilmoitusautomaatio
Vastausten esittäminen

1. Keskustelun aloitus ja tervetuloviesti

Kun vierailija avaa chat-widgetin, työnkulku käynnistää aloitusviestin:

Chat Opened Trigger: Havaitsee, kun chat-istunto alkaa.
Welcome Message Widget: Lähettää automaattisesti ystävällisen, informatiivisen tervetuloviestin, jossa kerrotaan chatbotin kyvykkyyksistä ja kehotetaan vierailijaa esittämään kysymyksiä.
Chat Output Node: Näyttää tämän viestin chat-käyttöliittymässä.

Tämä varmistaa, että jokainen käyttäjä tervehditään nopeasti ja hän ymmärtää botin tarjoamat hyödyt.

2. Käyttäjän kysymysten käsittely ja tiedonhaku

Kun käyttäjä lähettää kysymyksen tai viestin:

Chat Input Node: Vastaanottaa käyttäjän syötteen.
Chat History Node: Säilyttää keskustelun kontekstin yksilöllisiä vastauksia varten.
Document Retriever: Etsii saatavilla olevista sisäisistä tietolähteistä olennaista tietoa.
URL Content Retriever: Hakee ja tiivistää tarvittaessa sisältöä ulkoisista URL-osoitteista.

Nämä komponentit mahdollistavat chatbotin löytää tarkkoja, kontekstitietoisia vastauksia sekä sisäisen että ulkoisen tiedon perusteella.

3. Yksilöllinen keskustelutuki

Työnkulun ytimessä on Tool Calling Agent, erikoistunut tekoälyavustaja, joka on konfiguroitu:

Toimimaan teknisenä live-chat-asiakastukiasiantuntijana.
Etsimään vastauksia liitetyillä työkaluilla (tietopohja, dokumenttien hakija, URL-sisällön hakija).
Jos olennaista tietoa ei löydy, tiedottaa tästä läpinäkyvästi käyttäjälle.
Tukemaan monikielisiä keskusteluja, vastaten käyttäjän kielellä.

Agentti hyödyntää keskusteluhistoriaa, hakutyökaluja ja käyttäjän syötteitä luodakseen tarkkoja, kontekstitietoisia vastauksia.

4. Liidien tunnistus ja ilmoitusautomaatio

Tämän työnkulun erottuva ominaisuus on automaattinen liidien keruujärjestelmä:

Jos käyttäjä osoittaa kiinnostusta tuotteitasi tai palveluitasi kohtaan, agentti:
- Pyytää hänen sähköpostiosoitteensa (ja tarvittaessa myös nimen).
- Kerää sivun URL-osoitteen ja keskustelun yhteenvedon.
- Käyttää Notification Email Toolia lähettääkseen rakenteellisen sähköpostin tuki-/myyntitiimillesi.
- Sähköpostin runko on aina englanniksi ja muotoiltu markdownina, riippumatta käyttäjän kielestä.
- Jos mahdollista, tunnistetaan vierailijan sähköpostiosoitteeseen liitetty yritys ja siitä tehdään yhteenveto.
- Sähköposteja ei lähetetä, jos nykyinen URL sisältää sanan ‘directory’ (vältetään epäolennaiset ilmoitukset).

Tämä automatisoi pätevien liidien keräämisen ja edelleenlähettämisen, vähentäen manuaalista työtä ja reagointiaikaa.

5. Vastausten esittäminen

Chatbotin vastaukset (sekä tervetuloviesti että tekoälyn tuottamat vastaukset) näytetään käyttäjälle reaaliajassa Chat Output -solmujen avulla.

Prosessivaiheiden taulukko

Vaihe	Komponentit	Tarkoitus
Keskustelu aloitettu	ChatOpenedTrigger, MessageWidget, ChatOutput	Tervehdi käyttäjä ja kerro ominaisuudet
Vastaanota käyttäjän syöte	ChatInput	Kerää vierailijan kysymykset/viestit
Säilytä keskustelun konteksti	ChatHistory	Seuraa keskustelua kontekstitietoisia vastauksia varten
Hae tietoa	DocumentRetriever, URLContent	Etsi olennaisia vastauksia sisäisesti tai URL-osoitteista
Tekoälyavusteinen tuki	ToolCallingAgent	Tuota vastauksia, tunnista liidit, käytä työkaluja tarpeen mukaan
Liidi-ilmoitus	NotificationEmailTool	Lähetä rakenteinen liidi-ilmoitus myynti-/tukitiimille
Näytä vastaukset	ChatOutput	Näytä vastaukset käyttäjälle chat-käyttöliittymässä

Edut skaalautuvuutta ja automaatiota varten

Automaattinen liidien keruu: Ei enää manuaalista seulontaa—jokainen kiinnostunut vierailija ohjataan automaattisesti tiimillesi.
24/7 yksilöllinen tuki: Botti vastaa kysymyksiin ajantasaisella tiedolla, parantaen asiakaskokemusta ja vähentäen tukikuormaa.
Tietoon perustuvat oivallukset: Tallennetun keskusteluhistorian ja yritystietojen avulla tiimisi saa kattavan kontekstin jokaisesta liidistä.
Monikielinen ja kontekstitietoinen: Työnkulku mukautuu käyttäjän kieleen ja muistaa keskustelun kontekstin luonnollisempaa keskustelua varten.
Skaalautuva ja muokattavissa: Laajenna tietopohjaa, säädä ilmoituksia tai hienosäädä työnkulkua yrityksesi tarpeisiin.

Yhteenveto

Tämä liidigenerointichatbotin työnkulku tarjoaa saumattoman, automatisoidun tavan olla vuorovaikutuksessa verkkosivuvierailijoiden kanssa, vastata heidän kysymyksiinsä ja kerätä tehokkaasti laadukkaita liidejä. Yhdistämällä tiedonhaun, keskustelutekoälyn ja automaattiset ilmoitukset se auttaa yrityksiä skaalaamaan asiakasvuorovaikutusta ja liidien hallintaa mahdollisimman vähällä manuaalisella työllä.

Annamme rakentaa oman AI-tiimisi

Autamme kaltaisiasi yrityksiä kehittämään älykkäitä chatbotteja, MCP-palvelimia, AI-työkaluja tai muuntyyppisiä AI-automaatioratkaisuja korvaamaan ihmisiä toistuvissa tehtävissä organisaatiossasi.

Varaa demo Kokeile nyt

Lue lisää

AI-asiakaspalveluchatbot

Tekoälyllä toimiva asiakaspalveluchatbot, joka hyödyntää sisäisiä tietolähteitä tarjotakseen asiakkaille välittömiä, tarkkoja ja hyödyllisiä vastauksia heidän k...

Jun 6, 2025 2 min lukuaika

Liidien generoinnin chatbot

Opi, kuinka liidien generoinnin chatbot voi tehostaa yrityksesi toimintaa automatisoimalla asiakasvuorovaikutuksen ja keräämällä liidejä tehokkaasti. Tutustu hy...

May 30, 2025 2 min lukuaika

Lead Generation Chatbot +3

AI-chatbotti ja Tawk-ihmisavun siirto

Tekoälyyn perustuva live-chat-tukibotti, joka vastaa asiakkaiden kysymyksiin sisäisen tietopankin avulla ja siirtää älykkäästi monimutkaiset kyselyt ihmisedusta...

Jun 6, 2025 3 min lukuaika