Comment fonctionne la tarification de FlowHunt

FlowHunt rend la tarification des workflows IA transparente et simple grâce à un système basé sur les crédits. Ce guide vous aidera à comprendre comment fonctionnent la tarification, les crédits et les interactions des workflows, afin de vous permettre d’estimer vos coûts, d’optimiser votre utilisation et d’éviter les dépenses imprévues.

Que sont les crédits FlowHunt ?

Pour simplifier la facturation sur différents modèles et tâches IA, FlowHunt utilise son propre système de crédits. Chaque crédit FlowHunt vaut environ 1 €, ce qui facilite le suivi des dépenses. La plupart des interactions, notamment les requêtes simples de service client, coûtent seulement une fraction de crédit.

Exemples :

• 0,010 crédit ≈ 1 centime
• 0,056 crédit ≈ 5,6 centimes
• 1 crédit ≈ 1 €

Vous pouvez toujours consulter votre solde de crédits et voir les détails de votre consommation dans « Dépenses quotidiennes » ou « Toutes les dépenses », situés sous votre profil (coin inférieur gauche de l’écran). L’écran Historique (accessible dans le menu de gauche) inclut également les détails des crédits dépensés pour des conversations spécifiques.

Qu’est-ce qu’une interaction ?

Une interaction dans FlowHunt est comptabilisée à chaque fois que vous exécutez un flux, ce qui peut consister à envoyer un message à un chatbot ou à déclencher un workflow d’automatisation IA. Les tâches simples comme complexes comptent pour une seule interaction, mais les crédits consommés par interaction varient selon la complexité de la requête ou de la tâche.

Comment sont liés les crédits et les interactions ?

• Chaque interaction consomme un certain nombre de crédits.
• Interaction simple : Un simple message chatbot (par exemple « Bonjour ») peut coûter seulement 0,00024 crédit (une infime fraction de centime).
• Interaction complexe : Exécuter un workflow à plusieurs étapes, traiter de gros documents ou utiliser des modèles IA avancés peut coûter jusqu’à un crédit ou plus par interaction.

À retenir : Le nombre d’interactions que votre solde de crédits vous permet dépend entièrement de la complexité de vos workflows et des modèles IA utilisés. Pour certains utilisateurs, un crédit peut permettre plus de 100 interactions ; pour d’autres, seulement quelques-unes.

La complexité a-t-elle un impact sur la consommation de crédits ?

Oui. Plus la tâche est complexe (par exemple, des workflows multi-étapes, le traitement de grandes quantités de données ou l’utilisation de modèles IA haut de gamme), plus la consommation de crédits par interaction est importante. Les facteurs de complexité incluent :

• Le nombre et le type d’appels de modèles IA (certains modèles sont plus coûteux)
• Le volume de contenu traité (nombre de tokens/mots/images)
• Des automatisations supplémentaires au sein d’un flux

Exemple :

• Exploration d’une seule URL pour l’entraînement d’une base de connaissances : 0,01 crédit (1 centime)
• Exploration d’un grand site web (100+ pages) : plus de 1 crédit
• Génération de 1 500 à 2 000 mots de contenu : 0,05–0,15 crédit (5–15 centimes)

Que signifie « Jusqu’à XY interactions » ?

Chaque forfait indique un nombre « jusqu’à X interactions », qui est une estimation basée sur la consommation moyenne par interaction, soit environ 0,01 crédit (1 centime). Ce chiffre est basé sur des données réelles et prend en compte à la fois les messages simples et les workflows complexes à étapes multiples :

• Starter : 10 crédits, jusqu’à 1 000 interactions
• Pro : 50 crédits, jusqu’à 5 000 interactions
• Premium : 500 crédits, jusqu’à 50 000 interactions

Important :

• Le nombre réel d’interactions dépend de la complexité de vos tâches.
• Une réponse chatbot basique est le cas le moins coûteux (généralement une petite fraction de crédit, soit moins d’un centime).
• Les flux avancés à étapes multiples ou les grandes automatisations peuvent coûter jusqu’à un euro (1 crédit) ou plus.

Que se passe-t-il si je n’utilise pas tous mes crédits ?

Les crédits inclus dans votre abonnement mensuel sont réinitialisés au début de chaque période de facturation et ne sont pas reportés au mois suivant. Cela signifie que si vous avez un abonnement Starter avec 10 crédits et que vous n’en utilisez que 5 dans le mois, votre solde sera réinitialisé à 10 crédits au début de votre prochain cycle de facturation.

Pourquoi les crédits ne sont-ils pas reportés ? Lorsque vous vous abonnez à FlowHunt, vous n’achetez pas uniquement des crédits : vous accédez également aux fonctionnalités de FlowHunt. Les crédits servent à suivre votre consommation durant chaque cycle de facturation.

Remarque : Si vous avez besoin de plus de crédits que votre forfait, vous pouvez acheter un pack de crédits ponctuel supplémentaire (20 € / 100 € / 800 €) ; ces crédits seront bien reportés sur la période suivante.

Abonnements mensuels ou annuels

FlowHunt propose des abonnements mensuels et annuels :

• Mensuel : Paiement du tarif mensuel standard.
• Annuel : Bénéficiez d’une réduction en payant 12 mois d’avance :
  • Starter : 10 €/mois ou 9 €/mois si facturé à l’année
  • Pro : 50 €/mois ou 46 €/mois si facturé à l’année
  • Premium : 500 €/mois ou 458 €/mois si facturé à l’année

Vous pouvez choisir la facturation mensuelle ou annuelle lors de la souscription. Les forfaits annuels sont facturés en un seul paiement unique.

Essai gratuit

• Tous les nouveaux utilisateurs bénéficient d’un essai gratuit de 7 jours (limité à 5 crédits).
• Il n’est pas possible d’ajouter des crédits à un compte en essai, mais vous pouvez passer au forfait Starter pour seulement 10 €/mois et annuler à tout moment.

Moyens de paiement

Les abonnements et packs de crédits FlowHunt sont traités via Stripe. Actuellement, les cartes bancaires sont le seul moyen de paiement accepté. Stripe vous permet d’utiliser toutes les grandes cartes et certains portefeuilles numériques populaires (là où ils sont disponibles).

Gérer son abonnement

• Vous pouvez à tout moment mettre à niveau, rétrograder ou annuler votre forfait depuis la section « Abonnement », accessible via votre profil dans le coin inférieur gauche de l’écran.

Comment optimiser votre utilisation de FlowHunt

• Surveillez régulièrement votre consommation de crédits dans la section « Dépenses quotidiennes » pour garder le contrôle de votre budget.
• Utilisez le modèle IA par défaut (le dernier modèle standard d’OpenAI) pour la plupart des tâches, car il est économique et fiable.
• Réservez les modèles avancés (et plus coûteux, comme les modèles Claude Opus) pour les flux complexes ou critiques nécessitant les meilleures performances.
• Pour les flux simples ou répétitifs, envisagez d’utiliser un modèle IA plus abordable (ex : modèles plus anciens comme ChatGPT 3.5 ou Claude Haiku 3) afin d’optimiser davantage les coûts.
• Réduisez la complexité inutile dans vos flux autant que possible. Des flux allégés sont non seulement plus rapides, mais aussi moins coûteux à traiter.
• Planifiez soigneusement les explorations de données volumineuses afin d’éviter les dépenses inutiles.

Exemples de coûts types

Voici un exemple concret pour vous aider à estimer vos prochaines dépenses FlowHunt, basé sur une utilisation réelle :

Exemple : Chatbot pour un petit site e-commerce

• Exploration initiale du site web pour l’entraînement du chatbot :
  Vous souhaitez fournir à votre chatbot les informations nécessaires pour garantir la pertinence et l’actualité de ses réponses. Le meilleur moyen est de faire explorer votre site web par FlowHunt. Supposons que votre site comporte 300 pages. L’exploration de chaque page coûte 0,01 crédit (1 centime), donc l’exploration initiale sera :
  300 pages x 0,01 crédit = 3 crédits (≈ 3 €)
• Utilisation mensuelle du chatbot :
  Selon les statistiques de Wix, un petit site e-commerce reçoit entre 1 000 et 10 000 visites par mois. Imaginons que votre site reçoive 5 000 visiteurs mensuels. Environ 15 % d’entre eux interagiront avec le chatbot, soit 750 sessions chatbot par mois. Avec une moyenne mondiale de 4 requêtes par session, cela équivaut à environ 3 000 requêtes mensuelles.
  Si chaque requête coûte 0,01 crédit (1 centime, en prenant une estimation haute), l’utilisation mensuelle du chatbot sera :
  3 000 requêtes x 0,01 crédit = 30 crédits (≈ 30 € par mois)

À 30 à 35 € par mois, le forfait Pro est le plus adapté à ce cas d’usage.

Exemple : Workflow simple de génération de contenu

Supposons que vous souhaitiez alimenter votre blog avec 3 articles simples par semaine, et générer une image pour chacun. Ce calcul se base sur des workflows simples utilisant des modèles IA de gamme intermédiaire. Votre consommation réelle peut varier selon les modèles IA et composants additionnels utilisés.

Créer un article de blog de 1 500 à 2 000 mots avec un modèle intermédiaire coûte généralement 0,05–0,15 crédit (5–15 centimes). Ce montant inclut l’utilisation d’un composant de récupération ou d’une recherche internet en temps réel pour alimenter le contenu.

Pour trois articles par semaine :
3 articles x 4 semaines x 0,15 crédit (maximum) = 1,8 crédit (≈ 1,80 € par mois)

Le prix des modèles de génération d’images varie fortement. Cependant, il est rare de payer plus de 0,5 crédit pour une image. En fait, les modèles plus rapides et simples peuvent générer jusqu’à 4 images pour 0,2 crédit.

Génération d’une image par article : 3 images x 4 semaines x 0,5 crédit (maximum) = 6 crédits (= 6 € par mois)

Pour ce cas d’usage, le forfait Starter suffit pour des workflows simples et des choix de modèles IA raisonnables. Si vous prévoyez une utilisation plus intensive ou souhaitez la qualité maximale, le forfait Pro sera plus approprié.

Tableau récapitulatif : Scénario type

La plupart des requêtes clients, même complexes, coûtent rarement plus de 2 centimes ; la plupart sont autour d’un demi-centime. Par prudence, les exemples ci-dessus utilisent un tarif de 1 centime par requête. La plupart des workflows simples de génération de contenu coûteront autour de 10 centimes par 1-2K mots. Par prudence, les exemples ci-dessus utilisent 15 centimes par article. Le coût d’une image générée varie fortement selon le modèle et le nombre d’étapes. L’exemple ci-dessus utilise une estimation haute.

Astuce : Vous pouvez suivre en temps réel votre consommation et vos coûts dans « Dépenses quotidiennes » et « Toutes les dépenses » sur votre tableau de bord FlowHunt.

Tableau récapitulatif

Crédits additionnels ponctuels :

• Pack One-off Starter IA Studio : 20 €
• Pack One-off Pro IA Studio : 100 €
• Pack One-off Premium IA Studio : 800 €

Le système de crédits FlowHunt est conçu pour la flexibilité et la transparence, vous permettant d’adapter votre consommation selon vos besoins, que vous exploitiez un simple chatbot ou que vous construisiez des automatisations IA complexes.

Pour plus de détails, consultez Tarifs FlowHunt ou Comprendre les crédits.