AI E-mail Assistent voor Gmail

Automatiseer het beheer van je Gmail-inbox met een AI-agent die inkomende e-mails leest, je kennisbank gebruikt om professionele antwoorden op te stellen, en e-mails kan verzenden, labelen of labels verwijderen. Stroomlijn je e-mailworkflow en zorg voor tijdige, consistente reacties.

Flows

Hoe de AI-flow werkt

Detecteer inkomende e-mails.: Houdt Gmail in de gaten op nieuwe inkomende berichten om de workflow te activeren.
Kennisbankinformatie ophalen.: Haalt relevante informatie uit interne documenten om e-mailantwoorden te onderbouwen.
AI-aangedreven antwoorden genereren.: Gebruikt een AI-agent om professionele, contextbewuste antwoorden op inkomende e-mails op te stellen.
E-mailacties automatiseren.: Verstuurt automatisch antwoorden, voegt labels toe of verwijdert labels van e-mails, en beheert de organisatie van de inbox.
Antwoorden weergeven.: Toont de door AI gegenereerde e-mailantwoorden voor gebruikerscontrole of direct verzenden.

Gebruikte prompts in deze flow

Hieronder vindt u een complete lijst van alle prompts die in deze flow zijn gebruikt om de functionaliteit te bereiken. Prompts zijn de instructies die aan het AI-model worden gegeven om reacties te genereren of acties uit te voeren. Ze begeleiden de AI bij het begrijpen van de gebruikersintentie en het genereren van relevante uitvoer.

AI-agent

Agent die LLM gebruikt voor het beantwoorden van e-mails, gebruikmakend van een backstory en doelprompt.

                Backstory:
mailmanager

Goal:
Je bent een e-mailassistent die verantwoordelijk is voor het professioneel en kalm beantwoorden van inkomende e-mails, gebruikmakend van de kennisbank die beschikbaar is in de document retriever tool.

Gebruikte componenten in deze flow

Hieronder vindt u een complete lijst van alle componenten die in deze flow zijn gebruikt om de functionaliteit te bereiken. Componenten zijn de bouwstenen van elke AI-flow. Ze stellen u in staat om complexe interacties te creëren en taken te automatiseren door verschillende functionaliteiten met elkaar te verbinden. Elke component heeft een specifiek doel, zoals het verwerken van gebruikersinvoer, het verwerken van gegevens of het integreren met externe diensten.

Gmail Nieuwe Bericht Trigger

De Gmail Nieuwe Bericht Trigger-component start je workflow automatisch telkens wanneer er een nieuw e-mailbericht binnenkomt in je Gmail-inbox. Leg direct inkomende berichten, afzender, ontvanger en bijlagen vast om responsieve, geautomatiseerde flows aan te sturen.

Bekijk Gmail Nieuwe Bericht Trigger

AI Agent

De AI Agent-component in FlowHunt geeft je workflows autonome beslissingskracht en het vermogen om tools te gebruiken. Het maakt gebruik van grote taalmodellen en koppelt aan diverse tools om taken op te lossen, doelen te volgen en intelligente antwoorden te geven. Ideaal voor het bouwen van geavanceerde automatiseringen en interactieve AI-oplossingen.

Bekijk AI Agent

Chatuitvoer

Ontdek het Chat Output-component in FlowHunt—finaliseer chatbot-antwoorden met flexibele, meerledige outputs. Essentieel voor naadloze flow-afronding en het creëren van geavanceerde, interactieve AI-chatbots.

Bekijk Chatuitvoer

Nieuw e-mailbericht maken

Automatiseer het opstellen van e-mails met de Stuur E-mail-component—stel en verzend e-mails via Gmail direct binnen je workflows. Stel eenvoudig ontvangers, onderwerp, inhoud, CC/BCC, bijlagen in en kies of je wilt verzenden als antwoord of concept. Perfect voor het integreren van communicatie in geautomatiseerde processen.

Bekijk Nieuw e-mailbericht maken

Label toevoegen aan e-mail

Automatiseer je e-mailworkflow door labels toe te voegen aan Gmail-berichten met de component Label toevoegen aan e-mail. Organiseer e-mails direct door bestaande of nieuwe labels toe te wijzen, en stroomlijn zo het beheer van je inbox en de automatisering van taken in je flows.

Bekijk Label toevoegen aan e-mail

Label verwijderen uit e-mail

Automatiseer eenvoudig je e-mailworkflows door labels uit Gmail-berichten te verwijderen met de component Label verwijderen uit e-mail. Deze tool werkt e-mails bij om opgegeven labels te verwijderen, waardoor het beheer van je inbox wordt gestroomlijnd en naadloze integratie met andere automatiseringsstappen mogelijk is.

Bekijk Label verwijderen uit e-mail

Document Retriever

De Document Retriever van FlowHunt verhoogt de nauwkeurigheid van AI door generatieve modellen te koppelen aan je eigen, up-to-date documenten en URL's. Zo krijg je betrouwbare en relevante antwoorden met Retrieval-Augmented Generation (RAG).

Bekijk Document Retriever

Flowbeschrijving

Doel en voordelen

Overzicht

Deze workflow automatiseert het afhandelen en beantwoorden van inkomende e-mails in Gmail met een AI-gestuurde agent, documentophaling voor kennisgebaseerde antwoorden, en Gmail-beheerhulpmiddelen (verzenden, labelen, labels verwijderen). Het is ontworpen om e-mailverwerking te stroomlijnen, consistente en kennisgebaseerde antwoorden te bieden en e-mailoperaties te schalen met minimale menselijke tussenkomst.

Hoe de workflow werkt

1. Trigger: Nieuwe e-mail ontvangen

De workflow start wanneer er een nieuw e-mailbericht binnenkomt in het gekoppelde Gmail-account.
Deze gebeurtenis fungeert als input en geeft het bericht door aan de AI-agent voor verwerking.

2. AI-agent: E-mail Assistent

De kern van de workflow is een AI-agent, geconfigureerd met de backstory van een “mailmanager” en het expliciete doel:
“Je bent een e-mailassistent die verantwoordelijk is voor het professioneel en kalm beantwoorden van inkomende e-mails, gebruikmakend van de kennisbank die beschikbaar is in de document retriever tool.”
De agent ontvangt de inhoud van de nieuwe e-mail als prompt.

Aangesloten tools voor de agent

De agent is uitgebreid met verschillende tools, waardoor deze meer kan dan alleen tekst genereren:

E-mail verzenden-tool: Hiermee kan de agent direct concepten opstellen en antwoorden versturen via Gmail.
Label toevoegen-tool: Laat de agent e-mails organiseren of categoriseren door labels toe te voegen.
Label verwijderen-tool: Geeft de agent de mogelijkheid om labels te verwijderen wanneer dat nodig is.
Document retriever-tool: Geeft de agent toegang tot een kennisbank, zodat antwoorden gebaseerd zijn op actuele interne documentatie of bronnen.

3. Document retriever

Deze component doorzoekt vooraf gedefinieerde kennisbronnen naar relevante documenten op basis van de e-mailinhoud.
Per zoekopdracht worden maximaal 3 documenten opgehaald, zodat antwoorden worden ondersteund door de nieuwste of meest relevante informatie.
De agent gebruikt dit als tool, wat betekent dat deze de kennisbank kan raadplegen wanneer nodig bij het opstellen van een antwoord.

4. Gmail-tools voor e-mailbeheer

E-mail verzenden: De agent kan e-mails opstellen en verzenden, inclusief het instellen van ontvangers, onderwerp, inhoud en bijlagen.
Labelbeheer: De agent kan labels toevoegen of verwijderen om e-mails automatisch te organiseren en te volgen.

5. Output: Chat-weergave

Zodra de agent het bericht heeft verwerkt (inclusief het raadplegen van de kennisbank en mogelijk het verzenden van een antwoord of het labelen van de e-mail), wordt de reactie weergegeven in een chat-achtige interface of log.

Workflowstructuur

Fase	Actie	Doel/Voordeel
Gmail nieuw bericht	Start bij binnenkomst van e-mail	Automatiseert e-mailontvangst
AI-agent	Leest, begrijpt en beantwoordt e-mail	Schaalbare, professionele en consistente antwoorden
Document retriever	Levert relevante kennis aan agent	Zorgt voor feitelijke en onderbouwde reacties
E-mail verzenden-tool	Maakt direct antwoorden door agent mogelijk	Volledige automatisering van e-mailantwoorden
Label toevoegen/verwijder tools	Agent organiseert e-mails met labels	Automatisch inboxbeheer
Chat-output	Toont reactie van agent	Transparantie, monitoring en verdere integratie

Belangrijkste voordelen en toepassingen

Schaalbaarheid: Verwerkt grote hoeveelheden inkomende e-mails zonder menselijke knelpunten.
Consistentie: Zorgt ervoor dat elk antwoord professioneel is en gebaseerd op de nieuwste kennis.
Automatisering: Vermindert handmatig werk voor support-, sales- of info-e-mailadressen.
Kennisintegratie: Gebruikt interne of externe documentatie voor nauwkeurige, contextbewuste antwoorden.
Inboxbeheer: Organiseert e-mails automatisch met labels, waardoor teams geordend blijven werken.

Voorbeeldtoepassingen

Klantenservice: Beantwoord klantvragen direct met actuele FAQ’s en documentatie.
Salesvragen: Reageer op leads met op maat gemaakte, kennisgebaseerde antwoorden en volg hun status met labels.
Interne verzoeken: Behandel en beantwoord vragen van medewerkers met behulp van bedrijfsbeleid opgeslagen in de document retriever.

Samenvatting

Deze workflow vertegenwoordigt een krachtig automatiseringspatroon voor e-mailafhandeling. Door Gmail te integreren met geavanceerde AI en documentophaling kunnen organisaties snelle, nauwkeurige en professionele e-mailantwoorden leveren én de inbox georganiseerd houden. Dit helpt om de operatie te schalen, de servicekwaliteit te verbeteren en menselijke middelen vrij te maken voor complexere taken.

Laat ons uw eigen AI-team bouwen

Wij helpen bedrijven zoals die van u bij het ontwikkelen van slimme chatbots, MCP-servers, AI-tools of andere soorten AI-automatisering om mensen te vervangen bij repetitieve taken in uw organisatie.

Plan een demo Probeer het nu

Meer informatie

AI Gmail-assistent voor e-mailbeheer

Stroomlijn je Gmail-werkstroom met een AI-assistent die e-mails kan zoeken, organiseren en beheren, nieuwe berichten kan aanmaken en verzenden, en automatisch l...

Aug 27, 2025 3 min lezen

AI E-mail Generator

Genereer direct gestructureerde, duidelijke e-mails die zijn afgestemd op jouw toon en intentie, compleet met een voorgestelde onderwerpregel via AI. Perfect vo...

Jun 6, 2025 2 min lezen

AI-aangedreven Outlook E-mail Antwoordautomatisering

Automatiseer professionele e-mailantwoorden in Outlook met een AI-agent die gebruikmaakt van organisatorische kennisbronnen. Binnenkomende e-mails worden ontvan...

Jul 15, 2025 3 min lezen