Asystent e-mailowy AI dla Gmaila

Automatyzuj zarządzanie skrzynką odbiorczą Gmaila za pomocą agenta AI, który czyta przychodzące e-maile, korzysta z Twojej bazy wiedzy do tworzenia profesjonalnych odpowiedzi oraz może wysyłać, dodawać lub usuwać etykiety z e-maili. Usprawnij swój przepływ pracy z e-mailami i zapewnij terminowe, spójne odpowiedzi.

Jak działa przepływ AI - Asystent e-mailowy AI dla Gmaila

Przepływy

Jak działa przepływ AI

Wykrywanie nowych e-maili.
Monitoruje Gmaila pod kątem nowych przychodzących wiadomości, aby uruchomić przepływ pracy.
Pobieranie informacji z bazy wiedzy.
Pobiera istotne informacje z dokumentów wewnętrznych, aby wesprzeć odpowiedzi na e-maile.
Generowanie odpowiedzi AI.
Wykorzystuje agenta AI do tworzenia profesjonalnych, kontekstowych odpowiedzi na przychodzące e-maile.
Automatyzacja działań na e-mailach.
Automatycznie wysyła odpowiedzi, dodaje lub usuwa etykiety z e-maili oraz zarządza organizacją skrzynki odbiorczej.
Wyświetlanie odpowiedzi.
Pokazuje wygenerowane przez AI odpowiedzi e-mailowe do wglądu użytkownika lub bezpośredniego wysłania.

Prompty wykorzystane w tym przepływie

Poniżej znajduje się pełna lista wszystkich promptów wykorzystanych w tym przepływie do osiągnięcia jego funkcjonalności. Prompty to instrukcje przekazywane modelowi AI w celu generowania odpowiedzi lub wykonywania działań. Kierują one AI w zrozumieniu intencji użytkownika i generowaniu odpowiednich wyników.

Komponenty wykorzystane w tym przepływie

Poniżej znajduje się pełna lista wszystkich komponentów wykorzystanych w tym przepływie do osiągnięcia jego funkcjonalności. Komponenty są podstawowymi elementami każdego przepływu AI. Pozwalają tworzyć złożone interakcje i automatyzować zadania poprzez łączenie różnych funkcjonalności. Każdy komponent służy określonemu celowi, takiemu jak obsługa danych wejściowych użytkownika, przetwarzanie danych lub integracja z zewnętrznymi usługami.

Wyzwalacz Nowej Wiadomości Gmail

Komponent Wyzwalacza Nowej Wiadomości Gmail automatycznie uruchamia Twój workflow za każdym razem, gdy do Twojej skrzynki Gmail przychodzi nowy e-mail. Natychmiast przechwytuje przychodzące wiadomości, nadawcę, odbiorcę oraz załączniki, umożliwiając responsywne, zautomatyzowane przepływy.

Agent AI

Komponent Agent AI w FlowHunt wzmacnia Twoje przepływy pracy autonomicznym podejmowaniem decyzji i możliwością korzystania z narzędzi. Wykorzystuje duże modele językowe i łączy się z różnorodnymi narzędziami, aby rozwiązywać zadania, realizować cele i zapewniać inteligentne odpowiedzi. Idealny do budowania zaawansowanych automatyzacji i interaktywnych rozwiązań AI.

Wynik czatu

Odkryj komponent Wynik czatu w FlowHunt—finalizuj odpowiedzi chatbota za pomocą elastycznych, wieloczęściowych wyjść. Niezbędny do płynnego kończenia przepływów i tworzenia zaawansowanych, interaktywnych chatbotów AI.

Utwórz nowy e-mail

Automatyzuj tworzenie e-maili za pomocą komponentu Wyślij e-mail—twórz i wysyłaj wiadomości przez Gmail bezpośrednio w swoich workflow. Łatwo ustawiaj odbiorców, temat, treść, DW/UDW, załączniki oraz wybierz opcję wysłania jako odpowiedź lub szkic. Idealne do integracji komunikacji w zautomatyzowanych procesach.

Dodaj etykietę do e-maila

Automatyzuj swój workflow e-mailowy, dodając etykiety do wiadomości Gmail za pomocą komponentu Dodaj etykietę do e-maila. Natychmiast organizuj maile, przypisując istniejące lub nowe etykiety, usprawniając zarządzanie skrzynką odbiorczą i automatyzację zadań w swoich flow.

Usuń etykietę z e-maila

Łatwo automatyzuj swoje przepływy pracy z e-mailami, usuwając etykiety z wiadomości Gmail za pomocą komponentu Usuń etykietę z e-maila. To narzędzie aktualizuje wiadomości, usuwając wskazane etykiety, usprawniając zarządzanie skrzynką odbiorczą i umożliwiając łatwą integrację z innymi krokami automatyzacji.

Wyszukiwarka Dokumentów

Wyszukiwarka Dokumentów FlowHunt zwiększa dokładność AI, łącząc modele generatywne z Twoimi aktualnymi dokumentami i adresami URL, zapewniając wiarygodne i trafne odpowiedzi dzięki Retrieval-Augmented Generation (RAG).

Opis przepływu

Cel i korzyści

Przegląd

Ten przepływ pracy automatyzuje obsługę i odpowiadanie na przychodzące e-maile w Gmailu z wykorzystaniem agenta AI, wyszukiwania dokumentów dla odpowiedzi opartych na wiedzy oraz narzędzi do zarządzania Gmail (wysyłka, etykietowanie, usuwanie etykiet). Został zaprojektowany, aby usprawnić przetwarzanie poczty elektronicznej, zapewnić spójne i oparte na wiedzy odpowiedzi oraz skalować operacje e-mailowe przy minimalnej interwencji człowieka.

Jak działa przepływ pracy

1. Wyzwalacz: Otrzymano nowy e-mail

  • Przepływ rozpoczyna się, gdy nowe wiadomości e-mail trafiają na podłączone konto Gmail.
  • To zdarzenie działa jako wejście i przekazuje wiadomość do agenta AI do przetworzenia.

2. Agent AI: Asystent e-mailowy

  • Sercem przepływu jest Agent AI skonfigurowany z fabułą „menedżera poczty” oraz jasnym celem:
    “Jesteś asystentem poczty e-mail odpowiedzialnym za profesjonalne i spokojne odpowiadanie na przychodzące e-maile, korzystając z bazy wiedzy udostępnionej w narzędziu document retriever.”
  • Agent otrzymuje treść nowej wiadomości e-mail jako swój prompt.

Narzędzia podłączone do agenta

Agent posiada rozszerzone możliwości dzięki kilku narzędziom, co pozwala mu na więcej niż tylko generowanie tekstu:

  • Narzędzie wysyłania e-maili: Pozwala agentowi tworzyć i wysyłać odpowiedzi bezpośrednio przez Gmaila.
  • Narzędzie dodawania etykiet: Umożliwia agentowi organizowanie lub kategoryzowanie e-maili poprzez dodawanie etykiet.
  • Narzędzie usuwania etykiet: Daje agentowi możliwość usuwania etykiet z e-maili w razie potrzeby.
  • Narzędzie wyszukiwania dokumentów: Zapewnia agentowi dostęp do bazy wiedzy, pozwalając mu opierać odpowiedzi na aktualnej dokumentacji wewnętrznej lub zasobach.

3. Wyszukiwanie dokumentów

  • Ten komponent przeszukuje zdefiniowane źródła wiedzy w poszukiwaniu odpowiednich dokumentów na podstawie treści e-maila.
  • Pobiera do 3 dokumentów na zapytanie, zapewniając, że odpowiedzi mogą być oparte na najnowszych lub najbardziej adekwatnych informacjach.
  • Agent korzysta z tego narzędzia według potrzeb przy tworzeniu odpowiedzi.

4. Narzędzia Gmail do zarządzania e-mailami

  • Wysyłanie e-maila: Agent może tworzyć i wysyłać wiadomości, w tym ustalać odbiorców, temat, treść i załączniki.
  • Zarządzanie etykietami: Agent może zarówno dodawać, jak i usuwać etykiety, aby automatycznie organizować i śledzić e-maile.

5. Wyjście: Widok rozmowy

  • Po przetworzeniu wiadomości przez agenta (w tym ewentualnym zapytaniu do bazy wiedzy, wysłaniu odpowiedzi lub etykietowaniu e-maila), odpowiedź jest wyświetlana w interfejsie przypominającym czat lub w logu.

Struktura przepływu pracy

EtapDziałanieCel/Korzyść
Nowa wiadomość GmailWyzwalacz przy nadejściu e-mailaAutomatyzacja odbioru poczty
Agent AICzyta, rozumie i odpowiada na e-mailSkaluje profesjonalne, spójne odpowiedzi
Wyszukiwanie dokumentówDostarcza agentowi odpowiednią wiedzęZapewnia rzeczowe, poparte informacjami odpowiedzi
Narzędzie wysyłaniaPozwala agentowi odpowiadać bezpośrednioPełna automatyzacja odpowiedzi e-mailowych
Narzędzia etykietowaniaAgent organizuje e-maile przez etykietyAutomatyczne zarządzanie skrzynką odbiorczą
Wyjście czatoweWyświetla odpowiedź agentaPrzejrzystość, monitoring, dalsze integracje

Kluczowe korzyści i zastosowania

  • Skalowalność: Obsługuje duże ilości przychodzących e-maili bez wąskich gardeł ludzkich.
  • Spójność: Każda odpowiedź jest profesjonalna i oparta na najnowszej wiedzy.
  • Automatyzacja: Ogranicza ręczną pracę przy obsłudze skrzynek wsparcia, sprzedaży lub informacji.
  • Integracja wiedzy: Korzysta z dokumentacji wewnętrznej lub zewnętrznej, aby zapewnić precyzyjne, kontekstowe odpowiedzi.
  • Zarządzanie skrzynką odbiorczą: Automatycznie organizuje e-maile przy pomocy etykiet, pomagając zespołom zachować porządek.

Przykładowe zastosowania

  • Obsługa klienta: Natychmiastowa odpowiedź na pytania klientów z wykorzystaniem aktualnych FAQ i dokumentacji.
  • Zapytania sprzedażowe: Odpowiedzi do leadów z indywidualnymi, opartymi na wiedzy informacjami i śledzenie ich statusu za pomocą etykiet.
  • Wewnętrzne zgłoszenia: Przekazywanie i odpowiadanie na pytania pracowników na podstawie polityk firmowych zapisanych w bazie dokumentów.

Podsumowanie

Ten przepływ pracy stanowi potężny wzorzec automatyzacji obsługi e-maili. Dzięki integracji Gmaila z zaawansowaną AI oraz mechanizmami wyszukiwania dokumentów, organizacje mogą zapewnić szybkie, dokładne i profesjonalne odpowiedzi, jednocześnie utrzymując porządek w skrzynce odbiorczej. Pomaga to skalować operacje, podnosić jakość obsługi i uwalniać zasoby ludzkie do bardziej złożonych zadań.

Pozwól nam zbudować Twój własny zespół AI

Pomagamy firmom takim jak Twoja rozwijać inteligentne chatboty, serwery MCP, narzędzia AI lub inne rodzaje automatyzacji AI, aby zastąpić człowieka w powtarzalnych zadaniach w Twojej organizacji.

Dowiedz się więcej

Asystent AI Gmail do zarządzania pocztą e-mail
Asystent AI Gmail do zarządzania pocztą e-mail

Asystent AI Gmail do zarządzania pocztą e-mail

Usprawnij swoją pracę z Gmailem dzięki asystentowi opartemu na AI, który potrafi wyszukiwać, organizować i zarządzać e-mailami, tworzyć i wysyłać nowe wiadomośc...

3 min czytania
Generator e-maili AI
Generator e-maili AI

Generator e-maili AI

Natychmiast generuj uporządkowane, jasne e-maile dostosowane do Twojego stylu i intencji, wraz z proponowanym tematem – wszystko za pomocą AI. Idealne dla profe...

2 min czytania
Chatbot Q&A oparty na Google Docs
Chatbot Q&A oparty na Google Docs

Chatbot Q&A oparty na Google Docs

Chatbot zasilany AI, który udziela precyzyjnych odpowiedzi na pytania użytkowników, opierając się ściśle na treści dostarczonego dokumentu Google. Idealny do ba...

3 min czytania