Opis przepływu
Cel i korzyści
Chatbot Harmonogramu Spotkań dla Google Calendar
Ten workflow przekształca chatbota AI w inteligentnego, zautomatyzowanego asystenta do planowania spotkań, który integruje się bezpośrednio z Google Calendar. Umożliwia użytkownikom naturalną rozmowę z chatbotem w celu planowania, aktualizowania lub usuwania wydarzeń w kalendarzu, czyniąc ten proces płynnym i skalowalnym zarówno dla osób indywidualnych, jak i organizacji.
Przegląd workflowu
Gdy użytkownik otwiera czat, wita go przyjazna wiadomość, wyjaśniająca możliwości chatbota w zakresie planowania spotkań na podstawie kilku szczegółów (kto, kiedy, gdzie). Ta interakcja jest realizowana przez następującą sekwencję:
Krok | Komponent | Cel |
---|
1 | Chat Opened Trigger | Wykrywa rozpoczęcie sesji czatu. |
2 | Message Widget | Wyświetla wiadomość powitalną dla użytkownika. |
3 | Chat Output | Pokazuje wiadomość powitalną w oknie czatu. |
Przetwarzanie prośby użytkownika
Gdy użytkownik wyśle wiadomość (np. “Umów spotkanie z Janem na następny wtorek o 15:00”), workflow przechwytuje tę informację i przetwarza ją zgodnie z poniższą logiką:
- Chat Input: Przyjmuje wiadomości od użytkownika.
- Chat History: Śledzi poprzednie interakcje, umożliwiając rozmowę z kontekstem.
- AI Agent: Działa jako inteligentne jądro, interpretując intencje użytkownika i organizując odpowiednie działania.
Agent AI jest rozszerzony o kilka wyspecjalizowanych narzędzi do realizacji zadań związanych ze spotkaniami:
Zintegrowane narzędzia i możliwości
- Google Search: Pozwala agentowi wyszukiwać informacje lub weryfikować szczegóły w razie potrzeby.
- URL Retriever: Umożliwia pobieranie treści ze wskazanych w rozmowie adresów URL.
- Find Available Times: Sprawdza dostępność terminów w Google Calendar dla wszystkich uczestników.
- Create Event: Planuje nowe wydarzenia bezpośrednio w Google Calendar, z opcją linków Google Meet i przypomnień.
- Delete Event: Usuwa wydarzenia z kalendarza i w razie potrzeby powiadamia uczestników.
- View Events: Wyświetla nadchodzące wydarzenia lub wyszukuje konkretne spotkania w kalendarzu.
- Current Time Tool: Podaje aktualną datę i godzinę, istotną dla działań związanych z czasem.
Wszystkie te narzędzia są połączone z agentem AI, który decyduje, których użyć na podstawie prośby użytkownika.
Po zakończeniu zadania przez agenta AI (np. zaplanowaniu lub anulowaniu spotkania) generowana jest odpowiedź, która wyświetlana jest użytkownikowi przez kolejny komponent Chat Output, potwierdzając wykonanie akcji lub przekazując dalsze instrukcje.
Dlaczego ten workflow jest przydatny
- Skalowalność: Automatyzuje powtarzalne zadania związane z planowaniem, pozwalając użytkownikom na obsługę większej liczby spotkań przy mniejszym nakładzie pracy.
- Bezpośrednia integracja: Łączy się z Google Calendar, ograniczając przełączanie się między kontekstami i ręczne wprowadzanie danych.
- Przyjazny dla użytkownika: Przetwarzanie języka naturalnego umożliwia planowanie spotkań każdemu, bez wiedzy technicznej.
- Świadomość kontekstu: Utrzymuje historię czatu, zapewniając spersonalizowaną, inteligentną pomoc.
- Możliwość rozbudowy: Modułowa konstrukcja pozwala na dodawanie kolejnych narzędzi lub integracji w razie potrzeb.
Przykładowe scenariusze użytkownika
- Umów spotkanie: “Czy możesz zaplanować rozmowę z Sarą i Tomkiem w ten piątek o 14:00?”
- Znajdź wolny termin: “Jaki jest najwcześniejszy termin w przyszłym tygodniu, w którym mam godzinę wolnego na spotkanie z Janą?”
- Odwołaj spotkanie: “Odwołaj moje spotkanie z zespołem marketingowym na jutro.”
- Wyświetl wydarzenia: “Pokaż wszystkie spotkania zaplanowane na ten tydzień.”
Podsumowanie głównych komponentów
Nazwa komponentu | Rola w workflowie |
---|
Chat Opened Trigger | Rozpoczyna sekwencję powitania |
Message Widget | Wyświetla powitalne/informacyjne wiadomości |
Chat Input/Output | Obsługuje interakcję i odpowiedzi użytkownika |
Chat History | Utrzymuje kontekst rozmowy |
AI Agent | Centralna inteligencja i podejmowanie decyzji |
Narzędzia Google Calendar | Zarządzanie wydarzeniami (tworzenie, podgląd, usuwanie itd.) |
Google Search/URL | Wspomagające pobieranie danych |
Current Time Tool | Udostępnia kontekst czasu |
Podsumowanie
Ten workflow jest idealny do automatyzowania i skalowania często żmudnego procesu planowania spotkań. Dzięki wykorzystaniu AI oraz bezpośredniej integracji z Google Calendar pozwala użytkownikom efektywnie zarządzać kalendarzem, oszczędzać czas i ograniczać ryzyko pomyłek lub podwójnych rezerwacji — wszystko za pośrednictwem intuicyjnego interfejsu czatu.