Opis flow
Účel a výhody
Popis workflow: Generátor odpovedí cez Google
Workflow Google Answer Generator je navrhnutý ako všeobecný AI chatbot s integrovanými možnosťami vyhľadávania cez Google. Jeho hlavnou funkciou je umožniť používateľom klásť akékoľvek otázky a dostávať aktuálne, stručné a dobre podložené odpovede vrátane odkazov na dôveryhodné zdroje.
Prehľad workflow
Keď používateľ otvorí chatovacie rozhranie, zobrazí sa mu privítacia správa, ktorá ho vyzýva na položenie otázky. Rozhranie taktiež ponúka ukážkové tlačidlá, napríklad „Ukáž mi najnovšie správy“ či „Aká je druhá odmocnina z čísla Pí?“, aby používateľa naviedlo na možné otázky.
Po zadaní otázky používateľom (či už písaním alebo výberom prednastaveného tlačidla) workflow využije AI agenta vybaveného nástrojmi na vyhľadávanie cez Google a funkciami na extrakciu obsahu z URL adries. Agent spracuje otázku, vyhľadá cez Google relevantné informácie, stiahne obsah z najlepších URL a vytvorí stručnú odpoveď podloženú zdrojom. Finálna odpoveď sa zobrazí používateľovi späť v chatovacom rozhraní.
Krok za krokom
| Krok | Komponent | Funkcionalita |
|---|
| 1 | Spúšťač otvorenia chatu | Spustí workflow pri otvorení chatu používateľom, zobrazí uvítaciu správu a ukážkové tlačidlá. |
| 2 | Tlačidlové widgety | Poskytujú používateľom ukážkové otázky, ktoré môžu kliknúť na vyskúšanie funkčnosti chatbota. |
| 3 | Chat Input | Prijíma otázky zadané používateľom. |
| 4 | História chatu | Udržiava pamäť predchádzajúcich správ pre lepšie chápanie kontextu. |
| 5 | Nástroj Google Search | Vyhľadáva v Google najrelevantnejšie a najaktuálnejšie informácie k otázke používateľa. |
| 6 | Získavanie z URL | Sťahuje a extrahuje obsah z URL adries vrátených vyhľadávaním Google. |
| 7 | Agent na volanie nástrojov | Centrálna AI komponenta, ktorá koordinuje vyhľadávanie, získavanie obsahu a generovanie odpovedí. |
| 8 | Výstupný chat | Zobrazuje odpoveď generovanú AI priamo v chatovacom rozhraní s odkazmi pre používateľa. |
Kľúčové vlastnosti a dizajnové rozhodnutia
- Používateľský zážitok: Chatbot víta používateľov a poskytuje ukážkové otázky, vďaka čomu je prístupný aj pre nových používateľov.
- Vždy aktuálne: Integráciou vyhľadávania cez Google poskytuje bot čo najaktuálnejšie informácie.
- Citované zdroje: Odpovede vždy obsahujú odkazy na zdroje informácií, čím zvyšujú dôveryhodnosť a transparentnosť.
- Efektívna komunikácia: AI agent je inštruovaný vyhýbať sa všeobecným úvodom či záverom a sústrediť sa na stručné, faktické odpovede.
- Vnímanie kontextu: História chatu slúži na udržanie kontextu, čo umožňuje koherentnejšie a relevantnejšie odpovede v prebiehajúcich konverzáciách.
- Škálovateľnosť a automatizácia: Modulárna štruktúra umožňuje jednoduché škálovanie – zvládanie viacerých používateľov alebo rozšírenie o nové nástroje a integrácie.
Prečo je tento workflow užitočný
Tento workflow je ideálny na automatizáciu procesu odpovedania na otázky v situáciách, kde sú potrebné aktuálne, presné a zdrojované informácie v reálnom čase. Dá sa nasadiť ako asistent zákazníckej podpory, pomocník pri výskume alebo všeobecný Q&A bot na webstránkach a v aplikáciách. Kombináciou výkonu AI a živého vyhľadávania na webe ponúka škálovateľné riešenie na poskytovanie spoľahlivých odpovedí používateľom bez zásahu človeka.
Príklady využitia
- Zákaznícka podpora: Okamžite odpovedajte na otázky zákazníkov s najnovšími informáciami z internetu.
- Pomoc pri výskume: Pomáhajte používateľom rýchlo nachádzať odpovede s referenciami pre akademický či profesionálny výskum.
- Osobný asistent vedomostí: Poskytnite používateľom stále dostupného asistenta, ktorý odpovie na akúkoľvek otázku s aktuálnymi informáciami.
Tento workflow automatizuje a škáluje úlohu získavania informácií a odpovedania na otázky, znižuje potrebu manuálneho vyhľadávania a odpovedí a zabezpečuje, že používatelia vždy získajú aktuálne a dobre citované odpovede.
