Znížte halucinácie AI pridaním vlastných znalostných báz
Zistite, ako funkcia Plánovanie vo FlowHunt pomáha vášmu chatbotu získať aktuálne informácie, znižuje halucinácie AI a zvyšuje presnosť odpovedí vďaka automatizovanému indexovaniu domény.
Indexovanie
Prehľad funkcie Plánovanie vo FlowHunt
V dnešnom príspevku preskúmame funkciu plánovania vo FlowHunt a jej využitie na efektívne indexovanie vašej domény. Nastavením plánov zabezpečíte, že váš chatbot bude mať prístup k najaktuálnejším informáciám, čím sa zníži výskyt AI halucinácií a zlepší presnosť odpovedí.
FlowHunt
13. august 2024
Význam indexovania domény pre chatboty
Aby chatbot poskytoval presné a relevantné odpovede, musí mať prístup k dobre indexovanému obsahu. Pravidelným prehľadávaním vašej domény, URL adries alebo sitemap si chatbot udržiava komplexný prehľad o obsahu, čo vedie k presnejším odpovediam.
Znižovanie LLM halucinácií pomocou presných údajov
Halucinácie AI vznikajú, keď model generuje informácie, ktoré nie sú založené na poskytnutých dátach. Tomu možno predísť zabezpečením prístupu chatbota k najpresnejším a najnovším informáciám z vašej domény pomocou pravidelného indexovania.
Pochopenie indexovania webu
Čo je funkcia Plánovanie?
Funkcia Plánovanie vo FlowHunt vám umožňuje automatizovať proces prehľadávania vašej domény, konkrétnych URL alebo aj sitemap. Vďaka tomu je váš chatbot vždy informovaný o najnovších aktualizáciách na vašom webe.
Typy obsahu, ktoré môžete indexovať (domény, URL, sitemap)
FlowHunt ponúka flexibilitu v tom, čo môžete prehľadávať—či už ide o celú doménu, konkrétne URL alebo štruktúrované sitemap. Táto funkcia je obzvlášť užitočná pre weby s častými aktualizáciami obsahu, ako sú blogy alebo e-shopy.
Nastavenie frekvencie prehľadávania: denne, týždenne, mesačne, ročne
Frekvenciu prehľadávania môžete nastaviť podľa plánu aktualizácií vášho webu. Ak napríklad pridávate nový obsah denne, nastavenie dennej frekvencie prehľadávania zabezpečí, že váš chatbot bude vždy aktuálny.
Výhody používania plánov pre indexovanie domény
Zabezpečenie presnosti a relevantnosti obsahu
Pravidelne naplánované prehľadávania zaručia, že všetky informácie indexované chatbotom sú aktuálne, čo vedie k presnejším odpovediam. To je kľúčové pre poskytovanie spoľahlivých a aktuálnych informácií používateľom.
Zlepšenie odpovedí chatbota s aktuálnymi údajmi
S prístupom k najnovšiemu obsahu dokáže váš chatbot generovať odpovede, ktoré sú relevantné a presné. Táto schopnosť je obzvlášť cenná pre stránky, ktoré ponúkajú porovnania produktov, podrobné recenzie alebo rozsiahle FAQ.
Minimalizácia rizika halucinácií v AI odpovediach
Priebežným indexovaním domény minimalizujete riziko AI halucinácií, kedy môže chatbot generovať odpovede na základe zastaraných alebo irelevantných údajov. To vedie k spoľahlivejšiemu a dôveryhodnejšiemu používateľskému zážitku.
Praktické prípady použitia indexovania domény
Kurátori webstránok
Kurátori webstránok môžu z funkcie plánovania výrazne profitovať, keďže zabezpečia, že všetok obsah na stránke je indexovaný a jednoducho prístupný chatbotom. Chatbot sa tak stáva výkonným nástrojom na navigáciu a poskytovanie informácií na webe.
Porovnania produktov pre e-shopy
E-commerce platformy môžu túto funkciu využiť na to, aby chatbot dokázal vykonávať presné porovnania produktov. Vďaka prístupu ku všetkým relevantným detailom produktov môže chatbot efektívnejšie sprevádzať zákazníka rozhodovacím procesom.
Všeobecná kurátorská činnosť a vyhľadávanie informácií
Okrem e-commerce môže z tejto funkcie profitovať každý web, ktorý vyžaduje podrobné vyhľadávanie informácií — ako vzdelávacie platformy, poskytovatelia služieb či knižnice obsahu. Chatbot môže slúžiť ako komplexný sprievodca, ktorý používateľa nasmeruje na potrebné informácie.
Podrobný návod na vytvorenie chatbota s využitím funkcie Plánovanie
Navigácia na kartu Plány
Ak chcete začať používať funkciu plánovania, prejdite na kartu Plány vo FlowHunt. Tu nastavíte plán prehľadávania na indexovanie vašej domény alebo konkrétneho obsahu na vašom webe.
Vytvorenie nového plánu
Kliknite na Vytvoriť nový plán a začnite proces. Tu budete vyzvaní na výber domény, URL alebo sitemap, ktoré chcete indexovať.
Výber domén, URL alebo sitemap na prehľadávanie
Pre najlepšie výsledky, ak má váš web štruktúrovaný sitemap, použite ho na prehľadávanie. Sitemap poskytuje komplexný zoznam URL na vašom webe, vďaka čomu chatbot jednoducho indexuje všetok relevantný obsah.
Výber frekvencie prehľadávania
Ďalej vyberte, ako často sa má doména alebo sitemap prehľadávať. Pri stránkach s častými aktualizáciami môže byť potrebné denné prehľadávanie. Pri iných postačí týždenné alebo mesačné prehľadávanie.
Tvorba Flow vo FlowHunt
Prístup na kartu “Moje Flow”
Po nastavení plánu prejdite na kartu Moje Flow. Tu vytvoríte nový flow, ktorý využije indexovaný obsah.
Vytvorenie a pomenovanie flow
Začnite tým, že svojmu flow priradíte výstižný názov, ktorý vystihuje zameranie projektu. Vďaka tomu ho neskôr ľahko identifikujete.
Pochopenie plátna flow
Plátno flow je vaše pracovné prostredie vo FlowHunt. Je navrhnuté intuitívne, aby ste mohli komponenty jednoducho presúvať, prepájať a vytvárať logickú postupnosť, ktorá vedie AI agenta od vstupu k výstupu.
Základné komponenty flow
Vstupný komponent: zachytenie používateľských otázok
Vstupný komponent je miesto, kde bude zadaná otázka používateľa. Slúži ako východiskový bod flow, ktorý zachytáva tému alebo otázku, ktorú chce používateľ preskúmať.
Výstupný komponent: doručovanie odpovedí AI
Výstupný komponent je miesto, kde sa doručí odpoveď AI agenta. Toto je výsledný produkt flow, obsahujúci informácie získané a spracované nástrojom.
Pridanie rozšírenia dotazu pre lepšie výsledky vyhľadávania
Na zlepšenie porozumenia dotazov používateľa LLM (veľkým jazykovým modelom) pridajte komponent rozšírenia dotazu. Tento komponent parafrázuje vstupné otázky do viacerých alternatív, čím zlepšuje sémantické vyhľadávacie schopnosti vášho chatbota.
Zlepšenie AI odpovedí pomocou ďalších komponentov
Integrácia histórie chatu
Pridaním integrácie histórie chatu zabezpečíte, že si chatbot pamätá predchádzajúce interakcie a dokáže prispôsobiť odpovede na základe minulých otázok používateľa. To vedie k personalizovanejšiemu zážitku.
Zapojenie LLM: Výber GPT-3.5 Turbo pre ekonomickosť
Pre komponent rozšírenia dotazu môžete zapojiť LLM, napríklad GPT-3.5 Turbo. Hoci tento model nie je najrýchlejší ani najvýkonnejší, je cenovo efektívny a postačuje na spracovanie dotazov bez generovania nového obsahu.
Použitie vyhľadávača dokumentov na prístup k indexovanému obsahu
Komponent vyhľadávača dokumentov je kľúčový pri získavaní informácií z vašich prehľadaných stránok. Keďže na indexovanie domény používate plány, tento komponent bude primárnym zdrojom dát pre odpovede chatbota.
Nastavenie komponentu vyhľadávača dokumentov
Prepojenie vyhľadávača dokumentov s rozšírením dotazu
Prepojte komponent vyhľadávača dokumentov s komponentom rozšírenia dotazu. Toto prepojenie umožní chatbotovi čerpať relevantné informácie z indexovaného obsahu na základe rozšíreného dotazu.
Prepojenie plánu s vyhľadávačom dokumentov
Ďalej pridajte svoj plán k vyhľadávaču dokumentov. Tým zabezpečíte, že chatbot čerpá informácie z najnovšieho prehľadávania vašej domény alebo sitemap.
Úprava nastavení pre optimálny výstup
V rámci komponentu vyhľadávača dokumentov môžete upraviť nastavenia na doladenie výstupu. Môže ísť o úpravu množstva získavaných informácií alebo o určenie, ktoré časti obsahu majú byť v odpovedi uprednostnené.
Promptovanie a generovanie obsahu vo vašom flow
Pridanie nástroja prompt do vášho flow
Keď sú údaje pripravené, je čas generovať textové odpovede. Pridajte nástroj prompt do flow a prepojte ho s vyhľadávačom dokumentov ako kontextom a vstupným komponentom ako vstupom.
Použitie vyhľadávača dokumentov ako kontextu
Vyhľadávač dokumentov slúži ako kontext pre nástroj prompt, poskytujúc potrebné zázemie, ktoré chatbot využije pri generovaní odpovedí.
Doladenie promptu pre želané odpovede
Prompt si môžete prispôsobiť, aby ste efektívnejšie nasmerovali odpovede chatbota. Môže ísť o určenie tónu, štýlu či konkrétnych informácií, ktoré má chatbot vo svojich odpovediach zahrnúť.
Náš prompt:
ste kurátor webstránky, ktorý odpovedá len na základe obsahu, ktorý dostanete z vyhľadávača dokumentov. Ak nepoznáte odpoveď, dajte to používateľovi vedieť.
Vašou úlohou je odpovedať na otázky zákazníkov v INPUT s prihliadnutím na predchádzajúci rozhovor v CHAT HISTORY.
Ak je poskytnutý CONTEXT, použite ho na generovanie odpovede.
— CONTEXT START
{context}
— CONTEXT END— CHAT HISTORY START
{chat_history}
— CHAT HISTORY END— INPUT START
{input}
— INPUT ENDOdpovedajte v jazyku: {lang}
Formátujte odpoveď v markdown.
ODPOVEĎ:
Finalizácia vášho flow
Prepojenie komponentu generátora s LLM
Na záver prepojte komponent generátora s výkonným LLM. To umožní chatbotovi produkovať finálny výstup, ktorý bude doručený používateľovi.
Nastavenie výstupu pre interakcie používateľov
Uistite sa, že výstup je nakonfigurovaný tak, aby spĺňal ciele vášho chatbota – či už ide o poskytovanie odkazov, generovanie obsahu alebo ponúkanie rád na základe otázky používateľa.
Zlepšenie používateľského zážitku pomocou prepojeného obsahu
Keďže váš chatbot využíva indexované a prehľadané informácie, môžete zlepšiť používateľský zážitok tým, že poskytnete odkazy na relevantný obsah. Pridajte do flow widget dokumentu a prepojte ho s vyhľadávačom dokumentov, čím dáte používateľom priamy prístup na potrebné stránky.
Záver
Rekapitulácia kľúčových bodov
V tomto návode sme si ukázali, ako využiť funkciu plánovania vo FlowHunt na indexovanie vašej domény a zlepšenie presnosti vášho chatbota. Pravidelným prehľadávaním stránky zabezpečíte, že chatbot má prístup k najnovším informáciám, čím sa znižuje riziko AI halucinácií.
Záverečné myšlienky o znižovaní LLM halucinácií
Znižovanie AI halucinácií je kľúčové pre udržanie dôvery používateľov a zabezpečenie, že váš chatbot poskytuje kvalitné a presné informácie. Využitím funkcie plánovania vo FlowHunt môžete udržiavať vedomostnú bázu chatbota aktuálnu a poskytovať spoľahlivé odpovede na otázky vašich používateľov.
Tu je snímka dokončeného Flow:
Najčastejšie kladené otázky
- Čo je funkcia Plánovanie vo FlowHunt?
Funkcia Plánovanie vám umožňuje automatizovať prehľadávanie vašej domény, URL adries alebo sitemap, čím zabezpečí, že váš chatbot má prístup k najaktuálnejším informáciám.
- Ako indexovanie domény znižuje AI halucinácie?
Pravidelnou aktualizáciou znalostnej bázy chatbota presnými a aktuálnymi informáciami indexovanie domény znižuje pravdepodobnosť, že AI vygeneruje nepresné alebo irelevantné odpovede.
- Môžem použiť FlowHunt na porovnanie produktov v e-shope?
Áno, FlowHunt je ideálny pre e-commerce platformy. Indexovaním detailov produktov môže chatbot poskytovať podrobné porovnania a pomáhať používateľom pri informovanom rozhodovaní o nákupe.
- Ako často by som mal nastaviť frekvenciu prehľadávania?
Frekvencia prehľadávania by mala zodpovedať plánu aktualizácií vášho webu. Pri častých aktualizáciách sa odporúča denné alebo týždenné prehľadávanie, pri menej často aktualizovaných weboch postačí mesačné alebo ročné prehľadávanie.
- Aké sú najlepšie postupy pri vytváraní promptov vo FlowHunt?
Pri tvorbe promptov je dôležité poskytovať jasné a špecifické inštrukcie, ktoré nasmerujú odpovede chatbota. Experimentujte s rôznymi nastaveniami, aby ste našli prompt, ktorý najlepšie vyhovuje vašim potrebám.
Arshia je inžinierka AI workflowov v spoločnosti FlowHunt. S pozadím v informatike a vášňou pre umelú inteligenciu sa špecializuje na tvorbu efektívnych workflowov, ktoré integrujú AI nástroje do každodenných úloh, čím zvyšuje produktivitu a kreativitu.
Arshia Kahani
Inžinierka AI workflowov
Znížte halucinácie AI s FlowHunt
Presvedčte sa, ako funkcia Plánovanie vo FlowHunt udržiava váš chatbot aktuálny a minimalizuje AI halucinácie. Začnite dnes budovať spoľahlivejšie AI riešenia.
Zistiť viac
