Chatboty
Vytvorte vlastné AI chatboty pomocou vizuálneho nástroja FlowHunt bez potreby programovania. Nasadte ich na svoju webstránku pre nepretržitú podporu, automatizáciu a zapojenie používateľov s možnosťou pokročilého prispôsobenia a bezpečnostnými funkciami.
Chatboty sú spôsob, ako oživiť vaše flowy a sprístupniť ich verejnosti. Od zákazníckych botov poskytujúcich nepretržitú starostlivosť až po špecializované automatizačné nástroje – svoj Flow môžete jednoducho nasadiť vložením na vašu webovú stránku ako chatbot.
Ako vytvoriť Chatbota
Chatbota môžete vytvoriť buď na stránke Chatboty, alebo priamo v Flow Builderi.
- Ak chcete Chatbota nasadiť z Flow Buildera, uistite sa, že ste svoj Flow uložili, a potom jednoducho kliknite na tlačidlo Zdieľať v pravom hornom rohu:
- Ak chcete vytvoriť chatbota zo stránky Chatboty, choďte do hlavného menu na Chatboty. Potom kliknite na + Pridať Chatbota:
Obe možnosti vás privedú do editora Chatbota. Tu si môžete prispôsobiť vzhľad Chatbota, pridať nové schopnosti a získať integračný kód:
Nastavenia Chatbota
- Názov Chatbota: Tento názov sa používa len vo vašom zozname chatbotov a NIE je verejný.
- Použitý Flow: Vyberte, ktorý Flow bude chatbot používať (Toto nastavenie nie je viditeľné, ak spustíte editor chatbota cez builder).
- Stav Chatbota: Deaktivujte bota namiesto mazania integračného kódu z webu.
- Integračný kód: Kód sa zobrazí tu po dokončení nastavenia Chatbota.
Štýl Chatbota
- Tlačidlo chatu – Vložte na svoj web jednoduché tlačidlo chatu. Po kliknutí sa rozbalí chatovacie okno:
- Vložený – Vložte na web priamo rozbalené chatovacie okno:
Pokročilé nastavenia
- URL prípona: Pridajte sledovacie prípony.
- Šírka okna Chatbota: Celková šírka rozbaleného okna chatbota.
- Obmedzenie počtu správ: Obmedzte celkový počet správ chatbota za minútu, čím zabránite útokom a zneužitiu verejného chatbota.
- Obmedzenie správ z rovnakej IP: Obmedzte počet správ chatbota za minútu pre jednu IP adresu.
- Farba pozadia bubliny Chatbota: Farba bubliny tlačidla chatbota.
- Farba ikony v bubline Chatbota: Farba ikony v tlačidle chatbota.
- Vlastná URL obrázka bubliny Chatbota: Umožňuje nahradiť tlačidlo chatbota vlastným obrázkom.
- Téma Chatbota: Vyberte si z dostupných tém. Predvolená je svetlá téma.
- Text v poli pre správu: Prispôsobte text, ktorý sa zobrazuje v poli pre správu, keď je prázdne. Predvolený text je „Opýtaj sa ma čokoľvek“.
Uvítacia správa
Uvítacie správy sú automatické správy, ktoré chatbot odošle na privítanie používateľov, usmernenie, ako chatbot používať, a nastavenie očakávaní – bez potreby akejkoľvek interakcie zo strany používateľa.
Plnohodnotný editor vám umožňuje upraviť túto správu pomocou formátovania, tabuliek alebo emoji.
Najčastejšie kladené otázky
- Aký je rozdiel medzi Flowmi a Chatbotmi?
Flow je mozog a logika vášho Chatbota. Chatbot je iba vonkajšia vrstva, rozhranie umožňujúce komunikovať s Flowmi v ľudskom jazyku.
- Musím vymazať integračný kód, aby som odstránil Chatbota zo svojej webstránky?
Ak váš bot nefunguje správne alebo potrebujete vykonať zmeny, nemusíte vymazávať celý kód zo svojej stránky. Stačí Chatbota vypnúť. Tým sa skryje z vašej webstránky. Kedykoľvek ho môžete opäť povoliť.
- Prečo by som mal obmedziť počet správ?
Či sa rozhodnete túto možnosť využiť, závisí od vašich potrieb. Obmedzenie správ je bezpečnostné opatrenie, ktoré určuje maximálny počet požiadaviek (chat správ), ktoré môže používateľ odoslať za minútu. Zabraňuje to DDoS útokom a iným škodlivým aktivitám.
Pripravení vytvoriť vlastnú AI?
Inteligentné chatboty a AI nástroje pod jednou strechou. Spojte intuitívne bloky a premeňte svoje nápady na automatizované Flowy.
Zistiť viac
