Integrácia HubSpot

Integrácia HubSpot do FlowHunt je veľmi jednoduchý proces, ktorý zvládnete na pár kliknutí. Získate tak prístup k desiatkam možných workflowov – od automatického importu kontaktov z rôznych zdrojov až po integráciu nášho AI chatbota do vašich podporných kanálov.

Výhody integrácie s HubSpot

Vďaka tejto integrácii získate prístup k 7 HubSpot komponentom vhodným pre desiatky jedinečných prípadov použitia. Poďme si rýchlo prejsť všetky HubSpot komponenty a ich populárne použitia.

Komponenty pre kontakty

FlowHunt umožňuje automatizovať vaše CRM na vytváranie, aktualizáciu, vyhľadávanie a filtrovanie kontaktov. Okrem správy kontaktov ich môžete prepojiť na rôzne workflowy na automatizáciu ďalších súvisiacich úloh, ako je zákaznícky servis alebo generovanie a odosielanie personalizovaných ponúk.

Vytvorenie kontaktu v HubSpot

Tento komponent umožňuje automaticky vytvárať kontakty z rôznych zdrojov, napríklad:

• Chatbot, Facebook chat, e-mail alebo WhatsApp
• Dokumenty a tabuľky Google Workspace
• Google Kalendár a Gmail
• Dokumenty a vaša znalostná báza FlowHunt
• Webstránky
• Desiatky 3. stránkových aplikácií, napríklad Zapier

Aktualizácia kontaktu v HubSpot

Keď sú k dispozícii nové informácie, FlowHunt automaticky aktualizuje kontakt v HubSpot. Aktualizáciu môžete spustiť z akéhokoľvek zdroja dát alebo len poskytnutím nových informácií cez chat.

Získanie kontaktu podľa ID v HubSpot

Tento komponent špecifikuje konkrétny kontakt podľa jeho ID. Ide o bezchybný spôsob, ak potrebujete zamerať jedného konkrétneho zákazníka. ID môžete zadať manuálne alebo ho do Flowu preniesť automaticky. Predchádzajúce komponenty môžu napríklad filtrovať kontakty podľa kritérií, nájsť najlepší výsledok a poskytnúť ID.

Vyhľadávanie kontaktu v HubSpot

Vyhľadávajte a filtrujte kontakty podľa rôznych vlastností, ako sú e-maily, spoločnosť alebo pracovná pozícia. Hodí sa to na analýzu a segmentáciu publika, generovanie personalizovaných ponúk a ďalšie účely.

Chatbot komponenty

Náš AI chatbot poskytuje viac kontroly a flexibility ako natívny chatbot HubSpot. S integráciou môžete urobiť z FlowHuntu engine, na ktorom beží váš HubSpot chat. Nemusíte sa báť, zmena nie je automatická. Iba chatboty určené v komponente „Vytvoriť novú správu v HubSpot“ budú poháňané FlowHuntom.

Aktuálne môžete náš AI chatbot prepojiť na:

• Facebook Messenger
• E-mailovú podporu
• HubSpot webový chatbot

Ako integrovať HubSpot

Integrácia s HubSpotom je otázkou niekoľkých kliknutí. Stačí sa pripojiť k správnemu účtu a udeliť FlowHunt potrebné povolenia.

1. Vo svojom FlowHunt dashboarde choďte do Integrácie, nájdite Integráciu HubSpot a kliknite na „Integrovať“:
2. Zobrazí sa vám okno s detailami integrácie. Keď ste pripravení, kliknite na + Integrovať HubSpot.

3. Budete presmerovaní do HubSpot. Prvým krokom je vybrať účet, ktorý chcete integrovať, a kliknúť na Vybrať účet:

4. V ďalšom kroku si môžete skontrolovať všetky povolenia, ktoré FlowHunt potrebuje – napríklad CRM dáta pre automatizáciu kontaktov, alebo čítanie a zapisovanie do konverzácií pre chatbot správy. Po kontrole povolení kliknite na Pripojiť aplikáciu:

A to je všetko! Zobrazí sa vám správa o úspešnom prepojení:

Teraz môžete vyskúšať jeden z našich predpripravených HubSpot Flowov, alebo si začať budovať vlastné HubSpot automatizácie od začiatku.