AI-e-postassistent för Gmail

Automatisera hanteringen av din Gmail-inkorg med en AI-agent som läser inkommande mejl, använder din kunskapsbas för att skapa professionella svar och kan skicka, märka eller ta bort etiketter från mejl. Effektivisera ditt e-postflöde och säkerställ snabba, konsekventa svar.

Så fungerar AI Flow - AI-e-postassistent för Gmail

Flows

Så fungerar AI Flow

Upptäck inkommande mejl.
Övervakar Gmail för nya inkommande meddelanden för att starta arbetsflödet.
Hämta information från kunskapsbas.
Hämtar relevant information från interna dokument för att informera e-postsvar.
Generera AI-drivna svar.
Använder en AI-agent för att utarbeta professionella, kontextmedvetna svar på inkommande mejl.
Automatisera e-poståtgärder.
Skickar automatiskt svar, lägger till eller tar bort etiketter från mejl och hanterar inkorgsorganisation.
Visa svar.
Visar de AI-genererade e-postsvaren för användargranskning eller direkt utskick.

Prompts som används i detta flow

Nedan är en komplett lista över alla prompts som används i detta flow för att uppnå dess funktionalitet. Prompts är instruktioner som ges till AI-modellen för att generera svar eller utföra åtgärder. De vägleder AI:n i att förstå användarens avsikt och generera relevanta resultat.

Komponenter som används i detta flow

Nedan är en komplett lista över alla komponenter som används i detta flow för att uppnå dess funktionalitet. Komponenter är byggstenarna i varje AI Flow. De låter dig skapa komplexa interaktioner och automatisera uppgifter genom att koppla olika funktioner. Varje komponent tjänar ett specifikt syfte, som att hantera användarindata, bearbeta data eller integrera med externa tjänster.

Gmail Nytt Meddelande-utlösare

Gmail Nytt Meddelande-utlösare-komponenten startar ditt arbetsflöde automatiskt varje gång ett nytt e-postmeddelande tas emot i din Gmail-inkorg. Fånga direkt inkommande meddelanden, avsändare, mottagare och filbilagor för att driva responsiva, automatiserade flöden.

AI-agent

Komponenten AI-agent i FlowHunt ger dina arbetsflöden autonom beslutsfattande och verktygsanvändande förmåga. Den utnyttjar stora språkmodeller och kopplar till olika verktyg för att lösa uppgifter, följa mål och ge intelligenta svar. Perfekt för att bygga avancerade automatiseringar och interaktiva AI-lösningar.

Chattutgång

Upptäck Chattutgång-komponenten i FlowHunt—slutför chatbottsvar med flexibla, flerdelade utdata. Oumbärlig för smidig avslutning av flöden och skapande av avancerade, interaktiva AI-chattbottar.

Skapa Nytt E-postmeddelande

Automatisera skapandet av e-post med komponenten Skicka E-post—skriv och skicka e-post via Gmail direkt i dina arbetsflöden. Ange enkelt mottagare, ämne, meddelandetext, kopia/dold kopia, bifogade filer och välj att skicka som svar eller utkast. Perfekt för att integrera kommunikation i automatiserade processer.

Lägg till etikett på e-post

Automatisera ditt e-postflöde genom att applicera etiketter på Gmail-meddelanden med komponenten Lägg till etikett på e-post. Organisera e-post omedelbart genom att tilldela befintliga eller nya etiketter, vilket effektiviserar inkorgshantering och automatisering av uppgifter i dina flöden.

Ta bort etikett från e-post

Automatisera enkelt dina e-postarbetsflöden genom att ta bort etiketter från Gmail-meddelanden med komponenten Ta bort etikett från e-post. Det här verktyget uppdaterar e-postmeddelanden för att ta bort angivna etiketter, vilket förenklar inkorgshanteringen och möjliggör smidig integration med andra automatiseringssteg.

Dokumenthämtare

FlowHunts Dokumenthämtare förbättrar AI-noggrannheten genom att koppla generativa modeller till dina egna uppdaterade dokument och webbadresser, vilket säkerställer tillförlitliga och relevanta svar med Retrieval-Augmented Generation (RAG).

Flow-beskrivning

Syfte och fördelar

Översikt

Detta arbetsflöde automatiserar hantering och besvarande av inkommande mejl i Gmail med hjälp av en AI-driven agent, dokumenthämtning för kunskapsbaserade svar och Gmail-verktyg för hantering (skicka, märka, ta bort märkning). Det är utformat för att effektivisera e-posthanteringen, ge konsekventa och kunskapsunderstödda svar samt skala upp e-posthanteringen med minimal mänsklig inblandning.

Hur arbetsflödet fungerar

1. Utlösare: Nytt mejl mottaget

  • Arbetsflödet startar när ett nytt mejl tas emot i det anslutna Gmail-kontot.
  • Denna händelse fungerar som indata och skickar meddelandet till AI-agenten för bearbetning.

2. AI-agent: E-postassistent

  • Kärnan i arbetsflödet är en AI-agent konfigurerad med bakgrundshistorien “mail manager” och det uttryckliga målet:
    “Du är en e-postassistent som ansvarar för att svara på inkommande mejl på ett professionellt och lugnt sätt med hjälp av kunskapsbasen som tillhandahålls i dokumenthämtaren.”
  • Agenten får innehållet i det nya mejlet som sin prompt.

Verktyg kopplade till agenten

Agenten är förstärkt med flera verktyg som gör det möjligt att agera utöver att bara generera text:

  • Skicka e-post-verktyg: Gör det möjligt för agenten att utarbeta och skicka svar direkt via Gmail.
  • Lägg till etikett-verktyg: Låter agenten organisera eller kategorisera mejl genom att lägga till etiketter.
  • Ta bort etikett-verktyg: Ger agenten möjlighet att ta bort etiketter från mejl vid behov.
  • Dokumenthämtare: Ger agenten tillgång till en kunskapsbas, så att den kan grunda sina svar i uppdaterad intern dokumentation eller resurser.

3. Dokumenthämtare

  • Denna komponent söker i fördefinierade kunskapskällor efter relevanta dokument baserat på mejlets innehåll.
  • Den hämtar upp till 3 dokument per förfrågan, vilket säkerställer att svaren kan grundas på den senaste eller mest relevanta informationen.
  • Agenten använder detta som ett verktyg, vilket innebär att den kan söka i kunskapsbasen vid behov när den utformar ett svar.

4. Gmail-verktyg för e-posthantering

  • Skicka mejl: Agenten kan skapa och skicka mejl, inklusive att ange mottagare, ämne, innehåll och bilagor.
  • Etiketthantering: Agenten kan både lägga till och ta bort etiketter för att hjälpa till att automatiskt organisera och spåra mejl.

5. Utdata: Chattvisning

  • När agenten har bearbetat meddelandet (inklusive att ha sökt i kunskapsbasen och eventuellt skickat ett svar eller märkt mejlet), visar arbetsflödet svaret i ett chattliknande gränssnitt eller logg.

Arbetsflödets struktur

StegÅtgärdSyfte/Fördel
Gmail nytt meddelandeUtlöses vid ankomst av mejlAutomatiserar mottagning av mejl
AI-agentLäser, förstår och svarar på mejlSkalar professionella, konsekventa svar
DokumenthämtareFörser agenten med relevant kunskapSäkerställer faktabaserade, grundade svar
Skicka e-post-verktygMöjliggör direkt svar från agentenFullständig automatisering av e-postsvar
Lägg till/ta bort etikettAgenten organiserar mejl med etiketterAutomatiserad inkorgshantering
ChattutdataVisar agentens svarTransparens, övervakning och vidare integration

Viktiga fördelar och användningsområden

  • Skalbarhet: Hanterar stora volymer inkommande mejl utan mänskliga flaskhalsar.
  • Konsekvens: Säkerställer att varje svar är professionellt och bygger på den senaste kunskapen.
  • Automatisering: Minskar manuellt arbete för support-, sälj- eller infoadresser.
  • Kunskapsintegration: Utnyttjar intern eller extern dokumentation för korrekta, kontextanpassade svar.
  • Inkorgshantering: Organiserar automatiskt mejl med etiketter, vilket hjälper team att hålla ordning.

Exempel på användningsområden

  • Kundsupport: Svara omedelbart på kundfrågor med uppdaterade FAQ:er och dokumentation.
  • Säljinboxar: Svara på leads med skräddarsydda, kunskapsbaserade svar och följ deras status med etiketter.
  • Interna förfrågningar: Svara på och dirigera medarbetares frågor med företagspolicyer lagrade i dokumenthämtaren.

Sammanfattning

Detta arbetsflöde representerar ett kraftfullt automationsmönster för e-posthantering. Genom att integrera Gmail med avancerad AI och dokumenthämtning kan organisationer leverera snabba, korrekta och professionella e-postsvar samtidigt som inkorgen hålls organiserad. Det bidrar till att skala upp verksamheten, förbättra servicekvaliteten och frigöra mänskliga resurser för mer komplexa uppgifter.

Låt oss bygga ditt eget AI-team

Vi hjälper företag som ditt att utveckla smarta chatbotar, MCP-servrar, AI-verktyg eller andra typer av AI-automatisering för att ersätta människor i repetitiva uppgifter i din organisation.

Lär dig mer

AI Gmail-assistent för e-posthantering
AI Gmail-assistent för e-posthantering

AI Gmail-assistent för e-posthantering

Effektivisera ditt Gmail-arbetsflöde med en AI-driven assistent som kan söka, organisera och hantera e-post, skapa och skicka nya meddelanden samt automatisera ...

3 min läsning
Skapa Nytt E-postmeddelande
Skapa Nytt E-postmeddelande

Skapa Nytt E-postmeddelande

Automatisera skapandet av e-post med komponenten Skicka E-post—skriv och skicka e-post via Gmail direkt i dina arbetsflöden. Ange enkelt mottagare, ämne, meddel...

3 min läsning
Automation Email +4
AI E-postgenerator
AI E-postgenerator

AI E-postgenerator

Generera omedelbart strukturerade, tydliga e-postmeddelanden anpassade efter din ton och avsikt, komplett med ett föreslaget ämnesrad med hjälp av AI. Perfekt f...

2 min läsning