Villkor och bestämmelser

Terms Legal Data Privacy User Agreement

Uppdaterad: 6.10.2026

1. Godkännande av villkor

AiMingle, s.r.o. (“AiMingle”) tillhandahåller sin Tjänst (enligt definitionen nedan) via sin webbplats på https://www.flowhunt.io (”Webbplatsen”) och *.flowhunt.io (URL:en till ditt konto), enligt dessa Villkor (“Villkor”). Quality Unit, s.r.o. (“Quality Unit”) är en underbiträde till AiMingle, s.r.o. Quality Unit tillhandahåller viss infrastruktur, fakturering och supporttjänster för FlowHunt-plattformen. Ditt avtal gäller AiMingle; Quality Unit kan agera som vår tjänsteleverantör och underbiträde.

Genom att få åtkomst till eller använda Tjänsten eller Webbplatsen bekräftar du att du har läst, förstått och samtycker till att vara bunden av dessa Villkor. Om du ingår dessa Villkor för ett företag eller annan juridisk person intygar du att du har befogenhet att binda sådan enhet och dess närstående bolag till dessa Villkor. I sådant fall avser termerna “du” eller “din” sådan enhet och dess närstående bolag. Om du saknar sådan befogenhet, eller om du inte godkänner dessa Villkor, får du inte använda Tjänsten.

AiMingle kan ändra dessa Villkor från tid till annan utan föregående meddelande. De reviderade villkoren träder i kraft vid publicering. Om någon ändring inte är acceptabel för dig är din enda åtgärd att sluta använda Tjänsten.

Beskrivning av Tjänsten

”Tjänsten” inkluderar (a) Webbplatsen, (b) FlowHunt AI-automationsplattformen, verktyg och tjänster som tillhandahålls via Webbplatsen och av FlowHunt API, samt (c) all programvara, data, text, bilder, ljud, video och innehåll som görs tillgängligt via Webbplatsen eller tjänsterna (gemensamt kallat ”Innehåll”). Eventuella nya funktioner som läggs till eller förbättrar Tjänsten omfattas också av dessa Villkor.

Allmänna villkor / Tillgång och användning av Tjänsten

Med förbehåll för dessa Villkor får du endast använda Tjänsten för interna affärsändamål. Du får inte (a) licensiera, underlicensiera, sälja, sälja vidare, hyra ut, leasa, överlåta, distribuera, tidsdela eller på annat sätt kommersiellt utnyttja eller göra Tjänsten tillgänglig för tredje part, utom där det uttryckligen tillåts; (b) använda Tjänsten för att behandla data för tredje part; eller (c) använda Tjänsten på ett olagligt sätt eller på ett sätt som stör eller påverkar Tjänstens integritet eller prestanda eller dess komponenter.

Förutom de begränsade rättigheter som uttryckligen beviljas, tillhör alla rättigheter, titlar och intressen i och till Tjänsten och dess komponenter uteslutande AiMingle. Du får inte modifiera, anpassa eller hacka Tjänsten eller på annat sätt försöka få obehörig åtkomst till Tjänsten eller dess relaterade system eller nätverk.

Du ansvarar för all information, data, text, meddelanden eller annat material som du publicerar eller på annat sätt överför via Tjänsten. Du ansvarar för att upprätthålla sekretessen för din inloggning och ditt konto samt för all aktivitet som sker under din inloggning eller ditt konto. En inloggning får endast användas av en person; du kan skapa separata inloggningar för så många användare som din plan tillåter.

2. Definitioner

  • ”Användare”: Varje individ eller juridisk person som använder Flowhunt.io Tjänsten.
  • ”Tjänst”: Flowhunt.io, inklusive alla funktioner och egenskaper, rekommendationer och förslag tillhandahållna av OpenAI:s språkmodeller och flera API:er.
  • ”API”: Applikationsprogrammeringsgränssnitt som är integrerade i Chattbot-tjänsten för att tillhandahålla ytterligare funktionalitet.

3. Användarvillkor

3.1 Behörighet

Genom att använda Tjänsten intygar och garanterar du att du är minst 18 år eller myndig enligt lag i din jurisdiktion.

3.2 Licens

Vi ger dig en icke-exklusiv, icke-överförbar, återkallelig licens att få tillgång till och använda Tjänsten för personliga och affärsmässiga ändamål i enlighet med dessa Villkor.

4. Användarens ansvar

4.1 Korrekt information

Du åtar dig att tillhandahålla korrekt, aktuell och fullständig information när du använder Tjänsten samt att underhålla och uppdatera din information vid behov.

4.2 Efterlevnad av lagar

Du åtar dig att följa alla tillämpliga lagar och förordningar vid användning av Tjänsten.

5. Otillåten användning

Du åtar dig att inte:

  • Använda Tjänsten för något olagligt ändamål.
  • Ladda upp, publicera eller överföra innehåll som är olagligt, skadligt eller stötande.
  • Störa eller avbryta driften av Tjänsten eller servrar som är anslutna till Tjänsten.
  • Försöka få obehörig åtkomst till någon del av Tjänsten, andra konton, datasystem eller nätverk.

6. Konto- och betalningsvillkor

6.1 Kontosäkerhet

Du ansvarar för att upprätthålla säkerheten för ditt konto och för all aktivitet som sker under ditt konto.

6.2 Betalning

Om någon del av Tjänsten tillhandahålls mot avgift åtar du dig att betala de angivna beloppen och följa våra betalningsvillkor.

6.2.1 Ändringar och uppdateringar av fakturering

Kontoinnehavaren kan begära uppdateringar av faktureringsinformation inom 15 dagar från fakturadatum genom att mejla support@flowhunt.io . En kreditnota och uppdaterad faktura skickas där det är tillämpligt. Begäran som tas emot efter 15 dagar gäller endast framtida fakturor.

6.2.2 Kreditkortsdebitering, kvitton och sekretess

Kontoinnehavaren får ett e-postkvitto vid varje debitering. Betalningar behandlas av en tredje parts betalningsleverantör; faktureringsinformation hanteras endast för betalningsändamål enligt vår Integritetspolicy.

6.2.3 Ändringar av plan och pris

Om du uppgraderar din plan eller ökar användningen under en faktureringsperiod kan tilläggsavgifter proportioneras för återstående tid och visas på nästa faktura. Inga återbetalningar eller krediter ges för delvisa månaders tjänst, nedgradering av plan eller ej utnyttjade månader. Nedgradering kan leda till förlust av innehåll, funktioner eller kapacitet. Priser kan ändras med förvarning.

6.2.4 Hantering av momsregistreringsnummer (där tillämpligt)

Om du har rätt att använda ett momsregistreringsnummer ansvarar du för att ange ett giltigt momsnummer i din faktureringsprofil. Retroaktiva återbetalningar för fakturor utan momsnummer kan inte ges.

6.3 Användning av logotyp

Genom att registrera dig för vår Tjänst och välja någon plan ger du FlowHunt.io rätten att använda din logotyp, ditt namn och varumärke uteslutande för marknadsföringsändamål, inklusive men inte begränsat till att visa din användning av FlowHunt.io-flöden på vår webbplats, marknadsföringsmaterial och presentationer. Om du vill avstå från detta kan du meddela oss skriftligen på support@flowhunt.io .

6.4 Återbetalningar och uppsägning

Betalningar för Tjänsten är inte återbetalningsbara om inte annat krävs enligt tillämplig lag. Om du vill säga upp din prenumeration kan du göra det när som helst; dock ges inga återbetalningar eller krediter för delvisa användningsperioder.

6.5 Specialanpassade leveranser

Förfrågningar om specialanpassade funktioner, integrationer eller tjänster (“Specialanpassade leveranser”) kan skickas till support@flowhunt.io . AiMingle förbehåller sig rätten att acceptera eller avvisa sådana förfrågningar. Om de accepteras fastställs omfattning, pris, leveranstid och immaterialrättsliga villkor i ett skriftligt avtal (inklusive bekräftelse via e-post). Om inget annat avtalats skriftligen tillhandahålls specialanpassade leveranser på löpande räkning och kan återanvändas av AiMingle för andra kunder.

7. Integritetspolicy

Vår användning av dina data regleras av vår Integritetspolicy , som beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar din information.

Databehandling

Vem är personuppgiftsbiträde

För FlowHunt-tjänsten är AiMingle, s.r.o. personuppgiftsbiträde för kunders räkning (personuppgiftsansvariga). Quality Unit, s.r.o. kan agera som underbiträde genom att tillhandahålla infrastruktur och supporttjänster.

Vilka data behandlas

Vi behandlar kontoinformation (t.ex. namn, e-post, företagsuppgifter), användningsdata för Tjänsten samt innehåll du skapar eller laddar upp till plattformen, i den utsträckning som krävs för att leverera och säkra Tjänsten.

Vilka är datakällorna

Data samlas in direkt från dig (t.ex. vid registrering och användning av Tjänsten), från dina godkända integrationer och anslutna tjänster samt från innehåll du laddar upp eller ansluter som kunskapskällor. Vi köper inte personuppgifter från datamäklare.

Syfte med behandlingen

Uppgifterna behandlas för att tillhandahålla, underhålla, säkra och förbättra Tjänsten; för att ge support; för att kommunicera med dig; och för att uppfylla rättsliga förpliktelser.

Tidsperiod för databehandling

Vi sparar personuppgifter så länge det behövs för att tillhandahålla Tjänsten och uppfylla ovan nämnda syften, samt därefter enligt tillämplig lag, för att lösa tvister och verkställa avtal. Vid avslut av konto raderas eller anonymiseras personuppgifter inom rimlig tid, med förbehåll för lagstadgade lagringstider.

Partners / underbiträden

Vi anlitar tredje parter för att stödja Tjänsten. Den aktuella listan finns på vår sida Underbiträden .

Dina rättigheter

Du har rättigheter enligt tillämpliga dataskyddslagar, inklusive rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och invändning. Läs mer i vår Integritetspolicy .

Återkalla samtycke

Om behandlingen grundas på samtycke kan du när som helst återkalla det genom att kontakta support@flowhunt.io . Återkallelse påverkar inte redan utförd behandling.

8. Tredjepartsintegrationer

8.1 TikTok-integration

FlowHunt erbjuder integration med TikTok för att möjliggöra AI-driven hantering av TikTok-konton. Genom att använda TikTok-integrationsfunktionen godkänner du följande villkor:

8.1.1 Efterlevnad av TikToks villkor

Din användning av TikTok-integrationen är föremål för och måste följa:

Du är ansvarig för att säkerställa att din användning av FlowHunts TikTok-integration följer alla TikTok-policyer och riktlinjer.

8.1.2 Auktorisering och åtkomst

När du ansluter ditt TikTok-konto till FlowHunt:

  • Auktoriserar du FlowHunt att få åtkomst till ditt TikTok-konto med hjälp av TikToks API och Login Kit
  • Ger du endast de specifika behörigheter som krävs för de funktioner du väljer att använda
  • Kan du när som helst återkalla åtkomsten via dina FlowHunt-kontoinställningar eller TikToks appauktoriseringsinställningar

8.1.3 Databehandling och integritet

FlowHunt behandlar TikTok-användardata endast i det begränsade syftet att tillhandahålla de TikTok-integrationsfunktioner du har aktiverat. Vi:

  • Kommer aldrig att dela dina personligt identifierbara TikTok-uppgifter utan ditt uttryckliga samtycke
  • Behandlar TikTok-data i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar
  • Implementerar lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda din TikTok-kontoinformation
  • Använder inte TikTok-data för obehöriga ändamål

För detaljerad information om hur vi hanterar TikTok-data, se vår Integritetspolicy och särskilt Avsnitt 9.1 om TikTok-integration.

8.1.4 Förbjudna användningar

Du samtycker till att inte använda TikTok-integrationen för att:

  • Bryta mot TikToks gemenskapsriktlinjer eller användarvillkor
  • Ta bort eller kringgå TikTok-skapares upphovsrättsmekanismer (som vattenstämplar) utan samtycke
  • Samla in, lagra eller behandla TikTok-användardata för obehöriga ändamål
  • Bygga, hjälpa till att bygga eller komplettera profiler, databaser eller liknande register över TikTok-användare
  • Dela TikTok-användardata med tredje part utan vederbörlig auktorisering
  • Delta i aktiviteter som stör eller avbryter TikToks tjänster

8.1.5 Innehållsäganderätt och ansvar

När du använder AI-agenter för att hantera innehåll på TikTok via FlowHunt:

  • Behåller du ägandet och ansvaret för allt innehåll som publiceras på TikTok
  • Måste du säkerställa att innehållet följer TikToks innehållspolicyer
  • Är du ensam ansvarig för allt innehåll som publiceras via FlowHunts TikTok-integration
  • FlowHunt är inte ansvarigt för innehållsöverträdelser eller kontoåtgärder som vidtas av TikTok

8.1.6 Tjänstetillgänglighet

TikTok-integrationen är beroende av TikToks API-tillgänglighet och villkor. FlowHunt förbehåller sig rätten att:

  • Ändra eller avbryta TikTok-integrationen om TikTok kräver det
  • Stänga av din åtkomst om vi upptäcker överträdelser av TikToks villkor
  • Uppdatera integrationsfunktioner baserat på TikTok API-ändringar

TikTok kan när som helst ändra, stänga av eller avbryta någon aspekt av sitt API, vilket kan påverka FlowHunts TikTok-integrationsfunktioner.

8.1.7 Ansvarsfriskrivning

FlowHunt tillhandahåller TikTok-integrationen “i befintligt skick” utan garantier avseende:

  • Fortsatt tillgänglighet av TikToks API-tjänster
  • Noggrannheten eller tillförlitligheten hos åtgärder som utförs via integrationen
  • TikToks godkännande eller godtagande av innehåll som publiceras via FlowHunt

8.2 AI-modeller och dataanvändning

FlowHunt integrerar olika AI-modeller och API:er för att tillhandahålla utökad funktionalitet. Användningen av dessa modeller regleras av deras respektive villkor, enligt beskrivningen nedan. AI-modellerna är tränade på en blandning av datakällor, inklusive licensierad data, data skapad av mänskliga tränare och offentligt tillgänglig data. Dessa modeller är utformade för att generera text, bilder eller andra typer av media baserat på användarinmatning. FlowHunt garanterar inte att de resultat som genereras av dessa modeller är korrekta, tillförlitliga eller fullständiga. FlowHunt garanterar inte att resultaten är fria från fel, utelämnanden eller felaktigheter. FlowHunt ger inga rättigheter till licensierat innehåll, även om det genereras av AI-modeller. Resultaten genereras baserat på mönster som modellerna lärt sig från träningsdata och återspeglar inte alltid faktiska förhållanden eller aktuella händelser. FlowHunt använder AI-modeller från flera leverantörer, bland annat Anthropic (direkt och via Amazon Bedrock), OpenAI, Google och modeller som är tillgängliga via OpenRouter. Vilken leverantör som behandlar en förfrågan beror på den modell du väljer, standardinställningarna för din arbetsyta, standardinställningarna för en funktion och FlowHunts routningsregler, inklusive reserv till en annan leverantör. De leverantörer som tar emot data, och när de används, beskrivs i avsnitt 11 (AI-tjänsteleverantörer) i vår integritetspolicy och listas på vår sida om Underbiträden .

8.2.1 AI-leverantörers användning av data

Varje AI-leverantör behandlar Tjänstedata enligt sina egna villkor, sitt eget personuppgiftsbiträdesavtal och sin egen integritetspolicy, som är länkade på vår sida om underbiträden. Att behandla en förfrågan för att ta fram ett resultat är något annat än att använda dess innehåll för modellträning. Leverantörernas villkor för lagring och radering varierar beroende på leverantör, tjänst och konfiguration, och FlowHunt garanterar inte att varje leverantör raderar förfrågningsdata omedelbart efter att resultatet har levererats.

8.2.2 Dina egna konton hos AI-leverantörer

Om du ansluter din egen Microsoft Azure OpenAI-, Amazon Bedrock- eller OpenAI-kompatibla slutpunkt med dina egna inloggningsuppgifter behandlas förfrågningarna av den leverantören enligt ditt avtal med den, och din användning av den leverantören omfattas av dess villkor.

9. Användargenererat innehåll

9.1 Äganderätt och ansvar

Du behåller äganderätten till alla immateriella rättigheter som du har till innehåll du skapar, laddar upp eller lagrar via Tjänsten (“Användargenererat innehåll”). Du är ensamt ansvarig för ditt Användargenererade innehåll samt för användning av AI-genererat innehåll och konsekvenserna av att publicera eller sprida det. AI-genererade bilder eller innehåll kan användas kommersiellt, men du måste säkerställa att dessa inte gör intrång i tredje parts rättigheter, inklusive upphovsrätt, varumärkesrätt eller integritetsrätt. FlowHunt.io gör inte anspråk på äganderätt till AI-genererade bilder som skapats via Tjänsten. Du bör undvika att generera obscent, stötande eller innehåll som gör intrång i tredje parts rättigheter, inklusive immateriella rättigheter, integritetsrättigheter eller rätt till publicitet. Du åtar dig också att inte skicka in Användargenererat innehåll som innehåller virus, maskar eller annan skadlig kod.

9.2 Licens till FlowHunt.io

Genom att tillhandahålla Användargenererat innehåll till Tjänsten ger du FlowHunt.io en global, icke-exklusiv, royaltyfri, underlicensierbar och överlåtbar licens att använda, reproducera, distribuera, skapa bearbetningar av, visa och framföra Användargenererat innehåll i samband med Tjänsten och FlowHunt.io:s (och dess efterföljares och närstående bolags) verksamhet, inklusive för att marknadsföra och återdistribuera hela eller delar av Tjänsten.

9.3 Otillåtet innehåll

Du åtar dig att inte skicka in Användargenererat innehåll som är olagligt, förtalande, smädligt, obscent, pornografiskt, trakasserande, hatiskt, diskriminerande, integritetskränkande, gör intrång i immateriella rättigheter, främjar olaglig verksamhet eller på annat sätt är stötande. Du åtar dig också att inte skicka in innehåll som innehåller virus, maskar, skadlig kod eller annan skadlig kod, eller innehåll som felaktigt anger din identitet eller tillhörighet. Överträdelse kan resultera i avstängning eller avslut av ditt konto.

10. Uppsägning och avslut

Du ansvarar för att avsluta ditt konto på rätt sätt. Du kan när som helst säga upp ditt konto via applikationen eller genom att kontakta support@flowhunt.io . Vid uppsägning inaktiveras din åtkomst och ditt innehåll raderas i ordinarie arbetsgång. Information som raderats kan inte återskapas. Om du säger upp innan slutet av innevarande betalningsperiod träder uppsägningen i kraft omedelbart och du debiteras inte igen. AiMingle förbehåller sig rätten att stänga av eller avsluta ditt konto vid brott mot dessa Villkor eller olaglig aktivitet, med förvarning där det är rimligt möjligt.

11. Friskrivning från garantier

TJÄNSTEN TILLHANDAHÅLLS I BEFINTLIGT SKICK OCH EFTER TILLGÄNGLIGHET. ANVÄNDNING AV TJÄNSTEN SKER PÅ EGEN RISK. I DEN UTSTRÄCKNING SOM MEDGES AV GÄLLANDE LAG TILLHANDAHÅLLS TJÄNSTEN UTAN NÅGRA SOM HELST GARANTIER, VARE SIG UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER OM SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL, TITEL OCH ICKE-INTRÅNG. INGA RÅD ELLER INFORMATION, VARKEN MUNTLIGA ELLER SKRIFTLIGA, SOM DU FÅR FRÅN AIMINGLE ELLER VIA TJÄNSTEN SKAPAR NÅGON GARANTI SOM INTE UTTRYCKLIGEN ANGES I DETTA DOKUMENT.

12. Ansvarsbegränsning

I DEN UTSTRÄCKNING LAGEN TILLÅTER SKA AIMINGLE, DESS NÄRSTÅENDE BOLAG, DIREKTÖRER, ANSTÄLLDA, OMBUD, LEVERANTÖRER ELLER LICENSGIVARE INTE ANSVARA FÖR NÅGRA INDIREKTA, TILLFÄLLIGA, SPECIELLA, FÖLJDAKTLIGA, EXEMPLARISKA ELLER STRAFFSKADESTÅND, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL FÖRLUST AV VINST, GOODWILL, ANVÄNDNING, DATA ELLER ANDRA IMMATERIELLA FÖRLUSTER SOM UPPKOMMER TILL FÖLJD AV ELLER I SAMBAND MED DIN ANVÄNDNING AV ELLER OFÖRMÅGA ATT ANVÄNDA TJÄNSTEN. AIMINGLES SAMLADE ANSVAR FÖR ALLA ANSPRÅK RELATERADE TILL TJÄNSTEN SKA UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER ÖVERSTIGA DE BELOPP DU BETALAT TILL AIMINGLE FÖR TJÄNSTEN UNDER DE SEX (6) MÅNADER SOM FÖREGICK DEN HÄNDELSE SOM GAV UPPHOV TILL ANSPRÅKET.

13. Överlåtelse

Du får inte överlåta eller överföra dessa Villkor eller några rättigheter och licenser enligt dem utan AiMingles skriftliga medgivande. AiMingle får överlåta dessa Villkor utan begränsning.

14. Exportregler

Du åtar dig att följa alla tillämpliga export- och återexportkontrollagar och regler. Du intygar att du inte befinner dig i, står under kontroll av eller är medborgare eller bosatt i något land eller på någon lista som omfattas av tillämpliga exportkontroller.

15. Tillämplig lag

Dessa Villkor ska regleras av och tolkas i enlighet med lagarna i Tjeckien, utan hänsyn till dess lagvalsprinciper. Du samtycker till att eventuella tvister som uppstår ur eller i samband med dessa Villkor ska ligga under exklusiv jurisdiktion för domstolarna i Prag, Tjeckien.

16. Kontaktinformation

AiMingle, s.r.o.
Čistovická 1729/60
163 00 Praha 6
Tjeckien, EU

E-post: support@flowhunt.io
Telefon: +421 2 33 456 826
Webbplats: https://www.flowhunt.io

Redo att bygga din egen AI?

Smarta chattbottar och AI-verktyg under ett och samma tak. Koppla samman intuitiva block för att förvandla dina idéer till automatiserade Flows.