Integrationer

Integrationer

Integrations AI Chatbot Customer Service Automation

FlowHunt integreras med dina favoritverktyg för kundservice och produktivitet så att du kan använda AI-chattbottar och automatisering var som helst. Utforska vår ständigt växande lista över integrationer.

Kundserviceintegrationer

Du kan koppla FlowHunt-chattbotten till dina favoritverktyg för kundservice för en smidig övergång till mänsklig support. Tack vare AI-agentens smarta beslutsfattande vet den exakt när den ska eskalera till mänsklig support.

Integrationen möjliggörs via verktygsgruppen Human Assist. Varje kundservicelösning har sitt specifika verktyg. Verktyget instruerar AI-agenten att vara uppmärksam när en användare kan föredra mänsklig assistans. Chattbotten visar då en knapp för att kontakta supporten. Om användaren klickar på knappen förvandlas FlowHunt-chattbotten omedelbart till ditt livechattfönster.

Agenten erbjuder mänsklig support när den inte kan besvara en fråga, upptäcker negativt sentiment eller när en användare specifikt ber om att bli överförd. Detta minskar avsevärt AI-hallucinationer och antalet irriterade kunder.

LiveAgent Human Assist-verktyget

LiveAgent Human Assist Tool in FlowHunt

Läs mer om LiveAgent-integrationen.

Smartsupp Human Assist-verktyget

Smartsupp Human Assist Tool

Läs mer om Smartsupp-integrationen.

LiveChat Human Assist-verktyget

LiveChat Human Assist Tool

Läs mer om LiveChat-integrationen.

HubSpot Human Assist-verktyget

The HubSpot Human Assist Tool

Läs mer om HubSpot-integrationen.

Vanliga frågor

Vilka kundserviceplattformar integreras FlowHunt med?

FlowHunt integreras med populära plattformar som LiveAgent, Smartsupp, LiveChat och HubSpot, vilket möjliggör smidiga övergångar mellan AI och mänsklig support samt förbättrad kundservice.

Hur fungerar Human Assist-verktyget i FlowHunt?

Human Assist-verktyget upptäcker när en användare behöver mänsklig support – till exempel när en fråga inte kan besvaras, negativt sentiment upptäcks eller användaren ber om att bli överförd – och erbjuder då en 'Kontakta support'-knapp för omedelbar överlämning till chatt.

Kan jag automatisera både kundservice- och produktivitetsflöden med FlowHunt?

Ja, med FlowHunt kan du automatisera arbetsflöden över kundservice- och produktivitetsverktyg, och integrera AI-chattbottar och smarta agenter för effektiv support och smidigare processer.

Är det enkelt att ställa in integrationer i FlowHunt?

Absolut. FlowHunt erbjuder intuitiva anslutningsprocesser och steg-för-steg-vägledning för att hjälpa dig snabbt integrera med dina favoritverktyg och börja bygga AI-drivna lösningar.

Börja bygga med FlowHunt-integrationer

Koppla dina favoritverktyg för kundservice och produktivitet för att låsa upp kraftfulla AI-chattbottar och automatisering. Upplev smidiga övergångar mellan AI och människa och stärk din support.

Lär dig mer

Slack-integration
Slack-integration

Slack-integration

FlowHunts Slack-integration möjliggör sömlöst AI-samarbete direkt i ditt Slack-arbetsutrymme. Ta med valfri Flow till Slack, automatisera arbetsflöden, få AI-hj...

7 min läsning
Slack Integration +3