Integrationer

Integrationer

Integrations AI Chatbot Customer Service Automation

FlowHunt integrerer med dine foretrukne kundeservice- og produktivitetsværktøjer, så du kan nyde AI-chatbots og automatisering overalt. Gennemse vores stadigt voksende liste over integrationer.

Integrationer til kundeservice

Du kan forbinde FlowHunt Chatbot med dine foretrukne kundeserviceværktøjer for en smidig overgang til menneskelig support. Takket være AI-agentens smarte beslutningstagning ved den præcis, hvornår den skal eskalere til menneskelig support.

Integrationen muliggøres via Human Assist-værktøjsgruppen. Hver kundeserviceløsning har sit specifikke værktøj. Værktøjet fortæller AI-agenten, hvad den skal holde øje med, når en bruger måske foretrækker menneskelig assistance. Chatbotten returnerer derefter en Kontakt Support-knap. Hvis brugeren klikker på knappen, vil FlowHunt Chatbot straks blive til dit live chat-vindue.

Agenten tilbyder menneskelig support, når den ikke kan besvare et spørgsmål, registrerer negativt sindelag, eller når en bruger specifikt beder om at blive overført. Dette vil markant reducere AI-hallucinationer og antallet af utilfredse kunder.

LiveAgent Human Assist-værktøjet

LiveAgent Human Assist Tool in FlowHunt

Læs mere om LiveAgent-integrationen.

Smartsupp Human Assist-værktøjet

Smartsupp Human Assist Tool

Læs mere om Smartsupp-integrationen.

LiveChat Human Assist-værktøjet

LiveChat Human Assist Tool

Læs mere om LiveChat-integrationen.

HubSpot Human Assist-værktøjet

The HubSpot Human Assist Tool

Læs mere om HubSpot-integrationen.

Ofte stillede spørgsmål

Hvilke kundeserviceplatforme integrerer FlowHunt med?

FlowHunt integrerer med populære platforme såsom LiveAgent, Smartsupp, LiveChat og HubSpot, hvilket muliggør problemfri overgange fra AI til menneske og forbedret kundesupport.

Hvordan fungerer Human Assist-værktøjet i FlowHunt?

Human Assist-værktøjet registrerer, når en bruger har brug for menneskelig support – f.eks. når et spørgsmål ikke kan besvares, der registreres negativt sindelag, eller brugeren beder om at blive overført – og tilbyder derefter en Kontakt Support-knap for øjeblikkelig overdragelse til chat.

Kan jeg automatisere både kundeservice- og produktivitetsarbejdsgange med FlowHunt?

Ja, FlowHunt giver dig mulighed for at automatisere arbejdsgange på tværs af kundeservice- og produktivitetsværktøjer ved at integrere AI-chatbots og smarte agenter for effektiv support og strømlinede processer.

Er det nemt at opsætte integrationer i FlowHunt?

Absolut. FlowHunt tilbyder intuitive tilslutningsprocesser og trin-for-trin-vejledning, så du hurtigt kan integrere med dine foretrukne værktøjer og begynde at bygge AI-drevne løsninger.

Kom i gang med FlowHunt-integrationer

Forbind dine foretrukne kundeservice- og produktivitetsværktøjer for at låse op for kraftfulde AI-chatbots og automatisering. Oplev smidige overgange fra AI til menneske og styrk dine supportmuligheder.

Lær mere

HubSpot Chatbot
HubSpot Chatbot

HubSpot Chatbot

Giv din HubSpot-chatbot ekstra kraft med FlowHunt. Få bedre kontrol over svar, datakilder og samtaleforløb.

8 min læsning
AI Chatbot +4