Vilkår og Betingelser

Gennemgå FlowHunt.io’s Vilkår og Betingelser, der dækker brugerforpligtelser, databeskyttelse, funktioner, betalinger og juridiske vilkår.

Terms Legal Data Privacy User Agreement
Prøv det nu Book en demo

Opdateret: 6.10.2026

1. Accept af vilkår

AiMingle, s.r.o. (“AiMingle”) leverer sin Service (som defineret nedenfor) via sin hjemmeside på https://www.flowhunt.io (“Sitet”) og *.flowhunt.io (URL’en til din konto), underlagt disse Vilkår og Betingelser (“T&C”). Quality Unit, s.r.o. (“Quality Unit”) er underdatabehandler for AiMingle, s.r.o. Quality Unit leverer visse infrastrukturer, fakturering og supporttjenester til FlowHunt-platformen. Din aftale er med AiMingle; Quality Unit kan agere som vores serviceudbyder og underdatabehandler.

Ved at tilgå eller bruge Servicen eller Sitet anerkender du, at du har læst, forstået og accepterer at være bundet af disse T&C. Hvis du indgår disse T&C på vegne af en virksomhed eller anden juridisk enhed, erklærer du, at du har bemyndigelse til at binde en sådan enhed og dens tilknyttede selskaber til disse T&C, hvorved betegnelserne “du” eller “din” henviser til enheden og dens tilknyttede selskaber. Hvis du ikke har denne bemyndigelse, eller hvis du ikke accepterer disse T&C, må du ikke bruge Servicen.

AiMingle kan ændre disse T&C fra tid til anden uden forudgående varsel. De reviderede vilkår træder i kraft ved offentliggørelse. Hvis en ændring ikke er acceptabel for dig, er din eneste løsning at stoppe med at bruge Servicen.

Beskrivelse af Service

“Servicen” omfatter (a) Sitet, (b) FlowHunt AI-automatiseringsplatformen, værktøjer og tjenester leveret gennem Sitet og via FlowHunt API, og (c) al software, data, tekst, billeder, lyd, video og indhold stillet til rådighed via Sitet eller tjenesterne (samlet kaldet “Indholdet”). Eventuelle nye funktioner, der udvider eller forbedrer Servicen, er også omfattet af disse T&C.

Generelle betingelser / Adgang og brug af Servicen

Med forbehold for disse T&C, må du kun tilgå og bruge Servicen til dine interne forretningsformål. Du må ikke (a) licensere, underlicensere, sælge, videresælge, udleje, lease, overdrage, distribuere, tidsdele eller på anden måde kommercielt udnytte eller gøre Servicen tilgængelig for tredjepart, medmindre det udtrykkeligt er tilladt; (b) bruge Servicen til at behandle data på vegne af tredjepart; eller (c) bruge Servicen på nogen ulovlig måde eller på en måde, der forstyrrer eller forringer integriteten eller ydeevnen af Servicen eller dens komponenter.

Medmindre andet udtrykkeligt er givet, forbliver alle rettigheder, titler og interesser i og til Servicen og dens komponenter udelukkende hos AiMingle. Du må ikke ændre, tilpasse eller hacke Servicen eller på anden måde forsøge at opnå uautoriseret adgang til Servicen eller tilhørende systemer eller netværk.

Du er ansvarlig for alle oplysninger, data, tekst, beskeder eller andet materiale, som du poster eller på anden måde transmitterer via Servicen. Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af dit login og din konto samt for alle aktiviteter, der forekommer under dit login eller din konto. Ét login må kun bruges af én person; du kan oprette separate logins til så mange brugere, som din plan tillader.

2. Definitioner

  • “Bruger”: Enhver person eller enhed, der bruger Flowhunt.io Servicen.
  • “Service”: Flowhunt.io, inklusive alle funktioner og egenskaber samt anbefalinger og forslag leveret af OpenAI’s sprogmodeller og flere API’er.
  • “API”: Applikationsprogrammeringsgrænseflader integreret i Chatbot-servicen for at give yderligere funktionalitet.

3. Brugervilkår

3.1 Berettigelse

Ved at bruge Servicen erklærer og garanterer du, at du er mindst 18 år eller myndig i din jurisdiktion.

3.2 Licens

Vi giver dig en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig, tilbagekaldelig licens til at tilgå og bruge Servicen til personlige og forretningsmæssige formål i overensstemmelse med disse Vilkår.

4. Brugeransvar

4.1 Korrekte oplysninger

Du accepterer at give nøjagtige, aktuelle og fuldstændige oplysninger, når du bruger Servicen, og at vedligeholde og opdatere dine oplysninger, når det er nødvendigt.

4.2 Overholdelse af lovgivning

Du accepterer at overholde alle gældende love og regler ved brug af Servicen.

5. Forbudt adfærd

Du accepterer ikke at:

  • Bruge Servicen til ulovlige formål.
  • Uploade, poste eller transmittere indhold, der er ulovligt, skadeligt eller stødende.
  • Forstyrre eller afbryde driften af Servicen eller servere tilsluttet Servicen.
  • Forsøge at opnå uautoriseret adgang til nogen del af Servicen, andre konti, computersystemer eller netværk.

6. Konto- og betalingsvilkår

6.1 Kontosikkerhed

Du er ansvarlig for at opretholde sikkerheden af din konto og for alle aktiviteter, der finder sted under din konto.

6.2 Betaling

Hvis nogen del af Servicen leveres mod betaling, accepterer du at betale de angivne beløb og overholde vores betalingsbetingelser.

6.2.1 Ændringer & opdateringer af fakturering

Kontoejeren kan anmode om opdateringer til faktureringsoplysninger inden for 15 dage fra fakturaens udstedelsesdato ved at skrive til support@flowhunt.io . En kreditnota og opdateret faktura vil blive udstedt, hvor det er relevant. Anmodninger modtaget efter 15 dage vil kun gælde for fremtidige fakturaer.

6.2.2 Kreditkortfakturering, kvitteringer og privatliv

Kontoejeren modtager en e-mailkvittering ved hver opkrævning. Betalinger behandles af en tredjeparts betalingsudbyder; faktureringsoplysninger håndteres udelukkende til betalingsbehandling i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik.

6.2.3 Ændringer af plan og pris

Hvis du opgraderer din plan eller øger forbruget i en faktureringsperiode, kan ekstra gebyrer blive forholdsmæssigt opkrævet for resten af perioden og vil fremgå af din næste regning. Der ydes ingen refusion eller kredit for delvise måneder af service, plan-nedgraderinger eller ubrugte måneder. Nedgraderinger kan medføre tab af indhold, funktioner eller kapacitet. Priser kan ændres med varsel.

6.2.4 Håndtering af momsnummer (hvor det er relevant)

Hvis du er berettiget til at bruge et momsnummer, er du ansvarlig for at tilføje et gyldigt momsnummer i din faktureringsprofil. Der kan ikke ydes tilbagevirkende refusion for fakturaer uden momsnummer.

Ved registrering til vores Service og valg af en hvilken som helst plan, giver du FlowHunt.io ret til at bruge dit logo, navn og brand udelukkende til markedsføringsformål, inklusiv men ikke begrænset til fremvisning af din brug af FlowHunt.io flows på vores hjemmeside, i marketingmaterialer og præsentationer. Ønsker du at fravælge denne bestemmelse, kan du give os skriftlig besked på support@flowhunt.io .

6.4 Refunderinger og opsigelser

Betalinger for Servicen er ikke-refunderbare, medmindre andet kræves af gældende lovgivning. Hvis du ønsker at opsige dit abonnement, kan du gøre det når som helst; dog udstedes der ikke refusion eller kreditter for delvise perioder.

6.5 Specialleverancer

Anmodninger om specialfunktioner, integrationer eller tjenester (“Specialleverancer”) kan indsendes ved at skrive til support@flowhunt.io . AiMingle forbeholder sig retten til at acceptere eller afvise sådanne anmodninger. Hvis anmodningen accepteres, fastlægges omfang, pris, leveringstid og vilkår for intellektuel ejendom i en skriftlig aftale (inkl. e-mailbekræftelse). Medmindre andet er aftalt skriftligt, leveres specialleverancer på time- og materialebasis og kan genbruges af AiMingle til andre kunder.

7. Privatlivspolitik

Vores brug af dine data er dækket af vores Privatlivspolitik , som beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger.

Databehandling

Hvem er databehandleren

For FlowHunt-servicen agerer AiMingle, s.r.o. som databehandler på vegne af kunderne (dataansvarlige). Quality Unit, s.r.o. kan agere som underdatabehandler ved at levere infrastruktur- og supporttjenester.

Hvilke data behandles

Vi behandler kontooplysninger (f.eks. navn, e-mail, virksomhedsoplysninger), Service-brugsdata og indhold, du opretter eller uploader til platformen, i det omfang det er nødvendigt for at levere og sikre Servicen.

Hvad er datakilderne

Data indsamles direkte fra dig (f.eks. under tilmelding og brug af Servicen), fra dine godkendte integrationer og tilknyttede tjenester, samt fra indhold du uploader eller forbinder som videnskilder. Vi køber ikke persondata fra datahandlere.

Formål med behandlingen

Data behandles for at levere, vedligeholde, sikre og forbedre Servicen; yde support; kommunikere med dig; og for at opfylde juridiske forpligtelser.

Tidsrum for databehandling

Vi opbevarer persondata så længe det er nødvendigt for at levere Servicen og opfylde de ovenfor beskrevne formål, og derefter så længe det kræves af gældende lovgivning, for at løse tvister og håndhæve aftaler. Ved opsigelse af konto slettes eller anonymiseres persondata inden for en rimelig periode, med forbehold for juridiske opbevaringsforpligtelser.

Partnere / underdatabehandlere

Vi engagerer tredjeparter til at understøtte Servicen. Den opdaterede liste er tilgængelig på vores side om Underdatabehandlere .

Dine rettigheder

Du har rettigheder i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning, herunder adgang, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og indsigelse. Se venligst vores Privatlivspolitik for detaljer.

Tilbagekaldelse af samtykke

Hvor behandling er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte support@flowhunt.io . Tilbagekaldelse påvirker ikke behandling, der allerede har fundet sted.

8. Tredjepartsintegrationer

8.1 TikTok-integration

FlowHunt tilbyder integration med TikTok for at muliggøre AI-drevet administration af TikTok-konti. Ved at bruge TikTok-integrationsfunktionen accepterer du følgende vilkår:

8.1.1 Overholdelse af TikToks vilkår

Din brug af TikTok-integrationen er underlagt og skal overholde:

Du er ansvarlig for at sikre, at din brug af FlowHunts TikTok-integration overholder alle TikTok-politikker og retningslinjer.

8.1.2 Autorisering og adgang

Når du forbinder din TikTok-konto med FlowHunt:

  • Autoriserer du FlowHunt til at få adgang til din TikTok-konto ved hjælp af TikToks API og Login Kit
  • Giver du kun de specifikke tilladelser, der kræves til de funktioner, du vælger at bruge
  • Kan du til enhver tid tilbagekalde adgang via dine FlowHunt-kontoindstillinger eller TikToks app-autorisationsindstillinger

8.1.3 Databehandling og privatliv

FlowHunt behandler TikTok-brugerdata kun med det begrænsede formål at levere de TikTok-integrationsfunktioner, du har aktiveret. Vi:

  • Vil aldrig dele dine personligt identificerbare TikTok-oplysninger uden dit udtrykkelige samtykke
  • Behandler TikTok-data i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove
  • Implementerer passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine TikTok-kontooplysninger
  • Bruger ikke TikTok-data til uautoriserede formål

For detaljeret information om, hvordan vi håndterer TikTok-data, se vores privatlivspolitik og specifikt Afsnit 9.1 om TikTok-integration.

8.1.4 Forbudte anvendelser

Du accepterer ikke at bruge TikTok-integrationen til at:

  • Overtræde TikToks fællesskabsretningslinjer eller servicevilkår
  • Fjerne eller omgå TikTok-skaberes ophavsretsmekanismer (såsom vandmærker) uden samtykke
  • Indsamle, gemme eller behandle TikTok-brugerdata til uautoriserede formål
  • Opbygge, hjælpe med at opbygge eller supplere profiler, databaser eller lignende optegnelser om TikTok-brugere
  • Dele TikTok-brugerdata med tredjeparter uden behørig autorisation
  • Deltage i aktiviteter, der forstyrrer eller afbryder TikToks tjenester

8.1.5 Indholdsejerskab og ansvar

Ved brug af AI-agenter til at administrere indhold på TikTok via FlowHunt:

  • Beholder du ejerskab og ansvar for alt indhold, der offentliggøres på TikTok
  • Skal du sikre, at indholdet overholder TikToks indholdspolitikker
  • Er du eneansvarlig for alt indhold, der offentliggøres via FlowHunts TikTok-integration
  • FlowHunt er ikke ansvarlig for indholdsovertrædelser eller kontohandlinger foretaget af TikTok

8.1.6 Tjenestetilgængelighed

TikTok-integrationen afhænger af TikToks API-tilgængelighed og vilkår. FlowHunt forbeholder sig retten til at:

  • Ændre eller afbryde TikTok-integrationen, hvis TikTok kræver det
  • Suspendere din adgang, hvis vi opdager overtrædelser af TikToks vilkår
  • Opdatere integrationsfunktioner baseret på TikTok API-ændringer

TikTok kan til enhver tid ændre, suspendere eller afbryde enhver del af deres API, hvilket kan påvirke FlowHunts TikTok-integrationsfunktioner.

8.1.7 Ansvarsfraskrivelse

FlowHunt leverer TikTok-integrationen “som den er” uden garantier vedrørende:

  • Fortsat tilgængelighed af TikToks API-tjenester
  • Nøjagtighed eller pålidelighed af handlinger udført via integrationen
  • TikToks accept eller godkendelse af indhold offentliggjort via FlowHunt

8.2 AI-modeller og databrug

FlowHunt integrerer med forskellige AI-modeller og API’er for at levere udvidet funktionalitet. Brugen af disse modeller er underlagt deres respektive vilkår og betingelser, som beskrevet nedenfor. AI-modellerne er trænet på en blanding af datakilder, herunder licenserede data, data skabt af menneskelige trænere og offentligt tilgængelige data. Disse modeller er designet til at generere tekst, billeder eller andre typer af medier baseret på brugerinput. FlowHunt garanterer ikke nøjagtigheden, pålideligheden eller fuldstændigheden af de output, der genereres af disse modeller. FlowHunt garanterer ikke, at output er fri for fejl, udeladelser eller unøjagtigheder. FlowHunt giver ikke rettigheder til licenseret indhold, selvom det er genereret af AI-modeller. Output genereres på baggrund af mønstre lært fra træningsdata og afspejler ikke nødvendigvis faktuelle oplysninger eller aktuelle begivenheder. FlowHunt bruger AI-modeller fra flere udbydere, herunder Anthropic (direkte og via Amazon Bedrock), OpenAI, Google og modeller, der er tilgængelige via OpenRouter. Hvilken udbyder der behandler en anmodning, afhænger af den model, du vælger, standardindstillingerne for dit arbejdsområde, standardindstillingerne for en funktion og FlowHunts routingregler, herunder skift til en anden udbyder som reserve. De udbydere, der modtager data, og hvornår de bruges, er beskrevet i afsnit 11 (AI-tjenesteudbydere) i vores privatlivspolitik og angivet på vores side om Underdatabehandlere .

8.2.1 AI-udbyderes brug af data

Hver AI-udbyder behandler Servicedata i henhold til sine egne vilkår, sin egen databehandleraftale og sin egen privatlivspolitik, som der linkes til på vores side om underdatabehandlere. Behandling af en anmodning for at frembringe et output er adskilt fra brug af dens indhold til modeltræning. Udbydernes betingelser for opbevaring og sletning varierer efter udbyder, tjeneste og konfiguration, og FlowHunt garanterer ikke, at alle udbydere sletter anmodningsdata straks efter, at outputtet er leveret.

8.2.2 Dine egne konti hos AI-udbydere

Hvis du forbinder dit eget Microsoft Azure OpenAI-, Amazon Bedrock- eller OpenAI-kompatible endpoint med dine egne loginoplysninger, behandles anmodningerne af den pågældende udbyder i henhold til din aftale med denne, og din brug af den pågældende udbyder er underlagt dennes vilkår.

9. Bruger-genereret indhold

9.1 Ejerskab og ansvar

Du bevarer ejerskabet over eventuelle immaterielle rettigheder, du har i indhold, du opretter, uploader eller gemmer via Servicen (“Bruger-genereret indhold”). Du er eneansvarlig for dit Bruger-genererede indhold samt for brugen af AI-genereret indhold og konsekvenserne af at poste eller offentliggøre det. AI-genererede billeder eller indhold kan bruges kommercielt, men du skal sikre, at billederne ikke krænker tredjepartsrettigheder, herunder ophavsret, varemærkeret eller privatlivsrettigheder. FlowHunt.io gør ikke krav på ejerskab af AI-genererede billeder skabt via Servicen. Du bør undgå at generere obskønt, stødende eller på anden måde krænkende indhold eller indhold, der krænker tredjeparts rettigheder, herunder immaterielle rettigheder, privatlivsrettigheder eller retten til offentliggørelse. Du accepterer heller ikke at indsende bruger-genereret indhold, der indeholder virus, orme eller anden skadelig kode.

9.2 Licens til FlowHunt.io

Ved at levere bruger-genereret indhold til Servicen giver du FlowHunt.io en verdensomspændende, ikke-eksklusiv, royaltyfri, underlicenserbar og overdragelig licens til at bruge, reproducere, distribuere, forberede afledte værker af, vise og fremføre det bruger-genererede indhold i forbindelse med Servicen og FlowHunt.io’s (og dets efterfølgeres og tilknyttede selskabers) virksomhed, herunder til promovering og redistribuering af dele eller hele Servicen.

9.3 Forbudt indhold

Du accepterer ikke at indsende bruger-genereret indhold, der er ulovligt, ærekrænkende, injurierende, obskønt, pornografisk, chikanerende, hadefuldt, diskriminerende, krænkende for privatlivet, krænker immaterielle rettigheder, promoverer ulovlig aktivitet eller på anden måde stødende. Du accepterer heller ikke at indsende indhold, der indeholder virus, orme, malware eller anden skadelig kode, eller indhold, der fejlagtigt repræsenterer din identitet eller tilknytning. Overtrædelser kan medføre suspension eller opsigelse af din konto.

10. Opsigelse og ophør

Du er ansvarlig for korrekt opsigelse af din konto. Du kan til enhver tid opsige din konto via applikationen eller ved at kontakte support@flowhunt.io . Ved opsigelse deaktiveres din adgang, og dit indhold slettes i den almindelige forretningsgang. Slettet information kan ikke gendannes. Hvis du opsiger før udgangen af din nuværende betalte periode, træder opsigelsen i kraft straks, og du vil ikke blive faktureret igen. AiMingle forbeholder sig retten til at suspendere eller opsige din konto ved brud på disse vilkår eller ulovlig aktivitet, med forudgående varsel hvor det med rimelighed er muligt.

11. Ansvarsfraskrivelse

SERVICEN LEVERES “SOM DEN ER” OG “SOM TILGÆNGELIG”. BRUG AF SERVICEN SKER PÅ EGET ANSVAR. I DET OMFANG LOVEN TILLADER DET, LEVERES SERVICEN UDEN NOGEN FORM FOR GARANTI, HVERKEN UDTRYKKELIG ELLER UNDERFORSTÅET, HERUNDER, MEN IKKE BEGRÆNSET TIL, UNDERFORSTÅEDE GARANTIER FOR SALGBARHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, EJENDOMSRET OG IKKE-KRÆNKELSE. INGEN RÅD ELLER OPLYSNINGER, UANSET OM DE ER MUNDTLIGE ELLER SKRIFTLIGE, GIVET AF AIMINGLE ELLER GENNEM SERVICEN, SKAL SKABE EN GARANTI, DER IKKE UDTRYKKELIGT ER ANGIVET HERI.

12. Ansvarsbegrænsning

I DET OMFANG LOVEN TILLADER DET, KAN AIMINGLE, DETS TILKNYTTEDE SELSKABER, DIREKTØRER, MEDARBEJDERE, AGENTER, LEVERANDØRER ELLER LICENSGIVERE IKKE HOLDES ANSVARLIGE FOR INDIREKTE, TILFÆLDIGE, SÆRLIGE, FØLGESKADER, EKSEMPLARISKE ELLER STRAFSKADER, HERUNDER UDEN BEGRÆNSNING TAB AF FORTJENESTE, GOODWILL, BRUG, DATA ELLER ANDRE IMMATERIELLE TAB, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF ELLER I FORBINDELSE MED DIN BRUG AF ELLER MANGLENDE EVNE TIL AT BRUGE SERVICEN. AIMINGLES SAMLEDE ANSVAR FOR ALLE KRAV I FORBINDELSE MED SERVICEN MÅ I INTET TILFÆLDE OVERSTIGE DET BELØB, DU HAR BETALT TIL AIMINGLE FOR SERVICEN I DE SEKS (6) MÅNEDER, DER GÅR FORUD FOR BEGIVENHEDEN, DER GIVER ANLEDNING TIL KRAVET.

13. Overdragelse

Du må ikke overdrage eller overføre disse vilkår eller nogen rettigheder og licenser givet heri uden AiMingles forudgående skriftlige samtykke. AiMingle kan frit overdrage disse vilkår.

14. Eksportoverholdelse

Du accepterer at overholde alle gældende eksport- og reeksportkontrollove og -regler. Du erklærer, at du ikke er placeret i, under kontrol af eller statsborger eller bosiddende i et land eller på en liste, der er underlagt gældende eksportkontrol.

15. Lovvalg

Disse vilkår er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Tjekkiet, uden hensyn til dets lovkonfliktregler. Du accepterer, at enhver tvist, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse vilkår, er underlagt de tjekkiske domstoles eksklusive jurisdiktion i Prag, Tjekkiet.

16. Kontaktinformation

AiMingle, s.r.o.
Čistovická 1729/60
163 00 Praha 6
Tjekkiet, EU

E-mail: support@flowhunt.io
Telefon: +421 2 33 456 826
Hjemmeside: https://www.flowhunt.io

Klar til at bygge din egen AI?

Smarte chatbots og AI-værktøjer samlet ét sted. Forbind intuitive blokke for at omsætte dine idéer til automatiserede Flows.

Prøv det nu Book en demo