Chat-Öffnungs-Trigger

Aktivieren Sie Abläufe im Moment des Chat-Starts mit dem Chat-Öffnungs-Trigger—essentiell für reaktionsschnelle, nutzergesteuerte Chatbot-Erlebnisse.

Chat-Öffnungs-Trigger

Komponentenbeschreibung

So funktioniert die Chat-Öffnungs-Trigger-Komponente

Chat-Öffnungs-Trigger

Die Chat-Öffnungs-Trigger-Komponente dient als Einstiegspunkt für chatbasierte Workflows innerhalb Ihres KI-Prozesses. Sie wird aktiviert, sobald eine neue Chat-Sitzung geöffnet wird, und erfasst dabei die erste Eingabe des Nutzers. Das macht sie besonders nützlich für Szenarien, in denen Ihr Workflow sofort mit der Verarbeitung beginnen soll, sobald ein Nutzer eine Konversation startet – etwa bei Chatbots, virtuellen Assistenten oder interaktiven KI-Anwendungen.

Zweck und Funktionsweise

  • Trigger-Ereignis: Die Komponente lauscht auf das Öffnen eines Chats in der Playground-Umgebung.
  • Eingabe erfassen: Wenn ein Chat gestartet wird, erfasst sie die erste Nachricht des Nutzers.
  • Workflow-Start: Diese erfasste Nachricht kann dann als Starteingabe für nachfolgende Komponenten in Ihrem KI-Workflow verwendet werden.

Eingaben

NameTypErforderlichBeschreibung
input_valueMessageNeinNachricht, die als Eingabe übergeben wird.
  • Die Eingabe ist vom Typ Message. Sie muss jedoch in der Regel nicht manuell gesetzt werden, da sie beim Öffnen des Chats automatisch bereitgestellt wird.

Ausgaben

NameTypBeschreibung
messageMessageDie vom Nutzer empfangene Nachricht.
  • Die Ausgabe ist ein Message-Objekt, das den vom Nutzer beim Start der Chat-Sitzung eingegebenen Text enthält.
  • Diese Ausgabe kann mit nachgelagerten Komponenten verbunden werden, z. B. zur Intent-Erkennung, Stimmungsanalyse oder Antwortgenerierung.

Hauptmerkmale

  • Keine manuelle Einrichtung nötig: Die Komponente erhält die Nutzereingabe automatisch, wenn der Chat gestartet wird.
  • Funktioniert als Trigger: Sie ist dafür vorgesehen, ganz am Anfang Ihres Workflows platziert zu werden.
  • Flexible Integration: Die Ausgabe kann an jede Komponente weitergeleitet werden, die eine Message als Eingabe akzeptiert.

Anwendungsfälle

  • Chatbots: Nutzeranfragen sofort verarbeiten, sobald eine Konversation beginnt.
  • Kundensupport: Die erste Nachricht des Nutzers automatisch protokollieren und an den richtigen Support-Agenten oder das KI-Modul weiterleiten.
  • Interaktive Demos: Als Einstiegspunkt für Playgrounds und Demos nutzen, bei denen sofortige Nutzereingabe notwendig ist, um KI-Fähigkeiten zu demonstrieren.

Übersichtstabelle

MerkmalDetails
AnzeigenameChat-Öffnungs-Trigger
KategorieTrigger / Eingabe
HauptausgabeMessage (erste Eingabe des Nutzers)
Typische PlatzierungAnfang des Workflows
NutzungskontextChatbots, virtuelle Assistenten, KI-Playgrounds

Diese Komponente ist unerlässlich für jeden KI-Workflow, der sofort auf neue Chat-Interaktionen reagieren muss, und bietet eine nahtlose, automatisierte Möglichkeit, Nutzereingaben von Anfang an zu erfassen und zu nutzen.

Beispiele für Flow-Vorlagen mit der Chat-Öffnungs-Trigger-Komponente

Um Ihnen den schnellen Einstieg zu erleichtern, haben wir mehrere Beispiel-Flow-Vorlagen vorbereitet, die zeigen, wie die Chat-Öffnungs-Trigger-Komponente effektiv genutzt wird. Diese Vorlagen präsentieren verschiedene Anwendungsfälle und Best Practices und erleichtern Ihnen das Verständnis und die Implementierung der Komponente in Ihren eigenen Projekten.

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Häufig gestellte Fragen

Was macht die Komponente Chat-Öffnungs-Trigger?

Sie aktiviert automatisch einen Workflow, sobald eine Chat-Sitzung geöffnet wird, sodass Ihr Chatbot Nutzer begrüßen oder sofort mit der Verarbeitung beginnen kann.

Wann sollte ich den Chat-Öffnungs-Trigger verwenden?

Verwenden Sie diese Komponente, wenn Ihr Chatbot sofort reagieren soll, sobald ein Nutzer den Chat öffnet, z. B. für Begrüßungen, Onboarding-Informationen oder die Initialisierung der Datenerfassung.

Benötigt der Chat-Öffnungs-Trigger eine Nutzereingabe?

Nein, der Flow wird durch das Chat-Öffnungs-Ereignis selbst ausgelöst, ohne dass eine Nutzernachricht erforderlich ist.

Kann ich anpassen, was nach dem Trigger passiert?

Ja, Sie können beliebige Komponenten nach dem Chat-Öffnungs-Trigger verbinden, um festzulegen, welche Antworten oder Aktionen direkt nach Chat-Start erfolgen.

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