Credits sind FlowHunts Abrechnungseinheit für KI-Nutzung. Sie übersetzen die Kosten verschiedener KI-Modelle in eine leicht nachverfolgbare Zahl. Ein Credit entspricht ungefähr einem Dollar, wobei die meisten Interaktionen je nach Modell und Workflow-Komplexität nur einen Bruchteil eines Credits kosten.

Was passiert, wenn mir vor Ablauf der Abrechnungsperiode die Credits ausgehen?

Sie können jederzeit ein einmaliges Credit-Paket kaufen — das Starter Pack (€20), das Pro Pack (€100) oder das Premium Pack (€800). Sie können jedes Paket unabhängig von Ihrem aktuellen Tarif erwerben. Alternativ können Sie unter Einstellungen > Credits die Auto-Aufladung aktivieren, um automatisch aufzuladen, wenn Ihr Guthaben unter einen Schwellenwert fällt.

Werden meine übrigen Credits auf den nächsten Monat übertragen?

Das hängt vom Typ ab. Im Tarif enthaltene Credits werden zu Beginn jeder Abrechnungsperiode zurückgesetzt und nicht übertragen. Credits aus einmaligen Paketen werden hingegen übertragen. Credits aus einem wiederkehrenden Credit-Add-on verhalten sich wie enthaltene Credits und werden ebenfalls jede Periode zurückgesetzt.

Was ist der Unterschied zwischen einem einmaligen Credit-Paket und einem wiederkehrenden Credit-Add-on?

Ein einmaliges Paket ist ein einzelner Kauf — Sie zahlen einmal und die Credits werden sofort Ihrem Guthaben hinzugefügt. Ein wiederkehrendes Credit-Add-on ist ein monatliches Abonnement, das Ihr Credit-Kontingent dauerhaft erhöht. Einmalige Credits werden zwischen den Perioden übertragen; wiederkehrende Add-on-Credits werden jeden Monat wie Ihre enthaltenen Tarif-Credits zurückgesetzt.

Was passiert mit meinen einmaligen Credits, wenn mein Tarif verlängert wird?

Am Abrechnungsdatum füllt Ihr Tarif Ihr Guthaben auf das im Tarif enthaltene Credit-Niveau auf. Falls Ihre verbleibenden einmaligen Credits bereits diesem Niveau entsprechen oder es überschreiten, wird keine Aufladung vorgenommen und Ihre einmaligen Credits bleiben unberührt. Einmalige Credits werden auf unbestimmte Zeit übertragen, bis sie verbraucht sind.

Kann ich meinen Tarif upgraden oder downgraden?

Ja, Sie können Ihren Tarif jederzeit über den Bildschirm „Mein Abonnement“ ändern. Änderungen treten zu Beginn des nächsten Abrechnungszyklus in Kraft.

Was beinhaltet die kostenlose Testphase?

FlowHunt bietet eine 7-tägige kostenlose Testphase mit 5 Credits — genug, um alle Plattformfunktionen zu erkunden. Wenn Sie Ihren Tarif während der Testphase upgraden, wird die Testphase beendet und Ihr kostenpflichtiger Tarif beginnt sofort.

Kann ich ein Credit-Limit pro Workspace festlegen?

Ja. Unter Einstellungen > Credits können Sie mit dem Workspace-Credit-Limit festlegen, wie viele Credits ein Workspace in einer Abrechnungsperiode verbrauchen darf. Sobald das Limit erreicht ist, wird die Nutzung für diesen Workspace bis zur nächsten Periode gesperrt. Dies ist besonders nützlich für Agenturen, die mehrere Kunden in separaten Workspaces verwalten.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Derzeit ist die einzige verfügbare Zahlungsmethode Kreditkarte über Stripe.

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Verwalten Sie Ihr FlowHunt-Abonnement mühelos – von Abrechnung und Zahlungsmethoden bis zu Credits und Rechnungen. Flexible Tarife, Add-ons, Credit-Pakete und einfache Upgrades.

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Der Bereich Mein Abonnement ist Ihre zentrale Anlaufstelle für alles rund um Ihre Abrechnung und Ihr Abonnement. Hier finden Sie Ihre Rechnungen, Abrechnungsinformationen und Ihre Zahlungsmethode. Sie können zusätzliche Credits kaufen oder sogar Ihr Abo upgraden.

Auf der rechten Seite des Bildschirms zeigt das Übersichtspanel Ihren aktuellen Tarifstatus und die verbleibenden Credits auf einen Blick. Es enthält auch Schnelllinks zu Transaktionen , Kostenberichten und Abrechnung verwalten.

Tarife

Es stehen vier Abonnementtarife zur Verfügung:

Starter — €50/Monat (oder €46/Monat bei jährlicher Abrechnung): Ideal für Einzelpersonen, die mit KI-Workflows experimentieren. Enthält 50 Credits, 1 Workspace und 1 Teammitglied pro Workspace.
Pro — €120/Monat (oder €110/Monat bei jährlicher Abrechnung): Für Teams und Unternehmen, die KI in ihre Prozesse integrieren möchten. Enthält 120 Credits, 5 Workspaces und 10 Teammitglieder pro Workspace.
Premium — €500/Monat (oder €458/Monat bei jährlicher Abrechnung): Für Teams, die komplexe KI-Workflows in großem Maßstab betreiben. Enthält 500 Credits, 10 Workspaces und 100 Teammitglieder pro Workspace.
Enterprise — ab €1.500/Monat: Für Unternehmen, die maßgeschneiderte Lösungen und dedizierten Support benötigen. Enthält unbegrenzte Workspaces, Nutzer, Chatbots und ein dediziertes Support-Team. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.

FlowHunt bietet eine 7-tägige Testphase mit einem Limit von 5 Credits. Das reicht, um alle Funktionen von FlowHunt auszuprobieren. Beachten Sie: Wenn Sie während der Testphase auf einen kostenpflichtigen Tarif upgraden, endet die Testphase sofort.

So funktionieren Credits

Credits sind FlowHunts Einheit zur Abrechnung von KI-Nutzung. Sie übersetzen Millionen von KI-Tokens verschiedener Modelle in etwas leicht Nachverfolgbares. Ein Credit entspricht ungefähr einem Dollar, wobei die meisten Interaktionen nur Bruchteile eines Credits kosten.

Jeder Tarif enthält ein monatliches Credit-Paket, das zu Beginn jeder Abrechnungsperiode zurückgesetzt wird. Nicht verbrauchte enthaltene Credits werden nicht in den nächsten Monat übertragen.

Wenn Sie mehr Credits benötigen, gibt es zwei Optionen:

Einmalige Credit-Pakete — ein einzelner Kauf, der sofort Credits zu Ihrem Guthaben hinzufügt. Im Gegensatz zu enthaltenen Credits werden einmalige Credits zwischen Abrechnungsperioden übertragen. Am Abrechnungsdatum füllt Ihr Tarif Ihr Guthaben jedoch nur bis auf das enthaltene Niveau auf.
Wiederkehrende Credit-Add-ons — eine dauerhafte monatliche Erhöhung Ihres Credit-Kontingents. Bei Aktivierung mitten im Zyklus wird ein anteiliger Betrag für die verbleibenden Tage dieser Periode berechnet; ab dem nächsten Abrechnungszyklus zahlen Sie den vollen Add-on-Betrag monatlich. Diese zusätzlichen Credits verhalten sich wie enthaltene Credits — sie werden am Ende jeder Periode zurückgesetzt und nicht übertragen.

Add-ons

Sie können jeden Tarif mit folgenden Add-ons erweitern:

Add-on	Beschreibung	Preis
Add Extra Workspaces	Fügt einen Workspace hinzu	€15/Monat
Add Extra FAQs	500 zusätzliche FAQs	€25/Monat
Remove Branding (Powered by FlowHunt)	Chatbots zeigen kein FlowHunt-Branding mehr	€29/Monat
Add Extra Credits	Fügt wiederkehrend hundert zusätzliche Credits hinzu	€100/Monat

Credits aufgebraucht?

Wenn Ihnen die Credits vor Ende der Abrechnungsperiode ausgehen, können Sie ein einmaliges Credit-Paket kaufen. Sie können jedes Paket unabhängig von Ihrem aktuellen Tarif erwerben:

Paket	Preis
AI Studio One-off Starter Pack	€20
AI Studio One-off Pro Pack	€100
AI Studio One-off Premium Pack	€800

Credits aus einmaligen Paketen werden in die nächste Abrechnungsperiode übertragen — anders als Ihre monatlich enthaltenen Credits.

Credit-Einstellungen

Sie können credit-bezogene Einstellungen pro Workspace verwalten, indem Sie im Hauptmenü zu Einstellungen navigieren und die Registerkarte Credits auswählen.

Workspace-Credit-Limit ermöglicht es Ihnen, ein maximales Credit-Verbrauchslimit pro Workspace festzulegen. Sobald das Limit erreicht ist, wird die Credit-Nutzung für den Rest der Abrechnungsperiode gesperrt. Aktivieren Sie Credit-Limit aktivieren und klicken Sie dann auf Speichern. Dies ist besonders nützlich für Agenturen, die einen Workspace pro Kunde betreiben.

Niedriger-Credits-Alarm ermöglicht es Ihnen, einen benutzerdefinierten Credit-Schwellenwert für Benachrichtigungen festzulegen. Wenn Ihr Guthaben auf diesen Betrag oder darunter fällt, erhalten Sie sowohl E-Mail- als auch In-App-Benachrichtigungen, damit Sie aufladen können, bevor Ihnen die Credits ausgehen.

Aktivieren Sie Benutzerdefinierten Alarmschwellenwert aktivieren, um Ihren eigenen Wert festzulegen, und klicken Sie dann auf Alarmeinstellungen speichern. Wenn Sie ihn deaktiviert lassen, gilt der Systemstandard: Sie werden benachrichtigt, wenn Credits unter 10 % Ihres monatlichen Tarifwerts fallen.

Credits automatisch aufladen fügt dem Workspace automatisch mehr Credits hinzu, wenn das Guthaben unter einen festgelegten Schwellenwert fällt. Diese Funktion erfordert einen kostenpflichtigen Tarif mit einer hinterlegten Zahlungsmethode. Aktivieren Sie Automatische Aufladung aktivieren, um es zu konfigurieren.

Ihre Abrechnungsdaten verwalten

Um Ihre Abrechnungsdaten zu verwalten, navigieren Sie zu Abrechnung verwalten im Übersichtspanel auf der rechten Seite des Bildschirms „Mein Abonnement". Dies führt Sie zum Checkout-Portal:

Im Checkout-Portal scrollen Sie zum Bereich RECHNUNGSINFORMATIONEN und klicken Sie auf Informationen aktualisieren:

Zahlungsmethode aktualisieren

Sie können Ihre Zahlungsmethode im Checkout-Portal aktualisieren. Navigieren Sie zu Abrechnung verwalten im Übersichtspanel auf der rechten Seite des Bildschirms „Mein Abonnement":

Scrollen Sie nach unten zu ZAHLUNGSMETHODE und klicken Sie auf + Zahlungsmethode hinzufügen.

Unser Checkout läuft vollständig über Stripe. Derzeit werden nur Kreditkarten als Zahlungsmittel akzeptiert.

So laden Sie Rechnungen herunter

Ihre Rechnungen können Sie über das Checkout-Portal einsehen und herunterladen. Navigieren Sie zu Abrechnung verwalten im Übersichtspanel auf der rechten Seite des Bildschirms „Mein Abonnement":

Scrollen Sie nach unten zu Rechnungsverlauf. Um die Details einer Rechnung einzusehen oder sie herunterzuladen, klicken Sie auf den Link-Button neben der Rechnung:

Sie werden dann zu den Stripe-Rechnungen weitergeleitet. Dort sehen Sie Details wie die Rechnungsnummer. Sie können die Rechnung oder eine Quittung herunterladen:

Häufig gestellte Fragen

: Credits sind FlowHunts Abrechnungseinheit für KI-Nutzung. Sie übersetzen die Kosten verschiedener KI-Modelle in eine leicht nachverfolgbare Zahl. Ein Credit entspricht ungefähr einem Dollar, wobei die meisten Interaktionen je nach Modell und Workflow-Komplexität nur einen Bruchteil eines Credits kosten.
: Sie können jederzeit ein einmaliges Credit-Paket kaufen — das Starter Pack (€20), das Pro Pack (€100) oder das Premium Pack (€800). Sie können jedes Paket unabhängig von Ihrem aktuellen Tarif erwerben. Alternativ können Sie unter Einstellungen > Credits die Auto-Aufladung aktivieren, um automatisch aufzuladen, wenn Ihr Guthaben unter einen Schwellenwert fällt.
: Das hängt vom Typ ab. Im Tarif enthaltene Credits werden zu Beginn jeder Abrechnungsperiode zurückgesetzt und nicht übertragen. Credits aus einmaligen Paketen werden hingegen übertragen. Credits aus einem wiederkehrenden Credit-Add-on verhalten sich wie enthaltene Credits und werden ebenfalls jede Periode zurückgesetzt.
: Ein einmaliges Paket ist ein einzelner Kauf — Sie zahlen einmal und die Credits werden sofort Ihrem Guthaben hinzugefügt. Ein wiederkehrendes Credit-Add-on ist ein monatliches Abonnement, das Ihr Credit-Kontingent dauerhaft erhöht. Einmalige Credits werden zwischen den Perioden übertragen; wiederkehrende Add-on-Credits werden jeden Monat wie Ihre enthaltenen Tarif-Credits zurückgesetzt.
: Am Abrechnungsdatum füllt Ihr Tarif Ihr Guthaben auf das im Tarif enthaltene Credit-Niveau auf. Falls Ihre verbleibenden einmaligen Credits bereits diesem Niveau entsprechen oder es überschreiten, wird keine Aufladung vorgenommen und Ihre einmaligen Credits bleiben unberührt. Einmalige Credits werden auf unbestimmte Zeit übertragen, bis sie verbraucht sind.
: Ja, Sie können Ihren Tarif jederzeit über den Bildschirm „Mein Abonnement“ ändern. Änderungen treten zu Beginn des nächsten Abrechnungszyklus in Kraft.
: FlowHunt bietet eine 7-tägige kostenlose Testphase mit 5 Credits — genug, um alle Plattformfunktionen zu erkunden. Wenn Sie Ihren Tarif während der Testphase upgraden, wird die Testphase beendet und Ihr kostenpflichtiger Tarif beginnt sofort.
: Ja. Unter Einstellungen > Credits können Sie mit dem Workspace-Credit-Limit festlegen, wie viele Credits ein Workspace in einer Abrechnungsperiode verbrauchen darf. Sobald das Limit erreicht ist, wird die Nutzung für diesen Workspace bis zur nächsten Periode gesperrt. Dies ist besonders nützlich für Agenturen, die mehrere Kunden in separaten Workspaces verwalten.
: Derzeit ist die einzige verfügbare Zahlungsmethode Kreditkarte über Stripe.

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