Capacità principali di Copilot in Outlook
Una panoramica chiara su come Copilot supporta scrittura, tono, chiarezza e comunicazione all'interno di Outlook.
4 min di lettura
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Copilot
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Copilot in Outlook ti aiuta a scrivere, perfezionare e migliorare le email direttamente nella finestra di composizione. Regola tono, sentimento e struttura affinché i tuoi messaggi rimangano chiari e professionali, mantenendo comunque un tocco personale quando serve. Questo caso d’uso mostra come la scrittura in linea, il controllo del tono e i suggerimenti di sentimento funzionano in tempo reale.
Ecco i tre punti chiave:
- Bozza in linea ti aiuta a generare email strutturate con dettagli specifici come orari, date e contesto.
- Controlli di tono e sentimento consentono di rendere un messaggio più formale, più rispettoso o più amichevole.
- Strumenti di miglioramento della risposta ti aiutano a correggere il tono, migliorare la chiarezza e assicurarti di rispondere a tutti i punti di una email in arrivo.
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Scrivere una Email con Copilot in Linea
L’azione Copilot in linea ti permette di scrivere istruzioni naturali e Outlook produce una bozza completa in base alle tue intenzioni.
- Avvia una nuova email e descrivi ciò che vuoi scrivere.
- Copilot genera automaticamente struttura, tono e flusso.
- Puoi perfezionare la bozza aggiungendo dettagli o modificando i vincoli.
Aggiunta di Dettagli Specifici
Puoi guidare Copilot con un contesto aggiuntivo come:
- Nome del destinatario
- Giorni specifici della riunione
- Orari preferiti
- Opzioni di formato come online o in presenza
Copilot riscrive immediatamente il messaggio per riflettere i nuovi requisiti.
Regolazione di Sentimento e Tono
Se conosci personalmente il destinatario, puoi aggiungere contesto come piani per il fine settimana o conversazioni condivise.
Se il destinatario è il tuo responsabile, puoi specificare un tono più professionale e Copilot aggiornerà il messaggio di conseguenza.
Creare Varianti Incluse Forme Creative
Copilot può anche cambiare completamente il formato.
Ad esempio, chiedendo di trasformare l’email in una poesia, trasforma l’intero messaggio mantenendone il significato principale.
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Rispondere a Email Esistenti con Copilot
Quando rispondi a un messaggio, Copilot utilizza l’email ricevuta come contesto.
Generare una Risposta Chiara e Precisa
Chiedendo a Copilot di:
- Riconoscere il problema
- Confermare la risoluzione
- Esprimere comprensione
- Offrire ulteriore supporto
ricevi una risposta professionale completa pronta per l’invio.
Verifica della Copertura con la Sidebar di Copilot
Puoi copiare la bozza nella barra laterale e chiedere a Copilot di creare una checklist per assicurarti che la risposta copra tutti i punti chiave del messaggio originale.
Questo verifica che:
- Il reclamo sia stato riconosciuto
- I dettagli dell’incidente siano stati inclusi
- La risoluzione sia stata confermata
- La soddisfazione del cliente sia stata affrontata
- Sia stata offerta ulteriore assistenza
Migliorare il Tono di una Email Scritta da Te
Copilot può anche perfezionare una tua bozza senza cambiarne il significato.
Correggere Tono e Professionalità
Evidenzia il tuo messaggio e chiedi a Copilot di:
- Migliorare la professionalità
- Regolare il sentimento
- Offrire soluzioni alternative
- Chiarire le scadenze
Mantiene il contenuto migliorando tono e struttura.
Aggiunta di Dettagli di Progetto e Scadenze
Fornendo dettagli come:
- Nome del progetto
- Destinatario
- Data di completamento
Copilot aggiorna il messaggio in modo accurato e coerente.
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Riepilogo
- Copilot scrive email con chiarezza strutturata utilizzando istruzioni naturali.
- I suggerimenti su tono e sentimento aiutano a creare versioni professionali o amichevoli secondo necessità.
- La generazione della risposta utilizza il messaggio originale per una chiarezza contestuale.
- La sidebar aiuta a verificare il contenuto con una checklist di copertura.
- Il miglioramento del tono perfeziona le tue bozze mantenendo l’intento.
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