Underbehandlere
FlowHunts side om underbehandlere gir detaljer om tredjeparts databehandlere engasjert av FlowHunt som kan ha tilgang til eller behandle Tjenestedata.
AiMingle, LLC leverer sin Tjeneste (her omtalt som “FlowHunt”) til deg gjennom sitt nettsted på *.flowhunt.io (URL til din konto).
AiMingle, LLC benytter visse underbehandlere for å bistå med å levere FlowHunt-tjenesten.
Hva er en underbehandler:
En underbehandler er en tredjeparts databehandler engasjert av FlowHunt, som har eller potensielt vil ha tilgang til eller behandle Tjenestedata (som kan inneholde personopplysninger). FlowHunt benytter ulike typer underbehandlere til ulike funksjoner som forklart i tabellene under.
Aktsomhetsvurdering:
FlowHunt forplikter seg til å benytte en kommersielt rimelig utvelgelsesprosess for å evaluere sikkerhets-, personvern- og konfidensialitetspraksis hos foreslåtte underbehandlere som vil eller kan få tilgang til eller behandle Tjenestedata.
Kontraktsmessige garantier:
FlowHunt krever at underbehandlerne oppfyller tilsvarende forpliktelser som de som kreves av FlowHunt (som Databehandler), som angitt i FlowHunts Databehandleravtale (“DPA”), inkludert, men ikke begrenset til krav om å:
– behandle personopplysninger i samsvar med behandlingsansvarliges (dvs. abonnentens) dokumenterte instruksjoner (som kommunisert skriftlig til relevant underbehandler av FlowHunt);
– i forbindelse med deres underbehandlingsaktiviteter kun bruke personell som er pålitelige og underlagt kontraktsmessig bindende forpliktelse til å overholde datavern og sikkerhet, i den grad det er aktuelt, i henhold til gjeldende databeskyttelseslovgivning;
– gi regelmessig opplæring i sikkerhet og databeskyttelse til personell som gis tilgang til personopplysninger;
– implementere og opprettholde hensiktsmessige tekniske og organisatoriske tiltak;
– umiddelbart informere FlowHunt om faktiske eller potensielle sikkerhetsbrudd; og samarbeide med FlowHunt for å håndtere forespørsler fra behandlingsansvarlige, registrerte eller datatilsynsmyndigheter, der det er aktuelt.
Denne policyen gir ikke kunder noen tilleggrettigheter eller rettsmidler og skal ikke tolkes som en bindende avtale. Informasjonen her er kun gitt for å illustrere FlowHunts prosess for engasjement av underbehandlere samt for å gi den faktiske listen over tredjeparts underbehandlere per datoen for denne policyen (som FlowHunt kan bruke ved levering og support av sine tjenester).
Hvis du er FlowHunt-kunde og ønsker å inngå vår DPA, vennligst kontakt oss på support@flowhunt.io.
Klientspesifikke underbehandlere (infrastruktur-underbehandlere)
FlowHunt eier eller kontrollerer tilgang til infrastrukturen FlowHunt bruker for å hoste Tjenestedata sendt til Tjenestene, med unntak som angitt nedenfor. For øyeblikket er FlowHunts produksjonssystemer for Tjenestene lokalisert i samlokaliseringsfasiliteter i USA og Europa.
Kundekontoer opprettes i én av disse regionene basert på hvor kunden befinner seg; kundens tjenestedata forblir deretter i denne regionen med mindre annet er avtalt mellom kunden og FlowHunt, men kan flyttes mellom datasentre innenfor en region for å sikre ytelse og tilgjengelighet for tjenestene. Tabellen under beskriver landene og juridiske enheter involvert i lagring av tjenestedata hos FlowHunt.
Tjeneste | Beskrivelse |
---|---|
Servere | Google Cloud Platform (EU-kunder) – Tyskland FlowHunt-servere er hostet i Tier III+ eller IV eller PCI DSS, SOC 1, SOC 2, eller ISO 27001-sertifiserte fasiliteter. Datasenterfasiliteter har redundant strøm, hver med UPS og reservegeneratorer. |
Leverandør-underbehandlere
FlowHunt benytter enkelte leverandør-underbehandlere for å bistå i leveringen av FlowHunt-tjenesten. For å levere relevant funksjonalitet kan disse underbehandlerne få tilgang til tjenestedata.
Enhet | Land | Tjeneste |
---|---|---|
AiMingle, s.r.o. | Tsjekkia | Annen underbehandler – Tjenester AiMingle, s.r.o. er et Quality Unit-medlemsselskap. Quality Unit, LLC fungerer som underbehandler for å levere FlowHunt-tjenesten. |
Quality Unit, LLC | USA | Annen underbehandler – Tjenester Quality Unit, LLC er et Quality Unit-medlemsselskap. Quality Unit, LLC fungerer som underbehandler for å levere FlowHunt-tjenesten. |
Quality Unit Ukraine, LLC | Ukraina | Annen underbehandler – Tjenester Quality Unit Ukraine fungerer som underleverandør for å levere FlowHunt-tjenesten. |
Makara Partner, s. r. o. | Slovakia | Vårt regnskap kan få tilgang til tjenestedata for å opprette og behandle fakturaer. |
Tjenestespesifikke underbehandlere
FlowHunt bruker visse tjenestespesifikke underbehandlere for å levere sine tjenester. For å muliggjøre relevant funksjonalitet kan disse underbehandlerne få tilgang til tjenestedata. Bruk av disse AI-tjenesteleverandørene er valgfritt og basert på din konfigurasjon.
Tjeneste | Beskrivelse |
---|---|
OpenAI | Brukes valgfritt basert på din konfigurasjon. OpenAI brukes kun hvis: - Du spesifikt velger OpenAI i din flow - Du bruker YouTube- eller MP3-filer uten transkripsjon for å legge til i kunnskapsbasen - OpenAI TTS (tekst-til-tale) brukes - For generering av endringsmeldinger i versjonshistorikk - Hvis flow-assistenten er satt til å bruke OpenAI Bruken av OpenAI i flow er basert på brukerens konfigurasjon, og brukeren har full kontroll over hvilken LLM som benyttes. |
Groq | Brukes valgfritt basert på din konfigurasjon. Groq brukes kun hvis du spesifikt velger det i din flow. Bruken av Groq i flow er basert på brukerens konfigurasjon, og brukeren har full kontroll over hvilken LLM som benyttes. |
XAI | Brukes valgfritt basert på din konfigurasjon. XAI brukes kun hvis du spesifikt velger det i din flow. Bruken av XAI i flow er basert på brukerens konfigurasjon, og brukeren har full kontroll over hvilken LLM som benyttes. |
Anthropic AI | Brukes valgfritt basert på din konfigurasjon. Anthropic AI brukes kun hvis du spesifikt velger det i din flow. Bruken av Anthropic AI i flow er basert på brukerens konfigurasjon, og brukeren har full kontroll over hvilken LLM som benyttes. |
Google Cloud Platform | Brukes valgfritt basert på din konfigurasjon. Google Cloud Platform brukes kun hvis: - Du spesifikt velger Google AI i din flow - En hvilken som helst funksjon for å legge til kunnskapskilde benyttes (data deles med Google Embedding Model) Bruken av Google AI i flow er basert på brukerens konfigurasjon, og brukeren har full kontroll over hvilken LLM som benyttes. FlowHunt benytter også Google Cloud Platform for infrastruktur. |
Slack | Denne tjenesten brukes som underbehandler kun dersom brukeren integrerer den i dashbordet og deretter bruker den i sin flow. |
Microsoft-tjenester | Denne tjenesten brukes som underbehandler kun dersom brukeren integrerer den i dashbordet og deretter bruker den i sin flow. |
Instagram/Meta | Denne tjenesten brukes som underbehandler kun dersom brukeren integrerer den i dashbordet og deretter bruker den i sin flow. |
Shopify | Denne tjenesten brukes som underbehandler kun dersom brukeren integrerer den i dashbordet og deretter bruker den i sin flow. |
HubSpot | Denne tjenesten brukes som underbehandler kun dersom brukeren integrerer den i dashbordet og deretter bruker den i sin flow. |
Underleverandører
For å sikre 24/7 kundeservicebenyttelse, samarbeider FlowHunt med underleverandører, som kan få tilgang til tjenestedata. Alle underleverandører har kontrakter på plass og må følge sikkerhetsretningslinjer, hvorav én er at slik tilgang kun gis etter forhåndssamtykke fra kunden.
Klar for å bygge din egen AI?
Smartere Chatbots og AI-verktøy samlet på ett sted. Koble sammen intuitive blokker for å gjøre ideene dine om til automatiserte Flows.