Oppdatert: 6.10.2026
1. Aksept av vilkår
AiMingle, s.r.o. (“AiMingle”) tilbyr sin Tjeneste (som definert nedenfor) gjennom sitt nettsted på https://www.flowhunt.io (“Nettstedet”) og *.flowhunt.io (URL-en til din konto), underlagt disse vilkårene og betingelsene (“Vilkår”). Quality Unit, s.r.o. (“Quality Unit”) er underbehandler for AiMingle, s.r.o. Quality Unit leverer visse infrastruktur-, fakturerings- og brukerstøttetjenester for FlowHunt-plattformen. Din avtale er med AiMingle; Quality Unit kan opptre som vår tjenesteleverandør og underbehandler.
Ved å få tilgang til eller bruke Tjenesten eller Nettstedet, erkjenner du at du har lest, forstått og samtykker i å være bundet av disse vilkårene. Dersom du inngår disse vilkårene på vegne av et selskap eller annen juridisk enhet, erklærer du at du har myndighet til å binde en slik enhet og dens tilknyttede selskaper til disse vilkårene, i så fall skal betegnelsene “du” eller “din” referere til en slik enhet og dens tilknyttede selskaper. Dersom du ikke har slik myndighet, eller hvis du ikke godtar disse vilkårene, må du ikke bruke Tjenesten.
AiMingle kan endre disse vilkårene fra tid til annen uten forhåndsvarsel. De reviderte vilkårene trer i kraft ved publisering. Hvis en endring ikke er akseptabel for deg, er ditt eneste middel å slutte å bruke Tjenesten.
Beskrivelse av tjenesten
“Tjenesten” inkluderer (a) Nettstedet, (b) FlowHunt AI-automatiseringsplattformen, verktøy og tjenester levert gjennom Nettstedet og via FlowHunt API, og (c) all programvare, data, tekst, bilder, lyd, video og innhold gjort tilgjengelig via Nettstedet eller tjenestene (samlet kalt “Innholdet”). Eventuelle nye funksjoner som utvider eller forbedrer Tjenesten er også underlagt disse vilkårene.
Generelle betingelser / Tilgang og bruk av Tjenesten
Med forbehold om disse vilkårene kan du få tilgang til og bruke Tjenesten kun for interne forretningsformål. Du skal ikke (a) lisensiere, viderelisensiere, selge, videreselge, leie ut, lease, overføre, tildele, distribuere, tidsdele eller på annen måte kommersielt utnytte eller gjøre Tjenesten tilgjengelig for en tredjepart, med mindre det er uttrykkelig tillatt; (b) bruke Tjenesten til å behandle data på vegne av en tredjepart; eller (c) bruke Tjenesten på en ulovlig måte eller på en måte som forstyrrer eller påvirker integriteten eller ytelsen til Tjenesten eller dens komponenter.
Bortsett fra de begrensede rettighetene som uttrykkelig er gitt, forblir alle rettigheter, eierskap og interesser i og til Tjenesten og dens komponenter utelukkende hos AiMingle. Du skal ikke endre, tilpasse eller hacke Tjenesten eller på annen måte forsøke å få uautorisert tilgang til Tjenesten eller tilknyttede systemer eller nettverk.
Du er ansvarlig for all informasjon, data, tekst, meldinger eller annet materiale du legger ut eller på annen måte overfører via Tjenesten. Du er ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten til din innlogging og konto og for all aktivitet som skjer under din innlogging eller konto. En innlogging kan kun brukes av én person; du kan opprette separate innlogginger for så mange brukere som din plan tillater.
2. Definisjoner
- “Bruker”: Enhver person eller enhet som bruker Flowhunt.io-tjenesten.
- “Tjeneste”: Flowhunt.io, inkludert alle funksjoner og egenskaper, anbefalinger og forslag levert av OpenAIs språkmodeller og flere API-er.
- “API”: Programmeringsgrensesnitt integrert i Chatbot-tjenesten for å tilby ekstra funksjonalitet.
3. Bruksvilkår
3.1 Berettigelse
Ved å bruke Tjenesten erklærer og garanterer du at du er minst 18 år gammel eller myndighetsalder i din jurisdiksjon.
3.2 Lisens
Vi gir deg en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, oppsigelig lisens til å få tilgang til og bruke Tjenesten for personlige og forretningsmessige formål i samsvar med disse vilkårene.
4. Brukeransvar
4.1 Korrekt informasjon
Du samtykker i å oppgi korrekt, oppdatert og fullstendig informasjon ved bruk av Tjenesten og å vedlikeholde og oppdatere informasjonen ved behov.
4.2 Overholdelse av lover
Du samtykker i å overholde alle gjeldende lover og forskrifter ved bruk av Tjenesten.
5. Forbudt bruk
Du samtykker i å ikke:
- Bruke Tjenesten til ulovlige formål.
- Laste opp, poste eller overføre innhold som er ulovlig, skadelig eller støtende.
- Forstyrre eller avbryte driften av Tjenesten eller serverne tilknyttet Tjenesten.
- Forsøke å få uautorisert tilgang til deler av Tjenesten, andre kontoer, datasystemer eller nettverk.
6. Konto og betalingsvilkår
6.1 Kontosikkerhet
Du er ansvarlig for å opprettholde sikkerheten til din konto og for all aktivitet som skjer under din konto.
6.2 Betaling
Dersom noen del av Tjenesten tilbys mot betaling, samtykker du i å betale de angitte beløpene og følge våre betalingsvilkår.
6.2.1 Endringer og oppdateringer av fakturering
Kontoeier kan be om å oppdatere fakturainformasjon innen 15 dager etter fakturadato ved å sende e-post til support@flowhunt.io . Kreditnota og oppdatert faktura vil bli utstedt der det er aktuelt. Forespørsler mottatt etter 15 dager gjelder kun fremtidige fakturaer.
6.2.2 Kredittkortfakturering, kvitteringer og personvern
Kontoeieren vil motta kvittering på e-post ved hver belastning. Betalinger behandles av en tredjeparts betalingsleverandør; faktureringsinformasjon håndteres kun for betalingsbehandling i samsvar med vår personvernerklæring.
6.2.3 Endringer i plan og pris
Hvis du oppgraderer din plan eller øker bruken i løpet av en faktureringsperiode, kan tilleggsgebyrer bli forholdsmessig fordelt for resten av perioden og reflekteres på neste faktura. Det gis ingen refusjon eller kreditt for delvise måneder, nedgradering av plan eller ubrukte måneder. Nedgradering kan medføre tap av innhold, funksjoner eller kapasitet. Prisene kan endres med varsel.
6.2.4 Håndtering av MVA-nummer (der det er aktuelt)
Hvis du har rett til å bruke MVA-nummer, er du ansvarlig for å oppgi et gyldig MVA-nummer i din fakturaprofil. Etterfølgende refusjoner for fakturaer uten MVA-nummer kan ikke utstedes.
6.3 Bruk av logo
Ved å registrere deg for vår Tjeneste og velge en plan, gir du FlowHunt.io rett til å bruke din logo, navn og merkevare kun for markedsføringsformål, inkludert, men ikke begrenset til, å vise din bruk av FlowHunt.io-flows på vårt nettsted, markedsføringsmateriell og presentasjoner. Hvis du ønsker å reservere deg mot dette punktet, kan du gi oss skriftlig beskjed på support@flowhunt.io .
6.4 Refusjon og kansellering
Betalinger gjort for Tjenesten refunderes ikke med mindre annet kreves av gjeldende lov. Hvis du ønsker å si opp ditt abonnement, kan du gjøre dette når som helst; det gis imidlertid ingen refusjon eller kreditt for delvis brukte perioder.
6.5 Tilpassede leveranser
Forespørsler om tilpassede funksjoner, integrasjoner eller tjenester (“Tilpassede leveranser”) kan sendes på e-post til support@flowhunt.io . AiMingle forbeholder seg retten til å godta eller avslå forespørsler om tilpassede leveranser. Hvis forespørselen aksepteres, vil omfang, pris, leveransetid og vilkår for immaterielle rettigheter fastsettes i en skriftlig avtale (inkludert e-postbekreftelse). Med mindre annet er avtalt skriftlig, leveres tilpassede leveranser på time- og materialbasis og kan gjenbrukes av AiMingle for andre kunder.
7. Personvernerklæring
Vår bruk av dine data er dekket av vår personvernerklæring , som beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine opplysninger.
Databehandling
Hvem er databehandler
For FlowHunt-tjenesten er AiMingle, s.r.o. databehandler på vegne av kundene (behandlingsansvarlige). Quality Unit, s.r.o. kan fungere som underbehandler ved å levere infrastruktur- og støttetjenester.
Hvilke data behandles
Vi behandler kontoinformasjon (f.eks. navn, e-post, selskapsdetaljer), bruksdata for Tjenesten, og innhold du oppretter eller laster opp til plattformen, som nødvendig for å levere og sikre Tjenesten.
Datakilder
Data samles inn direkte fra deg (f.eks. ved registrering og bruk av Tjenesten), fra dine godkjente integrasjoner og tilkoblede tjenester, samt fra innhold du laster opp eller kobler til som kunnskapskilder. Vi kjøper ikke personopplysninger fra datameglere.
Formål med behandling
Data behandles for å levere, vedlikeholde, sikre og forbedre Tjenesten; for å gi brukerstøtte; for å kommunisere med deg; og for å overholde lovpålagte krav.
Lagringsperiode for data
Vi beholder personopplysninger så lenge det er nødvendig for å levere Tjenesten og oppfylle formålene nevnt ovenfor, og deretter som krevd av gjeldende lover, for å løse tvister og håndheve avtaler. Ved avslutning av konto slettes eller anonymiseres personopplysninger innen rimelig tid, med forbehold om lovpålagte krav til lagring.
Partnere / underbehandlere
Vi benytter tredjeparter for å støtte Tjenesten. En oppdatert liste er tilgjengelig på våre underbehandlere .
Dine rettigheter
Du har rettigheter etter gjeldende personvernlovgivning, inkludert innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og protest. Se vår personvernerklæring for detaljer.
Tilbakekalling av samtykke
Der behandling er basert på samtykke, kan du trekke tilbake ditt samtykke når som helst ved å kontakte support@flowhunt.io . Tilbakekalling vil ikke påvirke behandling som allerede har skjedd.
8. Tredjepartsintegrasjoner
8.1 TikTok-integrasjon
FlowHunt tilbyr integrasjon med TikTok for å aktivere AI-drevet administrasjon av TikTok-kontoer. Ved å bruke TikTok-integrasjonsfunksjonen godtar du følgende vilkår:
8.1.1 Overholdelse av TikToks vilkår
Din bruk av TikTok-integrasjonen er underlagt og må overholde:
Du er ansvarlig for å sikre at din bruk av FlowHunts TikTok-integrasjon overholder alle TikToks policyer og retningslinjer.
8.1.2 Autorisasjon og tilgang
Når du kobler TikTok-kontoen din til FlowHunt:
- Autoriserer du FlowHunt til å få tilgang til TikTok-kontoen din ved å bruke TikToks API og Login Kit
- Gir du kun de spesifikke tillatelsene som kreves for funksjonene du velger å bruke
- Kan du når som helst tilbakekalle tilgang via FlowHunt-kontoinnstillingene dine eller TikToks app-autorisasjonsinnstillinger
8.1.3 Databehandling og personvern
FlowHunt behandler TikTok-brukerdata kun med det begrensede formålet å levere TikTok-integrasjonsfunksjonene du har aktivert. Vi:
- Vil aldri dele dine personlig identifiserbare TikTok-opplysninger uten ditt uttrykkelige samtykke
- Behandler TikTok-data i samsvar med gjeldende databeskyttelseslover
- Implementerer hensiktsmessige sikkerhetstiltak for å beskytte TikTok-kontoinformasjonen din
- Bruker ikke TikTok-data til uautoriserte formål
For detaljert informasjon om hvordan vi håndterer TikTok-data, se vår Personvernpolicy og spesielt Seksjon 9.1 om TikTok-integrasjon.
8.1.4 Forbudt bruk
Du godtar å ikke bruke TikTok-integrasjonen til å:
- Bryte TikToks retningslinjer for fellesskapet eller tjenestevilkår
- Fjerne eller omgå TikTok-skaperes opphavsrettsmekanismer (som vannmerker) uten samtykke
- Samle inn, lagre eller behandle TikTok-brukerdata til uautoriserte formål
- Bygge, hjelpe med å bygge eller supplere profiler, databaser eller lignende poster om TikTok-brukere
- Dele TikTok-brukerdata med tredjeparter uten riktig autorisasjon
- Delta i aktiviteter som forstyrrer eller avbryter TikToks tjenester
8.1.5 Innholdseierskap og ansvar
Ved bruk av AI-agenter for å administrere innhold på TikTok via FlowHunt:
- Beholder du eierskap og ansvar for alt innhold publisert på TikTok
- Må du sikre at innholdet overholder TikToks innholdspolicyer
- Er du alene ansvarlig for alt innhold publisert via FlowHunts TikTok-integrasjon
- FlowHunt er ikke ansvarlig for innholdsbrudd eller kontohandlinger utført av TikTok
8.1.6 Tjenestetilgjengelighet
TikTok-integrasjonen avhenger av TikToks API-tilgjengelighet og vilkår. FlowHunt forbeholder seg retten til å:
- Endre eller avslutte TikTok-integrasjonen hvis TikTok krever det
- Suspendere tilgangen din hvis vi oppdager brudd på TikToks vilkår
- Oppdatere integrasjonsfunksjoner basert på TikTok API-endringer
TikTok kan når som helst endre, suspendere eller avslutte ethvert aspekt av API-et sitt, noe som kan påvirke FlowHunts TikTok-integrasjonsfunksjoner.
8.1.7 Ansvarsfraskrivelse
FlowHunt leverer TikTok-integrasjonen “som den er” uten garantier angående:
- Fortsatt tilgjengelighet av TikToks API-tjenester
- Nøyaktigheten eller påliteligheten til handlinger utført via integrasjonen
- TikToks godkjennelse eller godkjenning av innhold publisert via FlowHunt
8.2 AI-modeller og bruk av data
FlowHunt integrerer med ulike AI-modeller og API-er for å tilby utvidet funksjonalitet. Bruken av disse modellene er underlagt deres respektive vilkår, som beskrevet nedenfor. AI-modellene er trent på en blanding av datakilder, inkludert lisensiert data, data laget av menneskelige trenere og offentlig tilgjengelig data. Disse modellene er utviklet for å generere tekst, bilder eller annet medieinnhold basert på brukerens inndata. FlowHunt garanterer ikke nøyaktigheten, påliteligheten eller fullstendigheten av resultatene generert av disse modellene. FlowHunt garanterer ikke at resultatene er fri for feil, utelatelser eller unøyaktigheter. FlowHunt tildeler ikke rettigheter til lisensiert innhold, selv om det er generert av AI-modeller. Resultatene genereres basert på mønstre lært fra treningsdata og gjenspeiler ikke nødvendigvis faktiske opplysninger eller aktuelle hendelser. FlowHunt bruker AI-modeller fra flere leverandører, inkludert Anthropic (direkte og gjennom Amazon Bedrock), OpenAI, Google og modeller som er tilgjengelige gjennom OpenRouter. Hvilken leverandør som behandler en forespørsel, avhenger av modellen du velger, standardinnstillingene for arbeidsområdet ditt, standardinnstillingene for en funksjon og FlowHunts rutingsregler, inkludert reserve til en annen leverandør. Leverandørene som mottar data, og når de brukes, er beskrevet i seksjon 11 (AI-tjenesteleverandører) i personvernerklæringen vår og oppført på siden vår om underbehandlere .
8.2.1 AI-leverandørers bruk av data
Hver AI-leverandør behandler Tjenestedata i henhold til sine egne vilkår, sin egen databehandleravtale og sin egen personvernerklæring, som det lenkes til på siden vår om underbehandlere. Å behandle en forespørsel for å produsere et resultat er noe annet enn å bruke innholdet til modelltrening. Leverandørenes vilkår for oppbevaring og sletting varierer etter leverandør, tjeneste og konfigurasjon, og FlowHunt garanterer ikke at alle leverandører sletter forespørselsdata umiddelbart etter at resultatet er levert.
8.2.2 Dine egne kontoer hos AI-leverandører
Hvis du kobler til ditt eget Microsoft Azure OpenAI-, Amazon Bedrock- eller OpenAI-kompatible endepunkt med dine egne påloggingsopplysninger, behandles forespørslene av den leverandøren i henhold til din avtale med den, og din bruk av den leverandøren er underlagt dens vilkår.
9. Brukergenerert innhold
9.1 Eierskap og ansvar
Du beholder eierskapet til eventuelle immaterielle rettigheter du har til innholdet du oppretter, laster opp eller lagrer via Tjenesten (“Brukergenerert innhold”). Du er alene ansvarlig for ditt brukergenererte innhold, samt for bruk av AI-generert innhold og konsekvensene av å publisere eller poste det. AI-genererte bilder eller innhold kan brukes kommersielt, men du må påse at bildene ikke krenker tredjepartsrettigheter, inkludert opphavsrett, varemerkerett eller personvern. FlowHunt.io gjør ikke krav på eierskap til AI-genererte bilder laget via Tjenesten. Du bør unngå å generere obskønt innhold, støtende innhold, eller innhold som krenker tredjeparts rettigheter, inkludert immaterielle rettigheter, personvern eller publisitetsrettigheter. Du samtykker også i å ikke sende inn brukergenerert innhold som inneholder virus, ormer eller annen skadelig kode.
9.2 Lisens til FlowHunt.io
Ved å levere brukergenerert innhold til Tjenesten gir du FlowHunt.io en verdensomspennende, ikke-eksklusiv, royaltyfri, viderelisensierbar og overførbar lisens til å bruke, reprodusere, distribuere, lage avledede verk av, vise og utføre brukergenerert innhold i forbindelse med Tjenesten og FlowHunt.io sin (og dens etterfølgeres og tilknyttede selskapers) virksomhet, inkludert for å markedsføre og redistribuere deler av eller hele Tjenesten.
9.3 Forbudt innhold
Du samtykker i å ikke sende inn brukergenerert innhold som er ulovlig, ærekrenkende, injurierende, obskønt, pornografisk, trakasserende, hatefullt, diskriminerende, krenkende for personvernet, krenkende for immaterielle rettigheter, fremmer ulovlig aktivitet, eller på annen måte støtende. Du samtykker også i å ikke sende inn innhold som inneholder virus, ormer, skadelig programvare eller annen skadelig kode, eller innhold som gir feilaktige opplysninger om din identitet eller tilknytning. Brudd kan føre til suspensjon eller avslutning av din konto.
10. Kansellering og avslutning
Du er selv ansvarlig for å kansellere din konto. Du kan kansellere din konto når som helst fra applikasjonen eller ved å kontakte support@flowhunt.io . Ved kansellering vil din tilgang deaktiveres og innholdet ditt slettes i ordinær forretningsgang. Informasjon som er slettet kan ikke gjenopprettes. Hvis du kansellerer før slutten av gjeldende betalingsperiode, trer kanselleringen i kraft umiddelbart og du vil ikke bli fakturert igjen. AiMingle forbeholder seg retten til å suspendere eller avslutte din konto ved brudd på disse vilkårene eller ulovlig aktivitet, med forvarsel der det er rimelig mulig.
11. Ansvarsfraskrivelse
TJENESTEN LEVERES “SOM DEN ER” OG “SOM TILGJENGELIG”. BRUK AV TJENESTEN SKJER PÅ EGET ANSVAR. I DEN GRAD DET ER TILLATT AV GJELDENDE LOV, LEVERES TJENESTEN UTEN GARANTIER AV NOE SLAG, VERKEN UTTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅTTE, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, UNDERFORSTÅTTE GARANTIER OM SALGBARHET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL, EIENDOMSRETT OG IKKE-KRENKELSE. INGEN RÅD ELLER INFORMASJON, MUNTLIG ELLER SKRIFTLIG, MOTTATT FRA AIMINGLE ELLER VIA TJENESTEN, SKAL SKAPE NOEN GARANTI SOM IKKE ER UTTRYKKELIG ANGITT HER.
12. Ansvarsbegrensning
I DEN GRAD DET ER TILLATT AV GJELDENDE LOV, SKAL AIMINGLE, DETS TILKNYTTEDE SELSKAPER, STYREMEDLEMMER, ANSATTE, AGENTER, LEVERANDØRER ELLER LISENSGIVERE UNDER INGEN OMSTENDIGHETER VÆRE ANSVARLIGE FOR INDIREKTE, TILFELDIGE, SPESIELLE, FØLGESKADER, EKSEMPLARISKE ELLER STRAFFERETTSLIGE SKADER, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, TAP AV FORTJENESTE, GOODWILL, BRUK, DATA ELLER ANDRE IMMATERIELLE TAP, SOM FØLGE AV ELLER I FORBINDELSE MED DIN BRUK AV ELLER MANGLENDE MULIGHET TIL Å BRUKE TJENESTEN. AIMINGLES SAMLEDE ANSVAR FOR ALLE KRAV KNYTTET TIL TJENESTEN SKAL UNDER INGEN OMSTENDIGHETER OVERSTIGE DET BELØP DU HAR BETALT TIL AIMINGLE FOR TJENESTEN I DE SISTE SEKS (6) MÅNEDENE FØR HENDELSEN SOM GA OPPHAV TIL KRAVET.
13. Overdragelse
Du kan ikke overdra eller overføre disse vilkårene, eller noen rettigheter og lisenser gitt herunder, uten skriftlig forhåndssamtykke fra AiMingle. AiMingle kan overdra disse vilkårene uten begrensning.
14. Eksportoverholdelse
Du samtykker i å overholde alle gjeldende lover og forskrifter om eksport og reeksport. Du erklærer at du ikke befinner deg i, er under kontroll av, eller er statsborger eller bosatt i et land eller står på en liste som er underlagt gjeldende eksportkontroll.
15. Lovvalg
Disse vilkårene skal reguleres av og tolkes i samsvar med lovene i Tsjekkia, uten hensyn til dets regler om lovkonflikt. Du samtykker i at eventuelle tvister som oppstår som følge av eller knyttet til disse vilkårene skal være underlagt eksklusiv jurisdiksjon for domstolene i Praha, Tsjekkia.
16. Kontaktinformasjon
AiMingle, s.r.o.
Čistovická 1729/60
163 00 Praha 6
Tsjekkia, EU
E-post: support@flowhunt.io
Telefon: +421 2 33 456 826
Nettsted: https://www.flowhunt.io