Bitrix24 MCP Client Tool

Acest flux de lucru folosește un Agent AI integrat cu MCP Client Tool pentru a procesa intrarea din chat a utilizatorului, utilizează istoricul chatului pentru un context mai bun și generează răspunsuri inteligente. Ideal pentru companiile care doresc să automatizeze sau să îmbunătățească solicitările clienților sau interne, conectând un agent AI cu instrumente externe și memorie contextuală.

Thumbnail for Video
Cum funcționează AI Flow - Bitrix24 MCP Client Tool

Flow-uri

Cum funcționează AI Flow

Capturarea intrării utilizatorului.
Primește mesajele utilizatorului prin intermediul chatului pentru procesare.
Recuperarea istoricului chatului.
Preia istoricul recent al chatului pentru a oferi context raționamentului Agentului AI.
Integrarea MCP Client Tool.
Conectează MCP Client Tool ca resursă pentru Agentul AI, permițând accesul la funcționalități externe.
Procesarea solicitării de către Agentul AI.
Agentul AI analizează intrarea utilizatorului și contextul chatului, utilizează MCP Client Tool după necesitate și generează un răspuns inteligent.
Afișarea rezultatului AI.
Returnează răspunsul generat de Agentul AI către utilizator în interfața de chat.

Prompt-uri folosite în acest flow

Mai jos este o listă completă a tuturor prompt-urilor folosite în acest flow pentru a-și atinge funcționalitatea. Prompt-urile sunt instrucțiuni date modelului AI pentru a genera răspunsuri sau a efectua acțiuni. Ele ghidează AI-ul în înțelegerea intenției utilizatorului și generarea de rezultate relevante.

Componente folosite în acest flow

Mai jos este o listă completă a tuturor componentelor folosite în acest flow pentru a-și atinge funcționalitatea. Componentele sunt blocurile de construcție ale fiecărui AI Flow. Ele îți permit să creezi interacțiuni complexe și să automatizezi sarcini prin conectarea diferitelor funcționalități. Fiecare componentă servește unui scop specific, cum ar fi gestionarea input-ului utilizatorului, procesarea datelor sau integrarea cu servicii externe.

ChatInput

Componenta Chat Input din FlowHunt inițiază interacțiunile cu utilizatorul prin captarea mesajelor din Playground. Ea servește ca punct de pornire pentru fluxuri, permițând procesarea atât a mesajelor text, cât și a fișierelor.

Componenta Istoric Chat

Componenta Istoric Chat din FlowHunt permite chatbot-urilor să își amintească mesajele anterioare, asigurând conversații coerente și o experiență îmbunătățită pentru clienți, optimizând în același timp utilizarea memoriei și a tokenilor.

Agent AI

Componenta Agent AI din FlowHunt îți împuternicește fluxurile de lucru cu capacități autonome de luare a deciziilor și de utilizare a instrumentelor. Folosește modele lingvistice mari și se conectează la diverse instrumente pentru a rezolva sarcini, a urmări obiective și a oferi răspunsuri inteligente. Ideal pentru crearea de automatizări avansate și soluții AI interactive.

Client MCP

Integrează mai multe instrumente cu Agentul tău AI fără efort folosind componenta Client MCP. Proiectată pentru conectivitate fluentă, aceasta permite fluxuri de lucru avansate, servind drept punte între AI-ul tău și diverse instrumente externe, sporind automatizarea și capabilitățile.

Ieșire Chat

Descoperă componenta Chat Output în FlowHunt—finalizează răspunsurile chatbotului cu ieșiri flexibile, multiple. Esențială pentru finalizarea fără probleme a flow-urilor și pentru crearea de chatboți AI avansați, interactivi.

Descrierea flow-ului

Scop și beneficii

Prezentare generală

Acest flux de lucru este proiectat pentru a automatiza și scala procesul de gestionare a intrărilor din chatul utilizatorilor, folosind un agent AI capabil să utilizeze instrumente externe și să țină cont de istoricul chatului pentru a genera răspunsuri sofisticate. Arhitectura susține extensibilitatea, puncte clare de interacțiune și poate fi ușor adaptată la diverse scenarii de automatizare de business sau suport.

Componente principale

NodRolul în fluxul de lucru
NoteFurnizează documentație sau remarci importante despre flux.
Chat InputColectează intrarea utilizatorului printr-o interfață de chat.
Chat HistoryRecuperează istoricul recent al chatului pentru a oferi context conversațional agentului AI.
MCP Client ToolSe conectează la un client MCP extern, oferind agentului AI acces la funcții suplimentare sau API-uri ca instrumente.
AI AgentInteligența centrală care procesează intrarea, utilizează instrumente, consultă istoricul chatului și generează un răspuns.
Chat OutputAfișează răspunsul agentului AI către utilizator.

Cum funcționează fluxul de lucru

  1. Inițializare și documentare

    • Nodul Note conține o referință (https://youtu.be/Zf4TRuJdlxk), care poate explica fluxul sau poate oferi îndrumări suplimentare. Acest lucru ajută întreținătorii sau utilizatorii să înțeleagă scopul și funcționarea fluxului de lucru.
  2. Colectarea inputului utilizatorului

    • Nodul Chat Input servește ca punct de intrare pentru mesajele utilizatorului. Utilizatorii interacționează printr-o interfață de chat, trimițând întrebări sau comenzi textuale.
  3. Conștientizare contextuală prin istoricul chatului

    • Nodul Chat History recuperează până la 50 de mesaje recente (sub rezerva unui maxim de 800 de tokeni) din conversație, asigurând că agentul AI are acces la contextul anterior pentru răspunsuri mai coerente și relevante. Acest istoric poate include mesaje atât de la utilizator, cât și de la AI, conform configurării.
  4. Integrarea instrumentelor prin MCP Client

    • Nodul MCP Client Tool se conectează la un serviciu extern (MCP Client), care poate expune diverse instrumente sau API-uri. Acest lucru extinde capabilitățile agentului AI, permițându-i să efectueze acțiuni avansate sau să preia date care nu ar fi posibile doar prin modelarea limbajului.
  5. Procesare inteligentă cu Agentul AI

    • Nodul AI Agent este entitatea centrală de procesare. Acesta:
      • Primește cea mai recentă intrare a utilizatorului.
      • Are acces la întregul istoric recent al chatului pentru o înțelegere mai bogată.
      • Poate utiliza instrumente externe prin MCP Client pentru a efectua acțiuni sau a prelua informații.
      • Poate fi personalizat cu poveste de fundal, rol sau obiective specifice, dacă este necesar.
      • Rulează cu limite definite (ex: număr maxim de iterații, timp de execuție, caching) pentru eficiență și control.
  6. Livrarea rezultatului

    • Nodul Chat Output preia mesajul generat de agentul AI și îl prezintă utilizatorului în interfața de chat.

Rezumat vizual al fluxului de lucru

    ChatInput["Chat Input"] -->|User Message| AIAgent
    ChatHistory["Chat History"] -->|Recent Messages| AIAgent
    MCPClient["MCP Client Tool"] -->|Tools/APIs| AIAgent
    AIAgent["AI Agent"] -->|Response| ChatOutput["Chat Output"]
    Note["Note (Documentation)"]

De ce este util acest flux de lucru

  • Scalabilitate: Prin automatizarea gestionării chatului și utilizarea unui agent ce poate accesa instrumente externe, acest flux poate gestiona numeroase conversații sau sarcini simultane cu intervenție umană minimă.
  • Inteligență contextuală: Folosirea istoricului chatului asigură că agentul AI răspunde într-un mod coerent cu interacțiunile anterioare, îmbunătățind experiența utilizatorului.
  • Extensibilitate: Noi instrumente sau API-uri pot fi integrate prin MCP Client, facilitând extinderea capabilităților agentului pe măsură ce apar noi cerințe.
  • Automatizare: Sarcinile de suport de rutină, recuperare de informații sau automatizare pot fi gestionate cap-coadă fără efort manual.
  • Mentenabilitate: Includerea notelor de documentație și designul modular fac ușoară actualizarea sau predarea fluxului de lucru altor membri ai echipei.

Aplicații potențiale

  • Automatizarea suportului pentru clienți
  • Helpdesk intern sau suport IT
  • Recuperare automată de informații sau asistenți de cercetare
  • Integrare cu sisteme business pentru automatizarea fluxurilor de lucru

Prin structurarea fluxului în acest mod, organizațiile pot reduce semnificativ volumul de muncă manual, pot asigura consistența răspunsurilor și se pot adapta rapid la nevoi noi de automatizare.

Să construim echipa ta de AI

Ajutăm companii ca a ta să dezvolte chatboți inteligenți, servere MCP, instrumente AI sau alte tipuri de automatizare AI pentru a înlocui oamenii în sarcinile repetitive din organizația ta.

Află mai multe

Chatbot de Suport AI cu Integrare LiveAgent
Chatbot de Suport AI cu Integrare LiveAgent

Chatbot de Suport AI cu Integrare LiveAgent

Automatizează suportul pentru clienți cu un chatbot AI care răspunde la întrebări folosind baza ta internă de cunoștințe și conectează fără probleme utilizatori...

4 min citire
Asistent de chat AI cu memorie de conversație
Asistent de chat AI cu memorie de conversație

Asistent de chat AI cu memorie de conversație

Un flux simplu de asistent de chat AI care utilizează istoricul conversațiilor anterioare pentru a genera răspunsuri relevante la inputul utilizatorului. Includ...

3 min citire
Chatbot AI pentru Serviciul Clienți
Chatbot AI pentru Serviciul Clienți

Chatbot AI pentru Serviciul Clienți

Un chatbot AI pentru serviciul clienți care folosește sursele interne de cunoștințe pentru a oferi răspunsuri instantanee, precise și utile la întrebările clien...

3 min citire