FlowHunt 2.6.12: Integrare Slack, Clasificare a Intentiilor și Mai Mult

Am muncit din greu pentru a face FlowHunt și mai bun pentru tine, iar această actualizare are ca scop integrarea chatbot-ului nostru cât mai lină în suportul pentru clienți și fluxurile tale de lucru zilnice — începând cu Slack! În plus, am adăugat modele și componente noi, extinzând ceea ce poate face FlowHunt. Hai să descoperim noutățile!

Integrare Slack: FlowHunt în Workspace-ul tău

FlowHunt funcționează acum direct în Slack, ceea ce înseamnă multiple utilizări noi, de la a face din FlowHunt asistentul tău la birou, până la generarea de rezumate zilnice sau menținerea la curent cu tichetele de suport clienți. Nu a fost niciodată mai ușor să faci din FlowHunt parte din echipa ta.

Integrarea noastră folosește scurtăturile de mesaje ale Slack în locul comenzilor tip slash obișnuite. Asta înseamnă că, în loc să înveți toate comenzile, dai click dreapta pe mesaj pentru a vedea toate opțiunile FlowHunt.

Ce poți face cu integrarea Slack

• Chat cu AI la cerere: Fă ca asistența AI să fie o parte naturală a conversațiilor tale zilnice. Menționează pur și simplu @FlowHunt în Slack pentru a-l chema. Fie că faci brainstorming, redactezi sau doar pui întrebări, FlowHunt e acolo pentru tine.
• Istoric chatbot în Slack: Ai la dispoziție toate conversațiile cu Chatbot-ul AI direct în Slack. Caută rapid și vezi cum interacționează chatbot-ul tău.
• Omul în buclă: Poți interveni în orice conversație cu chatbot-ul printr-un simplu click. FlowHunt poate chiar decide când are nevoie de tine și să notifice canalul @here pentru ca cineva să preia discuția. Iar dacă lucrurile devin agitate, poți lăsa robotul să preia din nou controlul, fără efort.
• În curând – Rezumate zilnice: Plănuim să extindem abilitățile asistentului FlowHunt, permițându-i să ofere rezumate ale conversațiilor sau să genereze actualizări zilnice.

Integrare Gemini: Un Nou Model AI de Top

Spune bun venit lui Gemini, cel mai nou model care se alătură gamei tot mai mari de modele suportate în FlowHunt. Cu Gemini în arsenalul tău, ai la dispoziție și mai multe opțiuni de personalizare a FlowHunt după nevoile tale.

Dezvoltat de Google DeepMind, Gemini este un model AI multimodal, capabil să proceseze și să genereze text, imagini, audio și video. Gemini dispune de funcționalități avansate pentru agenți autonomi și un context impresionant de până la 2 milioane de tokeni.

Clasificare a Intentiilor: Perfecționează Insight-urile despre Clienți

Introducem componenta de clasificare. Este un instrument robust conceput pentru a înțelege și clasifica intenția utilizatorului. Te ajută să descifrezi ce au nevoie clienții și ce simt ei. Este perfectă pentru îmbunătățirea serviciului clienți și a interacțiunilor de vânzări, dar și pentru prevenirea spam-ului și o mai bună direcționare a tichetelor.

Împreună cu integrarea Slack și componentele de rutare, clasificarea îți asigură posibilitatea de a identifica mereu clienții și lead-urile valoroase, fără efort.

Intră în FlowHunt 2.6.12 și fă-ți fluxul de lucru din Slack mai productiv, mai inteligent și mult mai fluid. Spune-ne părerea ta — feedback-ul tău stă la baza fiecărei actualizări!