Comment fonctionne la tarification de FlowHunt
Un guide complet sur la tarification de FlowHunt, incluant le fonctionnement des crédits et des interactions, l'impact de la complexité sur les coûts, et ce qu'...
9 min de lecture
Les Crédits sont la façon dont FlowHunt simplifie la tarification de l’IA et vous aide à gérer vos dépenses. Ce guide explique ce que sont les crédits, comment ils fonctionnent et les outils disponibles pour suivre et contrôler vos dépenses sur vos automatisations IA et chatbots.
De nombreux facteurs déterminent combien de jetons IA coûte une seule interaction avec un Chatbot. De plus, différents modèles ont des prix différents. Pour vous faciliter la tâche, nous avons condensé ceux-ci en crédits FlowHunt, faciles à comprendre et à suivre.
Comprendre la tarification des modèles d’IA
Pour mieux comprendre les Crédits FlowHunt et comment ils se traduisent en coûts réels, nous devons aborder la façon dont les appels API aux modèles d’IA sont tarifés et ce que cela signifie pour vous.
L’IA utilise des jetons pour traiter le langage. Il est difficile de traduire ce qu’est réellement un jeton, car il peut s’agir d’un mot, d’une partie de mot ou même d’un caractère. Gardez également à l’esprit que l’entrée comme la sortie coûtent des jetons.
Comprendre le coût d’un jeton n’est pas plus simple. Les modèles sont généralement tarifés au million de jetons. Par exemple, le modèle le plus bas de ChatGPT-3.5 peut coûter seulement 0,30 $ pour 1 million de jetons d’entrée et 1,50 $ pour 1 million de jetons de sortie, tandis que ChatGPT-4o peut atteindre 15 $.
La nature d’une tâche peut aussi influencer fortement la tarification. C’est pourquoi plusieurs composants Flow vous permettent de limiter le nombre maximum de jetons utilisés, et le composant LLM OpenAI vous permet de choisir votre modèle préféré. Cela peut vous faire économiser une petite fortune sur le long terme.
Qu’est-ce que les Crédits FlowHunt
Les mystérieux jetons d’IA sont convertis en Crédits FlowHunt faciles à comprendre. Un crédit FlowHunt vaut légèrement moins d’un dollar, ce qui se reflète également dans notre tarification. Cependant, la plupart de vos appels IA coûteront bien moins d’un dollar, certains juste des fractions de centime.
Considérez que 0,010 Crédit correspond à peu près à un centime.
Par exemple, si vous voyez une dépense de 0,056, vous payez 5,6 centimes pour cette action. Si vous voyez une dépense de 0,006, vous payez moins d’un centime.
La tâche la plus coûteuse que vous ferez probablement est la planification de crawl de domaines entiers. Alors qu’un crawl d’URL unique coûte seulement 0,01 crédit (un centime), les domaines plus larges (100+ pages) coûtent déjà plus d’un crédit.
Nous vous recommandons d’effectuer ces planifications étendues moins fréquemment et de créer des planifications séparées pour les URLs nécessitant un crawl quotidien ou hebdomadaire.
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Guide pour calculer vos dépenses mensuelles de Chatbot
Mettons les chiffres en perspective. Imaginez que vous gérez un petit site e-commerce et que vous avez besoin d’un chatbot simple pour le service client. Voyons combien il en coûterait pour entraîner le Chatbot et gérer un nombre moyen de messages mensuels.
Coûts initiaux d’entraînement
En moyenne, une petite boutique en ligne compte environ 200 à 400 pages. Disons que la vôtre en a 300. Pour fournir des réponses fiables basées sur votre contexte unique, Flowhunt doit crawler toutes ces URLs au moins une fois. Un crawl d’URL coûte seulement 0,01 crédit, soit environ un centime :
300 (nombre de domaines)
x 0,01 (prix d’un crawl d’URL) =
3 crédits (≈ 3 $)
C’est un investissement initial de 3 $ pour que le bot apprenne votre site. N’oubliez pas de prendre en compte tous les documents et autres fichiers que vous téléchargez. L’indexation d’une source de document coûte généralement un centime ou moins.
Bien entendu, votre site web évoluera et vous devrez mettre à jour ces connaissances régulièrement en planifiant des crawls périodiques. Vous ne serez pas facturé pour le crawl de contenus déjà existants. FlowHunt consultera le sitemap et ne crawlera que les contenus nouveaux ou mis à jour lors des crawls futurs. Le prix récurrent dépend donc de la fréquence des crawls et du volume des modifications sur votre site.
Coûts récurrents de chat
Passons à la vedette — le Chatbot. Le nombre de clients qui interagiront avec lui dépend de plusieurs facteurs, comme le nombre de visiteurs mensuels et le type d’audience. Nous pouvons seulement estimer à partir des moyennes du secteur.
Selon Wix et d’autres sources notables, entre 1 000 et 10 000 visiteurs mensuels est une bonne fourchette pour les petites et moyennes entreprises. Environ 10-20% de ces visiteurs sont susceptibles d’interagir avec le Chatbot.
Calculons le nombre de sessions chatbot que votre site est susceptible d’obtenir si nous supposons que votre nombre de visiteurs mensuels et le taux d’engagement chatbot sont moyens :
15% des 5 000 visiteurs mensuels donne 750 sessions chatbot.
Chaque session coûtera différemment selon le nombre et la difficulté des questions des utilisateurs. En moyenne, les utilisateurs posent quatre questions par session :
750 (nombre probable de sessions mensuelles)
x 4 (nombre moyen de questions par session) =
3 000 requêtes par mois
Mais voici le hic — chaque requête est différente. Traiter “bonjour” et renvoyer une réponse coûte à peine 0,024 centime (0,00024 crédit). Autrement dit, il faut 40 personnes pour dire bonjour avant de payer un centime. Ce n’est pas toujours le cas.
La bonne nouvelle, c’est que la plupart des questions clients, même complexes, ne coûteront pas plus de 2 centimes. La majorité coûtera autour d’un demi-centime. Soyons prudents et gonflons le prix de chaque requête à 1 centime.
3 000 (nombre de requêtes par mois)
x 0,01 crédit (prix élevé par requête) =
30 crédits (≈ 30 $)
Nous avons calculé qu’un site e-commerce de petite ou moyenne taille rentre dans le forfait Pro avec assez de marge pour les mois plus chargés.
Remarque : Vous pouvez toujours vérifier vos dépenses réelles via l’écran Rapports de coûts. Pour un aperçu plus détaillé de tâches ou requêtes spécifiques, consultez Transactions ou l’Historique.
Guide pour calculer vos dépenses mensuelles d’automatisation
FlowHunt vous permet de créer des centaines d’outils d’automatisation de complexité variable. Cela rend le calcul des coûts plus délicat qu’avec les chatbots de service client. Il faut d’abord comprendre quels outils vous utiliserez et à quelle fréquence.
Imaginons que vous souhaitez utiliser FlowHunt pour automatiser la création d’articles de blog. Voyons combien cela coûterait de simplement générer du contenu sans analyse SEO ni autres outils :
Le prix moyen pour générer 1 500 à 2 000 mots de contenu est compris entre 0,05 et 0,15 crédit. Autrement dit, entre cinq et quinze centimes.
Par exemple, voici le prix que nous avons payé pour créer un article de 1 500 mots à partir d’un brief fourni. Celui-ci n’a coûté que 3,7 centimes :
Ajoutons un outil d’analyse SEO. Vous l’utiliserez pour rechercher la concurrence, afin de fournir un brief plus pertinent pour la rédaction du contenu :
Le prix moyen pour générer un brief SEO est de 0,03 à 0,08 crédit (3 à 8 centimes).
Voici un brief généré à partir d’un mot-clé unique. Le Flow a utilisé ce mot-clé pour analyser les meilleurs résultats Google et en tirer des enseignements :
Un flux de rédaction de contenu basique inclut généralement la création d’une meta description :
Générer une meta description à partir d’un texte ou d’une URL coûte généralement entre 0,01 et 0,03 crédit (1 à 3 centimes).
Additionnons tout cela. Effectuer une analyse SEO, rédiger le contenu d’après le brief et le résumer en meta description peut coûter aussi peu que :
0,05 + 0,03 + 0,01 = 0,09 crédit.
Vous pouvez donc publier un article optimisé SEO pour seulement 9 centimes ! Au maximum, vous ne paierez probablement pas plus de 25 centimes.
Remarque : Nous proposons des Flows prêts à l’emploi qui combinent plusieurs outils de contenu en workflows complets. Ceux-ci reviennent en moyenne au même prix que l’utilisation des outils séparément.
Supposons que vous postiez 3 fois par semaine, ce qui ferait des dépenses hebdomadaires de 27 à 75 centimes, soit moins de 3 $ par mois.
Nous avons calculé que vous pouvez maintenir un petit blog avec l’abonnement Starter à 10 $. Bien sûr, il n’y a aucune limite aux outils que vous pouvez ajouter à votre workflow. Par exemple, vous pouvez ajouter un outil DALL-e pour générer des images ou un vérificateur de lisibilité pour optimiser la lecture. Vous pouvez aussi créer des articles à partir de vos vidéos YouTube ou transformer des articles existants en scripts vidéo.
Avec un workflow professionnel incluant génération d’images, vérification de lisibilité et plusieurs itérations d’un article, vous pouvez vous attendre à ce qu’un article coûte entre 0,50 $ et 1 $. Le type d’outils et leur complexité dépendent entièrement de vous.
Enfin, il est conseillé de crawler votre site web et de télécharger des documents supplémentaires pour permettre aux outils d’apprendre de vous et de votre ton. En savoir plus sur les coûts des sources de connaissances ici.
Remarque : Vous pouvez toujours vérifier vos dépenses réelles via l’écran Rapports de coûts. Pour un aperçu plus détaillé des tâches individuelles, consultez Transactions ou l’Historique.
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Transactions
L’écran Transactions vous donne des informations sur les charges et activités individuelles. Il vous permet de mieux comprendre, suivre et améliorer votre utilisation de l’IA.
Quelle que soit la durée d’une session de chat, chaque action apparaît comme une transaction distincte. C’est un reçu détaillé où chaque tâche, comme un message de Chatbot ou une exécution de workflow, apparaît comme une transaction séparée. Vous pouvez filtrer par date, type, coût et bien plus encore pour trouver exactement ce que vous cherchez.
En savoir plus sur Transactions .
Rapports de coûts
Les Rapports de coûts offrent une vue synthétique de votre utilisation, regroupant les transactions par type et par date. Cela vous permet de suivre facilement vos habitudes de dépense et l’allocation des ressources au fil du temps, rendant la gestion de votre budget simple. Idéal pour identifier les tendances et comprendre où vont vos crédits.
En savoir plus sur Rapports de coûts .
Mon Abonnement
Mon Abonnement est votre espace centralisé pour la facturation et la gestion de forfait. Depuis cet écran, vous pouvez consulter votre forfait actif et vos crédits restants, mettre à jour vos informations de facturation et votre moyen de paiement, et télécharger vos factures.
Vous pouvez également acheter des packs de crédits uniques pour recharger selon vos besoins, ou souscrire à des compléments de crédits récurrents pour augmenter durablement votre allocation mensuelle. Les changements de forfait sont disponibles à tout moment et prennent effet au début de votre prochain cycle de facturation.
En savoir plus dans le guide Mon Abonnement .
Paramètres des crédits, limites et alertes
FlowHunt vous donne un contrôle précis sur l’utilisation des crédits au niveau de l’espace de travail via Paramètres > Crédits.
- Limite de crédits de l’espace de travail — plafonne le nombre de crédits qu’un espace de travail peut consommer sur une période de facturation. Une fois la limite atteinte, l’utilisation est bloquée jusqu’au prochain cycle. Particulièrement utile pour les agences gérant un espace de travail par client.
- Alerte de crédits bas — vous notifie par e-mail et dans l’application lorsque votre solde tombe à ou en dessous d’un seuil que vous définissez. Si désactivée, le seuil par défaut s’applique à 10 % de la valeur de votre forfait mensuel.
- Recharge automatique — recharge automatiquement vos crédits lorsque le solde tombe en dessous d’un montant défini, assurant la continuité de vos workflows. Nécessite un forfait payant avec un moyen de paiement enregistré.
En savoir plus dans le guide Mon Abonnement .
