FlowHunt 2.6.12: Slack-integrasjon, intensjonsklassifisering og mer

Vi har jobbet hardt for å gjøre FlowHunt enda bedre for deg, og denne oppdateringen handler om å gjøre chatboten vår til en sømløs del av kundeservice og daglige arbeidsflyter—med Slack først ut! I tillegg har vi lagt til nye modeller og komponenter, og utvider dermed hva FlowHunt kan gjøre. La oss dykke inn!

Slack-integrasjon: FlowHunt i arbeidsområdet ditt

FlowHunt fungerer nå direkte i Slack, noe som åpner for flere nye bruksområder—fra å gjøre FlowHunt til din arbeidsassistent, til å generere daglige oppsummeringer eller holde deg oppdatert med kundesupportsaker. Det har aldri vært enklere å gjøre FlowHunt til en del av teamet ditt.

Integrasjonen vår bruker Slacks meldingssnarveier i stedet for de vanlige skråstrek-kommandoene. Det betyr at i stedet for å lære alle kommandoene, kan du høyreklikke på meldingen og finne alle FlowHunt-valgene der.

Dette kan du gjøre med Slack-integrasjonen

• Chatte med AI på forespørsel: Gjør AI-hjelp til en naturlig del av de daglige samtalene dine. Bare nevn @FlowHunt i Slack for å tilkalle den. Enten du idemyldrer, skriver utkast eller bare trenger svar, er FlowHunt der for deg.
• Chatbot-historikk i Slack: Få kvitteringer fra alle AI-chatbot-samtaler i Slack. Søk raskt og få oversikt over hvordan chatboten din interagerer.
• Menneske i loopen: Du kan hoppe inn i enhver chatbot-samtale med ett klikk. FlowHunt kan til og med avgjøre når den trenger deg og pinge kanalen med @here for at noen skal ta over. Blir det hektisk, kan du enkelt la boten ta over igjen.
• Kommer snart – Daglige oppsummeringer: Vi planlegger å utvide FlowHunts assistent-egenskaper slik at den kan gi samtaleoppsummeringer eller generere daglige oppdateringer.

Gemini-integrasjon: Enda en stjernemodell

Si hei til Gemini, den nyeste modellen i FlowHunts voksende modellfamilie. Med Gemini i verktøykassen har du enda flere alternativer for å tilpasse FlowHunt etter dine behov.

Utviklet av Google DeepMind er Gemini en multimodal AI-modell som kan behandle og generere tekst, bilder, lyd og video. Gemini har avanserte funksjoner for autonome agenter og en imponerende kontekst på opptil 2M tokens.

Intensjonsklassifisering: Skjerp kundeinnsikten

Vi introduserer klassifiseringskomponenten. Dette er et robust verktøy utviklet for å forstå og klassifisere brukerintensjon. Den hjelper deg å tolke hva kundene ønsker og hvordan de føler seg. Perfekt for å styrke kundeservice og salgsinteraksjoner, men også for å forhindre spam og bedre sakshåndtering.

Sammen med Slack-integrasjon og rutekomponenter sørger klassifiseringen for at du alltid kan identifisere verdifulle kunder og leads, og hoppe inn umiddelbart.

Gå til FlowHunt 2.6.12 og gjør Slack-arbeidsflyten din mer produktiv, smartere og mye smidigere. Fortell oss gjerne hva du synes—din tilbakemelding driver alle våre oppdateringer!