AI Chatbot do Generowania Leadów w HubSpot

Ten workflow oparty na AI automatyzuje kwalifikację leadów i zarządzanie kontaktami w HubSpot. Chatbot zbiera informacje o użytkowniku, bada szczegóły firmy, identyfikuje najbardziej perspektywicznych leadów i powiadamia zespół sprzedaży przez Slack, usprawniając procesy sprzedażowe i marketingowe.

Przepływy

Jak działa przepływ AI

Odbierz nową wiadomość leadową w HubSpot.: Inicjuje workflow, gdy użytkownik wysyła wiadomość do chatbota HubSpot.
AI Chatbot angażuje i zbiera dane leadowe.: Agent konwersacyjny zbiera dane użytkownika, takie jak e-mail, imię i nazwisko oraz firmę, a także bada dane biznesowe przy użyciu wyszukiwarki Google i źródeł wiedzy.
Kwalifikacja oraz aktualizacja/tworzenie kontaktu w HubSpot.: Automatycznie wyszukuje kontakt w HubSpot, aktualizuje istniejące rekordy lub tworzy nowy kontakt z rozszerzonymi informacjami o firmie.
Powiadom zespół sprzedaży przez Slack.: Jeśli lead spełnia kryteria ICP i przychodu, powiadamia zespół sprzedaży w Slack o potrzebie szybkiego kontaktu.
Zaloguj interakcję i konwersację.: Zapisuje historię rozmowy i tworzy nowy rekord wiadomości w HubSpot do śledzenia i przyszłych odniesień.

Prompty wykorzystane w tym przepływie

Poniżej znajduje się pełna lista wszystkich promptów wykorzystanych w tym przepływie do osiągnięcia jego funkcjonalności. Prompty to instrukcje przekazywane modelowi AI w celu generowania odpowiedzi lub wykonywania działań. Kierują one AI w zrozumieniu intencji użytkownika i generowaniu odpowiednich wyników.

Tool Calling Agent

Orkiestruje wywołania narzędzi i interakcje z użytkownikiem za pomocą niestandardowego promptu systemowego dla LLM, działając jako główny agent do generowania i...

                You are a helpful Chatbot for customers that answer's user questions based on the knowledge base data.

Your end goal is to add the user to hubspot, gather following data from user:

1. Email of user
2. Name of user
3. company name
4. Research and search in Google and find out their revenue and more data about the business of user
5. Research and find out useful information for sales team to reach out in next steps after adding/updating user in hubspot

After gathering these data, add the user to hubspot and notify sales team in slack about the new contact if the user is ICP and has high revenue

Komponenty wykorzystane w tym przepływie

Poniżej znajduje się pełna lista wszystkich komponentów wykorzystanych w tym przepływie do osiągnięcia jego funkcjonalności. Komponenty są podstawowymi elementami każdego przepływu AI. Pozwalają tworzyć złożone interakcje i automatyzować zadania poprzez łączenie różnych funkcjonalności. Każdy komponent służy określonemu celowi, takiemu jak obsługa danych wejściowych użytkownika, przetwarzanie danych lub integracja z zewnętrznymi usługami.

Utwórz kontakt w HubSpot

Automatyzuj swój HubSpot CRM. Automatycznie wyszukuj i twórz nowe kontakty w HubSpot z różnych źródeł, w tym z wewnętrznych dokumentów i stron internetowych.

Zobacz Utwórz kontakt w HubSpot

Aktualizuj kontakt w HubSpot

Automatyzuj swój HubSpot CRM. Automatycznie wyszukuj i edytuj kontakty HubSpot na podstawie różnych źródeł, w tym dokumentów wewnętrznych i stron internetowych.

Zobacz Aktualizuj kontakt w HubSpot

Wyszukiwanie kontaktu w HubSpot

Twórz narzędzia, które automatycznie wyszukują i filtrują kontakty w HubSpot według praktycznie dowolnej właściwości, zarówno standardowej, jak i niestandardowej.

Zobacz Wyszukiwanie kontaktu w HubSpot

Agent Wywołujący Narzędzia

Poznaj Agenta Wywołującego Narzędzia w FlowHunt—zaawansowany komponent workflow, który umożliwia agentom AI inteligentny wybór i używanie zewnętrznych narzędzi do odpowiadania na złożone zapytania. Idealny do budowania inteligentnych rozwiązań AI wymagających dynamicznego korzystania z narzędzi, iteracyjnego rozumowania i integracji z wieloma zasobami.

Zobacz Agent Wywołujący Narzędzia

HubSpot Kreator Wiadomości

Zintegruj płynne wysyłanie wiadomości w swoich workflowach dzięki komponentowi HubSpot Message Creator. Wysyłaj nowe wiadomości do wybranych konwersacji w HubSpot, przypisuj właścicieli wątków i zwiększ automatyzację w komunikacji z klientem.

Zobacz HubSpot Kreator Wiadomości

Wyzwalacz Nowej Wiadomości HubSpot

Wyzwalaj automatyczne workflowy w FlowHunt za każdym razem, gdy otrzymasz nową wiadomość z HubSpot. Idealny do automatyzacji opierającej się na komunikacji – ten komponent pozwala Twoim przepływom natychmiast reagować na przychodzące wiadomości od klientów.

Zobacz Wyzwalacz Nowej Wiadomości HubSpot

Slack Wyślij Wiadomość

Ten komponent reprezentuje wiadomości Slack od FlowHunt do Ciebie. Pozwala kontrolować, gdzie i jak FlowHunt wysyła wiadomości oraz kogo powiadamia.

Zobacz Slack Wyślij Wiadomość

Wyszukiwarka Dokumentów

Wyszukiwarka Dokumentów FlowHunt zwiększa dokładność AI, łącząc modele generatywne z Twoimi aktualnymi dokumentami i adresami URL, zapewniając wiarygodne i trafne odpowiedzi dzięki Retrieval-Augmented Generation (RAG).

Zobacz Wyszukiwarka Dokumentów

Komponent GoogleSearch

Komponent GoogleSearch platformy FlowHunt zwiększa dokładność chatbotów, wykorzystując Retrieval-Augmented Generation (RAG) do pozyskiwania najnowszej wiedzy z Google. Kontroluj wyniki dzięki opcjom takim jak język, kraj i prefiksy zapytań, aby uzyskać precyzyjne i trafne odpowiedzi.

Zobacz Komponent GoogleSearch

Komponent Historia Czatów

Komponent Historia Czatów w FlowHunt umożliwia chatbotom zapamiętywanie poprzednich wiadomości, zapewniając spójne rozmowy i lepsze doświadczenia klientów przy jednoczesnej optymalizacji wykorzystania pamięci i tokenów.

Zobacz Komponent Historia Czatów

Opis przepływu

Cel i korzyści

Workflow Chatbota do Generowania Leadów w HubSpot

Ten workflow automatyzacji został zaprojektowany, by zasilać konwersacyjnego agenta AI w HubSpot, umożliwiając sprawne generowanie leadów, ich wzbogacanie i przekazywanie do zespołów sprzedaży. Dzięki integracji z takimi narzędziami jak HubSpot CRM, Wyszukiwarka Google, Slack i wewnętrzne źródła wiedzy, ten przepływ automatyzuje proces zbierania, weryfikacji i wzbogacania informacji o leadach, jednocześnie informując Twój zespół w czasie rzeczywistym.

Przegląd Workflow

Workflow działa jako inteligentny chatbot, który komunikuje się z odwiedzającymi stronę lub użytkownikami poprzez rozmowy w HubSpot. Jego główne cele to:

Zbieranie kluczowych danych o leadach (e-mail, imię i nazwisko, firma itp.)
Wzbogacanie leadów o dodatkowe dane biznesowe (np. przychody, informacje o branży przez Google)
Przechowywanie lub aktualizowanie kontaktu w HubSpot CRM
Powiadamianie zespołu sprzedaży w Slack, jeśli lead jest wartościowy (ICP/wysokie przychody)
Umożliwienie chatbotowi odpowiadania na pytania na podstawie wewnętrznej bazy wiedzy

Kluczowe Kroki Workflow

Odbieranie nowych konwersacji
- Workflow rozpoczyna się, gdy w HubSpot zostanie odebrana nowa wiadomość (Hubspot New Message Received). To uruchamia agenta AI, który inicjuje rozmowę i zbiera dane od użytkownika.
Inteligencja konwersacyjna (Agent AI)
- Węzeł Tool Calling Agent jest rdzeniem chatbota. On:
  - Utrzymuje historię rozmów dla zapewnienia kontekstu.
  - Prowadzi użytkownika przez pytania w celu zebrania wymaganych informacji (e-mail, imię, firma itp.).
  - Wykorzystuje narzędzia do wzbogacania leadów, w tym Google Search i pobieranie dokumentów z bazy wiedzy.
  - Decyduje na podstawie zebranych danych, czy utworzyć nowy kontakt, czy zaktualizować istniejący w HubSpot.
Zarządzanie kontaktami w HubSpot
- Agent używa poniższych akcji w zależności od potrzeby:
  - Search Contact: Sprawdza, czy użytkownik już istnieje w HubSpot.
  - Create Contact: Dodaje nowy kontakt, jeśli użytkownik nie istnieje.
  - Update Contact: Aktualizuje dane użytkownika, jeśli już istnieje.
Wzbogacanie i badanie leadów
- Agent wykorzystuje:
  - Google Search: Do badania przychodów firmy i innych publicznie dostępnych informacji.
  - Document Retriever: Do odpowiadania na pytania użytkownika korzystając z wewnętrznych źródeł wiedzy.
Powiadamianie zespołu sprzedaży (opcjonalnie)
- Jeśli lead spełnia kryteria ICP (Idealny Profil Klienta) i ma wysokie przychody, agent wysyła powiadomienie do zespołu sprzedaży w Slack, zapewniając szybką reakcję.
Zarządzanie konwersacją w HubSpot
- Po przetworzeniu agent tworzy nową wiadomość w rozmowie HubSpot, informując użytkownika i utrzymując aktualność wątku komunikacyjnego.

Zwizualizowany Przepływ Procesu

Krok	Opis
Nowa wiadomość w HubSpot	Uruchamia agenta AI do rozpoczęcia interakcji
Zbieranie i wzbogacanie leadów	AI zadaje pytania, bada firmę, gromadzi wszystkie istotne informacje
Szukaj/Aktualizuj/Utwórz kontakt	HubSpot CRM jest przeszukiwany i aktualizowany lub tworzony jest nowy kontakt
Powiadom sprzedaż przez Slack (opc.)	Jeśli lead jest wartościowy, wysyła powiadomienie do zespołu sprzedaży w Slack w czasie rzeczywistym
Odpowiadanie na pytania z bazy wiedzy	AI może odpowiadać na pytania użytkowników przeszukując wewnętrzne dokumenty
Aktualizacja konwersacji w HubSpot	Wątek rozmowy jest aktualizowany wiadomością od AI

Kluczowe Komponenty i Integracje

HubSpot CRM: Centralny rejestr kontaktów.
Narzędzie wyszukiwania Google: Do pozyskiwania w czasie rzeczywistym informacji biznesowych o leadach.
Integracja ze Slackiem: Opcjonalnie, do natychmiastowych powiadomień sprzedażowych.
Wyszukiwarka bazy wiedzy: Umożliwia AI odpowiadanie na złożone pytania korzystając z wewnętrznych zasobów.
Agent AI: Orkiestruje powyższe działania, podejmuje decyzje i utrzymuje płynność rozmowy.

Dlaczego ten workflow jest przydatny

Skalowalność: Obsługuje wielu leadów jednocześnie, ograniczając ręczną pracę zespołów sprzedaży i marketingu.
Spójność: Zapewnia jednolite przetwarzanie każdego leada, z kompletnymi i wzbogaconymi danymi.
Automatyzacja: Minimalizuje ręczne wprowadzanie danych i badania, przyspieszając proces kwalifikacji.
Wspieranie sprzedaży: Natychmiast powiadamia Twój zespół o wartościowych leadach, poprawiając czas reakcji.
Doświadczenie klienta: Zapewnia szybkie, precyzyjne odpowiedzi na pytania użytkowników i płynną obsługę.

Uwagi i rekomendacje

Kilka notatek w przepływie przypomina użytkownikom o konieczności integracji HubSpot (i Slack, jeśli pożądane) przed wdrożeniem.
Slack jest opcjonalny, ale zalecany w celu zwiększenia responsywności zespołu sprzedaży.

Podsumowując, ten workflow automatyzuje pozyskiwanie, wzbogacanie i wewnętrzne przekazanie nowych leadów przez konwersacyjnego AI, integrując się głęboko z Twoim CRM, bazą wiedzy i kanałami komunikacji, by zmaksymalizować efektywność i jakość leadów.

Pozwól nam zbudować Twój własny zespół AI

Pomagamy firmom takim jak Twoja rozwijać inteligentne chatboty, serwery MCP, narzędzia AI lub inne rodzaje automatyzacji AI, aby zastąpić człowieka w powtarzalnych zadaniach w Twojej organizacji.

Zaplanuj demo Wypróbuj teraz