Hostowany serwer MCP dla LiveAgent

Skonfiguruj swoje środowisko LiveAgent

Utwórz klucz API LiveAgent

1. Wejdź do portalu LiveAgent: Zaloguj się do swojego portalu LiveAgent.

2. Przejdź do ustawień: Kliknij ikonę “zębatki” w lewym pasku bocznym.

3. Dostęp do ustawień API:

   • Kliknij System na dole menu ustawień, by rozwinąć listę.
   • Wybierz API z rozwijanego menu.

4. Utwórz klucz API:

   • Kliknij Dodaj klucz API.
   • Skonfiguruj następujące opcje:
     • Nazwa: Podaj opisową nazwę (np. FlowHunt-LiveAgent-Integration).
     • Data wygaśnięcia: Wybierz datę wygaśnięcia klucza.
     • Whitelist: Określ dozwolone adresy IP (opcjonalnie).
     • Uprawnienia: Zaznacz wszystkie lub wybierz konkretne uprawnienia według potrzeb.
   • Kliknij Utwórz klucz.
   • Skopiuj wygenerowany klucz API w bezpieczne miejsce, np. do menedżera haseł, aby użyć go w FlowHunt.

💡 Wskazówka: Przechowuj swój klucz API bezpiecznie i nie udostępniaj go publicznie. Zarządzanie kluczami API przez zmienne środowiskowe jest zalecane dla większego bezpieczeństwa.

Połącz się z panelem FlowHunt

1. Wejdź do FlowHunt: Zaloguj się do swojego panelu FlowHunt.io.

2. Przejdź do Integracji: Odszukaj sekcję “Integracje” w lewym pasku bocznym.

3. Wybierz LiveAgent: Kliknij opcję integracji z LiveAgent, aby rozpocząć konfigurację.

Skonfiguruj integrację z LiveAgent

Wprowadź dane połączenia

Na stronie konfiguracji integracji LiveAgent podaj następujące informacje:

4. Zintegruj: Kliknij Zintegruj, aby zakończyć konfigurację.

Uruchom serwer LiveAgent MCP

Dodaj serwer MCP

1. Przejdź do Serwerów MCP: Otwórz zakładkę “Serwery MCP” w swoim panelu FlowHunt.
2. Dodaj nowy serwer: Kliknij “Dodaj nowy serwer MCP”.
3. Wybierz LiveAgent: Wybierz “LiveAgent MCP Server” z dostępnych opcji.
4. Podaj dane API: Wprowadź klucz API oraz, jeśli to wymagane, LiveAgent Base URL.
5. Skonfiguruj narzędzia serwera: Wybierz narzędzia, które chcesz aktywować dla swojego serwera MCP.

6. Zakończ konfigurację: Kliknij “Dodaj serwer MCP”, aby zakończyć konfigurację.

📝 Uwaga: Możesz później modyfikować lub dodawać narzędzia według rosnących potrzeb automatyzacyjnych.

Połącz serwer MCP z klientem

Skonfiguruj klienta MCP

1. Przejdź do zakładki Połącz: Otwórz zakładkę “Połącz” w konfiguracji swojego serwera MCP.
2. Wybierz klienta: Wskaż preferowanego klienta MCP:
   • FlowHunt AI Agent (zalecane)
   • Claude Desktop
   • Własne aplikacje klienckie
3. Zastosuj konfigurację: Użyj podanego formatu JSON:

{
  "mcp": {
    "transport": "streamable_http",
    "url": "https://mcp.flowhunt.io/••••••••"
  }
}

Rozważania dotyczące bezpieczeństwa

🔒 Ważne: Traktuj URL swojego serwera MCP jak hasło. Zapewnia on bezpośredni dostęp do danych LiveAgent i narzędzi serwera. Nigdy nie udostępniaj go publicznie ani nie umieszczaj w systemie kontroli wersji.

4. Przetestuj połączenie: Zweryfikuj funkcjonalność, uruchamiając zapytanie testowe, np. listę zgłoszeń lub pobranie szczegółów zgłoszenia.

Twórz workflow AI

Masz dwie potężne opcje wdrożenia automatyzacji LiveAgent:

Opcja A: Szybki start z gotowym flow

Najlepsze dla: Szybkie rozpoczęcie pracy ze sprawdzonymi wzorcami automatyzacji

1. Wygeneruj flow: W konfiguracji serwera MCP kliknij “Utwórz gotowy flow”.

2. Wybierz szablon: Wybierz “Agenta AI z MCP”, aby utworzyć gotowy workflow.

3. Dostosuj logikę: Skorzystaj z wizualnego kreatora flow FlowHunt, aby dopasować automatyzację:

   • Skonfiguruj tworzenie stron dla notatek ze spotkań lub raportów.
   • Ustaw automatyczne aktualizacje treści dokumentacji.
   • Wdrażaj wyszukiwanie stron na potrzeby zapytań do bazy wiedzy.
   • Twórz automatyczne powiadomienia o zmianach na stronach.

4. Aktywuj: Zapisz i aktywuj flow, aby rozpocząć automatyczne operacje.

Opcja B: Integracja niestandardowa

Najlepsze dla: Specyficznych wymagań automatyzacji lub rozbudowy istniejącego workflow

1. Utwórz/edytuj flow: Otwórz kreator flow FlowHunt i rozpocznij nowy lub edytuj istniejący flow.
2. Dodaj komponent MCP: Przeciągnij “Komponent serwera MCP” na płótno.
3. Skonfiguruj połączenie: Wklej swoją konfigurację klienta MCP:

{
  "mcp": {
    "transport": "streamable_http",
    "url": "https://mcp.flowhunt.io/••••••••"
  }
}

4. Zaprojektuj workflow: Stwórz własną logikę, która wykorzysta narzędzia serwera MCP:

   • Wyszukuj strony z konkretną dokumentacją projektową.
   • Aktualizuj treści stron na podstawie zewnętrznych wyzwalaczy.
   • Twórz nowe strony na potrzeby automatycznych raportów.
   • Pobieraj szczegóły stron do analizy treści przez AI.

5. Wdróż: Zapisz konfigurację i aktywuj flow.

Podsumowanie

Integracja serwera LiveAgent MCP z FlowHunt.io tworzy solidne podstawy do inteligentnej automatyzacji dokumentacji. Niezależnie czy usprawniasz zarządzanie stronami, automatyzujesz aktualizacje treści, czy rozwijasz dzielenie się wiedzą, ta integracja umożliwia twoim agentom AI bezproblemową pracę z kluczowymi danymi z LiveAgent.

Zacznij od prostych automatyzacji i stopniowo rozwijaj swoje workflow wraz ze wzrostem doświadczenia z platformą. Połączenie zaawansowanych możliwości zarządzania treścią LiveAgent z automatyzacją opartą o AI FlowHunt odmieni sposób współpracy i zarządzania dokumentacją w twoim zespole.

Gotowy, by zacząć? Rozpocznij integrację już dziś i odblokuj pełnię możliwości automatyzacji dokumentacji napędzanej przez AI!