Hostowany serwer MCP dla LiveAgent

Hostowany serwer MCP dla LiveAgent

Opublikowano Aug 14, 2025. Ostatnia modyfikacja Aug 14, 2025 o 10:16 am
AI LiveAgent customer support Integration

Możliwości

Hostuj serwery MCP z FlowHunt

Platforma FlowHunt pozwala użytkownikom tworzyć Agentów AI dla dowolnej usługi bez typowych problemów związanych z serwerami MCP. Hostuj serwery MCP dla każdej usługi, automatyzuj workflow, łącz się z zewnętrznymi narzędziami i wykorzystuj analitykę do poprawy wydajności. FlowHunt sprawia, że tworzenie Agentów AI jest proste i efektywne dla każdego.

Buduj Agentów AI Wizualnie
Twórz Agentów AI dla dowolnej usługi bez złożoności serwerów MCP.
Hosting Serwerów MCP
Hostuj serwery MCP dla dowolnej usługi z łatwą integracją.
Automatyzacja Workflow
Automatyzuj workflow i zarządzanie zadaniami.
Integracje z Narzędziami
Łącz się z zewnętrznymi usługami, aby rozszerzyć funkcjonalność.
Analityka Efektywności
Wykorzystuj analizy do ulepszania wydajności Agentów AI.

Skonfiguruj swoje środowisko LiveAgent

Utwórz klucz API LiveAgent

  1. Wejdź do portalu LiveAgent: Zaloguj się do swojego portalu LiveAgent.

  2. Przejdź do ustawień: Kliknij ikonę “zębatki” w lewym pasku bocznym.

    Strona ustawień API LiveAgent

  3. Dostęp do ustawień API:

    • Kliknij System na dole menu ustawień, by rozwinąć listę.
    • Wybierz API z rozwijanego menu.
  4. Utwórz klucz API:

    • Kliknij Dodaj klucz API.
    • Skonfiguruj następujące opcje:
      • Nazwa: Podaj opisową nazwę (np. FlowHunt-LiveAgent-Integration).
      • Data wygaśnięcia: Wybierz datę wygaśnięcia klucza.
      • Whitelist: Określ dozwolone adresy IP (opcjonalnie).
      • Uprawnienia: Zaznacz wszystkie lub wybierz konkretne uprawnienia według potrzeb.
    • Kliknij Utwórz klucz.
    • Skopiuj wygenerowany klucz API w bezpieczne miejsce, np. do menedżera haseł, aby użyć go w FlowHunt.
Thumbnail for LiveAgent MCP

💡 Wskazówka: Przechowuj swój klucz API bezpiecznie i nie udostępniaj go publicznie. Zarządzanie kluczami API przez zmienne środowiskowe jest zalecane dla większego bezpieczeństwa.

Połącz się z panelem FlowHunt

  1. Wejdź do FlowHunt: Zaloguj się do swojego panelu FlowHunt.io .

  2. Przejdź do Integracji: Odszukaj sekcję “Integracje” w lewym pasku bocznym.

  3. Wybierz LiveAgent: Kliknij opcję integracji z LiveAgent, aby rozpocząć konfigurację.

    Strona integracji FlowHunt

Skonfiguruj integrację z LiveAgent

Wprowadź dane połączenia

Na stronie konfiguracji integracji LiveAgent podaj następujące informacje:

PoleOpisPrzykład
Nazwa instancjiOpcjonalna nazwa integracjiMyLiveAgent
LiveAgent Base URLAdres URL twojej instancji LiveAgenthttps://twoja-domena.ladesk.com/
Klucz APIKlucz API wygenerowany w LiveAgenttwoj-bezpieczny-klucz-api
Formularz konfiguracji integracji LiveAgent
  1. Zintegruj: Kliknij Zintegruj, aby zakończyć konfigurację.

Uruchom serwer LiveAgent MCP

Dodaj serwer MCP

  1. Przejdź do Serwerów MCP: Otwórz zakładkę “Serwery MCP” w swoim panelu FlowHunt.
  2. Dodaj nowy serwer: Kliknij “Dodaj nowy serwer MCP”.
  3. Wybierz LiveAgent: Wybierz “LiveAgent MCP Server” z dostępnych opcji.
  4. Podaj dane API: Wprowadź klucz API oraz, jeśli to wymagane, LiveAgent Base URL.
  5. Skonfiguruj narzędzia serwera: Wybierz narzędzia, które chcesz aktywować dla swojego serwera MCP.
Thumbnail for LiveAgent MCP

INTEGRACJA MCP

list_tickets
get_ticket
create_ticket
update_ticket
get_ticket_message
list_agents
get_agent
list_contacts
get_contact
create_contact
list_departments
Wybór narzędzi serwera LiveAgent MCP
  1. Zakończ konfigurację: Kliknij “Dodaj serwer MCP”, aby zakończyć konfigurację.

📝 Uwaga: Możesz później modyfikować lub dodawać narzędzia według rosnących potrzeb automatyzacyjnych.

Połącz serwer MCP z klientem

Skonfiguruj klienta MCP

  1. Przejdź do zakładki Połącz: Otwórz zakładkę “Połącz” w konfiguracji swojego serwera MCP.
  2. Wybierz klienta: Wskaż preferowanego klienta MCP:
    • FlowHunt AI Agent (zalecane)
    • Claude Desktop
    • Własne aplikacje klienckie
  3. Zastosuj konfigurację: Użyj podanego formatu JSON:
{
  "mcp": {
    "transport": "streamable_http",
    "url": "https://mcp.flowhunt.io/••••••••"
  }
}

Rozważania dotyczące bezpieczeństwa

🔒 Ważne: Traktuj URL swojego serwera MCP jak hasło. Zapewnia on bezpośredni dostęp do danych LiveAgent i narzędzi serwera. Nigdy nie udostępniaj go publicznie ani nie umieszczaj w systemie kontroli wersji.

  1. Przetestuj połączenie: Zweryfikuj funkcjonalność, uruchamiając zapytanie testowe, np. listę zgłoszeń lub pobranie szczegółów zgłoszenia.

Twórz workflow AI

Masz dwie potężne opcje wdrożenia automatyzacji LiveAgent:

Opcja A: Szybki start z gotowym flow

Najlepsze dla: Szybkie rozpoczęcie pracy ze sprawdzonymi wzorcami automatyzacji

  1. Wygeneruj flow: W konfiguracji serwera MCP kliknij “Utwórz gotowy flow”.

  2. Wybierz szablon: Wybierz “Agenta AI z MCP”, aby utworzyć gotowy workflow.

  3. Dostosuj logikę: Skorzystaj z wizualnego kreatora flow FlowHunt, aby dopasować automatyzację:

    • Skonfiguruj tworzenie stron dla notatek ze spotkań lub raportów.
    • Ustaw automatyczne aktualizacje treści dokumentacji.
    • Wdrażaj wyszukiwanie stron na potrzeby zapytań do bazy wiedzy.
    • Twórz automatyczne powiadomienia o zmianach na stronach.
    Gotowy flow Agenta AI z LiveAgent MCP
  4. Aktywuj: Zapisz i aktywuj flow, aby rozpocząć automatyczne operacje.

Opcja B: Integracja niestandardowa

Najlepsze dla: Specyficznych wymagań automatyzacji lub rozbudowy istniejącego workflow

  1. Utwórz/edytuj flow: Otwórz kreator flow FlowHunt i rozpocznij nowy lub edytuj istniejący flow.
  2. Dodaj komponent MCP: Przeciągnij “Komponent serwera MCP” na płótno.
  3. Skonfiguruj połączenie: Wklej swoją konfigurację klienta MCP:
{
  "mcp": {
    "transport": "streamable_http",
    "url": "https://mcp.flowhunt.io/••••••••"
  }
}
  1. Zaprojektuj workflow: Stwórz własną logikę, która wykorzysta narzędzia serwera MCP:

    • Wyszukuj strony z konkretną dokumentacją projektową.
    • Aktualizuj treści stron na podstawie zewnętrznych wyzwalaczy.
    • Twórz nowe strony na potrzeby automatycznych raportów.
    • Pobieraj szczegóły stron do analizy treści przez AI.
    Wizualny kreator flow FlowHunt z komponentem MCP
  2. Wdróż: Zapisz konfigurację i aktywuj flow.

Podsumowanie

Integracja serwera LiveAgent MCP z FlowHunt.io tworzy solidne podstawy do inteligentnej automatyzacji dokumentacji. Niezależnie czy usprawniasz zarządzanie stronami, automatyzujesz aktualizacje treści, czy rozwijasz dzielenie się wiedzą, ta integracja umożliwia twoim agentom AI bezproblemową pracę z kluczowymi danymi z LiveAgent.

Zacznij od prostych automatyzacji i stopniowo rozwijaj swoje workflow wraz ze wzrostem doświadczenia z platformą. Połączenie zaawansowanych możliwości zarządzania treścią LiveAgent z automatyzacją opartą o AI FlowHunt odmieni sposób współpracy i zarządzania dokumentacją w twoim zespole.

Gotowy, by zacząć? Rozpocznij integrację już dziś i odblokuj pełnię możliwości automatyzacji dokumentacji napędzanej przez AI!

Skontaktuj się z nami, aby hostować swój serwer MCP w FlowHunt

FlowHunt zapewnia dodatkową warstwę bezpieczeństwa między Twoimi systemami wewnętrznymi a narzędziami AI, dając Ci szczegółową kontrolę nad tym, które narzędzia są dostępne z Twoich serwerów MCP. Serwery MCP hostowane w naszej infrastrukturze można bezproblemowo zintegrować z chatbotem FlowHunt oraz popularnymi platformami AI, takimi jak ChatGPT, Claude i różne edytory AI.

Połącz FlowHunt z LiveAgent

Odblokuj możliwości automatyzacji opartej na AI dla swojego workspace w LiveAgent. Zarządzaj zgłoszeniami, agentami i kontaktami bezpośrednio z FlowHunt.

Dowiedz się więcej

Hostowany serwer MCP dla BiznisWeb.sk
Hostowany serwer MCP dla BiznisWeb.sk

Hostowany serwer MCP dla BiznisWeb.sk

Serwer MCP BiznisWeb.sk umożliwia bezproblemową integrację między narzędziami AI a systemami e-commerce BiznisWeb.sk, pozwalając na automatyzację procesów zarzą...

5 min czytania
AI BiznisWeb.sk +5
Hostowany serwer MCP dla Atlassian Jira
Hostowany serwer MCP dla Atlassian Jira

Hostowany serwer MCP dla Atlassian Jira

Serwer MCP Atlassian Jira umożliwia płynną integrację narzędzi AI z Jira, pozwalając na automatyzację przepływów zadań w celu zarządzania zgłoszeniami, projekta...

6 min czytania
AI Atlassian Jira +5
Hostowany serwer MCP dla Slacka
Hostowany serwer MCP dla Slacka

Hostowany serwer MCP dla Slacka

Serwer Slack MCP umożliwia płynną integrację między narzędziami AI a Slackiem, pozwalając na automatyzację przepływów pracy w celu wysyłania, organizowania i za...

3 min czytania
AI Slack +5