MCP & Intégrations

Votre entreprise fonctionne déjà sur des dizaines d’outils. FlowHunt les connecte, les orchestre et les rend plus intelligents avec l’IA, à grande échelle. Il y a deux façons principales de le faire. Vous pouvez soit utiliser la grande bibliothèque d’intégrations natives préexistantes, soit utiliser des serveurs MCP personnalisés pour connecter pratiquement n’importe quoi. La plupart des équipes finissent par utiliser un mélange des deux pour créer des workflows complets qui s’étendent sur toute l’infrastructure commerciale.

Intégrations natives

Les intégrations natives sont des connecteurs prédéfinis pour des plates-formes spécifiques. Il y a des dizaines d’intégrations, couvrant les outils de service client, les CRM, les applications de productivité, les plates-formes de données, et plus. Vous pouvez consulter la liste complète sur la page des intégrations .

Chaque intégration est unique du côté du fournisseur (connexion de votre compte, octroi de permissions, configuration des webhooks, etc.). Vous trouverez des guides exacts pour chaque intégration dans l’application. Si vous ne savez pas comment commencer à configurer les intégrations, consultez le guide comment intégrer . Une fois connecté, tous les composants nécessitant cette intégration deviennent utilisables.

Toutes les intégrations sont accompagnées d’un ensemble unique de composants. Par exemple, l’intégration Shopify est livrée avec 60 composants uniques, chacun représentant une action spécifique. Votre flux d’écriture de description de produit utilisera Get Product et Update Product tandis qu’un chatbot de service client utilisera Get Order Status pour répondre aux questions de livraison. Pour plus d’informations sur les composants disponibles et comment les utiliser, consultez les guides dans la section des intégrations .

Quelques intégrations qui valent la peine d’être explorées:

• Intégration HubSpot — synchroniser les contacts, déclencher les workflows et construire l’automatisation CRM alimentée par l’IA
• Intégration Slack — envoyer des messages, recevoir des notifications et connecter Slack à vos flux d’IA
• Intégration WordPress — connectez votre site WordPress à FlowHunt pour l’automatisation du contenu et des chatbots
• Intégration LiveAgent — transférez les conversations de l’IA aux agents humains de manière transparente

Serveurs MCP

MCP signifie Model Context Protocol. C’est une norme ouverte qui donne aux systèmes d’IA un langage commun pour communiquer avec des outils externes et des sources de données.

Tout comme avant l’USB-C, chaque appareil avait son propre chargeur et son propre câble. MCP est l’USB-C des intégrations d’IA. C’est une norme unique qui fonctionne sur tout ce qui la supporte. Au lieu de construire un connecteur personnalisé pour chaque outil, tout service compatible MCP peut se brancher directement sur FlowHunt.

En pratique, cela signifie que vous pouvez connecter FlowHunt à des bases de données, des outils internes, des produits SaaS de niche et même vos systèmes construits sur mesure. N’importe quoi qui a un serveur MCP disponible. La section Serveurs MCP du site répertorie des centaines de serveurs disponibles que vous pouvez connecter aujourd’hui.

Pour commencer, le guide comment utiliser les serveurs MCP couvre l’ensemble du processus de configuration.

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La différence entre les serveurs MCP et les intégrations

L’intégration native devait être codée. Un développeur s’est assis et a construit un pont spécifique entre l’IA et cet outil. C’est fiable et poli, mais quelqu’un devait explicitement le construire, et il ne fait que ce qu’il a été programmé pour faire.

MCP, en revanche, est dynamique. L’agent se connecte à un serveur MCP et découvre ce qu’il peut faire à la volée. N’importe quel outil qui parle MCP est instantanément disponible.

Lequel devriez-vous utiliser

S’il y a une intégration native pour l’outil dont vous avez besoin, commencez par là — c’est le chemin le plus rapide. Si vous devez connecter quelque chose qui n’est pas sur la liste des intégrations natives, ou si vous souhaitez connecter un système interne, les serveurs MCP sont la solution.

De nombreuses équipes utilisent les deux. Les intégrations natives pour les plates-formes communes, les serveurs MCP pour les plates-formes personnalisées ou spécialisées. Ensemble, ils couvrent pratiquement n’importe quelle connexion dont vous auriez besoin pour construire de puissants workflows d’IA du monde réel.