Ricerca Semantica nella Knowledgebase

Cerca e recupera facilmente informazioni da documenti della knowledgebase privata utilizzando la ricerca semantica alimentata dall’IA. Il flow espande le query degli utenti, effettua ricerche su più fonti di conoscenza e presenta i risultati rilevanti in un’interfaccia chat intuitiva.

Come funziona il Flusso AI - Ricerca Semantica nella Knowledgebase

Come funziona il Flusso AI

L'utente inserisce la query di ricerca

L'utente inserisce una domanda o una query di ricerca tramite l'interfaccia chat.

Espansione della query con l'IA

Il sistema espande e parafrasa la query dell'utente utilizzando un modello linguistico IA per migliorare la precisione della ricerca.

Ricerca semantica nella knowledgebase

Le query espanse vengono utilizzate per cercare tra tutti i domini programmati, i documenti e le sezioni Q&A nella knowledgebase privata.

Presentazione dei documenti rilevanti

I documenti o le informazioni più pertinenti vengono recuperati e mostrati all'utente nell'interfaccia chat.

Esperienza chat user-friendly

I risultati sono presentati in un formato conversazionale e accessibile, rendendo la scoperta della conoscenza senza interruzioni.

Prompt utilizzati in questo flusso

Di seguito è riportato un elenco completo di tutti i prompt utilizzati in questo flusso per raggiungere la sua funzionalità. I prompt sono le istruzioni fornite al modello AI per generare risposte o eseguire azioni. Guidano l'AI nella comprensione dell'intento dell'utente e nella generazione di output pertinenti.

Componenti utilizzati in questo flusso

Di seguito è riportato un elenco completo di tutti i componenti utilizzati in questo flusso per raggiungere la sua funzionalità. I componenti sono gli elementi costitutivi di ogni Flusso AI. Ti permettono di creare interazioni complesse e automatizzare attività collegando varie funzionalità. Ogni componente serve a uno scopo specifico, come la gestione dell'input dell'utente, l'elaborazione dei dati o l'integrazione con servizi esterni.

Descrizione del flusso

Scopo e benefici

Panoramica del Workflow di Ricerca Semantica

Questo workflow, intitolato “Ricerca Semantica”, consente agli utenti di cercare informazioni all’interno della propria knowledgebase privata sfruttando modelli linguistici avanzati e tecniche di ricerca semantica. È progettato per eseguire una scansione su tutti i domini programmati, documenti e sezioni Q&A, automatizzando il recupero delle informazioni più rilevanti in risposta alle query degli utenti.

Interazione Utente e Messaggio di Benvenuto

Quando un utente apre l’interfaccia chat, il workflow attiva un messaggio di benvenuto:

  • Message Widget visualizza:

    👋 Benvenuto nello strumento di ricerca della knowledgebase privata!
    Sono qui per aiutarti a cercare tra i documenti della tua knowledgebase privata 📚. Scansionerò tutti i domini programmati, i documenti privati e le sezioni Q&A per trovare le informazioni di cui hai bisogno.
    Inserisci semplicemente la tua query e iniziamo a trovare le risposte! ✨🔍

Questo messaggio amichevole aiuta gli utenti a orientarsi e li guida nell’inserimento della query di ricerca.

Elaborazione ed Espansione della Query

  1. Input Utente:
    L’utente invia una query tramite il campo di input della chat.

  2. Espansione della Query:

    • La query viene inviata a un componente di Espansione della Query.
    • Alimentato da un modello linguistico OpenAI (specificamente, gpt-4o-mini), questo componente genera fino a tre query parafrasate o semanticamente simili.
    • L’obiettivo è aumentare le possibilità di recuperare tutti i documenti rilevanti, anche quando la formulazione iniziale della query è ambigua o limitata.
ComponenteScopo
Chat InputRaccoglie la domanda di ricerca dell’utente
OpenAI LLM (gpt-4o-mini)Genera formulazioni alternative della query
Espansione della QueryProduce fino a 3 varianti di query per la ricerca

Recupero Documenti

  • Le query espanse vengono inviate a un Document Retriever.
  • Questo componente cerca nella knowledgebase privata dell’utente, inclusi domini programmati, documenti e sezioni Q&A.
  • Recupera fino a 10 dei documenti più rilevanti, concentrandosi sul contenuto all’interno degli header <H1> per massimizzare la rilevanza contestuale.

Presentazione dei Risultati

  • I documenti recuperati sono inviati a un Document Widget, che li formatta e li presenta in modo adatto alla chat.
  • I risultati finali compilati vengono mostrati all’utente nell’interfaccia chat.
FaseComponenteTipo di Output
Recupero DocumentiDocument RetrieverDocumenti grezzi
Formattazione RisultatiDocument WidgetMessaggio
Visualizzazione UtenteChat OutputMessaggio chat

Diagramma del Workflow

flowchart LR
    A[Chat Opened] --> B[Welcome Message]
    B --> C[User Query Input]
    C --> D[Query Expansion\n(OpenAI LLM)]
    D --> E[Document Retriever]
    E --> F[Document Widget]
    F --> G[Chat Output]

Vantaggi e Casi d’Uso

  • Automazione: Il workflow automatizza la ricerca semantica, risparmiando lavoro manuale e garantendo un’esperienza sempre amichevole e guidata per l’utente.
  • Scalabilità: Espandendo le query e cercando su tutte le fonti rilevanti, il workflow offre una copertura robusta, rendendolo adatto a knowledgebase ampie o complesse.
  • Precisione: Sfruttare gli LLM per la parafrasi riduce il rischio di perdere informazioni a causa della formulazione della query.
  • Esperienza Utente: Feedback immediato e istruzioni chiare rendono lo strumento facile da usare anche per utenti non tecnici.

Tipici casi d’uso:

  • Gestione interna della conoscenza per team di supporto
  • Portali di ricerca FAQ e documenti a livello aziendale
  • Assistenti automatici per dataset privati o proprietari

Integrando la ricerca semantica con l’espansione delle query alimentata dagli LLM, questo workflow garantisce agli utenti un accesso efficiente alle conoscenze rilevanti, aumentando produttività e scoperta delle informazioni.

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