Bitrix24 MCP 서버 통합

Bitrix24 환경 설정하기

Bitrix24 Webhook URL 얻는 방법

1. Bitrix24 계정에 로그인하세요
2. 애플리케이션 → 개발자 리소스 → 기타 → 인바운드 웹후크로 이동하세요
3. 부여할 권한을 선택하세요 (CRM, 작업, 사용자 등)
4. “저장"을 클릭하여 웹후크 URL을 생성하세요
5. 전체 웹후크 URL을 복사해서 아래에 붙여넣으세요

웹후크 URL 예시: https://your-domain.bitrix24.com/rest/1/xxxxx/

💡 전문가 팁: 웹후크 URL은 안전하게 보관하고 공개적으로 공유하지 마세요. 환경 변수로 웹후크 URL을 관리하는 것이 보안상 더 좋습니다.

FlowHunt 대시보드에 연결하기

1. FlowHunt 접속: FlowHunt.io 대시보드 에 로그인하세요.
2. 통합으로 이동: 왼쪽 사이드바에서 “통합” 항목을 찾으세요.
3. Bitrix24 선택: Bitrix24 통합 옵션을 클릭하여 설정을 시작하세요.
4. Bitrix24 계정 연결: Bitrix24 웹후크 URL을 붙여넣고 FlowHunt에 CRM 데이터 접근 권한을 부여하세요.

MCP 서버 추가하기

1. MCP 서버로 이동: FlowHunt 대시보드의 “MCP 서버” 탭으로 이동하세요.
2. 새 서버 추가: “새 MCP 서버 추가"를 클릭하세요.
3. Bitrix24 MCP 서버 선택: 사용 가능한 옵션에서 “Bitrix24 MCP 서버"를 선택하세요.
4. 서버 도구 구성: MCP 서버에서 사용할 도구를 선택하세요.

5. 설정 마무리: “MCP 서버 추가"를 클릭하여 구성을 완료하세요.

📝 참고: 자동화 요구가 변화할 때 도구를 수정하거나 추가할 수 있습니다.

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MCP 서버를 클라이언트에 연결하기

MCP 클라이언트 구성

1. Connect 탭 접속: MCP 서버 설정에서 “Connect” 탭으로 이동하세요.
2. 클라이언트 선택: 선호하는 MCP 클라이언트를 선택하세요:
   • FlowHunt AI 에이전트(권장)
   • Claude Desktop
   • 커스텀 클라이언트 애플리케이션
3. 구성 적용: 아래와 같은 JSON 포맷을 사용하세요:

{
  "mcp": {
    "transport": "streamable_http",
    "url": "https://mcp.flowhunt.io/••••••••"
  }
}

보안 고려사항

🔒 중요: MCP 서버 URL은 암호처럼 안전하게 다루세요. 해당 URL을 통해 Bitrix24 CRM 데이터 및 서버 도구에 직접 접근할 수 있습니다. 절대 공개적으로 공유하거나 버전 관리 시스템에 커밋하지 마세요.

4. 연결 테스트: 연락처 목록 조회, 거래 정보 조회 등 테스트 쿼리를 실행하여 기능을 확인하세요.

AI 기반 워크플로우 만들기

Bitrix24 자동화를 구현할 수 있는 두 가지 강력한 옵션이 있습니다:

옵션 A: 미리 구성된 플로우로 빠르게 시작하기

추천 대상: 검증된 자동화 패턴으로 빠르게 시작하고 싶은 경우

1. 플로우 생성: MCP 서버 설정에서 “미리 구성된 플로우 생성"을 클릭하세요.

2. 템플릿 선택: “MCP가 적용된 AI 에이전트"를 선택해 즉시 사용 가능한 워크플로우를 생성하세요.

3. 로직 커스터마이즈: FlowHunt의 시각적 플로우 빌더를 사용해 자동화 로직을 맞춤 설정하세요:

   • 리드 자동 분류 워크플로우 구축
   • 거래 단계 자동 진행 설정
   • 연락처 데이터 동기화 구현
   • 작업 자동 할당 시스템 구성

   

4. 활성화: 플로우를 저장하고 활성화하여 자동화 작업을 시작하세요.

옵션 B: 커스텀 통합

추천 대상: 특정 자동화 요구사항이나 기존 워크플로우 확장

1. 플로우 생성/수정: FlowHunt의 플로우 빌더에서 새 플로우를 시작하거나 기존 플로우를 엽니다.
2. MCP 컴포넌트 추가: “MCP 서버 컴포넌트"를 캔버스에 드래그하세요.
3. 연결 구성: MCP 클라이언트 구성을 붙여넣으세요:

{
  "mcp": {
    "transport": "streamable_http",
    "url": "https://mcp.flowhunt.io/••••••••"
  }
}

4. 워크플로우 설계: MCP 서버 도구를 활용하는 커스텀 로직을 만드세요:

   • 영업 인사이트와 리포트용 CRM 데이터 쿼리
   • 외부 트리거에 따라 연락처 및 거래 정보 업데이트
   • 실시간 Bitrix24 데이터를 활용한 고객 리포트 생성
   • 리드 육성 및 후속 조치 자동화

   

5. 배포: 구성을 저장하고 플로우를 활성화하세요.

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프롬프트 목록

다음은 Bitrix24 MCP 서버를 AI 에이전트와 함께 사용하는 방법을 보여주는 실용적인 예시입니다. 이 프롬프트들은 실제 CRM 및 영업 자동화 시나리오를 보여줍니다:

연락처 관리

이메일 sarah.johnson@example.com, 전화번호 +1-555-0123, 회사 'Tech Innovations Inc'로 'Sarah Johnson'에 대한 새 연락처를 Bitrix24에 생성하세요

지난 7일 동안 생성되었으며 'Hot Lead' 상태인 모든 연락처를 나열하세요

연락처 ID 456을 업데이트하여 직위를 'Senior Manager'로 변경하고 지난 회의에 대한 메모를 추가하세요

지난 30일 동안 연락하지 않은 기술 분야 회사의 모든 연락처를 찾으세요

실수로 생성된 ID 789의 중복 연락처 항목을 삭제하세요

거래 및 영업 파이프라인 관리

$50,000 가치의 'Proposal Sent' 단계에서 'Enterprise Software License for Acme Corp'라는 새 거래를 생성하세요

앞으로 14일 이내에 마감 날짜가 있는 'Negotiation' 단계의 모든 거래를 나열하세요

거래 ID 234를 업데이트하여 'Contract Signed' 단계로 이동하고 마감 날짜를 오늘로 설정하세요

이번 분기에 생성된 $100,000 이상의 모든 거래를 가져와 현재 성사 가능성을 보여주세요

연락처 'Michael Chen'과 관련된 거래를 검색하여 전체 고객 관계 기록을 검토하세요

리드 관리 및 전환

출처 'Website Form'으로 'Global Manufacturing Solutions'에 대한 새 리드를 생성하고 영업 담당자 John Smith에게 할당하세요

후속 조치가 필요한 지난 30일 동안의 모든 미인정 리드를 나열하고 잠재 가치별로 우선순위를 정하세요

리드 ID 567을 업데이트하여 상태를 'Qualified'로 변경하고 인정 통화 메모를 추가하세요

리드 ID 890을 연락처로 전환하고 예상 가치 $25,000로 새 거래를 자동 생성하세요

작업 및 활동 관리

연락처 ID 123에 대해 내일 오후 2시 마감으로 'Send proposal document'라는 제목의 후속 작업을 생성하세요

팀원들에게 할당된 모든 지연된 작업을 나열하고 우선순위 수준을 보여주세요

작업 ID 345를 업데이트하여 완료로 표시하고 완료 메모를 추가하세요

작업 ID 678을 완료하고 다음 주에 대한 새 후속 작업을 자동으로 생성하세요

회사 및 계정 관리

업종 'Marketing', 직원 수 50명, 연간 수익 $5M로 'Digital Marketing Pros LLC'에 대한 새 회사 레코드를 생성하세요

$75,000 이상의 활성 거래가 있는 모든 회사를 나열하고 총 파이프라인 가치를 보여주세요

회사 ID 901을 업데이트하여 새 사무실 주소와 업데이트된 연락처 정보를 추가하세요

모든 관련 연락처, 거래 및 활동 기록을 포함한 회사 ID 234에 대한 상세 정보를 가져오세요

활동 추적 및 커뮤니케이션

결과 'Interested in Q2 implementation'로 30분 발견 통화를 기록하는 연락처 ID 456에 새 통화 활동을 추가하세요

응답을 받지 못한 지난 5 영업일의 모든 이메일 활동을 나열하세요

다음 화요일 오전 10시에 양 회사 참석자와 함께 예정된 거래 ID 789에 대한 회의 활동을 생성하세요

영업 분석 및 보고

영업 담당자별 총 거래 가치, 승률 및 평균 거래 규모를 포함한 현재 분기의 영업 메트릭을 가져오세요

리드 소스별로 세분화된 지난 90일 동안의 리드에서 거래로의 전환율을 보여주세요

'contract renewal' 언급을 위해 모든 CRM 엔티티를 검색하여 향후 기회를 식별하세요

팀 협업

할당된 지역, 팀 멤버십 및 CRM 권한을 포함한 현재 사용자 정보를 가져오세요

영업 부서의 모든 사용자를 나열하고 현재 거래 부하 및 작업 완료율을 보여주세요

이 프롬프트들은 Bitrix24 MCP 통합이 리드 관리 및 영업 파이프라인 추적부터 팀 협업 및 성과 분석까지 포괄적인 CRM 자동화를 어떻게 가능하게 하는지 보여줍니다.

결론

Bitrix24 MCP 서버와 FlowHunt.io의 통합은 지능형 CRM 자동화의 강력한 기반을 제공합니다. 리드 관리 단순화, 거래 추적 자동화, 고객 관계 워크플로우 강화 등 어떤 목적이든 이 통합은 AI 에이전트가 중요한 CRM 데이터를 원활하게 활용하도록 합니다.

간단한 자동화부터 시작하여 플랫폼에 익숙해질수록 워크플로우를 점차 확장해보세요. Bitrix24의 강력한 CRM 기능과 FlowHunt의 AI 기반 자동화가 결합되어, 여러분의 팀이 고객 관계와 영업 프로세스를 혁신적으로 관리할 수 있습니다.

지금 시작할 준비가 되셨나요? 오늘 바로 통합을 시작하고 AI 기반 CRM 자동화의 모든 가능성을 경험해 보세요!

💡 전문가 팁: 웹후크 URL은 안전하게 보관하고 공개적으로 공유하지 마세요. 환경 변수로 웹후크 URL을 관리하는 것이 보안상 더 좋습니다.