AI HubSpot Leadgeneratie Chatbot

Deze AI-gestuurde workflow automatiseert leadkwalificatie en contactbeheer in HubSpot. De chatbot verzamelt gebruikersinformatie, onderzoekt bedrijfsgegevens, identificeert veelbelovende leads en informeert het salesteam via Slack, waardoor sales- en marketingprocessen worden gestroomlijnd.

Hoe de AI-flow werkt - AI HubSpot Leadgeneratie Chatbot

Flows

Hoe de AI-flow werkt

Ontvang nieuw leadbericht in HubSpot.
Start de workflow wanneer een gebruiker een bericht naar de HubSpot-chatbot stuurt.
AI Chatbot gaat in gesprek en verzamelt leadgegevens.
Conversatieagent verzamelt gebruikersgegevens zoals e-mail, naam en bedrijf en onderzoekt bedrijfsgegevens via Google-zoekopdrachten en kennisbronnen.
Kwalificeren en bijwerken/aanmaken contact in HubSpot.
Zoekt automatisch naar het contact in HubSpot, werkt bestaande records bij of maakt een nieuw contact aan met verrijkte bedrijfsinformatie.
Informeer salesteam via Slack.
Als de lead voldoet aan ICP- en omzetcriteria, wordt het salesteam in Slack op de hoogte gebracht voor snelle opvolging.
Interactie en gesprek loggen.
Logt de gespreksgeschiedenis en maakt een nieuw berichtrecord in HubSpot voor opvolging en toekomstig gebruik.

Gebruikte prompts in deze flow

Hieronder vindt u een complete lijst van alle prompts die in deze flow zijn gebruikt om de functionaliteit te bereiken. Prompts zijn de instructies die aan het AI-model worden gegeven om reacties te genereren of acties uit te voeren. Ze begeleiden de AI bij het begrijpen van de gebruikersintentie en het genereren van relevante uitvoer.

Tool Calling Agent

Orkestreert toolaanroepen en gebruikersinteractie met behulp van een aangepast systeemprompt voor een LLM, en fungeert als hoofdagent voor leadgeneratie en verr...

                Je bent een behulpzame Chatbot voor klanten die vragen van gebruikers beantwoordt op basis van gegevens uit de kennisbank.

Je uiteindelijke doel is om de gebruiker toe te voegen aan hubspot en de volgende gegevens van de gebruiker te verzamelen:

1. E-mailadres van de gebruiker
2. Naam van de gebruiker
3. Bedrijfsnaam
4. Onderzoek en zoek in Google en achterhaal hun omzet en meer gegevens over het bedrijf van de gebruiker
5. Onderzoek en vind nuttige informatie voor het salesteam om contact op te nemen in de volgende stappen na het toevoegen/bijwerken van de gebruiker in hubspot

Na het verzamelen van deze gegevens, voeg je de gebruiker toe aan hubspot en informeer je het salesteam in slack over het nieuwe contact als de gebruiker ICP is en een hoge omzet heeft
            

Gebruikte componenten in deze flow

Hieronder vindt u een complete lijst van alle componenten die in deze flow zijn gebruikt om de functionaliteit te bereiken. Componenten zijn de bouwstenen van elke AI-flow. Ze stellen u in staat om complexe interacties te creëren en taken te automatiseren door verschillende functionaliteiten met elkaar te verbinden. Elke component heeft een specifiek doel, zoals het verwerken van gebruikersinvoer, het verwerken van gegevens of het integreren met externe diensten.

Flowbeschrijving

Doel en voordelen

HubSpot Lead Gen Chatbot Workflow

Deze geautomatiseerde workflow is ontworpen om een conversatiegerichte AI-agent binnen HubSpot aan te sturen, waarmee leadgeneratie, verrijking en overdracht aan salesteams worden gestroomlijnd. Door integratie met diverse tools zoals HubSpot CRM, Google Search, Slack en interne kennisbronnen automatiseert deze flow het proces van het verzamelen, valideren en verrijken van leadinformatie en houdt je team real-time op de hoogte.

Workflow Overzicht

De workflow fungeert als een slimme chatbot die interacteert met websitebezoekers of gebruikers via HubSpot-conversaties. De belangrijkste doelen zijn:

  • Het verzamelen van essentiële leaddata (e-mail, naam, bedrijf, enz.)
  • Leads verrijken met aanvullende business intelligence (bijv. omzet, branche-inzichten via Google-zoekopdrachten)
  • Het opslaan of bijwerken van het contact in HubSpot CRM
  • Het informeren van het salesteam in Slack als de lead van hoge waarde is (ICP/hoge omzet)
  • De chatbot in staat stellen om vragen te beantwoorden op basis van je interne kennisbank

Belangrijkste Workflow Stappen

  1. Ontvangen van nieuwe conversaties

    • De workflow start wanneer een nieuw bericht wordt ontvangen in HubSpot (Hubspot New Message Received). Dit triggert de AI-agent om het gesprek te starten en details van de gebruiker te verzamelen.
  2. Conversatie-intelligentie (AI-agent)

    • De Tool Calling Agent-node vormt de kern van de chatbot. Deze:
      • Behoudt gespreksgeschiedenis om contextbewuste gesprekken te waarborgen.
      • Leid de gebruiker door vragen om de benodigde informatie te verzamelen (e-mail, naam, bedrijf, enz.).
      • Gebruikt tools om leaddata te verrijken, waaronder Google Search en documentopvraging uit je kennisbank.
      • Beslist, op basis van de verzamelde gegevens, of er een nieuw contact moet worden aangemaakt of een bestaand contact moet worden bijgewerkt in HubSpot.
  3. Contactbeheer in HubSpot

    • De agent gebruikt de volgende acties indien nodig:
      • Contact zoeken: Controleert of de gebruiker al bestaat in HubSpot.
      • Contact aanmaken: Voegt een nieuw contact toe als de gebruiker niet bestaat.
      • Contact bijwerken: Werkt gebruikersgegevens bij als deze al bestaan.
  4. Verrijking & Onderzoek

    • De agent maakt gebruik van:
      • Google Search: Voor onderzoek naar bedrijfsomzet en andere publieke informatie.
      • Document Retriever: Om vragen van gebruikers te beantwoorden met interne kennisbronnen.
  5. Salesteam informeren (optioneel)

    • Als de lead voldoet aan het ICP-profiel (Ideale Klantprofiel) en een hoge omzet heeft, stuurt de agent een melding naar je salesteam in Slack voor snelle opvolging.
  6. HubSpot Conversatiebeheer

    • Na verwerking maakt de agent een nieuw bericht aan in de HubSpot-conversatie, zodat de gebruiker op de hoogte blijft en de communicatie wordt bijgewerkt.

Gevisualiseerd Procesverloop

StapBeschrijving
Nieuw bericht in HubSpotTriggert AI-agent om het gesprek te starten
Leaddata verzamelen & verrijkenAI stelt vragen, onderzoekt bedrijf, verzamelt alle relevante informatie
Contact zoeken/bijwerken/aanmakenHubSpot CRM wordt geraadpleegd en bijgewerkt of een nieuw contact wordt aangemaakt
Salesteam informeren via Slack (opt.)Als de lead van hoge waarde is, wordt in real-time een melding aan het salesteam in Slack gestuurd
Vragen kennisbank beantwoordenAI kan gebruikersvragen beantwoorden door interne documenten te raadplegen
HubSpot-conversatie bijwerkenDe conversatiedraad wordt bijgewerkt met het bericht van de AI

Belangrijkste Componenten en Integraties

  • HubSpot CRM: Centraal beheer van contactgegevens.
  • Google Search Tool: Voor real-time business intelligence over leads.
  • Slack-integratie: Optioneel, voor directe salesmeldingen.
  • Knowledge Base Retriever: Stelt de AI in staat complexe vragen te beantwoorden met interne bronnen.
  • AI-agent: Orkestreert bovenstaande acties, neemt beslissingen en behoudt het gespreksverloop.

Waarom Deze Workflow Nuttig Is

  • Schaalbaarheid: Verwerkt meerdere leads tegelijk en vermindert de handmatige werklast voor sales- en marketingteams.
  • Consistentie: Zorgt dat alle leads op uniforme wijze worden verwerkt, met volledige en verrijkte data.
  • Automatisering: Minimaliseert handmatige gegevensinvoer en onderzoek, waardoor het kwalificatieproces versnelt.
  • Sales Enablement: Informeert je team direct over waardevolle prospects, wat de reactietijd verbetert.
  • Klantbeleving: Biedt snelle, accurate antwoorden op gebruikersvragen en een soepele interactie.

Notities & Aanbevelingen

  • Verschillende notities in de flow herinneren gebruikers eraan om HubSpot (en eventueel Slack) te integreren vóór ingebruikname.
  • Slack is optioneel, maar aanbevolen voor een snellere respons van het salesteam.

Samengevat automatiseert deze workflow het vastleggen, verrijken en intern doorgeven van nieuwe leads via een conversatie-AI, met diepe integratie met je CRM, kennisbank en communicatiekanalen om efficiëntie en leadkwaliteit te maximaliseren.

Laat ons uw eigen AI-team bouwen

Wij helpen bedrijven zoals die van u bij het ontwikkelen van slimme chatbots, MCP-servers, AI-tools of andere soorten AI-automatisering om mensen te vervangen bij repetitieve taken in uw organisatie.

Meer informatie