HubSpot Chatbot
Geef je HubSpot-chatbot meer kracht met FlowHunt. Krijg betere controle over antwoorden, databronnen en gespreksstromen.
9 min lezen
AI
Chatbot
+4
Voordat we aan de slag gaan, kijken we naar de voordelen van deze integratie:
- 24/7 Leadopname: Je chatbot benadert bezoekers op elk moment en verzamelt waardevolle leadinformatie, zelfs wanneer je team offline is.
- Automatische Data-invoer: Geen handmatige data-invoer meer—leads komen rechtstreeks in je HubSpot CRM terecht.
- Intelligente Leadkwalificatie: AI kan leads vooraf kwalificeren op basis van jouw criteria voordat ze bij je salesteam terechtkomen.
- Persoonlijke Ervaringen: Creëer gepersonaliseerde gesprekken op basis van bezoekersgedrag en bestaande HubSpot-data.
- Naadloze Overdracht aan Mensen: Wanneer complexe situaties ontstaan, kan de chatbot intelligent escaleren naar je supportteam met volledige context.
Stapsgewijze handleiding: Een leadgeneratie chatbot maken voor HubSpot
Stap 1: Integreer je HubSpot met FlowHunt
Laten we eerst je HubSpot-account integreren met FlowHunt door naar Integraties te gaan en het installatieproces te volgen:
Na de integratie zie je de succespagina. Ga naar de Flow Library en kies Hubspot Lead Gen Chatbot.
Zo ziet de flow eruit:
Stap 2: Maak een bot-gebruiker aan in HubSpot en koppel deze aan FlowHunt
Dit is de aanbevolen manier om FlowHunt met je HubSpot te integreren. We moeten een nieuwe gebruiker aanmaken die FlowHunt vertegenwoordigt. Wees voorbereid om een nieuw e-mailadres onder het domein van je organisatie specifiek voor FlowHunt aan te maken en deze als gebruiker in je HubSpot toe te voegen.
Ga in HubSpot naar Instellingen via het tandwielpictogram rechtsboven en navigeer naar Gebruikers & Teams:
Maak vervolgens een nieuwe gebruiker aan met het sales toestemmingssjabloon. Hier heb ik een gebruiker aangemaakt met toegang tot Contacten, Sales, Marketing, Rapportage, enz. zoals voorgesteld door het sales sjabloon:
Accepteer de uitnodiging met het daarvoor aangemaakte FlowHunt-e-mailadres. Voeg nu een automatisering toe om automatisch alle kanalen aan onze nieuwe gebruiker toe te wijzen.
Als je klaar bent, ga je terug naar de flow en zorg je ervoor dat de HubSpot-trigger alleen wordt geactiveerd voor berichten waarbij onze nieuwe gebruiker de eigenaar is.
Stap 4: Stel je salesteam op de hoogte wanneer de Chatbot een ICP tegenkomt (optioneel)
In de AI Agent heb ik ingesteld dat er een bericht naar ons salesteam in Slack wordt gestuurd als de AI Agent denkt een Ideale Klantprofiel (ICP) te hebben gevonden.
Neem een kritisch gesprek over wanneer nodig
Wanneer je salesteam besluit een gesprek over te nemen, is het voldoende om de eigenaar van het gesprek weer toe te wijzen aan iemand uit je salesteam.
Begin met het automatiseren van je HubSpot
FlowHunt helpt je om repetitieve en overbodige dagelijkse HubSpot-taken te automatiseren die veel tijd in beslag nemen.
