Generator formuł Google Sheets

Przegląd

Ten workflow, zatytułowany Generator formuł Google Sheets, automatyzuje proces generowania niestandardowych formuł Google Sheets na podstawie zgłoszeń użytkowników. Wykorzystując interakcję opartą na czacie i model językowy, pozwala użytkownikom opisywać swoje potrzeby dotyczące arkusza w języku naturalnym i natychmiast otrzymywać odpowiednią formułę. Ten przepływ jest szczególnie przydatny w skalowaniu wsparcia, onboardingu lub automatyzacji zadań generowania formuł dla zespołów, firm czy platform edukacyjnych.

Kroki workflow

Oto krok po kroku, jak działa ten workflow:

1. Inicjacja użytkownika i wiadomość powitalna

   • Gdy użytkownik otwiera czat, aktywowany jest węzeł Chat Opened Trigger.
   • Ten trigger wysyła wiadomość do Message Widget, która wyświetla powitanie i instrukcje:

     “Witamy w Generatorze Formuł Google Sheets! Jestem tutaj, aby pomóc Ci stworzyć idealną formułę Google Sheets na podstawie Twojego zgłoszenia. Opisz, czego potrzebujesz, a wygeneruję formułę rozwiązującą Twój problem.”

2. Pozyskiwanie danych wejściowych od użytkownika

   • Użytkownik wpisuje swoje zapytanie lub pytanie poprzez węzeł Chat Input, zazwyczaj prosząc o pomoc z formułą Google Sheets (np. „Jak zsumować tylko widoczne wiersze?” lub „Jak policzyć unikalne wartości w kolumnie A?”).

3. Utrzymywanie historii czatu

   • Węzeł Chat History śledzi poprzednie interakcje, co pomaga systemowi utrzymać kontekst i zapewnić dokładniejsze lub bardziej kontekstowe odpowiedzi.

4. Generowanie prompta

   • Węzeł Prompt Template łączy kilka dynamicznych zmiennych:
     • {input}: bieżące zapytanie użytkownika,
     • {chat_history}: wcześniejsze wiadomości z czatu,
     • oraz inne możliwe konteksty.
   • Prompt jest sformułowany następująco:

     “Wygeneruj formułę Google Sheets na podstawie {input}. Skorzystaj z {chat_history}, aby uzyskać więcej informacji.”

   • Zapewnia to, że model AI otrzymuje zarówno bieżące pytanie, jak i odpowiedni kontekst z rozmowy.

5. Generowanie formuły przez LLM

   • Węzeł Generator pobiera prompt i przekazuje go do dużego modelu językowego (LLM), który generuje wynik tekstowy — konkretnie żądaną formułę Google Sheets i ewentualne wyjaśnienie.

6. Dostarczenie odpowiedzi

   • Wygenerowana formuła i wyjaśnienie są przesyłane do węzła Chat Output, który wyświetla odpowiedź użytkownikowi w interfejsie czatu.

Schemat przepływu danych

Kluczowe cechy i korzyści

• Przyjazny użytkownikowi: Interakcja w języku naturalnym — nie wymaga znajomości kodowania ani formuł.
• Świadomy kontekstu: Utrzymuje historię czatu, umożliwiając zadawanie dodatkowych pytań i doprecyzowań.
• Zautomatyzowany i skalowalny: Likwiduje ręczne pisanie formuł, oszczędzając czas agentów wsparcia, trenerów czy zaawansowanych użytkowników.
• Natychmiastowe wyniki: Skraca czas oczekiwania, dostarczając błyskawicznie formuły generowane przez AI.

Przykłady zastosowań

• Wewnętrzne zespoły IT lub wsparcia: Szybko odpowiadają na pytania pracowników dotyczące formuł.
• Platformy edukacyjne: Pomagają uczniom uczyć się formuł Google Sheets w sposób interaktywny.
• Automatyzacja biznesowa: Umożliwia nietechnicznym pracownikom budowanie rozwiązań w arkuszach bez pomocy ekspertów.

Podsumowanie

Automatyzując generowanie formuł Google Sheets na podstawie prostych opisów użytkowników, ten workflow usprawnia wsparcie i szkolenia, poprawia doświadczenie użytkownika oraz oszczędza znaczną ilość czasu i wysiłku w organizacjach. Jego modułowa, oparta na czacie konstrukcja, czyni go potężnym narzędziem do skalowania wsparcia w zakresie formuł i dzielenia się wiedzą.