Prompt
Stwórz szablon prompta z dynamicznymi zmiennymi ({input}, {human_input}, {context}, {chat_history}, {system_message}).
Przegląd
Ten workflow, zatytułowany Generator formuł Google Sheets, automatyzuje proces generowania niestandardowych formuł Google Sheets na podstawie zgłoszeń użytkowników. Wykorzystując interakcję opartą na czacie i model językowy, pozwala użytkownikom opisywać swoje potrzeby dotyczące arkusza w języku naturalnym i natychmiast otrzymywać odpowiednią formułę. Ten przepływ jest szczególnie przydatny w skalowaniu wsparcia, onboardingu lub automatyzacji zadań generowania formuł dla zespołów, firm czy platform edukacyjnych.
Kroki workflow
Oto krok po kroku, jak działa ten workflow:
Inicjacja użytkownika i wiadomość powitalna
- Gdy użytkownik otwiera czat, aktywowany jest węzeł Chat Opened Trigger.
- Ten trigger wysyła wiadomość do Message Widget, która wyświetla powitanie i instrukcje:
“Witamy w Generatorze Formuł Google Sheets! Jestem tutaj, aby pomóc Ci stworzyć idealną formułę Google Sheets na podstawie Twojego zgłoszenia. Opisz, czego potrzebujesz, a wygeneruję formułę rozwiązującą Twój problem.”
Pozyskiwanie danych wejściowych od użytkownika
- Użytkownik wpisuje swoje zapytanie lub pytanie poprzez węzeł Chat Input, zazwyczaj prosząc o pomoc z formułą Google Sheets (np. „Jak zsumować tylko widoczne wiersze?” lub „Jak policzyć unikalne wartości w kolumnie A?”).
Utrzymywanie historii czatu
- Węzeł Chat History śledzi poprzednie interakcje, co pomaga systemowi utrzymać kontekst i zapewnić dokładniejsze lub bardziej kontekstowe odpowiedzi.
Generowanie prompta
- Węzeł Prompt Template łączy kilka dynamicznych zmiennych:
{input}: bieżące zapytanie użytkownika,{chat_history}: wcześniejsze wiadomości z czatu,- oraz inne możliwe konteksty.
- Prompt jest sformułowany następująco:
“Wygeneruj formułę Google Sheets na podstawie {input}. Skorzystaj z {chat_history}, aby uzyskać więcej informacji.”
- Zapewnia to, że model AI otrzymuje zarówno bieżące pytanie, jak i odpowiedni kontekst z rozmowy.
- Węzeł Prompt Template łączy kilka dynamicznych zmiennych:
Generowanie formuły przez LLM
- Węzeł Generator pobiera prompt i przekazuje go do dużego modelu językowego (LLM), który generuje wynik tekstowy — konkretnie żądaną formułę Google Sheets i ewentualne wyjaśnienie.
Dostarczenie odpowiedzi
- Wygenerowana formuła i wyjaśnienie są przesyłane do węzła Chat Output, który wyświetla odpowiedź użytkownikowi w interfejsie czatu.
Schemat przepływu danych
| Krok | Typ węzła | Cel |
|---|---|---|
| 1 | Chat Opened Trigger | Inicjuje sesję czatu |
| 2 | Message Widget | Wyświetla wiadomość powitalną/instrukcję |
| 3 | Chat Input | Zbiera zgłoszenie dotyczące formuły od użytkownika |
| 4 | Chat History | Przechowuje i dostarcza kontekst rozmowy |
| 5 | Prompt Template | Buduje prompt dla LLM z danymi użytkownika i kontekstem |
| 6 | Generator | Tworzy formułę za pomocą modelu AI |
| 7 | Chat Output | Prezentuje wygenerowaną formułę użytkownikowi |
Kluczowe cechy i korzyści
- Przyjazny użytkownikowi: Interakcja w języku naturalnym — nie wymaga znajomości kodowania ani formuł.
- Świadomy kontekstu: Utrzymuje historię czatu, umożliwiając zadawanie dodatkowych pytań i doprecyzowań.
- Zautomatyzowany i skalowalny: Likwiduje ręczne pisanie formuł, oszczędzając czas agentów wsparcia, trenerów czy zaawansowanych użytkowników.
- Natychmiastowe wyniki: Skraca czas oczekiwania, dostarczając błyskawicznie formuły generowane przez AI.
Przykłady zastosowań
- Wewnętrzne zespoły IT lub wsparcia: Szybko odpowiadają na pytania pracowników dotyczące formuł.
- Platformy edukacyjne: Pomagają uczniom uczyć się formuł Google Sheets w sposób interaktywny.
- Automatyzacja biznesowa: Umożliwia nietechnicznym pracownikom budowanie rozwiązań w arkuszach bez pomocy ekspertów.
Podsumowanie
Automatyzując generowanie formuł Google Sheets na podstawie prostych opisów użytkowników, ten workflow usprawnia wsparcie i szkolenia, poprawia doświadczenie użytkownika oraz oszczędza znaczną ilość czasu i wysiłku w organizacjach. Jego modułowa, oparta na czacie konstrukcja, czyni go potężnym narzędziem do skalowania wsparcia w zakresie formuł i dzielenia się wiedzą.
