Disparador de Chat Abierto
Activa flujos en el momento en que comienza un chat con el Disparador de Chat Abierto—esencial para experiencias de chatbot receptivas y orientadas al usuario.
Descripción del componente
Cómo funciona el componente Disparador de Chat Abierto
Disparador de Chat Abierto
El componente Disparador de Chat Abierto está diseñado para servir como punto de entrada para los flujos de trabajo basados en chat dentro de tu proceso de IA. Se activa cada vez que se abre una nueva sesión de chat, capturando la entrada inicial del usuario. Esto lo hace especialmente útil para escenarios donde deseas que tu flujo de trabajo comience a procesar tan pronto como un usuario inicia una conversación, como en chatbots, asistentes virtuales o aplicaciones de IA interactivas.
Propósito y Funcionalidad
- Evento Disparador: El componente escucha la apertura de un chat en el entorno Playground.
- Captura de Entrada: Cuando se inicia un chat, captura el mensaje inicial proporcionado por el usuario.
- Inicio del Flujo de Trabajo: Este mensaje capturado puede usarse luego como entrada inicial para los componentes siguientes en tu flujo de trabajo de IA.
Entradas
| Nombre | Tipo | Requerido | Descripción |
|---|---|---|---|
| input_value | Mensaje | No | Mensaje que se pasará como entrada. |
- La entrada es de tipo Mensaje. Sin embargo, no es necesario establecerla manualmente, ya que normalmente se proporciona automáticamente cuando se abre el chat.
Salidas
| Nombre | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
| message | Mensaje | El mensaje recibido del usuario. |
- La salida es un objeto Mensaje que contiene el texto ingresado por el usuario cuando inicia la sesión de chat.
- Esta salida puede conectarse a componentes posteriores para su procesamiento, como detección de intención, análisis de sentimiento o generación de respuestas.
Características Clave
- No requiere configuración manual: El componente recibe automáticamente la entrada del usuario cuando se inicia el chat.
- Funciona como disparador: Está pensado para colocarse al inicio de tu flujo de trabajo.
- Integración flexible: La salida puede dirigirse a cualquier componente que acepte un tipo Mensaje como entrada.
Casos de Uso
- Chatbots: Comienza a procesar las consultas del usuario tan pronto como inicia una conversación.
- Soporte al Cliente: Registra y enruta automáticamente el mensaje inicial del usuario al agente de soporte adecuado o al módulo de IA.
- Demos Interactivas: Úsalo como punto de entrada en playgrounds y demos donde se requiera una entrada inmediata del usuario para mostrar las capacidades de la IA.
Tabla Resumen
| Característica | Detalles |
|---|---|
| Nombre para Mostrar | Disparador de Chat Abierto |
| Categoría | Disparador / Entrada |
| Salida Principal | Mensaje (entrada inicial del usuario) |
| Ubicación Típica | Inicio del flujo de trabajo |
| Contexto de Uso | Chatbots, asistentes virtuales, playgrounds de IA |
Este componente es esencial para cualquier flujo de trabajo de IA que necesite responder inmediatamente a nuevas interacciones de chat, proporcionando una forma fluida y automatizada de capturar y utilizar la entrada del usuario desde el principio.
Ejemplos de plantillas de flujo utilizando el componente Disparador de Chat Abierto
Para ayudarle a comenzar rápidamente, hemos preparado varios ejemplos de plantillas de flujo que demuestran cómo utilizar el componente Disparador de Chat Abierto de manera efectiva. Estas plantillas muestran diferentes casos de uso y mejores prácticas, facilitando la comprensión e implementación del componente en sus propios proyectos.
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Preguntas frecuentes
- ¿Qué hace el componente Disparador de Chat Abierto?
Activa un flujo de trabajo automáticamente en cuanto se abre una sesión de chat, permitiendo que tu chatbot dé la bienvenida a los usuarios o comience a procesar de inmediato.
- ¿Cuándo debo usar el Disparador de Chat Abierto?
Utiliza este componente cuando quieras que tu chatbot reaccione en cuanto un usuario abra el chat, como para enviar saludos, información de bienvenida o iniciar la recopilación de datos.
- ¿El Disparador de Chat Abierto requiere entrada del usuario?
No, activa el flujo en base al evento de apertura del chat, sin necesidad de que el usuario envíe ningún mensaje para empezar.
- ¿Puedo personalizar lo que sucede después del disparador?
Sí, puedes conectar cualquier componente después del Disparador de Chat Abierto para definir respuestas o acciones que ocurran justo después de que comience el chat.
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